1、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。信息系统可以满足各管理层次需求的阶段是（）。
A.蔓延阶段 B.集成阶段 C.控制阶段 D.成熟阶段
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2、填空题 BSP方法将（）和（）两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
3、单项选择题 计算机病毒可以破坏信息系统运行所需要的（）环境。
A.硬件 B.软件 C.软件和硬件 D.系统
4、单项选择题 为了指导计算机网络的互联、互通和相互协作，ISO颁布了OSI参考模型，其基本结构分为（）。
A.6层 B.5层 C.7层 D.4层
5、单项选择题 某糖果厂希望建立一个产品库存管理的新系统，该管理信息系统开发工作主要包含系统分析、系统设计、（）三个阶段。
A.系统切换 B.系统实施 C.系统验收 D.系统维护
6、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
7、单项选择题 下列哪个不属于BSP法对数据的作用？（）
A.处理 B.管理 C.规划 D.控制
8、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等信息称（）信息。
9、单项选择题 改正在系统开发阶段已发生的而在系统调试阶段尚未发现的错误，这属于（）
A.适应性维护 B.完善性维护 C.预防性维护 D.正确性维护
10、填空题 供应链管理覆盖了从（）到（）的全部过程。
11、单项选择题 以下关于信息化说法错误的是（）。
A.信息化是指人类社会发展得过程中的一种特定的现象. B.当信息化出现时，人类对于信息的依赖程度会越来越高，对物质和能源的依赖程度也越来越高. C.社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展演变的过程. D.社会信息化可分为生产工具信息化、社会生产力系统信息化、社会生活信息化三个层次.
12、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理 B.数据关系 C.数据处理 D.数据流
13、单项选择题 业务功能一览表是一个完全以业务功能为主体的？（）
A.树型表 B.数据表 C.图线表 D.汇总表
14、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和系统实施三个阶段。
A.系统设计 B.系统开发 C.系统维护 D.系统测试
15、名词解释 系统安装
16、单项选择题 下列关于程序设计说明书和系统设计报告的说法不正确的是（）。
A.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件 B.程序设计说明书是由程序员编写的 C.系统设计工作结束后，必须要提交系统设计报告 D.系统设计报告的内容包括了程序模块说明书
17、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
18、单项选择题 下列不属于结构化设计思想的要点的是（）.
A.自顶向下分解步骤 B.层次性 C.系统性 D.经济性
19、名词解释 判断表
20、单项选择题 以下哪项不是业务流程分析过程包括的内容？（）
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.机器的自动完成
21、单项选择题 电子商务站点的实施方式不包括（）。
A.外包 B.租借 C.自建 D.购买
22、单项选择题 结构化查询语言英文缩写是（）。
A.SCL B.SIL C.SML D.SQL
23、填空题 管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和（）。
24、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置 B、源程序代码 C、硬件设备维护 D、数据维护
25、问答题 用结构化程序设计方法设计程序时，程序由哪几种基本的逻辑结构组成？
26、单项选择题 下列哪项不属于DSS成功实现的组织因素（）
A.高层管理支持 B.DSS小组的技能和组织 C.足够的资源 D.与信息部门的关系
27、问答题 处理流程设计要达到的目标是什么？处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？
28、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级 B.策略级 C.执行级 D.协调级
29、填空题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、（）、控制、（）、数据管理和成熟等六个阶段。
30、单项选择题 信息系统科学三要素不包括（）。
A.系统的观点 B.管理方法 C.数学方法 D.计算机应用
31、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
32、单项选择题 程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）。
A.可维护性 B.可靠性 C.可理解性 D.效率
33、单项选择题 我国企业设置CIO职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策 B.企业需要设立信息管理部门 C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作 D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
34、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个 B.四个 C.五个 D.六个
35、问答题 CASE开发方法的主要特点是什么？
36、填空题 开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的（）。
37、单项选择题 代码设计的原则是（）。
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类要有一定的柔性，注意本分类系统与外系统、已有系统的协调. D.以上全部
38、单项选择题 在计算机系统中，指挥、协调计算机工作的设备是（）。
A.输入设备 B.控制器 C.存储器 D.输出设备
39、单项选择题 目前企业开发信息系统开发方式有（）。
A.购置商品软件 B.自行开发 C.委托开发 D.以上各项
40、填空题 电子政务应用服务平台实现资源共享、信息应用、（）、应用服务等功能，为各级政府、公务员、公民和（）提供个性化服务。
41、填空题 系统分析中的详细调查常的方法有（）、（）、（）面谈、（）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。
