银行招聘面试:中国工商银行招聘面试必看题库知识点(考试必看)
2020-08-24 04:00:33 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  手机银行(wp)登录地址为()。

A.http://wap.icbC.com
B.http://wap.icbC.com.cn
C.http://www.icbC.org
D.http://www.1cbC.com.cn


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2、多项选择题  “3851密码器管理”交易的功能有()等.

A.启用
B.更换
C.停用
D.作废


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3、单项选择题  我行Au(T+D)的保证金为合约价值的().

A.16%
B.23%
C.21%
D.10%


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4、多项选择题  单位通知存款按照约定的通知期限设定通知存款种类,分为()两种。

A.1天期
B.7天期
C.10天期
D.15天期


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5、多项选择题  个人委托其直系亲属代办年度限额内的结售汇业务时,需提供().

A.收入证明
B.受托人身份证件
C.委托人授权书
D.直系亲属证明


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6、单项选择题  凭证信息和二维条码打印不正确的凭证,应按照空白重要凭证管理办法的相关规定进行()处理.

A.退回
B.上缴
C.作废
D.出库


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7、多项选择题  以下产品中,哪些属于我行个人住房贷款品种().

A.个人一手房贷款
B.个人二手房贷款
C.个人房屋抵押贷款
D.个人商用房贷款


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8、多项选择题  ()不得为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。

A.柜员
B.客户经理
C.营业经理
D.行长


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9、单项选择题  凡由本行签发的空白重要凭证,不得由()签发使用。

A、柜员
B、客户
C、营业经理
D、网点负责人


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10、多项选择题  四类资金池结构为()。

A.本币普通
B.本币委贷式
C.外币委贷式
D.外币普通


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11、单项选择题  位结算账户《开户申请书》中存款人名称、法人姓名、地址、()均不得更改。

A.法人身份证号码
B.代理人姓名
C.工商执照号
D.电话号码


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12、单项选择题  智富通卡启用时,填写的申请书上需加盖()。

A.公章
B.预留印鉴章
C.公章和预留印鉴章
D.私人签章


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13、多项选择题  柜员在使用集中交易扫描时,用()的方法来提高凭证影像识别率。

A.自动纠偏
B.自动去黑边
C.凭证隔离
D.手动纠偏


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14、单项选择题  “灵通快线”超短期理财产品(LT0801)的流动性可与()相当。

A.半年定期储蓄
B.一年定期储蓄
C.两年定期储蓄
D.活期储蓄


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15、单项选择题  行承兑汇票申请人在汇票到期日未能足额交存票款的,应对出票人尚未支付的汇票金额按照每日()计收利息。

A、万分之五
B、千分之五
C、万分之十
D、千分之十


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16、单项选择题  印章保管人员领取印章()

A.印章保管人员在领取印章时,应核对印章实物与系统印模、数量是否一致,并于领取当日在核算要素管理系统中进行相关处理。
B.在领取印章时,应登记手工《印章保管使用登记簿》,办理相关手续。
C.在领取印章时,应通过核算要素管理系统中当日(或次日)进行相关处理。


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17、单项选择题  境内机构基本信息由()办理登记。

A.省级外汇局
B.外汇指定银行
C.所在地外汇局


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18、单项选择题  下列哪一项不是账户管理服务的内容().

A.对公账户开户
B.对公账户维护
C.对公账户信息变更
D.对公账户缴存现金


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19、单项选择题  柜员办理预填单业务后,日终整理凭证时,若同一客户同时预填多笔业务,《业务申请确认单》(第一联)应与()凭证配套保管。

A.第一笔业务
B.最后一笔业务
C.其中任何一笔


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20、单项选择题  以下法人理财产品中不属于超短期理财产品的是().

A.无固定期限
B.专户理财
C.两周滚动型
D.四周滚动型


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21、多项选择题  临时存款账户是单位客户因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。有以下()情况的,单位客户可向开户行申请开立临时存款账户。

A.设立临时机构
B.异地临时经营活动
C.注册验资、增资验资
D.党、团、工会设在单位的组织机构经费


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22、单项选择题  除用于办理上门服务及上门收款业务的()外,各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。

A.受理凭证专用章(收妥抵用)
B.核算用章
C.对账专用章
D.核算事项证明章


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23、单项选择题  各账户的追加比例之和必须为()。填写完成后发送保险公司申请核保。

A.60%
B.80%
C.100%


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24、填空题  持有银行卡在ATM上取款,当天取款最高限额为()万元.


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25、多项选择题  下列关于银行承兑汇票说法错误的有().

A.银行承兑汇票一律记名,允许背书转让,符合条件的持票人可持未到期的银行承兑汇票向银行申请贴现
B.银行承兑汇票从出票日至到期日最长为12个月
C.在同城、异地均可使用
D.银行承兑汇票的承兑银行,应按票面金额向出票人收取万分之一的手续费。


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26、多项选择题  国际收支申报中,对于身份证件类型错误输入问题说法错误的是().

A.无法修改
B.直接删除基础信息后重新报送
C.可以修改
D.仅需重新报送申报信息


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27、单项选择题  存续期基金的交易时间是指开放日的().

A.9:30—15:00
B.9:30—17:00
C.9:00—17:00
D.9:30—15:00


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28、多项选择题  开卡收费凭证上增加打印()。

A.账号
B.卡号
C.户名


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29、多项选择题  业务核算登记簿保管期限应能满足业务需要,实行永久保管的登记簿有().

A.差错登记簿
B.待处理抵(质)押品登记簿
C.协助有权机关查询/冻结/扣划登记簿
D.会计档案保管登记簿(会计档案销毁清册)
E.调阅会计档案登记簿


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30、多项选择题  企业网上银行的客户身份认证采用客户证书认证机制,企业网上银行客户证书分为哪两类().

A.业务权限证书
B.查询权限证书
C.理财权限证书
D.管理权限证书


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31、多项选择题  通过系统自动采集信息的电子登记簿包括()柜员登记簿、网点柜员款箱出入库登记簿、网点库存现金登记簿、印章保管使用登记簿、牡丹卡业务索授权登记簿代保管物品登记簿等。

A.开销户登记簿
B.空白重要凭证登记簿
C.有价单证登记簿
D.假币收缴登记簿


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32、单项选择题  理财金账户开卡工本费为().

A.免费
B.5元
C.8元
D.10元


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33、多项选择题  柜员通过客户存款介质(含银行卡、存折)识别设备自动读取账户信息,由客户输入密码办理的授权业务,柜员在进行业务操作过程中,应对介质的()进行审核。

A.真实性
B.正确性
C.有效性


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34、单项选择题  如保险金额人民币20万元以上或者外币等值2万美元以上,还应提供投保人、()及法定继承人以外的指定受益人的有效身份证件的复印件两份。

A.信用卡
B.被保险人
C.户口本


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35、单项选择题  银企互联资金归集下拨支持的币种是().

A.美元
B.欧元
C.港币
D.人民币


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36、多项选择题  辖内现金调拨业务使用如下()配对交易。

A.1150现金调拨申请、1151现金调拨审批
B.2043现金辖内调入、2042现金辖内调出
C.1139现金往入、1140现金往出
D.1135现金出库、1138现金入库


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37、多项选择题  下列各种结算方式可在同一票据交换区域使用的有().

