1、单项选择题  计划管理人员属于（）

A.决策指挥者
B.决策参谋人员
C.职能管理者
D.基层管理者

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、问答题  一些批评家声称，公司的人力资源部门已失去了作用，它帮助不了员工，但是可以使组织免遭法律问题。你对此有什么看法？正式的人力资源管理过程有什么优点和缺点?

点击查看答案

本题答案：任何组织都必须认识到作为社会的一个企业公民应承担的法律
本题解析：试题答案任何组织都必须认识到作为社会的一个企业公民应承担的法律和社会责任的重要性。正如在本章中所学到的，人力资源部门关注的是一系列范围广泛的职能，对法律方面的考虑也纳入了这些人力资源的职能。正式的人力资源管理过程有助于客观地遵守法律，促进公正和尊重所有雇员的权利和福利的态度。

3、多项选择题  能力素质包括哪些方面（）

A.组织指挥能力
B.灵活应变能力
C.改革创新能力
D.筹划和决断能力
E.人际交往能力

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  选聘主管人员的基本条件是（）

A、社交能力和学历
B、工作经验和年龄
C、个人目标和个人兴趣
D、管理能力和管理愿望

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  支持关系理论是由（）提出来的。

A、布莱克
B、利克特
C、穆顿
D、菲德勒

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实，领导是指：（）

A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程
C.通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程
D.通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、判断题  工业革命产生了很多机器取代人力的例子。（）

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  国内市场上某种产品的市场销售量已经很大，同行企业间的竞争渐趋激烈，该产品的销售增长率呈下降趋势，这说明产品正处于：（）

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、判断题  融资目标的例子说明了“相对主要竞争对手要降低成本”。（）

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

10、判断题  自动化是指用机械取代人力来完成某些活动的一种技术改革。（）

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）。

A.区域划分部门
B.职能划分部门
C.顾客划分部门
D.生产工艺划分部门

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、填空题  麦 克利兰认为：最为有效的管理者通常是那些有高度权力需要、（）和低度社交需要的人。

点击查看答案

本题答案：适度
本题解析：试题答案适度

13、判断题  在确定目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的，因为目标应该反映一个组织的使命。（）

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  在裱糊基层处理时，不需刷胶的基层类型有（）.

A.混凝土；
B.泡沫聚苯乙烯；
C.石膏面层；
D.石灰面层.

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、名词解释  正向废止

点击查看答案

本题答案：一种强化，即通过避免导致令人不愉快的结果来增加合意行为
本题解析：试题答案一种强化，即通过避免导致令人不愉快的结果来增加合意行为的发生频率。

16、问答题  西方现代工业社会管理的定义

点击查看答案

本题答案：管理就是由一个或多个人对他人施加影响，促使人们积极协调
本题解析：试题答案管理就是由一个或多个人对他人施加影响，促使人们积极协调地工作，强调效益与效率，达成以斗争、变革和创新为主要特征的社会与组织的外部竞争优势，实现预定的目标。

17、判断题  个体行为的特征包括群体规范、角色、团队建设、领导和冲突等课题。（）

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

18、判断题  劣势是外部环境因素中的负面趋势。（）

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

19、判断题  管理象征论认为组织成果受大量管理者无法控制的因素的影响。（）

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  X理论和Y理论是（）提出的。

A、亚伯拉罕•马斯洛
来源:91考试 网 B、遭格拉斯•麦格雷戈
C、弗雷德里克•赫茨伯格
D、维克多•弗罗姆

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  经销商和代理商的区别在于：（）

A.批发还是零售
B.是否拥有商品所有权
C.是否运送商品
D.是否储存商品

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按（）进行部门划分？

A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、问答题  班级也有文化。用组织文化的七个维度描述你所在班级的文化。该文化是否约束你的导师?是怎么约束的?

点击查看答案

本题答案：这个问题的答案不是唯一的。你可以参看教材中组织文化的七
本题解析：试题答案这个问题的答案不是唯一的。你可以参看教材中组织文化的七个维度，并结合本班级的情况对它们进行排序。特别要注意的一点是导师在建立班级文化中的作用，井将其与管理者在建立组织文化时可能发挥的作用相联系。

24、单项选择题  公司向全球化迈 进的第一步是（）。

A、雇用外国代理商
B、在东道国建立合资企业
C、向外国出口
D、许可证经营和特许经营

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  凯洛格公司临时组织了一批产品设计、食品调查、市场、财务和生产方面的专家对新的谷类产品进行计划和设计，它采用的是（）。

A、无边界组织
B、事业部型结构
C、项目结构
D、官僚式行政结构

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

26、判断题  机械式结构设计包括简单化、矩阵型、网络化、任务团队和委员会结构。（）

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  混凝土最主要的优点是（）。

A、抗压性
B、整体性
C、维修费用
D、耐火性

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、名词解释  心智模式

点击查看答案

本题答案：由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维
本题解析：试题答案由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维、认识方式和行为习惯。

29、单项选择题  以下哪一种情况下最适合于采用元差异的市场营销策略？（）

A.顾客需求多样化，企业能批量生产
B.市场需求同质，企业能批量生产
C.市场需求同质，企业产品有特色
D.顾客需求多样化，企业产品有特色

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

30、问答题  专制式人治管理思想，残余，及其对当今中国的危害

点击查看答案

本题答案：专制式人治管理，就是指整个社会或该组织存在着一个权力高
本题解析：试题答案专制式人治管理，就是指整个社会或该组织存在着一个权力高于一切、大于一切，不受任何限制和可以为所欲为的最高领导者，这个领导者按个人的一致及情感对整个社会或组织实施管理。