银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试答案(考试必看)
2021-03-07 02:58:29 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  根据中国人民规定,当年缴存的公积金按活期存款利率计息,以前年度缴存的公积金按()个月定期存款利率计息。

A、1
B、3
C、6
D、12


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2、问答题  采用封包式交接方式,出现金额或假币差错时如何处理?


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3、问答题  办理三峡工程库区移民资金拨付业务应把握的政策要点是什么?


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4、单项选择题  储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种,其每张签发的最高限额为人民币()。

A、5万元和10万元
B、10万元和1000万元
C、10万元和100万元
D、20万元和100万元


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5、单项选择题  以下不属于外汇帐户的是()。

A、经常项目外汇帐户
B、临时项目外汇帐户
C、资本项目外汇帐户
D、外币专用帐户


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6、单项选择题  关于业务用公章,下列说法正确的是().

A.业务用公章只能刻制一枚
B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证
C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
D.用于现金收款凭证,现金付款凭证


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7、单项选择题  下列办理人民币单位定期存款开户手续叙述不正确的是()。

A、持开户申请书,加盖单位行政公章
B、必须在开户网点已开立存款活期帐户
C、可以将支票、银行汇票资金存入定期存款帐户
D、必须持经过年检的营业执照正本或副本


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8、问答题  在建设银行购买保险产品是否需要支付保险费以外的其他费用?


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9、问答题  记账式国债与凭证式国债有哪些主要区别?


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10、问答题  开放式基金的收益如何分配?


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11、问答题  开放式基金认购是否可以撤销?


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12、问答题  如何办理保管箱退租手续?退租时有哪些注意事项?


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13、问答题  公积金委托提取还贷业务的操作模式是什么?


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14、单项选择题  以下对单位通知存款表述错误的是()。

A、最低支取金额为10万元
B、未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率记息
C、支取金额不足或超过约定金额的,支取部分按活期存款利率记息
D、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率记息


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15、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定?


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16、问答题  交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗?


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17、填空题  建设银行电子银行统一品牌名称是:()。


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18、单项选择题  银行办理现金收.付款流程正确的是().

A.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单;审核凭证-〉支付现金-〉记账
B.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单;审核凭证-〉记账-〉支付现金
C.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单;审核凭证-〉支付现金-〉记账
D.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单;审核凭证-〉记账-〉支付现金


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19、判断题  工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。


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20、问答题  在对帐管理中,应核对的帐务有哪些?


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21、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定?


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22、问答题  什么是交易型开放式指数基金(ETF)?


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23、问答题  提应计利息的基本内容是什么?


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24、问答题  什么情况小额帐户管理费可以免收?


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25、问答题  什么是“汽车金融公司贷款业务”?


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26、问答题  什么是单位委托贷款?单位委托贷款业务有哪些种类?


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27、问答题  个人再交易住房贷款的期限和利率是怎样规定的?


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28、单项选择题  客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收取手续费()元。

A、5
B、10
C、20元
D、50


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29、问答题  现在申领龙卡信用卡享受怎样的年费优惠政策?


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30、问答题  如在龙卡贷记卡中预先存入一些人民币(或美元),会增加可用额度吗?


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31、问答题  网上银行企业客户高级版服务系统有哪几类操作员?


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32、单项选择题  在项目融资中银行收取的主要费用不包括()。

A、作为招投标顾问一般只收取日常成本费
B、作为财务顾问一般收取日常成本费和成功费
C、银团贷款收取的费用由利息和费用两部分组成
D、其他费用


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33、单项选择题  下列关于固定资产贷款叙述错误的是()。

A、是银行向借款人发放的中长期贷款
B、目前只限于人民币贷款
C、用于固定资产项目的建设、购置、改造及其相应配套设施建设
D、用于固定资产项目相应配套设施建设


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34、问答题  我行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的?


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35、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是()。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后,实际使用银行资金时,不需要再向银行提出任何形式的申请,只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额,差额部分(不能超过约定的额度)银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时,需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续,只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


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36、问答题  申请个人商业用房贷款应具备什么条件?