A.银行汇票
B.银行本票
C.托收承付
D.委托收款


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38、多项选择题  开立哪类银行结算账户需要中国人民银行核准()。

A.基本存款账户
B.临时存款账户
C.预算单位开立的专用存款账户
D.一般存款账户


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39、单项选择题  客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供()。

A.客户委托书
B.代理人有效身份证件
C.单位证明
D.公安机关证明


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40、单项选择题  对已成功处理且状态为()的业务,网点应根据主机统计的凭证张数、金额和流转状态等信息与实物凭证进行逐一核对。

A.未勾对
B.待第三方确认
C.待录入
D.待审


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41、多项选择题  企业网银客户证书基本权限主要包括哪些().

A.查询权限
B.转入权限
C.转出权限
D.理财权限


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42、多项选择题  以下属于个人贷款品种的是().

A.个人房屋抵押贷款
B.个人经营贷款
C.个人贷款最高额担保
D.个人信用贷款


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43、多项选择题  B2C特约单位交易双方以下哪些说法是错误的().

A.买方是企业,卖方是企业
B.买方是个人,卖方是企业
C.买方是个人,卖方是个人
D.买方式个人,卖方是政府


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44、填空题  当活期帐户因刷卡消费或专章取现资金不足时,“定活通”客户定期存款将()转为活期存款。


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45、多项选择题  下列关于《个人客户业务调整及撤销申请书》说法正确的是().

A.《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。
B.如无特殊要求,客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。
C.《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》不具有同等效力。
D.客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。


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46、单项选择题  开立单位定期存款账户办理预留银行印鉴手续时,印鉴应包括()、单位法定代表人章或主要负责人印章和财会人员章。

A.单位业务公章;
B.单位结算专用章;
C.单位财务专用章;
D.单位合同专用印章;


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47、单项选择题  对()办理满期给付业务的,采用非联网核查形式进行核实。

A.华侨
B.外籍
C.非居民身份证件


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48、单项选择题  为个人(买方)与个人(卖方)提供在线交易服务的特约单位称为().

A.B2C特约单位
B.B2B特约单位
C.C2B特约单位
D.C2C特约单位


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49、多项选择题  单位定期存款是由存款单位约定期限,到期支付本息的一种存款。()不得作为单位定期存款存款存入银行。

A.财政拨款
B.预算内资金
C.银行贷款


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50、多项选择题  关于个人外汇业务国际收支申报说法正确的是().

A.个人结售汇业务无需国际收支申报
B.只有实际对外付汇发生才进行国际收支申报
C.个人资本项下转移无需填写申报单,但银行需进行申报


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51、单项选择题  定活两便储蓄存款持有不满()个月按活期储蓄存款计息。

A.1
B.3
C.6
D.9


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52、单项选择题  代理个人实物黄金业务实物提取地点().

A.工商银行总行指定仓库
B.工商银行各一级分行指定仓库
C.黄金交易所指定仓库
D.工商银行交易网点指定仓库


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53、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞,当日累计(),可以在银行直接办理。

A.累计等值500 0美元以下(不含)的
B.单笔等值5000美元以下(不含)的
C.累计等值5000美元以下(含)的
D.单笔等值5000美元以下(含)的


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54、填空题  国内信用证按付款方式分为()和延期付款信用证。


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55、单项选择题  以下哪些有权机关不可以执行冻结扣划()。

A.法院
B.中国证监会
C.税务机关
D.海关


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56、单项选择题  某集团公司下属支机构均为子公司,具有独立法人资格,现集团总部需归集资金,请问应选择以下()方式。

A.普通资金池
B.委贷式资金池
C.集团账户
D.网上银行贵宾室


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57、填空题  理个人结售汇业务应首先通过“个人结售汇系统”核查是否超().


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58、多项选择题  目前,我行需手工记载的登记簿有()

A.印章保管使用登记簿
B.上门服务(对公)登记簿
C.待处理抵(质)押品登记簿
D.会计档案保管登记簿


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59、多项选择题  开户单位购买空白重要凭证,应按要求填写《收费凭条》,并加盖预留签章。柜员应审核()后办理

A.单位预留签章
B.购买人身份证件
C.校验单位帐户密码
D.法人授权书
E.电话核实企业负责人和财务负责人


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60、多项选择题  个人账户续存用来整合()的存款类交易。

A.账户
B.借记卡
C.信用卡
D.存单


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61、单项选择题  客户账户锁死后,客户如输入正确的密码可以解锁,解锁的机会累计为()次,解锁不成功后,账户需做密码挂失处理,解锁后密码输错次数清零),否则须按照密码挂失、重置手续处理。

A.3
B.4
C.5
D.6


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62、多项选择题  企业网上银行循环贷款业务(即网贷通业务)是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能().

A.申请贷款
B.我的贷款
C.查询指令
D.查询申请进度


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63、单项选择题  营业机构可以受理客户对其保险单基本资料中的()、手机号码、联系地址、邮编和缴费账号进行修改。

A.邮箱
B.电话
C.身份证号


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64、单项选择题  企业网上银行注册流程中,业务代理网点根据申请表录入客户注册信息资料,注册信息录入工作应在收到开户网点提交的申请材料后的()个工作日内完成.

A.1
B.2
C.3
D.4


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65、单项选择题  为企业(买方)与企业(卖方)提供在线交易服务的特约单位称为().

A.B2C特约单位
B.B2B特约单位
C.C2B特约单位
D.C2C特约单位


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66、多项选择题  网点主动发起的撤销业务,属客户原因的,应有(),经网点现场管理人员审批签章后办理,相关凭证按照会计档案管理规定保管。

A.客户出具正式公函或本人有效身份证
B.银行受理回执
C.客户签章确认
D.特殊业务凭证


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67、多项选择题  ()印章应与其配套使用的空白重要凭证实行分管分用。

A.核算事项证明章
B.核算用章
C.汇票专用章
D.本票专用章


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68、单项选择题  业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现()的风险管控机制。

A.交易处理、账务核算、业务管理和客户服务
B.要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡
C.业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化


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69、单项选择题  军人保障卡的发行对象为().

A.解放军现役人员
B.军队管理的离退休人员
C.两者兼有


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70、多项选择题  不满16周岁客户的个人电子业务应由其监护人代为办理,办理时应出具().

A.客户本人所需注册的账户介质
B.客户本人有效身份证件
C.证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料。
D.监护人有效身份证件


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71、多项选择题  柜员在办理速汇金业务时如发生错误,须立即致电速汇金中心请求更正错误,此时须向该中心提供哪些内容?()

A.汇款的参考号码
B.汇款人姓名
C.汇款人所在地
D.交易数额
E.取款人所在地
F.取款人姓名


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72、单项选择题  ()是属于银行签发的票据

A、银行本票
B、商业承兑汇票
C、支票


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73、单项选择题  日间现金调拨业务必须()。

A.当日完成
B.次日完成
C.上个工作日完成
D.下个工作日完成


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74、多项选择题  ()是一般凭证的管理原则

A.统一格式
B.计划印制
C.节约成本
D.统一保管


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75、单项选择题  单位银行结算账户自开立之日起()个工作日后正式生效,生效后方可办理对外支付,但由注册验资的临时存款账户转为基本账户、借款转存的一般账户除外。

A.一
B.二
C.三
D.五


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76、单项选择题  单位预留印鉴变更后,其印鉴启用日期应为().

A.印鉴变更次日后
B.印鉴变更当日
C.印鉴变更次日
D.印鉴变更三日内


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77、单项选择题  客户本人到网点办理个人网银注销业务时,需要客户提供().

A.本人网上银行注册账户介质
B.本人身份证安全介质
C.本人身份证
D.本人身份证本人网上银行注册账户介质


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78、单项选择题  支付结算是商业银行的一种().

A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.表外业务


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79、单项选择题  下列需纳入个人结售汇系统的情况有().

