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会展策划师：会展策划师必看题库知识点（最新版）
2022-11-21 05:17:39 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  从价值分析的角度来看，（）。是展览得以举办的关键。

A.足够多的参展商的介入
B.足够多参观上的介入
C.足够多新闻媒体的介入
D.足够多服务商的介入


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2、单项选择题  （）是会展企业最重要的客户。

A．参展商
B．专业观众
C．普通观众
D．赞助商


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3、单项选择题  （）是将会展风险的因子要素归类，并分层查找出来。

A．会展风险规划
B．会展风险识别
C．会展风险应对
D．会展风险监控


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4、多项选择题  会展期间可供企业张贴宣传条幅的地方有（）。

A．新闻工作室
B．开幕式
C．贵宾休息室
D．网络屋


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5、单项选择题  （）一般相对成熟，具有良好的盈利能力。

A．储备项目
B．运作项目
C．研发项目
D．筹备项目


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6、判断题  半数比例原则要求购买数量不能超过供应商生产能力的50%。


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7、判断题  外汇风险是由汇率变动所引起的风险。


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8、多项选择题  有关参展企业的评估主要包括（）。

A．参展企业质量
B．参展企业数量
C．平均参观时间
D．平均参展时间


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9、问答题  会展效果评估的含义及具体内容。


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10、多项选择题  按照企业统计特征进行市场细分的标准主要有（）。

A．民族
B．产品类别
C．企业规模
D．企业地域


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11、判断题  规模较小的企业，高层往往不直接参与购买决策。


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12、问答题  展台工作人员管理的内容有哪些？


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13、多项选择题  参展商服务信息包括（）。

A．观众信息
B．新闻发布会
C．赞助计划
D．参展商手册


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14、单项选择题  会展行业营销人员的基本功是（）。

A.如何推销展位
B.如何组织观众
C.如何处理客户关系
D.如何对产品宣传和定价


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15、多项选择题  机构采购的特征有（）。

A．大多数具有随意性
B．大多数具有事前的计划和预算
C．需要遵循一定的决策程序
D．会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成


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16、单项选择题  对于开幕式上花篮的布置说法不正确的是（）。

A．开幕式开始后，花篮撤掉
B．一般的花篮上都会有赠送人的名字
C．开幕式开始后，花篮布置到主席台上
D．花篮应先行摆放在开幕式入口处


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17、多项选择题  以下属于基于商业交易的互动系统的是（）。

A．网上预定展位
B．对展览会满意度调查投票站
C．网上支付
D．浏览者网上答疑系统


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18、单项选择题  广交会的全称是（）。

A、中国进出口商品交易会
B、中国广东国际商品交易会
C、中国商品交易会
D、中国广西国际商品交易会


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19、单项选择题  会展评估程序正确的是（）。

A．专项评估－评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－出具评估报告
B．评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－专项评估－出具评估报告
C．被评估单位提出书面报告等－评估机构实地考察－跟踪资讯－专项评估－出具评估报告
D．被评估单位提出书面报告等－跟踪资讯－专项评估－评估机构实地考察－出具评估报告


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20、判断题  采取社会公开方式的活动项目一般与某个特定的行业相关。


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21、多项选择题  折扣定价技巧包括（）。

A．累计认购展位面积折扣
B．单位认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣
D．时令认购展位面积折扣


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22、多项选择题  因特网在信息传播过程中具备的其他传统媒介工具无法比拟的优点是（）。

A．传播速度快
B．突破时间和空间的限制
C．信息量大
D．费用低


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23、判断题  对参展开支要进行评估，因为这是计算参展成本的基础。


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24、单项选择题  下列不属于会展危机管理的项目是（）

A、紧急医疗的管理
B、消防工作的管理
C、会展物流管理
D、纠纷争执的管理


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25、多项选择题  WHAT是指会展营销人员需要用最简练的语言告诉目标参展商（）。

A．这是一个什么样的展览会
B．展览会的宗旨是什么
C．展览会的目的是什么
D．组织者对外销售的具体产品和服务是什么


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26、单项选择题  开幕式签到处应准备的工具一般不包括（）。

A．签到簿
B．签到笔
C．签到台
D．签到卡


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27、判断题  在展区内的卫生清洁工作由组展机构负责。


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28、判断题  评价一个展览会网站的成功与否，就看浏览人数的多少。