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37、多项选择题  柜员办理基金认购时应注意()。

A.做好客户风险评估
B.分清认购与申购
C.确认最低认购额限制
D.如果没有得到系统正确应答,必须在确认上笔交易失败后再重新委托


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38、单项选择题  法人帐户透支,其指定透支帐户必须为()。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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39、问答题  为什么基金认购有时会不成功?


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40、问答题  办理龙卡贷记卡需要多长时间?


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41、单项选择题  男员工着制式行服时,内穿长袖衬衣,衣摆(束入裤内),系领带,穿()。

A.浅色皮鞋
B.运动鞋
C.休闲鞋
D.黑色皮鞋


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42、问答题  什么是中央国债登记结算公司国债账户?


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43、问答题  什么是法人账户透支?


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44、判断题  执行行政班的营业网点,柜员营业终了时,除需对自己经管的空白重要凭证逐一核对外,还要进行交叉复点。


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45、问答题  开户单位交存现金应如何处理?


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46、问答题  什么是转账签约账户?


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47、多项选择题  资金结算网络的服务渠道主要有()。

A、个人营业机构
B、对公营业机构
C、重要客户服务系统
D、网上银行企业客户服务系统


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48、问答题  95533客户服务(电话银行)的客户如何划分?


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49、单项选择题  单位人民币活期存款是单位客户存入银行后随时可以支取的存款。包括各类企事业单位的结算户存款和()。

A、通知存款
B、基金户存款
C、协定存款
D、证券存款


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50、问答题  个人住房类贷款的计息方式?


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51、问答题  龙卡贷记卡可以申请几张附属卡?


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52、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求?


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53、问答题  什么是信贷资产转让?


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54、问答题  什么是基金比例配售?


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55、问答题  如何将证书下载到USBKEY?


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56、问答题  单位人民币定期存款产品适用服务对象哪些?


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57、问答题  什么是利得盈理财产品的投资到期日?


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58、问答题  手机银行用户,必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额?


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59、问答题  什么是教育储蓄?


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60、问答题  什么是公积金委托提取还贷业务?


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61、单项选择题  在法人帐户透支过程中,AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过()。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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62、问答题  什么是“利得盈”人民币理财产品?


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63、问答题  如何确定公积金资金的补缴数额,及违反缴存规定的处罚?


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64、单项选择题  现金管理业务涉及银行的主要产品不包括()。

A、电子银行渠道
B、现金归集、现金池
C、委托贷款、法人账户透支
D、个人理财


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65、问答题  柜员卡的配备遵循什么原则?


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66、问答题  在票据结算业务中,哪些情况下需要使用结算专用章?


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67、判断题  假币出库上缴,管库员按实物填制假人民币(外币)上缴清单,经加盖业务公章后与实物一同送接收网点。


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68、判断题  对大额现金存取业务,要按规定执行预约登记、换人复核和报备制度。


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69、问答题  客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么?


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70、问答题  95533客户服务如何收费?


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71、单项选择题  营养性维生素D缺乏性手足搐搦症与佝偻病发病机理的不同点在于()。

A.钙吸收代谢障碍
B.磷吸收代谢障碍
C.甲状旁腺功能不足
D.维生素D缺乏
E.神经系统兴奋性增高


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72、问答题  什么是会计档案?


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73、多项选择题  个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是()

A、《个人贷款意向书》
B、个人有效身份证件,借款人已婚的要提供配偶的身份证明
C、户籍证明或长期居住证明
D、个人收入证明,必要时须提供家庭收入或财产证明
E、由汽车经销商出具的购车意向证明,购车首期付款证明;如借款所购车辆为二手车,还需提供购车意向证明


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74、判断题  处理业务要做到不积压、不延误,确保汇划款项次日到达。


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75、问答题  个人双货币存款交易币种、期限及金额如何?


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76、问答题  什么是柜员卡?柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种?