A.通过外币代兑点发生的结售汇
B.小于1等值100美圆的结汇
C.境内卡境外使用后购汇还款
D.客户持2000美圆现钞结汇


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80、多项选择题  企业财务室是指企业通过网上银行向其员工(或下属分支机构)发放工资、劳务费,报销行政费用,或者保险公司通过网上银行向客户发放保险理赔等款项的业务。企业财务室如用于代发工资,其付款账户可以是().

A.基本账户
B.代发工资专户,其资金来源于基本账户
C.临时账户
D.内部账户


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81、单项选择题  为达到一定客户级别的客户在规定范围内调高U盾对外支付限额,包括调高单笔支付限额调、日累计支付限额,柜面使用交易()进行处理,而调低对外支付限额则可通过个人网上银行自助办理。

A.1537
B.1538
C.1536
D.1535


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82、单项选择题  服务贸易项下境内企业偿还境外关联企业支付代垫款的不包含().

A.支付外籍员工工资、福利费、保险费
B.向境外关联公司支付代垫工资及福利津贴
C.支付企业员工海外差旅费
D.支付企业员工境外培训费


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83、单项选择题  个人贷款提前还款手续费的收费标准是最高不超过()个月的贷款利息。

A.1
B.2
C.3
D.6


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84、多项选择题  人民币资金池分为以下哪几种模式().

A.普通资金池
B.委托贷款资金池
C.内部计价资金池
D.跨境资金池


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85、单项选择题  企业客户注册网上银行,设置公转私交易限额的条件中错误的是().

A.客户注册资本低于20万元(只针对可以审核注册资本的客户)
B.同一客户的经办人同时或短时间内申请开立多个银行结算账户
C.客户账户为一般存款账户,户名中含有“XX商行”、“XX商店”、“XX贸易有限公司”等字样且客户注册资本低于100万元
D.各行规定的其他条件


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86、多项选择题  集团账户的使用对象为在我行开立结算账户的集团性客户,集团性客户包括().

A.总分公司
B.母子公司
C.拥有下属分支机构的行政事业单位
D.内部核算单位以及存在资金委托管理关系的一组法人


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87、多项选择题  与企业网银相比,直观上,银企互联比较突出的特点有哪些().

A.企业直接在其ERP或财务系统办理银行业务,更加符合企业习惯
B.需要企业财务系统与银行系统进行对接,技术性更强,企业门槛更高,但更易锁定大型客户
C.银企互联将涉及企业内部管理比如授权等交由企业自行设计,因此个性化更强
D.银企互联将银行资金处理系统与企业财务系统对接后,可以实现信息流、资金流的同步,更利于客户企业资金的管控,有利于提高企业整体管理水平


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88、多项选择题  空白重要凭证、会计核算专用印章、密押机具实行()。

A.专人使用
B.分开保管
C.统一保管
D.专人负责


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89、多项选择题  内部风险事件是指因()等因素产生的风险事件。

A.内部因素
B.流程因素
C.人员因素
D.系统因素


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90、填空题  协议存款不得以()存入.


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91、多项选择题  下列哪些账户是储蓄账户().

A.整存整取账户
B.个人结算账户
C.基本存款账户
D.定活两便账户


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92、填空题  同一客户在同一地区只能开立()交易账户。


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93、单项选择题  柜员未使用的核算要素丢失的,应于发现丢失的当日如何处理。()

A.使用“7574柜员要素作废”交易在系统中进行作废
B.通过“2319柜员要素销号”交易完成核算要素的销号
C.使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失


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94、单项选择题  申报主体以汇款方式通过境内银行办理对外付款业务时,应当填报()。

A.涉外收入申报单
B.境内收入申报单
C.境外汇款申请书
D.对外付款/承兑通知书
E.境内汇款申请书
F.境内付款/承兑通知书


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95、多项选择题  黄金具有商品和货币双重熟悉,影响其价格波动因素().

A.国际政治因素
B.国际经济因素
C.国际金融投资因素
D.全球供需关系


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96、单项选择题  客户支取外币现钞当日累计等值()美元以下(含)的,柜员可直接办理;超过上述金额的,除提供本人有效身份证件外,还须提供经外汇管理局签章的《提取外币现钞备案表》。

A.5千
B.1万
C.3千
D.2万


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97、单项选择题  对公贷款还款顺序的基本原则()。

A.先息后本
B.贷款逾期先本后息,贷款未逾期先息后本;
C.贷款逾期先息后本,贷款未逾期先本后息;


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98、单项选择题  中央财政集中支付垫款清算,网点当日与北京分行清算,()北京分行次日与人民银行清算。业务处理时间()之后。

A.17:00
B.14:00
C.14:30
D.15:30


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99、多项选择题  基本存款账户是单位客户的主办账户。单位客户日常经营活动的()支取,应通过该账户办理。

A.资金收付
B.工资
C.奖金
D.现金


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100、填空题  客户向营业机构申请将本人名下的活期账户、存单、定活两便、零存整取、凭证式国债、通知存款、贷记卡、准贷记卡等,或借记卡下挂子账户调入借记卡时,必须经有权人()。


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101、单项选择题  收费单位开通网上收款批量扣个人业务,我行应取得个人缴费客户的授权。下列不属于个人缴费客户的 授权方式是().

A.在线签订协议
B.收费单位统一授权
C.集中授权
D.柜面签署授权书


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102、填空题  通知存取如遇为提前通知而支取的,支取部分按计算.


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103、单项选择题  芯片卡电子现金视同()管理.

A.个人账户
B.联名账户
C.现金


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104、填空题  柜员审核客户签名无误后,在凭证上加盖核算用章,将保险单加盖()并剪角。


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105、多项选择题  企业网银客户证书授权权限主要包括哪些().

A.基本权限
B.组合权限
C.转入权限
D.转出权限


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106、单项选择题  贷款交易整合后,贷款归还的交易代码是().

A.2201
B.3728
C.2203
D.3730


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107、填空题  无字号的个体户的预留印鉴为()。


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108、单项选择题  客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.

A.正常
B.正式
C.临时
D.口挂


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109、单项选择题  目前,我行对手机银行(WAP)电子银行口令卡客户设置的单笔支付限额、日累计支付限额分别为()。

a、500元,1000元
b、1000元,5000元
c、5000元,5000元
d、2000元,5000元


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110、单项选择题  验资账户审批开户,单位结算帐户申请书必须填写().

A.资金性质
B.帐户到期日
C.开户许可证号


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111、多项选择题  工行黄金交易主要有哪些途径().

A.网上银行
B.电话银行
C.手机银行
D.营业网点


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112、单项选择题  柜员进入“2799个人账户续存”交易画面,若需通过芯片读取卡号,应选择()

A.是
B.否
C.确定
D.取消


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113、填空题  低风险类个人理财产品(含票据类、信托贷款类、债券型、灵通快线系列产品、新股申购类产品)可以在所有()销售。


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114、单项选择题  理财金账户卡按介质类型分为().

A.芯片卡
B.磁条卡
C.磁条芯片复合卡
D.以上都是


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115、单项选择题  中央财政集中支付主要包含财政直接支付和()两种支付方式。

A.财政拨款支付
B.财政划款支付
C.财政间接支付
D.财政授权支付


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116、单项选择题  下列哪种对公业务收费协议不能设置收费优惠?()

A.定期自动收费协议
B.账户协议
C.客户协议
D.套餐协议


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117、单项选择题  取款交易完成后,应请境内居民取款人按国际收支申报的要求对()美元以上的汇入款进行国际收支申报.