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29、判断题  一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。


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30、多项选择题  会展项目宏观市场环境分析包括下列哪些因素（）。

A、人口环境
B、经济环境
C、技术环境
D、政治法律环境


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31、单项选择题  展览产品与一般产品相比较，其特点之一是（）。

A、通过实体产品发挥作用
B、品牌名称占主导地位
C、无形的服务产品占主导地位
D、展览场馆的地点、设施条件占主要地位


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32、判断题  会展业是服务业的重要组成部分。


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33、单项选择题  会展招展宣传的第一项重要工作是（）。

A、建立招展对象数据库
B、决定招展对象
C、准备宣传资料
D、确定招展宣传方式


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34、单项选择题  组展商最主要的收益来源是（）。

A．参展商
B．赞助商
C．贸易观众
D．普通观众


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35、判断题  组展商的现场管理工作是展览会成功的重要保证。


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36、填空题  “策划”是指与计谋相关的一种（）和方法系统。


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37、单项选择题  从理论上说，一份完整的会展策划，基本上包括（）和策划效果的评估等要素。

A、策划者和策划对象
B、策划依据
C、策划方案
D、策划预算


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38、问答题  简述策划的特点。


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39、多项选择题  会展业被称为（）。

A．品牌会餐
B．知识会餐
C．财富平台
D．城市的面包


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40、判断题  展览直接开支是展览的全部开支。


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41、多项选择题  以下属于组展商的下游客户的是（）。

A．参展商
B．媒体合作伙伴
C．赞助商
D．观众


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42、单项选择题  在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（）特征细分的会展产品。

A．年龄
B．语言
C．民族
D．性别


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43、单项选择题  一般来说会展策划策略不包括（）。

A、宣传造势策略
B、主动性策略
C、创意策略
D、知已知彼策略


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44、多项选择题  企业参展考虑较多的问题是（）。

A、参展成本
B、展会是否有足够的规模和影响；
C、能否成交
D、企业形象得到提升
E、展会批文有无


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45、多项选择题  以下关于世博会的说法正确的是（）。

A、世博会的全称是世界博览会；
B、世博会是一项世界性的贸易性的大规模的产品展示和技术交流活动；
C、世博会的宗旨是促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展；
D、世博会展示人类社会经济发展的前景，提出人类社会面临的重大问题；
E、申请和举办世博会是一个城市的政府行为。


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46、单项选择题  展台经理应当尽量：（）

A、轮流值日
B、轮流担任
C、一人担任


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47、多项选择题  网站的建立主要包括（）。

A.技术部分
B.文字部分
C.艺术部分
D.图片部分


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48、单项选择题  以下不属于会展业对带动的相关产业是（）。

A．旅游业
B．制造业
C．餐饮业
D．物流业


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49、多项选择题  以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是（）。

A．对组展商满意的客户
B．合作阶段客户
C．基础阶段客户
D．对组展商忠诚的客户


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50、单项选择题  下列不属于会展营销人上门销售前要掌握的3K销售原则的是（）。

A、了解自己
B、了解竞争对手
C、了解销售的产品
D、了解潜在客户


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51、判断题  对展品工作评估的结果对市场拓展有一定的参考价值。


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52、单项选择题  （）是世界展览会的发源地。

A．美国纽约
B．法国巴黎
C．德国汉诺威
D．英国伦敦


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53、判断题  展位价格的形成是综合考虑多种因素的结果。


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54、多项选择题  关于会展树立城市形象不正确的是（）。

A．大连通过服装节盛名远播
B．景德镇通过瓷器展扬名海内
C．烟台通过啤酒节树立了良好的形象
D．贵州借助世博会树立了“万绿之宗，彩云之南”的美誉


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55、多项选择题  营销管理主要分为（）。

A．确定宣传对象
B．准备宣传内容
C．选择合适的宣传方式
D．确定宣传步骤


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56、多项选择题  参加会展风险管理规划会议的人员包括（）。

A．项目经理
B．负责项目风险管理的团队成员
C．财务经理
D．营销经理


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57、多项选择题  以下属于关系疏远型的客户是（）。

A．搭建商
B．赞助商
C．运输商
D．旅游服务代理机构


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58、单项选择题  我国目前年展会最多的地点是（）

A、香港
B、上海
C、深圳
D、北京


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59、判断题  会展企业与供应商在考虑自己利益的同时，还要兼顾对方的利益。