42、名词解释 网络拓扑结构
43、填空题 描述管理业务流程的图表有（）和（）等。
44、单项选择题 关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（）模型。
A.层次 B.网状 C.二维表 D.树状
45、单项选择题 系统开发计划工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查
46、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
47、单项选择题 一般大型开发项目采用的开发方法的是（）。
A.面向对象法 B.结构化生命周期方法 C.原型法 D.CASE方法
48、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
49、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以统一产品的种类及其特性，另一方面是为了（）。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.方便数据输入
50、单项选择题 在初步调查的基础上，提出新系统的（）。
A.目标 B.可行性报告 C.详细调查方案 D.总体方案
51、问答题 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
52、多项选择题 数据流程图是描述管理信息系统逻辑模型的主要工具，它的特点是（）
A.虚拟性 B.实时性 C.概括性 D.抽象性
53、单项选择题 因特网上使用的标准通信协议是（）。
A.OSI协议 B.ISDN C.X.25 D.TCP/IP
54、单项选择题 管理和控制计算机系统软硬件资源的软件是（）。
A.数据库 B.应用软件 C.软件包 D.操作系统
55、问答题 举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。
56、单项选择题 Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常用的基础设施，对于（）的企业尤为重要。
A.分支机构分布较广 B.员工数较多 C.客户数较多 D.供应商较多
57、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述不恰当的是（）。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视 B.手动记录繁琐但利于了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
58、单项选择题 客户资产的关键驱动因素没有（）
A.品牌资产 B.价值资产 C.关系资产 D.收益资产
59、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位，前6位表示地区编码，中间6位表示出生年月日，最后3位表示顺序号和其它状态（性别等），身份证采用的是（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.混合码
60、单项选择题 问题处理系统的英文缩写是（）
A.PPS B.SPP C.SSP D.PSS
61、多项选择题 人类的三项资源是（）
A.信息 B.材料 C.物质 D.能源
62、填空题 开发MIS时通常采用（）和（）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。
63、填空题 信息的具体表现形式是（）。
64、问答题 简述客户／服务器模式的网络结构有何优点。
65、填空题 建设MIS主要包括三方面的内容：管理模式的确立、计算机网络系统的建设和（）。
66、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
67、单项选择题 信息系统测试理论上应包括软件测试，硬件测试和（）.
A.用户测试 B.网络测试 C.生成测试 D.文档测试
68、问答题 对管理信息系统进行可行性分析时，应对哪些方面进行分析？
69、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为：网上在线浏览、（）的新方式。
A.产品选择与数字化货币支付 B.产品广告和选择 C.产品选择与配送 D.商品配送与支付
70、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难 B.创新 C.商业机密 D.个人因素
71、单项选择题 以下哪项不属于按文件的组织方式分类（）。
A.顺序文件 B.周转文件 C.索引文件 D.直接存取文件
72、单项选择题 在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（）。
A.检查管理是否规范 B.计算机技术是否满足用户要求 C.对项目的经济效益进行评价 D.领导是否支持
73、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
74、单项选择题 下列哪项不属于决策支持系统的开发过程（）
A.问题规划与调查 B.系统分析和概念设计 C.系统设计、构造与集成 D.系统的使用
75、问答题 简述信息系统开发方法。
76、问答题 简述绘制数据流程图的原则。
77、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.面向过程方法
78、填空题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和（）三个阶段。
79、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性 B.正确性、流畅性与可维护性 C.正确性、流畅性与可理解性 D.流畅性、可理解性与可维护性
80、填空题 按组织层次来划分的信息系统有（）、（）、（）和战略层系统。
81、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新换代
82、单项选择题 信息加工中的所谓预加工是指（）。
A.对信息进行滤波和简单处理 B.对信息进行分析、概括综合 C.通过应用数学模型统计推断 D.按数量大小进行排序
83、单项选择题 信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下不属于信息系统适应性维护是（）。
A.系统运行与日常维护记录的分析 B.系统结构的调整、更新与扩充，系统功能的增设、修改 C.系统文档的更新和增添 D.信息系统新项目的方案制定
84、单项选择题 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统（）的过程。
A.逻辑模型 B.分析模型 C.复合模型 D.物理模型