A.3000
B.2000
C.1000
D.2500


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118、单项选择题  我行为投资者提供的集中式银期转账业务服务渠道是().

A.手机银行渠道
B.网上银行渠道
C.银行柜面渠道
D.银行柜面渠道、网上银行渠道


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119、单项选择题  单位账户日间透支额度为()额度。

A.累计
B.单笔
C.循环
D.保留


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120、多项选择题  柜面业务可分流率涉及需要分流的柜面交易包括().

A.2713
B.2920
C.金额小于2万的2917
D.金额小于2万的2918
E.金额小于2万的2801


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121、单项选择题  白金卡是识别我行高净值客户的有效介质,白金卡的卡面颜色是().

A.白色
B.黑色
C.金色
D.红色


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122、单项选择题  网点受理客户提交的凭证,经审核无误后在客户回执联加盖()

A.核算用章
B.受理凭证专用章
C.受理柜员名章


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123、多项选择题  风险驱动因素外部因素包括()等。

A.客户
B.电力
C.通讯
D.不可抗力


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124、多项选择题  假币辖内调拨交易,优化内容包括()。

A.增加显示调拨金额合计项
B.增加明细打印功能
C.增加汇总打印功能


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125、多项选择题  蜀通卡具备()功能.

A.交通违法行为查询
B.罚款缴纳
C.违法信息核对
D.违法行为确认


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126、多项选择题  按照我国《票据法》的规定,票据上记载的下列事项中,可以更改的是()。

A.被背书人名称
B.出票地
C.付款地
D.付款日期


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127、多项选择题  客户持外币现钞办理以下哪项业务时,需要办理钞变汇()。

A.购买旅行支票
B.办理跨境电汇汇出汇款
C.购买汇票
D.存入外币现钞账户


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128、多项选择题  关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有().

A.《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写
B.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
C.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》
D.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》


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129、多项选择题  网上银行贵宾室业务是指我行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能().

A.余额提醒
B.预约服务
C.自动收款
D.自动收款


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130、单项选择题  个人外汇定期储蓄业务美元的起存金额是()。

A.1美元
B.5美元
C.10美元
D.50美元


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131、多项选择题  总行统一设计的会计核算专用印章包括核()

A.算事项证明章
B.受理凭证专用章(收妥抵用)
C.核算用章
D.转讫章


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132、多项选择题  比较日间透支和法人账户透支业务,正确的是().

A.日间透支和法人账户透支服务都能满足客户的支付需求,保持良好的流动性管理
B.日间透支也需要申请授信额度
C.法人账户透支包含日间透支功能
D.法人账户透支和日间透支相互排斥


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133、单项选择题  每日()时段,柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物,并在与主机系统、会计要素管理系统相关信息核对相符后,打印《会计要素登记簿》,进行签章确认。

A.营业前
B.午间轧账时
C.营业终了


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134、多项选择题  关于货币市场的金融工具期限,下列各项错误的是().

A.半年以内
B.一年以内
C.一年以上
D.一年以上五年以内


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135、单项选择题  柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务后,将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户,并提醒客户自银行受理临时挂失之日起()天内尽快补办正式挂失手续.

A.5
B.7
C.10
D.15


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136、单项选择题  第三方存管业务受理渠道:投资者应当在我行()申请开通本业务。

A.网上银行
B.网上银行或营业网点
C.营业网点
D.电话银行


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137、单项选择题  营运风险指标体系不包括()。

A.风险暴露水平
B.风险率
C.风险度
D.风险事件数量


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138、单项选择题  客户一次性提取现金()人民币以上的,取款人必须至少提前一天以电话等方式预约,预约时客户需向预约取款网点提供存款人姓名、身份证件号、联系电话、取款金额等

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元


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139、单项选择题  集中式银期转账业务所涉及的客户对象是().

A.法人期货投资者
B.法人期货投资者和个人期货投资者。
C.个人期货投资者


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140、多项选择题  核算用章用于加盖在以下()上,表明业务已经处理完毕。

A.现金调拨
B.假币收缴
C.存款证明
D.借款人欠息通知单


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141、单项选择题  “7180个人综合开户签约”交易,实现所有客户需签订协议完成之后进行()功能。

A.统一收费、不统一打印
B.不统一收费、统一打印
C.统一收费、统一打印
D.以上都不对


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142、多项选择题  法人理财产品从发行范围划分,主要由()两种组成.

A.总行理财产品
B.区域理财产品
C.信托理财产品
D.债券理财产品


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143、单项选择题  一个单位客户一天之内在其基本账户上取现10万元,该向其收取()元对公大额取现手续费。

A.10元
B.20元
C.50元
D.100元


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144、多项选择题  针对现行货物贸易收付说法正确的是().

A.A,B企业办理180天以内原路退汇只需要原收入凭证
B.A类企业资本项目资金误入待核查账户需外管局《登记表》办理
C.在一定条件下,A,B类企业均可办理90天以上转口贸易


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145、填空题  “3829密码器初始化”交易,具有()初始化上主机时的账户合法性检查功能。


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146、单项选择题  自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的()。

A.50%
B.70%
C.80%
D.90%


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147、单项选择题  重置工银密码器密码,柜面使用交易()进行处理。

A.1940
B.1941
C.1942
D.1943


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148、单项选择题  网点扫描集中处理的业务凭证影像必须为()。

A.黑白
B.彩色
C.双面
D.单面


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149、填空题  只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的可用余额、待确认份额和冻结份额均为()时(可使用5933交易查询)才可以销户。


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150、填空题  基金交易账户开户、基金申认购、基金定投、基金转换、转托管(漫游)确权、客户信息修改及查询等业务应由投资者本人办理(监护人办理的除外),不得()。


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151、多项选择题  日间透支的资金保障来源主要是().

A.下拨成员单位资金
B.交易对手应收账款
C.资金池主账户法透
D.资金池保证金账户资金


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152、单项选择题  具有金融功能的社会保障卡卡片介质为().

A.磁条卡
B.非接触式芯片卡
C.双界面芯片卡
D.接触式芯片卡


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153、单项选择题  客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。

A.填写补卡(折)申请书
B.挂失申请书客户收执联
C.身份证复印件
D.原开户申请书客户留存联


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154、单项选择题  申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件,其中属于民办非企业组织的,应提交().

A.企业营业执照正本(或副本)
B.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
C.上级主管部门的批文或证明
D.民办非企业登记证书


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155、多项选择题  Au(t+d)合约交易具有以下哪几种特点().

A.保证金交易
B.双向投资
C.交易渠道安全便捷
D.交易时间延伸


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156、单项选择题  出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票,银行罚款标准是()。

A.按交易金额处以百分之五但不低于1000元的罚款;
B.按票面金额处以百分之五但不低于1000元的罚款;
C.按交易金额处以百分之十但不低于5000元的罚款;
D.按票面金额处以百分之十但不低于5000元的罚款。


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157、单项选择题  存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起()个工作日后,方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。

A.1
B.2
C.3
D.4


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158、单项选择题  客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目,交易完成后,打印(),由客户在“客户签名”区签名确认。

A.通用机打凭证(大)
B.客户填写的业务申请书
C.通用机打凭证(小)


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159、多项选择题  境内个人()不需要提供税务证明.