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77、问答题  联通用户为何不能开通手机银行?


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78、问答题  龙卡信用卡有哪些特点?


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79、问答题  什么是住房公积金归集业务?


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80、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果?


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81、问答题  什么是商业汇票贴现?


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82、问答题  如何对单一类型的客户区分营销?


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83、问答题  什么是“龙鼎金”实物黄金产品?


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84、单项选择题  以下对单位通知存款部分支取叙述错误的是()。

A、留存部分高于50万元,需重新填写《通知存款开户证实书》
B、新填写的《通知存款开户证实书》,从新开户日计算存期
C、留存部分低于最低起存金额的予以清户,按清户日挂牌公告的活期存款利率记息
D、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率记息


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85、问答题  买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程?


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86、问答题  使用手机银行需要收取哪些费用?


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87、问答题  哪些权利凭证可以用于质押?


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88、问答题  建设银行的会计账户分类是什么?


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89、问答题  网上银行个人对公汇划如何收费?


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90、问答题  外汇存款产品的期限与利率都有哪些?


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91、问答题  小额帐户管理费如何收取?


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92、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则?


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93、问答题  客户如何进行记账式国债柜台交易情况的查询?


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94、问答题  非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项?


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95、问答题  手机银行追加账户时连续三次输错账户密码是否会造成账户锁定?


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96、问答题  什么叫集团理财?


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97、问答题  已被冻结的存款在冻结期间,需要具备什么条件才可以对其予以解冻处理?


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98、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时,贷款期限不超过()年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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99、问答题  如何办理代收税费业务?


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100、问答题  什么是非应计贷款?归还非应计贷款的顺序是怎样的?


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101、问答题  证券业务系统(柜员查询)查询管理中可查那些信息?


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102、问答题  客户在网上申请开户网上银行后,就可使用网上银行的转账、汇款功能了吗?


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103、问答题  

证券业务常见的几种特殊流程
(1)密码挂失后卡丢失?
(2)卡挂失后密码丢失?
(3)卡口挂后密码丢失?
(4)卡口挂后卡丢失?
(5)卡口挂后密码和卡都丢失?
(6)卡双挂后卡找到?
(7)卡双挂后密码找到?
(8)卡双挂后密码和卡都找到?
(9)卡双挂后卡和密码都找不到?


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104、问答题  USBKEY的初始口令是什么?


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105、问答题  单位协定存款的操作程序是什么?


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106、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币,单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为()存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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107、问答题  小企业“速贷通”业务适用范围是什么?


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108、问答题  进行个人账户金交易,有哪些费用?


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109、单项选择题  开立解付行为美国地区的美元外币汇票应选择()。

A.自由格式汇票
B.美元磁性汇票
C.英镑磁性汇票
D.澳元磁性汇票


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110、判断题  营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单,并与库存现金实物核对相符。


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111、问答题  现行主要流通的日元纸币有哪几种?


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112、问答题  客户可以查询到哪些证券交易信息?


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113、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”?


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114、单项选择题  个人住房贷款结息方式中,“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的,则当月最后一日为结息日”指的是()方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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115、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征?


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116、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化?


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117、问答题  如何查询通过网上银行系统办理的业务?


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118、多项选择题  下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为:()

A、存款人为单位的,其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章
B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。
C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的,账户名称应与其保持一致。
D、因注册验资开立的临时存款账户,其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章


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119、问答题  乐当家理财卡到期如何换卡?


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120、问答题  采用清点式交接方式,出现金额或假币差错时如何处理?


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121、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些?


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122、问答题  什么是“代理社保业务”?


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123、问答题  非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象?


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124、单项选择题  个人消费贷款的结息采取()方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


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125、问答题  申请开户以后,还可以添加或删除其他账户吗?


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126、多项选择题  会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后,应审查以下内容()。

A、汇票要素是否完整规范合法
B、背书转让的汇票背书是否连续,签章是否符合规定,背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章
C、印模是否清晰合法
D、汇票是否有变造、涂改痕迹


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127、问答题  什么是非交易过户?