85、单项选择题 下列关于集成一体化信息系统的说法不正确的是（）。
A.物料需求计划系统是在产品结构的基础上，以完工日期为时间基准，使物料及时配齐，而又能减少库存 B.制造资源计划系统把生产、财务、销售、技术等各个子系统结合成一个一体化系统 C.企业资源计划系统是由制造资源计划系统吸收先进的管理思想发展而成的 D.企业资源计划系统把产品开发、设计、生产工艺、组织管理用计算机技术及信息网络进行集成发展而成的
86、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统 B.人、计算机、系统 C.计算机、信息、网络 D.系统、计算机、信息
87、填空题 战略信息是关系到（）和（）问题决策的信息。
88、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表 B.天气预报 C.来访者姓名 D.值班制度
89、单项选择题 信息系统的开发项目难以按时完成是事实，除此之外，系统的（）更为重要。
A.完成日期 B.质量 C.预算 D.人员消耗
90、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机 B.网卡 C.外存 D.操作系统
91、名词解释 “自下而上”的开发策略
92、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的右部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策问题 D.判断规则
93、单项选择题 MIS是自（）之后发展起来的。
A.EDPS B.OA C.DSS D.EC
94、单项选择题 一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会技术系统，它是以（）为主导的。
A.计算机硬件 B.人员 C.机构 D.计算机网络
95、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
96、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是
97、单项选择题 属于第一范式的关系应满足的基本条件是（）中的每一个分量都必须是不可分割的数据项。
A.属性 B.关系 C.元祖 D.关键字
98、单项选择题 电子商务系统组成部分不包括（）。
A.技术支持 B.Internet信息系统 C.实物配送 D.电子商务服务商
99、单项选择题 （）的主要工作是找出原系统流程的不足，提出优化和改进方法，给出新系统所要采用的信息处理方案。
A.可行性分析 B.详细调查 C.初步调查 D.系统化分析
100、填空题 电子政务网络平台提供电子政务系统的（）和系统服务。
101、单项选择题 下列关于CASE方法的说法错误的是（）。
A.CASE软件有统一的模式 B.加快了软件开发的管理和维护 C.自动生成开发过程中的各种软件文档 D.支持系统开发的全过程
102、单项选择题 结构化系统开发方法在开发策略上强调（）
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
103、单项选择题 不能作为微计算机的输人设备的是（）。
A.激光打印机 B.鼠标 C.键盘 D.扫描仪
104、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）。
A.便于开发人员与维护人员交流信息 B.提高效益 C.便于绘制流程图 D.增加收人
105、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件，关系每一个属性都是原子属性，这是（）
A.1NF B.2NF C.3NF D.4NF
106、问答题 系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内容？
107、单项选择题 现代企业主要管理资源中的无形资源指（）。
A.人力资源 B.原材料资源 C.资本资源 D.信息资源
108、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计 B.输出设计 C.输入输出设计 D.原始设计
109、单项选择题 企业信用管理系统的核心是（）
A.信用档案 B.档案管理 C.信用评估 D.征信模式
110、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大 B.涉及面越来越广 C.依赖性越来越强 D.以上都是
111、名词解释 信息报告系统
112、单项选择题 任何系统都不可避免地存在缺陷，其原因不包括（）
A.需求有效性不足 B.误解需求 C.使用了错误的程序 D.已有的软件开发技术大都不成熟
113、单项选择题 严格地讲，CASE（）。
A.既是一种开发环境，又是一种开发方法 B.只是一种开发技术，而不是一种开发环境 C.是一种开发方法，不是一种开发环境 D.既不是开发环境也不是开发方法
114、填空题 办公室自动化的具体功能包括（）、（）、图像处理、声音处理和网络化等。
115、填空题 数据库逻辑结构设计时，需要用数据库管理系统提供的（）语言对（）模型加以定义。
116、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统 B.网络体系结构和通信标准的协议 C.计算机硬件系统 D.是一种计算机局域网
117、名词解释 选择结构
118、单项选择题 内聚是从功能角度来度量模块内的联系。下列聚合性最好的是（）。
A、逻辑内聚 B、过程内聚 C、顺序内聚 D、功能内聚
119、单项选择题 下列关于线分类法说法错的的是（）。
A.结构清晰，容易识别和记忆，容易进行有规律的查找 B.需掌握唯一性和不交叉性原则 C.与传统方法不同，对手工系统有较好的适应性 D.主要缺点是结构不灵活，柔性较差
120、多项选择题 系统分析的主要内容有：系统目标分析、系统环境分析、系统组织分析、和系统划分。（）
A、数据规范化分析 B、新系统边界分析 C、应用程序分析 D、功能分析与数据分析
121、单项选择题 以下关于信息的说法正确的是（）。
A.不是商品 B.就是数据 C.是一种资源 D.是消息
122、单项选择题 管理人员管理的主要无形资源是（）。
A.人事 B.物资 C.信息 D.设备与能源
123、单项选择题 下面关于DSS的描述中正确的是（）。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切
124、单项选择题 基于政府互联网网站的信息发布及查询，面向全社会的各类项目计划的申报、申请，相关文件、法规的发布与查询，各类公用服务业务信息发布和实施，如工商、税务、保险的管理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE B.GtoB和GtoC C.GtoE和GtoC D.GtoC和GtoG
125、单项选择题 业务流程图是一种用尽可能（）、尽可能（）的方法来描述业务处理过程的方法.