A.工作报酬
B.留学
C.旅游
D.探亲


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160、多项选择题  会计核算专用印章如发生丢失,应迅速查明原因,及时逐级报至一级(直属)分行。其中()还应逐级报总行。

A.汇票专用章
B.本票专用章
C.结算专用章
D.国内信用证专用章


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161、单项选择题  网点在受理两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时,应()协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。

A.平分该存款为提交
B.按比例分割该存款为提交
C.协助最后送达
D.协助最先送达


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162、单项选择题  柜员执行“往来户开户、销户、信息调整、信息调整确认”交易成功后,如补拍资料不成功,则应使用()交易完成账户资料影像采集。

A.9403远程授权日志查询
B.5095往来户信息调整确认
C.5096往来户信息移行
D.9405远程授权交易


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163、单项选择题  支票的有效期为10天,某支票3月5日签发,到期日正常为().

A.3月14日
B.3月15日
C.3月16日
D.3月17日


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164、单项选择题  营业网点应指定专人负责空白重要凭证出售,该岗位人员不得兼办()等业务以及支付密码系统的管理、操作。

A.现金存取
B.转账汇款
C.账户密码的预留、重置
D.业务咨询


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165、多项选择题  总行统一设计的会计核算专用印章包括核算事项证明章、()等。

A.核算用章
B.受理凭证专用章
C.业务核算监督专用章
D.对账业务专用章


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166、单项选择题  要有效地、成功地投资黄金,专家建议,需要掌握的基本投资技巧有:().

A.满仓操作
B.一是控制仓位,二是学会止损,三是顺势而为,四是控制风险
C.不需止损
D.追涨杀跌


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167、多项选择题  企业手机银行是为企业网银(证书版)拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品,通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务().

A.可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务
B.可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务
C.可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务
D.可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款


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168、多项选择题  以下对假币管理描述正确的是().

A.发现假币应在持有人视线内由两人在场对其作出鉴定意见
B.假人民币纸币当面加盖“假币”戳记,假外币(含硬币)应装入专用信封按要求加封,在信封上加盖“假币”戳记,向持有人出具由中国人民银行统一印制的假币收缴凭证,并要明确告之其权利和义务
C.一旦确认为假币不得再退还持有人,不得以判定不准为由退还假币,更不准将盖有“假币”字样的假币退还持有人
D.已收缴假币营业终了入库保管,定期上缴人民银行


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169、填空题  同一笔投保交易,受益人最多允许录入三个,同一款主险产品,附加险最多允许录入()款.


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170、多项选择题  以下为我行自行设计发售的实物产品有哪些().

A.峨眉山大行系列
B.五岳独尊泰山金
C.南非世界杯纪念贵金属系列
D.如意金条


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171、单项选择题  承兑人在异地的,贴现、转贴现和再贴现的期限以及贴现利息的计算另加()的划款日期。

A.1天
B.2天
C.3天
D.5天


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172、单项选择题  查询业务的答复时限为()

A、二个工作日
B、三个工作日
C、四个工作日
D、五个工作日


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173、多项选择题  支票不可更改的事项有().

A.出票日期
B.出票人签章
C.付款人名称
D.出票金额
E.收款人名称


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174、多项选择题  集团理财业务是我行通过网上银行为集团客户提供哪些功能等业务().

A.集团内部资金上收
B.集团内部资金下拨
C.集团内部资金平调
D.集团内资金计息


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175、单项选择题  业务部门应根据本行业务量的大小酌情领用空白重要凭证,柜员一次不得超过()的用量。

A.1周
B.1旬
C.1个月
D.2个月


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176、多项选择题  现金调拨业务包括()。

A.网点内调拨
B.与人民银行之间调拨
C.同业间调拨
D.系统内调拨


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177、多项选择题  根据我国票据法的规定,下列付款方式中,不属于支票的付款方式是()。

A.定日付款
B.见票即付
C.见票后定期付款
D.出票后定期付款


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178、单项选择题  柜员审核客户签名无误后,在我行《代理保险业务收费凭证》各联加盖()用章。

A.核算
B.银行
C.支行


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179、单项选择题  进口退汇款与出口收汇业务无关,()待核查账户,()在交易附言中录入原申报单申报号。

A.不进,不需
B.需进,需
C.不进,需
D.需进,需


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180、单项选择题  大额现金付出须经有权人复核,超过5万元大额取款应提前预约,超过()万元大额取款应提前一个工作日预约。

A.5
B.10
C.20


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181、多项选择题  外债分为().

A.银行外债
B.政府外债
C.企业外债


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182、单项选择题  办理个人外汇业务时,柜员审核无误后,使用()交易进行账务处理.

A.2003个人结汇
B.2002个人结汇
C.2004个人结汇
D.2005个人结汇


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183、多项选择题  支付系统是中国人民银行建设开发的,用于各金融机构间资金清算的现代化支付系统,包括()。

A.大额实时支付系统
B.小额批量支付系统
C.实时清算系统
D.支票影像交换系统


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184、填空题  开卡时柜员要向持卡人充分提示开通有关自助设备(ATM、自助终端)、POS等渠道转账、取现、消费业务的风险,并要对持卡人进行更为严格的真实身份核查,确保()。


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185、单项选择题  理财金账户客户如在我行年度日均资产低于20万元人民币,须按年缴纳账户管理费,账户管理费标准为()/年。

A.200元
B.300元
C.400元
D.500元


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186、单项选择题  福农灵通卡客户可享受每年()笔(含)转账汇款手续费免费优惠.

A.6
B.12
C.24
D.36


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187、单项选择题  业务集中处理体系主要由()组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

A.前台网点受理和后台业务处理中心处理
B.通用补录、专业处理、专业审核


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188、多项选择题  星级模型中,短期金融资产包括().

A.货币市场基金
B.信用卡存款
C.国债
D.公积金存款


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189、多项选择题  网点柜员可以按照流水号、组合查询二种方式查询业务()。

A.实时处理状态
B.凭证影像信息
C.发报流水号
D.收发报行号
E.收报流水号


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190、填空题  现金收款须()核对金额,在现金配款表中录入现金券别张数,确保记账金额与现金收款金额核对一致。


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191、多项选择题  直接投资项目下的()由银行直接办理。

A.资本金入账
B.资本金结汇
C.资产变现专户结汇
D.直接投资外汇账户关闭


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192、单项选择题  关于电子汇兑业务,下面说法不正确的是()。

A、既可以用于本地款项结算,也可以用于异地款项结算
B、业务的起点金额为1万元
C、现金汇款要求汇款人和收款人均为个人
D、汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销,对已经汇出的款项可以申请退汇


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193、填空题  经常项目外汇账户和()的账户性质均应选择为1100.


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194、多项选择题  我行的现金管理产品丰富,按其服务功能可分为以下哪几个方面().

A.收款服务
B.付款服务
C.清算服务
D.账户及资金管理服务


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195、单项选择题  网点上送的业务若需紧急快速处理,应向业务处理中心发送()消息。

A.优先级调整消息
B.重要消息
C.普通消息
D.附言


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196、单项选择题  纳入集中处理的业务,受理柜员在审核无误的业务委托书回执单、进账单或其他业务凭证的客户联上加盖“()”,交客户留存。

A.业务公章
B.受理凭证专用章
C.核算专用章
D.业务结算专用章


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197、多项选择题  客户信息号是由系统根据客户的()自动产生唯一的客户信息编号。

A.地址
B.姓名
C.证件类型
D.证件号码


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198、单项选择题  对公贷款利率变动方式分为:0-其他;1-固定利率;2-浮动利率”,计息周期为不计息时,利率变动方式选择()。

A.其他
B.固定利率
C.浮动利率


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199、多项选择题  核查账户收入范围限于企业贸易项下出口收汇;待核查账户支出范围包括()等其他外汇支出。

A.经银行联网核查后结汇
B.经银行联网核查后划入该企业经常项目外汇账户
C.外汇局批准的退汇


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200、单项选择题  开户网点应查询客户的(),并对其进行公转私限额及批量支付权限设置。

A.注册资本
B.反洗钱风险分类等级
C.客户提出的需求
D.日常付款情况


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201、多项选择题  下列可以在境内银行间相互划转外币的亲属关系有().