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128、问答题  开放式基金是如何运作的?


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129、问答题  申请个人住房贷款应具备什么条件?


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130、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何?


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131、问答题  什么是个人住房贷款固定利率产品?


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132、问答题  办理龙卡信用卡需要多长时间?


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133、判断题  大小票币兑换,柜员清点现金后,使用“1117兑换”交易办理。


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134、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么?


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135、问答题  网上银行如何使用才更安全?


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136、问答题  办理签约手续的网点有哪些?


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137、问答题  什么是约定账户还款?


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138、多项选择题  办理业务:柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等,以适宜的音量()等是否齐全、正确。

A.复述客户所办的业务
B.审核现金
C.凭证要素
D.客户证件


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139、问答题  什么是个人住房转让贷款?与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同?


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140、问答题  自动柜员机吐钞出错怎么办?


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141、问答题  什么是“代理资金信托计划资金收付业务”?


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142、问答题  客户可以选择哪些与重要客户服务系统连接方式?


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143、问答题  办理住房公积金贷款业务应注意哪些事项?


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144、问答题  龙卡商务卡还款后,如何进行资金清算?


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145、问答题  乐当家理财卡如何办理签约?


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146、问答题  客户如何办理书面挂失业务?


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147、问答题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些?客户怎样办理个人存款证明?一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明?


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148、问答题  申请个人再交易住房贷款需提交什么资料?


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149、问答题  什么是保管箱业务?


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150、问答题  洗车登记不成功,提示“卡状态不对,请联系银行”,这是什么原因?


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151、单项选择题  个人住房装修贷款采用保证方式担保的,贷款额度不超过()万元。

A、15
B、10
C、8
D、5


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152、问答题  简易版企业客户的初始登录密码是什么?


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153、问答题  实物黄金能回购吗?


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154、问答题  什么是集合资产管理计划?


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155、多项选择题  小额支付贷记来报报文包括()。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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156、判断题  跨行发报业务差错当日发现,如果人民银行尚未清算,按申请撤销处理;如果人民银行已清算,按申请退回处理。


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157、问答题  凭证式国债的提前支取利息是怎样计算的?是否可以部分提前支取?


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158、问答题  网上银行企业客户高级版是如何收费的?


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159、问答题  司法冻结期间客户账户产生的权益类收入应如何处理?


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160、问答题  乐当家理财卡有哪些主要功能和服务?


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161、问答题  买方信贷的期限及价格等是如何确定的?


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162、问答题  开放式基金与封闭式基金有哪些区别?


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163、问答题  对已审批同意办理的贴现,会计人员应如何办理?


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164、问答题  限定性集合计划与非限定性集合计划投资范围有啥不同?


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165、问答题  什么是证券资金账户?


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166、问答题  办理“银期转账”包括哪些业务流程?


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167、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品?


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168、问答题  国家对外币兑换业务的限额规定?


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169、问答题  95533有哪些服务功能?本地开通的服务有哪些?


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170、问答题  什么是银证业务?


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171、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料?


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172、问答题  销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式,并保持有效联络?


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173、问答题  任何一个网点均可以办理所有证券业务吗?


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174、问答题  个人消费额度贷款的特点?


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175、判断题  对于地市行来说,发生跨行业务,只和其在总行的头寸户有关,而和人行头寸户无关。


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176、判断题  接收清算行发现密押错,将款项挂其他应收款、其他应付款科目,并向发起行发出查询,发起行在查询书上应注明收、付款人的帐号、户名,接收清算行依据查询书更正差错,并将款项划转收报经办行。


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177、问答题  储蓄国债(电子式)的有哪些特点?


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178、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年(含)的,贷款年利率为()

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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179、问答题  制单员制单有哪些方式?


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180、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种?


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181、问答题  什么是代理自主择业的军队转业干部退役金发放业务?


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182、问答题  不宜流通人民币挑剔标准是什么?