A.少、简单 B.多、复杂 C.多、简单 D.少、详细
126、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理计划的制定原则是（）
A.灵活性原则 B.整体性原则 C.双赢原则 D.以上均是
127、单项选择题 目前Outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面，也被采用。以下工作中，（）可被认为是Outsourcing。A.向计算机公司购买服务器及配套的网络设施
B.请信息系统专家做兼职顾问 C.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备 D.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法
128、单项选择题 下列关于面分类法说法错的的是（）。
A.柔性好，面的增加、删除、修改都很容易 B.可实现按任意组配面的信息检索，对机器处理有良好的适应性 C.与线分类方法无本质区别 D.缺点是不易直观识别，不便于记忆
129、名词解释 主文件
130、单项选择题 能将模拟信号和数字信号进行相互转换的设备是（）。
A.交换器 B.中继器 C.扬声器 D.调制解调器
131、单项选择题 企业信息系统的开发有几种方式可供选择，以下关于这些方式的正确叙述是（）。
A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大 B.委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利于推动变革 C.购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般 D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养
132、单项选择题 以下哪个不是敏捷制造技术制造的基本要求（）。
A.设备柔性 B.组织上的虚拟化 C.资金合理化分配 D.企业的虚拟化
133、单项选择题 以下哪个不是管理信息的表现形式之一？（）
A.报告 B.报表 C.表格 D.数据
134、单项选择题 下列哪项不是决策问题构成要素的特点（）
A.明确的针对性 B.一定的风险性 C.主观的能动性 D.局限性
135、单项选择题 DSS的目标是对什么样的问题进行有序决策（）
A.非结构化 B.结构化 C.合理化 D.有序的
136、单项选择题 按交易对象分类，不属于电子商务的类型的是（）。
A.G to G B.B to B C.C to C D.B to G
137、单项选择题 电子商务中介服务商不包括（）。
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商， B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商 C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商 D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
138、单项选择题 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（）。
A.直接切换 B.并行切换 C.分段切换 D.定时切换
139、单项选择题 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。
A.业务流程图 B.组织机构图 C.数据流程图 D.系统流程图
140、填空题 用HTML写的文本是（）态的，所以客户不能通过计算机输人传送数据到Web服务器。
141、单项选择题 管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是（）。
A.系统分析+功能分析法+流程分析法 B.系统观点+功能结构+业务流程再造 C.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+HIPO分析 D.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+U/C矩阵求解
142、单项选择题 系统增强是（）中的工作之一
A.系统设计 B.系统规划 C.系统支持 D.系统分析
143、单项选择题 新系统投入运行后，原系统任有一段时间与新系统同时运行，称为（）。
A.跟踪检查 B.测试 C.校验 D.并行切换
144、单项选择题 （）消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，已经是比较规范的关系。
A.1NF B.2NF C.3NF D.以上都可以
145、填空题 生成数据字典的方法有手工方式生成和（）两种方法。
146、名词解释 界限校验
147、问答题 系统战略规划的作用和内容各是什么？
148、单项选择题 从职责和任务看，CIO的（）背景更重要。