A.兄弟
B.夫妻
C.母子
D.本人


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202、填空题  同一笔投保交易,受益人最多允许录入三个,同一款主险产品,附加险最多允许录入()款.


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203、单项选择题  下列哪项业务可以他人代办?()

A.挂失
B.信用卡启用
C.重置密码
D.个人网上银行注册


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204、填空题  按《中国人民银行残损人民币兑换办法》办理。凭兑换人填写的票币兑换清单处理,兑换时(),当兑换人面在残损票币上加盖“全额”、“半额”戳记及经办员名章。


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205、单项选择题  为减轻柜员交易记忆负担,提高业务处理效率,2012年底,总行对部分交易进行了整合,整合后个人账户可使用()交易查询历史明细,对公账户可使用()交易查询历史明细。

A.7628、2532
B.6520、2532
C.7628、2544
D.6520、2544


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206、单项选择题  外商直接投资项目资本金外汇帐户单位增资,应事先到外管局办理帐户()手续,提高帐户的最高限额,才可汇入增资款。

A.关闭
B.开立
C.变更


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207、多项选择题  查询查复应做到有()。

A.有疑速查
B.查必彻底
C.有查速复
D.复必详尽


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208、多项选择题  核算要算包括()。

A.会计凭证
B.会计核算专用印章
C.会计账簿
D.权限卡


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209、单项选择题  关于持外币现钞汇出说法正确的是().

A.日累计1万美元以下(含)的本人仅凭有效身份证件办理
B.不得办贸易项下支出
C.资本支出需外汇局核准
D.以上说法均正确


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210、多项选择题  以下()是“理财金账户”对账簿与普通存折的不同之处。

A.“理财金账户”对账簿是对各类业务的序时综合记载,而存折仅按序时记载同一类业务。
B.“理财金账户”对账簿不具有法律规定的任何权属证明,不能用于抵押或质押,而存折是客户的权利证明,可作为质押。
C.“理财金账户”对账簿仅作为对账依据,不作为支取存款的凭证,而普通存折是支取存款的重要依据。
D.以上都不正确。


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211、填空题  (),每人每年凭本人有效身份证件可购、结分别等值5万美元(含)外汇。其中“每年”即一个公历年度,1月1日至12月31日。


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212、单项选择题  以下()是常用的定量分析评估法。

A.基于要素的分析评估法
B.矩阵分析评估法
C.定性分析评估法
D.实地调研分析评估法


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213、多项选择题  核算用章用于加盖在哪些票据、凭证、函件上,表明业务已经处理完毕。()

A.办理对外签发个人存单、存折、凭证式国债收款凭证、债券托管账户本
B.客户办理涉及柜台处理的核算业务的各类申请书、账户管理协议、理财协议、电子银行客户服务协议、代理业务协议及委托书等。
C.协议存款凭证,以及办理资信证明、委托调查


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214、单项选择题  于办理单位客户因借款或其他结算需要,且不能支取现金的是()。

A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.一般存款账户
D.临时存款账户


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215、多项选择题  支付密码是根据票据号码、金额、账号、日期等信息计算出的一组16位密码,支付密码由()。

A.密码器模式
B.密码本模式
C.密码册模式
D.密码单模式


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216、多项选择题  “品牌金积存金”与“积存金”的主要区别是().

A.积存标的物不同,积存金积存品牌金条,品牌金积存积存权益凭证
B.提金品种不同,品牌金积存只能提取指定规格金条,积存金可提取我行在售的贵金属产品(包括银材质)
C.定期积存模式不同,积存金是在每个交易日平均金额连续购买,品牌金积存是在


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217、单项选择题  省分行推出的代发工资客户专属理财产品统称为()产品.

A.薪金贷
B.薪金富
C.薪金通
D.薪积金


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218、单项选择题  下列关于我行国内信用证的表述错误的是()。

A.国内信用证为不可撤销
B.国内信用证不可转让
C.按付款方式分为即期付款信用证和延期付款信用证
D.国内信用可以由销货方向开证行申请


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219、单项选择题  个人资产组合中贵金属资产的配置比例一般为多少?()

A.1%-5%
B.40%-50%
C.5%-10%
D.10%-20%


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220、单项选择题  芯片借记卡年费标准是()。

A.10元/卡
B.20元/卡
C.30元/卡
D.40元/卡


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221、单项选择题  自动柜员机现金应实行定期或不定期检查制度。使用部门的业务主管人员须不定期检查,每月至少()

A、一次
B、二次
C、三次
D、四次


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222、多项选择题  银期转账业务资金清算原则()。

A.集中清算、实时汇划
B.银行垫资
C.分散清算、实时汇划
D.银行不垫资


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223、单项选择题  下列哪项储蓄业务有外币业务?()

A.通知存款
B.零存整取
C.定活两便
D.存本取息


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224、单项选择题  以下哪一项不是收款管家卡的功能特点()。

A.客户可开立若干张智富通卡,并挂到一个指定结算账户下
B.客户可向每一个销售网点或分支机构分配一张收款管家卡,以便向客户付款
C.客户可将每一张收款管家卡卡号与销售网点或分支机构建立唯一对应关系,从而实现信息数据的统一,即依据卡号区分各销售网点或分支机构
D.收款管家卡不需要提前在法人客户营销管理系统中建立财智账户协议。


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225、单项选择题  人民币银行结算账户按存款人可分为().

A.基本存款账户和一般存款账户
B.单位银行结算账户和个人银行结算账户
C.专用账户和临时存款账户
D.定期存款账


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226、单项选择题  业务运营风险管理系统的设计遵循()、分类控制的原则。

A.按网点管理
B.统一管理
C.按支行管理
D.按柜员管理


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227、多项选择题  银行办理支付结算,下列说法正确的是().

A.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
D.不准违反规定为单位和个人开立账户


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228、多项选择题  业务集中处理旨在从根本上改变目前一网点为基础的分散式业务运营布局,提高业务处理的集约化、专业化、标准化水平,构建“网点统一受理,后台集中处理”的运营格局,实现().

A.业务集约运营
B.风险集中控制
C.网点功能转型
D.业务布局优化


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229、单项选择题  教育储蓄对于每户本金合计超过()元或一次性趸存本金的,一律不得享受教育储蓄利息及免税的优惠政策.

A.5000
B.1万
C.2万
D.5万


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230、单项选择题  空白重要凭证在上下级机构间的调运应做到().

A.单人办理,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
B.单人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
C.双人办理,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。
D.双人专车,严格管理,明确责任,严防丢失,确保安全。


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231、多项选择题  银行会计人员不得越权代理客户办理下列事项()。

A.代为填写应由客户填写的会计凭证
B.代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证
C.代理客户进行对账结果确认
D.代理客户办理银行承兑汇票及票据贴现业务


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232、填空题  资金池透支额度为参加资金池各法人客户的法人账户透支额度的合计数,透支额度在有效期内可以()。


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233、多项选择题  督模型管理机制包括()。

A.准入机制
B.评估机制
C.退出机制
D.监督机制


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234、单项选择题  下列内容那些不属于我国居民()。

A.我国境内的外商投资企业
B.我国派驻境外的外交机构
C.在境外居住期不满一年的我国留学生
D.在我国居留期不满一年的外国留学生


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235、填空题  柜员钱箱日终余额人民币应控制在2万元限额以内或全额上缴(即清空柜员钱箱余额),外币应()。


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236、单项选择题  大额外币存款的起存金额按银行业协会的规定执行:美元或等值()万美元(含)以上。

A.100万
B.200万
C.300万
D.50万


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237、多项选择题  网上收费批量扣个人业务,个人缴费客户的授权方式有哪三种().