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183、问答题  什么是个人通知存款?


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184、问答题  客户如何进行网上支付?


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185、问答题  代理资金信托计划资金收付业务的主要职责分工?


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186、问答题  客户存折(单)丢失时,如何处理?


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187、多项选择题  办理()或(),应告知客户大约需要等候的时间。

A.复杂业务
B.等候时间较长的业务
C.授权业务
D.存款业务


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188、问答题  客户应遵照什么流程办理买方信贷?


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189、问答题  什么叫主动收款?什么叫倒进账?两者有何区别?


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190、单项选择题  重要会计业务授权不包括().

A.开销户授权
B.错账冲正授权
C.现金支付授权
D.自制.补制凭证授权


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191、问答题  “银行存管”方式和以往方式有何不同?


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192、判断题  柜员收缴的假币入库后,发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币,实物由发现网点等额兑换真币,通过划账退回原收缴登记网点,由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销,退还客户。


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193、问答题  如果证书损坏了,如何申请恢复证书?


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194、单项选择题  压数机限于办理().

A.银行汇票的出票
B.银行本票的签发
C.银行承兑汇票的签发
D.银行汇票的出票和银行本票的签发


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195、问答题  对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金,投资人如何办理基金账户开户手续?


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196、问答题  Windows Vista系统中USB Key怎样下载证书?


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197、多项选择题  下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象的条件正确的有()

A、中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员
B、年龄在十八周岁以上,具有完全民事行为能力
C、具有当地城镇居民户口;
D、持有《再就业优惠证》,同时具备一定劳动技能,具有还款能力;
E、在建设银行及其他商业银行均无不良贷款记录。


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198、判断题  日终99999钱箱操作员轧账,营业经理复点现金实物(大数卡把,尾款清点)后,双人封存,并与网点库存现金核对无误后,进行签章确认。


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199、判断题  票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。


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200、多项选择题  商业汇票贴现从票据的基础关系划分,可分为()。

A、买断式贴现
B、回购式贴现
C、买方付息贴现
D、卖方付息贴现


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201、问答题  证书到期后怎么办?


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202、问答题  不希望夜间接收短信,影响正常生活,可否进行相关设置?


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203、问答题  建设银行会计档案包括哪些内容?


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204、问答题  证券的非交易过户的出让人因死亡等原因不能到场,应如何办理非交易过户手续?


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205、问答题  银团贷款服务的主要对象是什么?


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206、问答题  持卡人是否可无卡还款或委托他人代理还款?


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207、问答题  关于司法类交易的一些顺序问题?


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208、问答题  财务会计报告由哪几部分组成?


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209、问答题  住房维修资金业务的特点是什么?


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210、问答题  境内个人外汇储蓄账户有何规定?


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211、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些?


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212、问答题  如何申请网上银行信息中心服务?


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213、问答题  移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行,但一直未登录过,需要收取月功能费吗?


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214、多项选择题  在办理支付结算中,应严禁客户经理办理那些事项:()

A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证
B、代客开立银行结算帐户
C、客户预留印鉴的变更
D、代客购买重要空白凭证
E、代客办理资金转帐


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215、单项选择题  外币大额定期存款在浮动利率方式下,不能按()进行浮动。

A、每一个月
B、每三个月
C、每六个月
D、每九个月


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216、问答题  什么是约定转入账户?


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217、问答题  什么是变更转账签约账户?何时需要办理此业务?如何办理?


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218、单项选择题  协定存款按()的方式管理,不分户核算,会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率;
B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率;
C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率;
D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。


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219、问答题  “百易安”资金托管业务的主管部门和经营部门?


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220、问答题  什么是个人不动户?


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221、问答题  个人住房类贷款利率如何确定?


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222、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则?


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223、单项选择题  按照票币兑换的基本规定,以下叙述不正确的是().