A.商业背景 B.管理技术背景 C.政治背景 D.财务背景
149、单项选择题 将数据从FTP客户传输到FTP服务器，称之为（）。
A.数据下载 B.数据上传 C.数据传输 D.FTP服务
150、单项选择题 信息量的大小取决于（）。
A.信息内容的多少 B.信息质量的好坏 C.信息内容能消除人们认识的不确定的程度信息内容 D.信息内容与人们认知的吻合度
151、单项选择题 为达到一定的工作目标，预先为计算机编制的指令序列称之为（）。
A.软件 B.文件 C.程序 D.语言
152、问答题 为什么说电子商务与传统商务相比，具有均等性？
153、单项选择题 大型计算机适用于（）
A.家庭 B.小卖部 C.银行 D.课室
154、单项选择题 计算机设备的折旧费属于（）。
A.一次性投资 B.管理费用 C.经营费用 D.可变费用
155、多项选择题 中文EXCEL97除具备了电子表格的功能外，还具有（）
A.决策支持分析 B.文书处理 C.宏命令 D.数据库管理
156、问答题 请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
157、单项选择题 通常称数据流图为（）
A.CAM图 B.CASE图 C.DFD图 D.CAD图
158、单项选择题 程序凋试主要是对程序进行（）。
A.性能调试 B.语法和逻辑的调试 C.语句调试 D.功能调试
159、单项选择题 将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（）。
A.重复校验 B.逻辑校验 C.代码校验 D.视觉校验
160、单项选择题 以下（）不是面分类方法的特点。
A.柔性好 B.不易直观识别 C.可实现按任意组配面的信息检索 D.结构不灵活
161、单项选择题 计算机拓扑结构主要取决于它的（）。
A.资源子网 B.FDDI网 C.通信子网 D.城域网
162、问答题 数据库设计具体包括哪三部分设计？
163、单项选择题 在“控制”阶段中，管理部门发现计算机的预算以每年大概（）或更高的比例增长。
A.0-10% B.10-20% C.20-30% D.30-40%
164、问答题 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？
165、问答题 试述MIS物理系统的实施？
166、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
167、单项选择题 以下哪一项不是线分类法的特点（）。
A.结构清晰 B.对手工系统有较好的适应性 C.柔性好 D.结构不灵活
168、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
169、名词解释 处理文件
170、单项选择题 以（）为基点分析问题，则系统将会相对于组织的变化而有一定的独立性，即可获得较强的生命力.
A.数据 B.功能 C.模型 D.数据流
171、填空题 评价企业应用管理信息系统的经济效果，可以从（）和（）两方面进行。
172、单项选择题 测试程序使用的数据应（）。
A、数量少，测试全面 B、数据量大，测试全面 C、使用大量真实数据 D、使用少量真实数据
173、单项选择题 属于原型法开发过程的是（）。
A.可行性研究.对系统开发的意义、费用、时间作出初步的计算，确定系统开发的必要性和可行性. B.确定系统的基本要求.系统开发人员向用户了解用户对信息系统的基本需求，即应该具有的一些基本功能，人机界面的基本形式等. C.建造系统初始原型.在对系统有了基本了解的基础上，系统开发人员应争取尽快地建造一个具有这些基本功能的系统. D.以上选项皆正确
174、单项选择题 原型法的主要优点之一是（）。
A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.开发文档齐全 D.以上都不对
175、填空题 数据流由一个或一组固定的（）组成。
176、问答题 什么是管理业务流程图？它的作用是什么？
177、单项选择题 结构化系统开发方法是在（）基础上发展起来的。
A.生命周期法 B.原型法 C.企业系统规划法 D.关键成功因素法
178、问答题 程序调试包括哪两方面的内容？
179、单项选择题 狭义的电子商务内容包括（）。
A、网络跟踪服务 B、客户管理 C、市场分析 D、组建虚拟企业
180、多项选择题 逻辑的数据模型可采用的类型有（）
A.网状模型 B.E-R模型 C.关系模型 D.层次模型
181、单项选择题 “自上而下”的开发策略的主要优点不包括（）。
A.整体强 B.逻辑性强 C.时效强 D.整体性和逻辑性强
182、问答题 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？
183、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起 B.确定对系统的综合要求 C.对管理状况进行分析 D.对信息处理进行分析
184、填空题 在屏幕上常用的人机对话方式有菜单式、（）和（）三种。
185、单项选择题 组织与业务关系分析属于（）阶段.