A.在线签订协议
B.电话签订协议
C.柜面签署授权书
D.集中授权


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238、多项选择题  个人综合开户签约项目,目前将()信用卡自动还款、基金定投、账户贵金属、灵通快线、通知存款自动转存业务、个人理财产品定投、宝贝成长卡组合服务等11项开户签约类交易整合在同一个交易画面进行展现。

A.借记卡开立
B.电子银行注册
C.工银信使业务
D.卡片个性化定制。


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239、单项选择题  网点日终库存现金轧账时,“99999钱箱”记账员使用()交易核对现金库存。

A.“1146查询打印柜员现金日结单”
B.“1141查询钱箱明细”
C.“1144查询打印网点现金库存簿”
D.“1147查询打印网点现金日结单”


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240、单项选择题  境外个人年度限额内现钞结汇说法错误的是应首先通过“个人结售汇系统”核查登记,是否超年度结汇总额(含本次)().

A.审核证件真实性、有效性
B.在资料原件上批注办理金额,留存材料复印件
C.不纳入个人分拆结售汇“关注名单”核查


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241、单项选择题  单笔结汇金额超过等值()美元的,需逐笔将个人结汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。

A.50
B.100
C.500
D.1000


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242、多项选择题  风险驱动因素内部因素包括()等因素。

A.制度
B.流程
C.系统
D.执行


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243、多项选择题  某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().

A.开户网点应查询客户的反洗钱风险分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。B.开户网点应查询客户的信用评价分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。C.若该单位为二类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能
D.若该单位为三类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能
E.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,经开户网点网点负责人签字同意后可直接审批同意客户的申请,不需客户提供附加的说明材料和证明材料。
F.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,应向开户行提供说明材料及相关证明材料,说明其办理公转私或批量支付业务的用途及设置该限额的必要合理性。


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244、多项选择题  下列行为属于违规行为的是().

A.未核对个人客户身份,代客户注册电子银行
B.虚增电子银行交易量
C.授权人员未审核经办柜员的操作直接授权
D.营业经理对个人网上银行注册业务操作审核授权后,未监督柜员将U盾交给客户本人


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245、单项选择题  业务流程综合改造和优化工程2月版本投产后,3982交易如果是代理办理借记卡的,交易中“自助设备对外转账”功能开关默认为(),填写申请表时,该功能选择().

A.开通关闭
B.关闭关闭
C.开通开通
D.关闭开通


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246、单项选择题  企业客户申请注册网上银行,开户网点对企业申请材料审核通过后,与企业签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》,企业应在协议上().

A.由法人代表(授权代理人)签字或盖章,并加盖单位公章
B.加盖单位预留印鉴
C.只需加盖单位公章
D.加盖单位财务用章


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247、单项选择题  黄金定期积存期限为()年,甲方可以根据需要选择是否自动展期。

A.一年
B.二年
C.三年
D.四年


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248、单项选择题  集团客户已注册企业网上银行,若其分支机构要求终止授权,应().

A.向分支机构开户网点提交《授权事项变更通知书》
B.向分支机构开户网点提交《终止授权通知书》
C.向集团总部开户网点提交《授权事项变更通知书》
D.向集团总部开户网点提交《终止授权通知书》


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249、单项选择题  黄金价格一般和美元价格一般呈()相关.

A.正相关
B.负相关
C.有时相关,有时不相关
D.不相关


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250、多项选择题  下列哪些交易只能客户本人办理()。

A.卡密码调整
B.换卡
C.挂失受理
D.挂失处理
E.账户调入


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251、单项选择题  手机银行转账汇款业务品种十分丰富,可以满足不同客户众多需求,以下描述错误的是().

A.提供手机银行注册账户间的转账功能
B.提供向已绑定手机号的工行账户进行手机号汇款
C.提供向已绑定E-mail的工行账户进行E-mail汇款
D.提供批量汇款功能


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252、单项选择题  如因设备故障没有完成保险单等的打印,柜员使用“()个人保险业务查询/打印”交易。

A.9629
B.9665
C.9632


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253、多项选择题  积存金业务的产品优势是().

A.黄金积累、用时兑金
B.日均价格、平抑波动
C.交易自主、灵活多变
D.保证金交易、双向投资


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254、多项选择题  关于付款业务下的单位公务卡审核报销业务,下列说法正确的是().

A.适用于使用银行卡从事消费和结算报销活动的政府机构、企事业单位、集团企业、跨国公司或大型分销企业
B.该业务支持单、双币种等多种贷记卡
C.该业务支持在线报销支付
D.该业务不能查询持卡人的消费明细


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255、多项选择题  目前,工银信使业务的服务期限有().

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月


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256、单项选择题  开户网点与客户签订协议的,银行盖章处应结合本行实际情况加盖网点核算用章或管辖支行行章,各()辖区范围内的网点所加盖的印章种类应保持一致

A.网点
B.一级支行
C.二级分行
D.一级分行


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257、多项选择题  下列关于收款管家卡说法正确的是().

A.对于需要频繁处理的付款客户数量多、付款笔数多、付款金额雷同的收款业务,进行精细、准确的管控
B.可以有效区分付款人信息,在保证收款资金实时入账的基础上,提供收款明细清单
C.除传统付款人户名外,可以按照客户的经营管理惯例需要设置付款人名称或代码信息,并能随时修改
D.客户可以通过网上银行和银行柜面等多种渠道查询收款明细清单,及时了解每个付款人划入资金情况,并可利用银行提供的交易接口开发财务软件的实时收款明细查询功能,或利用网银查询当日实时收款明细信息。


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258、单项选择题  企业可以使用()方式与我行的系统连接,实现内部财务系统与我行系统的直联,用企业自己的系统进行交易管理和账户管理.

A.企业网上银行
B.银企互联
C.手机银行(WAP)
D.贵宾版个人网上银行


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259、单项选择题  密押按照不同的使用范围,可分为普通密押与()两类。

A.系统密押
B.手工密押
C.代理密押
D.重要密押


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260、多项选择题  代理人代办开卡业务,卡片(),且卡片初始状态为未启用状态,需开卡本人持有效证件通过柜面激活才能使用。

A.自助设备对外转账默认关闭,其于功能默认开通
B.自助设备对外转账默认关闭,其于功能可选择开通或关闭
C.不预留密码


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261、单项选择题  账户收支管理服务不包括()。

A.账户支付方式管理
B.账户收支方向管理
C.账户支付时限管理
D.账户支付额度控制


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262、多项选择题  金融机构在收缴假币过程中有下列情形之一的,应当立即报告当地公安机关,提供有关线索()。

A.一次性发现假人民币10张(枚)(含10张、枚)以上、假外币20张(含80张、枚)以上的B.属于利用新的造假手段制造假币的
C.有制造贩卖假币线索的
D.持有人不配合金融机构收缴行为的


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263、单项选择题  ()是指贷款人向借款人发放的用于借款人合法经营活动所需资金周转的人民币小额贷款。

A.个人经营贷款
B.个人小额贷款
C.个人房屋抵押贷款
D.个人综合消费贷款


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264、多项选择题  单位客户的预留银行签章应为该单位的()或其授权代理人的签名或盖章。

A.公章
B.财务专用章
C.法定代表人(单位负责人)


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265、填空题  18岁以下未成年人申请办理基金交易账户开户业务的,需要由监护人代理,并同时提供未成年人及监护人()。


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266、多项选择题  主机“1538交易”可办理以下哪些业务().