A.凡办理现金出纳业务的机构,均应办理票币兑换业务,并应挂牌营业
B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆
C.残损外币能够确认兑换标准的兑换,不能确认的可为客户办理托收
D.对兑回的损伤币,均不得再流通使用,按券别.版别整理成把,上交业务库;管库员按人民银行规定整理上交发行库


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224、问答题  什么是乐当家理财卡?


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225、单项选择题  中餐厅用的菜单属于()。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


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226、问答题  凭证式国债有什么特点?


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227、单项选择题  法人透支帐户透支额度承诺费的比例按()执行,最低收取()元。

A、0.1%,1000
B、0.2%,1000
C、0.1%,2000
D、0.2%,2000


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228、问答题  什么是签约账户?


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229、多项选择题  前台应于当日(最迟次一工作日)指定专人汇总光票托收票据与托收申请书,审核无误后,将()一并交换至分行收付清算部。

A.托收票据
B.收费凭证
C.光票托收申请书
D.托收单据清单


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230、问答题  目前我行收兑的外钞有哪些?


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231、问答题  附属卡有何功能,如何使用?


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232、问答题  建行系统和工行系统、招行系统在同一台计算机使用时产生冲突怎么办?


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233、问答题  联通CDMA用户,可以在同一部手机开通“互动视界”(WAP)和“神奇宝典”(BREW)两种方式手机银行吗?是否必须使用一样的登录密码?


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234、问答题  个人住房类贷款额度如何确定?


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235、单项选择题  商业汇票贴现是指商业汇票的持票人将未到期的商业汇票转让给(),()扣除贴现利息后将贴现资金付给持票人的一种融通资金行为。

A、商业银行
B、人民银行
C、出票人
D、被背书人


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236、单项选择题  外地临时机构可以开立()。

A、基本存款帐户
B、专用存款帐户
C、一般存款帐户
D、临时存款帐户


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237、问答题  什么是个人权利质押贷款?


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238、多项选择题  下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户进行扣划:()

A、人民检察院
B、人民法院
C、海关
D、税务机关
E、公安机关


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239、问答题  可能造成自动柜员机吞卡的几种情况?


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240、单项选择题  以下不属于开立外汇帐户必须提供的资料是()。

A、开立外汇帐户的申请报告
B、营业执照或其他批准设立的有效证件
C、税务登记证
D、外汇管理局核准的《开立外汇帐户批准书》


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241、判断题  城市处理中心与国家处理中心之间的数据传输是通过加编国家密押进行。


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242、判断题  票币兑换包括大小票币兑换、残损票币兑换、假币兑换、停止流通的票币兑换和外币兑换。


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243、问答题  保管箱中不得存放哪些物品?


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244、问答题  人民币额度借款的期限及价格是如何确定的?


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245、问答题  银行汇票的多余金额是否可以更改,如可更改,应如何更改?


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246、问答题  什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务?


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247、问答题  何种类型转账可做预约转账功能?


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248、单项选择题  存款人申请开立专用存款账户,应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件.基本存款账户开户许可证,如为党.团.工会设在单位的组织机构经费,还应向开户银行出具().

A.企业法人营业执照副本
B.该单位或有关部门的批文或证明
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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249、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是().

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式,将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息,账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”,按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息;超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户,超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息;在非结息日销户,超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止,按协定存款利率计息


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250、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查?


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251、单项选择题  下列关于压数机的说法不正确的是().

A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发,签发时压上票面金额
B.压数机应由机构负责人保管使用
C.每日上午营业结束和下午营业终了,必须将压数机加锁入库(或保险柜)保管
D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”,填写启用日期,领用保管人要签名盖章


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252、问答题  贷款到期日遇银行不营业应如何处理?


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253、问答题  

碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答?
(1)手机银行安全吗?
(2)客户手机丢了或被盗怎么办?
(3)客户换了手机终端还可以使用手机银行吗?


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254、问答题  什么是基金红利自动再投资?这样做对客户有什么好处?


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255、单项选择题  内部会计事项按()的程序办理.

A.填制凭证——记账——审核——复核
B.填制凭证——审核——复核——记账
C.填制凭证——审核——记账——复核
D.填制凭证——复核——记账——审核


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256、问答题  什么是票据承兑?