A.系统分析阶段 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
186、单项选择题 下面哪项不属于系统日常维护内容（）
A.数据维护 B.信息维护 C.突发事件维护 D.硬件维护
187、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
188、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型 B.实体数据模型 C.关系数据模型 D.层次数据模型
189、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
190、填空题 计算机系统的可靠性可以用（）来表示，对于需要每天24小时连续工作的系统，可采用（）系统。
191、单项选择题 在E-R模型转换为关系数据模型的规则中，每一实体集对应于（）。
A.一个关系模式 B.两个关系模式 C.三个关系模式 D.四个关系模式
192、问答题 管理信息系统的基本结构包括哪些部分？
193、单项选择题 客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，不包括（）。
A.知识发现 B.客户互动 C.CRM战略计划 D.客户管理
194、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导 B.中层管理 C.知识和信息工作人员 D.基层执行人员
195、问答题 系统分析报告中应写人哪些主要内容？
196、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的认为破坏
197、问答题 在代码的结构中有时要设置校验位，其目的何在？
198、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
199、填空题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程及各状态的资料，在系统（）、（）与（）中积累而形成的。
200、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书 B.评审报告 C.开发合同 D.可行性报告
201、单项选择题 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明，（）就是一个很好的例子。
A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强 B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会 C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会 D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点
202、填空题 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的（），但其（）具有变动的属性。
203、单项选择题 企业供应链管理经历的主要阶段没有（）
A.准时制生产阶段 B.精益生产 C.精益供应阶段 D.生产需求阶段
204、单项选择题 数据访问控制的基本方法是，对（）授予一定的操作权限.
A.特定的用户 B.系统管理员 C.所有人 D.专业人士
205、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
206、名词解释 数据的完整性
207、多项选择题 系统分析法使用工具很多，常用的主要有业务流程图、和处理逻辑的描述。（）
A.数据流程图 B.数据关系表 C.数据字典 D.业务关系表
208、填空题 工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的（）属性数据。
209、单项选择题 系统实施指的是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型 B.逻辑模型 C.程序模型 D.关系数据模型
210、名词解释 分调
211、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模 B.系统资源上的限制 C.在系统开发态度和期望上的差异 D.系统组建费用
212、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、系统运行环境与数据库设计、（）。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.输入输出设计 D.处理逻辑设计
213、单项选择题 关于决策的说法错误的是（）。
A.决策是人们为达到一定的目的而进行得有意识、有选择的活动 B.决策过程可分为四个阶段：情报活动阶段、选择活动阶段、设计活动阶段、实施活动阶段 C.决策问题的类型有结构化决策、非结构化决策等 D.单目标决策向多目标综合决策发展是决策科学化的一个发展方向
214、单项选择题 电子商务不仅是通过计算机网络及设备来发布与查询信息，买卖货物，支付货币，还包括（）
A.储运管理 B.广告策划 C.管理与控制的决策支持活动 D.仓储管理
215、单项选择题 基于知识的DSS结构包括以下哪个子系统（）
A.信息收集 B.知识库 C.数据分析 D.信息库
216、单项选择题 为一组五位代码设计一位校验位，若加权系列为76543，模M=11，则32456对应的新代码为（）。
A.324567 B.324565 C.324563 D.324561
217、单项选择题 下列不属于代码设计原则的是（）.
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类不能有柔性 D.分类有一定的柔性
218、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构 B.循环结构 C.条件结构 D.选择结构
219、单项选择题 GtoG电子政务即政府与政府之间的电子政务，它是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。以下属于GtoG电子政务的有（）。
A.电子身份认证系统 B.政府电子化采购 C.电子工商行政管理系统 D.电子公文系统
220、名词解释 数据通信技术
221、单项选择题 常见的信息编码方式不包括以下哪一种？（）
A.顺序码 B.乱序码 C.字符码 D.混合码
222、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
223、单项选择题 管理信息系统开发采用的生命周期法中，系统运行和维护阶段的主要工作是：（）
A.对系统评价.系统更新 B.硬件安装.软件安装，系统调试和操作人员培训 C.硬件安装.软件安装，系统运行.系统调试 D.对系统监督统计，对系统评价，发现问题进行修改完善和扩充
224、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程 B.组织 C.理念 D.硬件设施
225、单项选择题 计算机系统的基本组成，一般应包括（）。
A.硬件和软件 B.主机和外部设备 C.CPU和内存 D.存储器和控制器
226、单项选择题 战略层对应的决策者角色是（）。
A.基层执行人员 B.知识和信息工作人员 C.中层管理 D.企业领导
227、单项选择题 关于客观事实的信息说法正确的是（）。
A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的
228、单项选择题 以下哪个管理方法是企业资源计划？（）
A.MRPⅡ B.ERP C.JIT D.OPT
229、名词解释 网络互联
230、单项选择题 数据处理中最小单位是（）。
A.记录 B.数据项 C.字节 D.文件
231、单项选择题 计算机系统的软件配置不包括（）.