A.追加个人认证介质
B.个人认证介质信息变更
C.取消电子银行登陆限制
D.个人网银证书客户限额调整
E.个人二代U盾密钥灌入


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267、单项选择题  只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的()均为零时(可使用5933交易查询)才可以销户.

A.可用余额
B.待确认份额
C.冻结份额
D.以上全部选项


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268、多项选择题  假币章用于加盖在各网点()上。

A.收缴的假币
B.假币收缴专用封装袋
C.《货币真伪鉴定书》


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269、多项选择题  下列哪些交易的业务审核方式是先审后授权交易()。

A.7690借记卡/储蓄存单柜员激活
B.2001个人售汇
C.1208补录实名
D.1984个人综合账户子账户调整


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270、多项选择题  办理现金付款业务时,应按人民银行现金管理规定和支票结算要求认真审查支取凭证是否合法、有效;支取凭证上的()项不得涂改。

A.日期
B.大小写金额
C.用途
D.收款人名称


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271、单项选择题  非贸易核查项下的境内收入申报要报送()。

A.基础信息
B.申报信息
C.管理信息


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272、多项选择题  风险事件依据其()等标准,按照风险程度由高至低分为一类、二类、三类。

A.性质
B.金额
C.频率
D.状态


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273、单项选择题  境内机构经常项目外汇帐户的开立,核准件编号统一填写为()。

A.Y
B.O
C.F
D.N


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274、单项选择题  对票据和结算凭证上的可以更改事项,()可以更改,更改时应当在更改处签章证明。

A.出票人
B.申请人
C.原记载人
D.收款人


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275、多项选择题  以下哪些业务使用填单凭证()。

A.个人汇款
B.储蓄账户新开
C.定期一本通续存


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276、单项选择题  在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。

A.业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。
C.业务经办人员应审核身份证件在有效期内
D.业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。


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277、单项选择题  票据要素填写出现()的银行不予受理。

A.日期小写
B.大写金额角后面未写“整”
C.日期为壹月的未写成规范的零壹月
D.大写金额用繁体字书写


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278、单项选择题  营业终了,()必须确认本网点已做签退处理。

A.负责人
B.柜员
C.现场管理人员


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279、单项选择题  高风险柜员是指()。

A.风险率水平高的柜员
B.风险暴露水平较高的网点中风险暴露水平较高的柜员
C.风险度高的柜员


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280、多项选择题  客户办理卡贷通业务午后,能采用()方式使用贷款。

A.POS刷卡
B.取现
C.转帐方式
D.B2C支付


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281、单项选择题  有条件组合印鉴指的是().

A.“我行根据客户预留的不同印鉴组合,提供不同支付额度、用途等支付权限管理的服务。
B.我行根据预留的印鉴组合中的任一种组合即可对外支付的服务。
C.我行根据客户预留的不同印鉴组合,提供相同支付额度、用途等支付权限管理的服务。
D.我行根据预留的印鉴组合中的指定组合即可对外支付的服务。


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282、单项选择题  开通网上收款批量扣企业业务的,我行应取得企业缴费客户的().

A.《划款授权书》
B.《中国工商银行网上银行个人委托缴费协议》
C.《个人划款授权书》
D.《划款授权和承诺书》


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283、单项选择题  ()是我行为帮助客户有效识别银行网站、防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。

A.预留信息验证
B.工银信使
C.工银密码器
D.U盾


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284、单项选择题  “如意金”的交易价格透明:售价与()挂钩,透明度高.

A.国内黄金价格
B.黄金回收价格
C.黄金零售价格
D.国际黄金价格


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285、单项选择题  “工银e支付”服务的开通方式,以下哪种说法是错误的?()

A.可以通过门户网站(WWW门户和手机门户)开通该服务
B.可以通过手机银行开通该服务
C.可以通过网上银行开通该服务
d.可以通过ATM、自助终端、电话银行开通该服务


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286、单项选择题  监督模型划分为()和交易行为类监督模型两大类。

A.资金异动类监督模型
B.特殊业务类监督模型
C.重要业务类监督模型
D.统计分析类监督模型


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287、单项选择题  企业网上银行查询当日明细最多可以查询()笔。

A、50笔
B、100笔
C、200笔
D、企业网上银行查询当日明细没有笔数限制


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288、单项选择题  以下哪项不是现金管理方案的实施环节?()

A.签订协议
B.执行协议
C.后续服务
D.方案报价


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289、多项选择题  关于集团二级账户的设立正确的是().

A.经办行可在银行结算账户开立时设定将其设定为二级账户,也可将已开立的银行结算账户调整设置为二级账户
B.集团总部成员单位为独立法人的,开户网点应要求其出具集团账户管理相关协议、承诺函或授权书C.集团总部成员单位为非独立法人的,开户网点应要求其出具承诺函或授权书
D.将已开立的结算账户调整设置为二级账户,必须先将该账户的资金余额清零


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290、多项选择题  网点现场确认分为()四种类型。

A.受理现场确认
B.大额业务现场确认
C.可疑业务确认
D.银行内部管控账号确认
E.二次授权确认


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291、多项选择题  银行承兑汇票贴现时,贴现行向承兑银行办理银行承兑汇票查询应包括以下内容()。

A.承兑行是否留足保证金
B.汇票票面要素是否真实相符
C.他行是否已办理查询或贴现
D.是否挂失止付或公示催告


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292、多项选择题  业务运营风险管理系统的设计遵循()的原则。

A.统一控制
B.统一管理
C.分类控制
D.分类管理


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293、多项选择题  第三方存管业务的受理渠道有()

A.证券公司
B.工商银行营业网点
C.电子银行
D.手机银行


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294、填空题  客户向营业机构申请在借记卡内开立活期储蓄存款账户时,开户的同时存入外币现钞,当日累计等值()美元以下(含)的,柜员可直接办理。


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295、单项选择题  如无特殊原因,开户网点对于超过()未发放的客户证书,在确认客户放弃领取后应送交证书代理网点做作废处理。

A、10个工作日
B、1个月
C、2个月
D、3个月


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296、多项选择题  每日营业终了,柜员要素轧账()

A.柜员应在视频监控下进行核算要素库存与明细的核对:
B.通过“1325柜员要素库存查询”交易打印1325库存清单,与核算要素库存实物核对,核对相符后签章确认并留存备查;
C.通过“1326柜员要素操作明细查询”交易打印1326明细清单,与当日业务凭证核对,核对一致后当日业务凭证作1326明细清单附件,并按会计档案管理要求送相关部门。
D.柜员在进行轧账前可以存在在途状态的核算要素


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297、多项选择题  开办递延业务时,客户可以持()等交易介质作为资金清算账户。

A.理财金帐户卡
B.e时代卡
C.灵通卡
D.逸贷卡


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298、单项选择题  财政授权支付零余额账户基本信息设置应为().

A.不通存通兑,不计息
B.通存通兑,不计息
C.不通存通兑,计息
D.通存通兑,计息


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299、单项选择题  2012年新增代发工资单位客户首年代发工资业务手续费的收费标准是().

A.1元/笔
B.2元/笔
C.5元/笔
D.免收


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300、单项选择题  个人所购外汇,可以汇出境外、存入本人外汇储蓄账户,或().

A.按照有关规定携带出境
B.存入对公外汇账户
C.卖给其他个人客户
D.以上全对


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