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257、问答题  个人客户如何下载证书?


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258、问答题  代收税费业务对纳税人有哪些好处?


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259、判断题  储蓄部门要建立个人从储蓄存款账户或银行卡一次提取5万元(含)以上至少提前一天预约的制度,预约方式由储蓄部门自行确定.


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260、判断题  柜面发现假币视同客户缴款差错处理。


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261、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施?


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262、问答题  使用龙卡信用卡取款有何规定?


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263、单项选择题  成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费,()第三方或客户垫付的款项。

A、不包括
B、包括
C、不一定包括
D、不知道


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264、问答题  欧元硬币面值有哪些?


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265、问答题  什么是住房公积金账户管理?


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266、判断题  假币收缴,使用“2314假币没收登记”交易进行登记,记入表外科目。


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267、问答题  银行汇票遗失且超过提示付款期后,银行能否根据客户的请求办理退款?并说明理由?


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268、问答题  手机短信业务在使用过程中安全方面应注意什么?


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269、单项选择题  客户存款凭证毁损、消磁时,可持本人有效身份证件及原存款凭证在()办理换折或重建磁条业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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270、问答题  客户如何解约“一拨清”业务,是否可以办理异所解约?“一拨清”业务的签约和解约能否代办?哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败?


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271、问答题  跨行转账受理时间是否与柜台一致?


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272、问答题  全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别?


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273、问答题  什么是发行库?什么是业务库?


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274、问答题  没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办?


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275、问答题  当期凭证式国债发行期结束后,是否可以继续发售?


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276、多项选择题  现在有哪些对账手段()。

A、纸式对账
B、电子对账
C、计算机系统自动对账
D、网上对帐


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277、单项选择题  柜台业务的内部控制要做到().

A.对存款账户实施有效管理,与所有存款的所有人定期进行对账,并确保对账的适时有效
B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查,确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动
C.对所有内部凭证事项进行持续监控,发现异常情况必须进行跟踪和分析
D.严格执行账户管理的有关规定,明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理,认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性


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278、问答题  什么是出具个人存款证明业务?


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279、单项选择题  建设银行的会计帐户根据开户对象的不同可以划分为().

A.存款账户与贷款账户
B.对公账户与对私账户
C.内部账户与外部账户
D.一般账户与特殊账户


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280、单项选择题  抵押物权证以及权利质押的权利证明由()负责保管.

A.会计部门
B.各行确定的保管部门
C.业务部门
D.实物管理部门


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281、单项选择题  在法人帐户透支过程中,AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过()。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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282、问答题  遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办?


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283、问答题  在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账(CTS)是否要交手续费?


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284、问答题  个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号,是何原因?


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285、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户?


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286、问答题  可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗?


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287、问答题  速汇通汇款是否即时到账?


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288、问答题  银行可在同一存款证明书,为客户填写不同币种的存款证明吗?


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289、问答题  如何办理速汇通汇款退汇业务?


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290、问答题  登录密码遗忘了怎么办?


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291、问答题  开办代收代付保险金业务应满足哪些条件?


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292、单项选择题  核心银行系统中,前台光票托收业务的托收卡片编号为()。

A.CC
B.CL
C.DD
D.DI


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293、判断题  日终,柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符,即可现金入库。


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294、问答题  什么是代理彩票资金结算业务?


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295、问答题  流动资金贷款的期限及利率等是如何确定的?


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296、问答题  存本取息是怎样规定的?


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297、单项选择题  营业厅内的清洁工具放置在()的位置。

A.客户视线以外
B.角落里
C.柜台外
D.休息室


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298、问答题  短信业务能否实现批量签约?


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299、单项选择题  按目前分行对大额支付交易的查证规定,大额查证信息为金额为()(含)以上的借方票据信息

A.300万
B.800万
C.1000万
D.500万


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300、问答题  USBKEY必须到前台绑定吗?


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