A.软件工具 B.程序设计语言 C.网卡 D.通信软件
232、单项选择题 （）描述了某些数据项之间的关系，它可以是一个嵌套结构。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
233、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
234、单项选择题 分析报表是否多余属于（）分析的工作。
A.数据属性 B.数据存储 C.功能 D.数据的输入输出
235、单项选择题 作业信息系统不包括（）。
A.业务处理系统 B.过程控制系统 C.OAS D.DSS
236、填空题 代码是代表事物名称、属性和状态等的（）
237、单项选择题 关于顺序文件说法正确的是（）。
A.顺序文件刚建立时，物理顺序和逻辑顺序是一致的 B.存在磁盘上的记录，只能是顺序的 C.磁带上存放的记录，既可以是顺序地存放，也可以随机地存放 D.存在顺序存取存储器上的顺序文件，只能按顺序扫描法查找
238、问答题 试述电子政务内网的内容。
239、单项选择题 数据库系统是由计算机系统、数据、（）和有关人员组成的具有高度组织的总体。
A.数据库管理系统 B.应用系统 C.软件系统 D.数据通信系统
240、问答题 数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？
241、单项选择题 OPT生产技术强调（）。
A.零库存 B.保障作业 C.计划和控制 D.物流优化
242、单项选择题 （）是有关组织内、外部各种因素的综合。对MIS的应用有相当大的影响，在一定程度上决定着MIS应用的成败。
A.管理职能 B.管理目标 C.管理任务 D.环境
243、单项选择题 信息系统对企业组织的影响不包括（）
A.对企业组织结构的影响 B.对企业声誉的影响 C.对企业组织业务流程的影响 D.对企业组织模式的影响
244、单项选择题 信息具有等级性，下面属于策略级的信息是（）。
A.库存管理信息 B.产品投产 C.工资单 D.每天统计的产量数据
245、单项选择题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为（）提出意见。
A.系统的改进和拓展 B.系统的运行 C.系统的维护 D.系统的运行和维护
246、单项选择题 在“自下而上”的开发策略中，下列尚不完备的条件中，哪个不是初装和蔓延阶段的。（）
A.设备 B.资金 C.人力 D.物资
247、单项选择题 信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标 B.可靠性性能指标 C.信息资源开发利用程度 D.对企业变革所起的重要性
248、单项选择题 人工神经网络系统的优点不包括（）
A.自组织能力强 B.自学习能力强 C.知识系统庞大 D.自适应能力强
249、单项选择题 关于“窗口”与对话框在外观上的区别，以下说法不正确的是（）。
A.窗口与对话框都具有最小化按钮 B.窗口与对话框都具有关闭按钮。 C.窗口与对话
250、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）适用于活动率高的场合。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
251、问答题 简述数据字典的内容。
252、单项选择题 程序设计中对质量的要求通常是（）。
A、只衡量程序的正确性，不考虑其它方面 B、程序的可读性是程序质量的基本要求 C、程序必须适合软硬件的发展要求 D、程序的正确性、可读性和编写运行效率
253、填空题 处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，包括有关的（）和（）
254、问答题 简述MIS开发的基础和条件
255、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对文件大小没有限制。
256、单项选择题 系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统评价
257、多项选择题 如果想将0008组成字符串当作名称或者标题输入单元格中，其正确的输入方式为（）
A.=”0008” B.’0008 C.0008 D.0008’
258、单项选择题 DSS的工作方式主要是（）。
A.人机对话方式 B.键盘操作方式 C.交互会话方式 D.非交互会话方式
259、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成，但就目前而言，（）的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.信息系统解决方案 D.信息系统解决方案设计
260、单项选择题 关于管理信息的说法正确的是（）。
A.是加工后反映和控制管理活动的数据 B.是客观世界的实际记录 C.是数据处理的基础 D.是管理者的指令
261、单项选择题 扁平化组织结构的具体表现不包括（）.
A.取消一些中间管理层 B.企业与外界环境之间信息交流便捷 C.各部门之间功能相互融洽 D.企业内部无上下级之分
262、单项选择题 “昨天是个晴天”这条信息主要体现了信息的（）。
A.时效性 B.事实性 C.不完全性 D.价值性
263、问答题 关系数据模型的基本性质是什么！
264、问答题 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？
265、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的 B.分合性 C.适应性 D.应变性
266、名词解释 政府信息化
267、单项选择题 市场占有率分析模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
268、单项选择题 （）就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象的独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际的数据处理模式.
A.数据流程分析 B.数据定量分析 C.数据系统分析 D.数据模型
269、单项选择题 下列不属于可行性分析的是（）。
A.经济可行性 B.技术可行性 C.隐见的可行性 D.管理上的可行性
270、单项选择题 （）是对一个软件体系结构内不同模块之间互连程度的度量.
A.耦合 B.内聚 C.模块化 D.调用
271、问答题 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任？
272、单项选择题 以下哪些项是属于电子商务活动？（）
A.广告 B.交易 C.支付 D.以上都是
273、问答题 MRPII的基本原理。
274、单项选择题 中文EXCWL97中，工作表被删除后，下列说法正确的是（）
A.数据还保留在内存中，只是不再显示 B.数据被删除，但可以用UNDO来恢复 C.数据进入内存中，只是不再显示 D.不能恢复
275、单项选择题 下列不属于数据库管理系统的是（）。
A.Excel B.Oracle C.Access D.SQLServer
276、单项选择题 Windows98提供了各种系统工具来帮助用户管理系统，其中的（）可以检查、诊断和修复各种类型的磁盘错误和损坏。
A、备份程序 B、磁盘扫描程序 C、磁盘空间管理程序 D、磁盘碎片整理程序
277、单项选择题 软件维护一般包括：校正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护，下述哪一个应属于完善性维护的内容？（）
A.发现并改进测试阶段未发现的错误 B.使软件系统适应新的运行环境 C.增加软件新的处理功能 D.改良未来的软件的可靠性和可维护性
278、问答题 试回答信息系统和管理系统的关系。
279、单项选择题 系统运行中，出现局部的问题（）。
A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计； B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决； C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备； D、肯定是由于用户错误操作造成的。
280、问答题 为什么说作为集成式菜单系统的超文本具有无序性？
281、问答题 E--R模型转化为关系二维表的原则。
282、问答题 试述电子政务的特点。
283、问答题 “三金”工程指的是哪些工程？
284、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
285、单项选择题 委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（）。
A.可自行解决 B.相当困难 C.比较容易 D.不必关心
286、单项选择题 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统
287、单项选择题 用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。
A.系统的概念模型 B.系统的逻辑模型 C.系统的物理模型 D.可运行的模型
288、单项选择题 有一个中心数据库和（）是MIS的重要标志。
A.计算机网络系统 B.硬件 C.软件 D.硬件与软件
289、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
290、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
291、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统 B.信息查询与发布系统 C.社会信息查询与发布系统 D.行政执行系统
292、问答题 系统投入运行后，哪些原因要求系统人员对系统进行维护？
293、单项选择题 客户终身价值不包括（）
A.交易价值 B.成长价值 C.推荐价值 D.经济价值
294、单项选择题 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、（）的过程.
A.存储 B.提交 C.复制 D.记录
295、单项选择题 新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为（）
A.跟踪检验 B.测试 C.校验 D.并行切换
296、名词解释 MIS战略规划
297、单项选择题 系统设计过程中应（）。
A.先进行输人设计，后进行输出设计 B.先进行输出设计，后进行输人设计 C.同时进行输入输出设计 D.由程序员进行输人输出设计
298、单项选择题 哪种情况下，系统的开发是成功的（）
A.证明系统没有错误 B.系统只有局部错误 C.系统满足用户需求 D.通过了鉴定
299、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、不一致性和难以共享等。空格处的内容为（）
A.难以共享 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
300、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级 B.管理层次 C.价值 D.形式