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60、单项选择题  当今世界，（）当属展览行业的第一国家品牌。

A．德国
B．美国
C．英国
D．日本


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61、判断题  忠诚者一般对价格优惠比较感兴趣。


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62、单项选择题  对经过初步甄别的会展信息作进一步的校验核定称为（）。

A.筛选
B.校核
C.甄选
D.核对


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63、多项选择题  在供应商开发的过程中，哪些阶段是在对供应商询价报价之后进行的？（）。

A．潜在供应商的评估
B．合同条款的谈判
C．确定最终供应商
D．供应市场竞争分析


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64、多项选择题  一个展览活动的基本工作包括（）。

A．前期准备工作
B．幕后管理工作
C．具体实施工作
D．现场管理工作


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65、单项选择题  （）一般相对成熟，具有良好的盈利能力。

A．储备项目
B．运作项目
C．研发项目
D．筹备项目


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66、问答题  展览设计的造型，应考虑哪些方面？


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67、判断题  服务台与留言台通常由一个到两个人负责。


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68、多项选择题  会展风险识别包括（）。

A．确定风险来源
B．分析风险产生条件
C．描述风险特征
D．风险评估


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69、判断题  展览人员的表现能直接衡量。


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70、单项选择题  对展览环境、展览工作及展览效果进行系统、深入评价的是（）。

A．会展评估
B．会展计划
C．会展实施
D．会展结束


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71、问答题  宴会主要有哪些类型，分别有什么特点？


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72、单项选择题  与短期现金流转不同的是，长期现金流转涉及（）。

A．固定资产折旧的提取
B．流动资产的周转
C．速动资产的周转
D．现金资产的周转


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73、问答题  简要介绍世界主要会展机构与组织？


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74、判断题  赞助商即使等级不同但获得的商业回报却一样。


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75、单项选择题  对小批量产品，合同谈判的核心是（）。

A．交货期
B．价格
C．产品质量
D．售后服务


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76、多项选择题  撤展工作主要包括（）。

A．展品处理
B．展具的退还
C．保安人员的撤离
D．展位的拆除


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77、多项选择题  国际上评价展会规模影响的重要标准是（）。

A.展览面积
B.成交额
C.参展商数量
D.专业观众数量


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78、单项选择题  市场和竞争对手情况中不包含是（）。

A．竞争者数量
B．展台面积
C．展览会参观者数量
D．展示内容


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79、多项选择题  会展项目建议书标题由（）组成。

A.发文机关
B.项目名称
C.事由
D.文种


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80、多项选择题  会展注册工作由（）组成。

A．迎接与会人员
B．现场运作
C．安排工作人员
D．现金管理


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81、单项选择题  展览会永恒的主题是（）。

A.新
B.奇
C.快
D.美


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82、多项选择题  展览会的核心要素是（）。

A.参展商
B.观众
C.展台
D.开幕式


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83、多项选择题  以下关于赞助说法正确的是（）。

A．赞助是一种商业交易行为
B．赞助是一种无偿捐款
C．赞助形式可以多样化
D．企业从赞助中获得的回报积极而深远


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84、判断题  对于小型公司来讲，需要将赞助计划书交给其总经理。


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85、单项选择题  能反映整体参展工作效果的专业评估指标是（）。

A．展览效果
B．开支
C．展览记忆率
D．设计工作


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86、问答题  人体模特支架有哪三种类型，各有什么特点？


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87、单项选择题  关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。

A、营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程
B、营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程
C、营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程
D、营销者负责整合市场，并对其进行管理


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88、单项选择题  在Email营销的三大基础中（）与Email营销最终效果的关系最为直接。

A、邮件内容
B、邮件形式
C、邮件长波
D、邮件频率


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89、多项选择题  组展商对会展进行评估的主要内容包括（）。

A．展览的整体情况
B．参展商整体情况
C．媒体报道
D．赞助商情况


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90、单项选择题  会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。

A．政府与观众
B．参展商与政府
C．参展商与观众
D．以上说法均不正确


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91、判断题  展览会满意度调研工作是为了宣传


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92、单项选择题  会展的发展使产业结构顺着（）占优势地位的方向发展。

A．资本密集型－劳动密集型－知识密集型
B．资本密集型－知识密集型－劳动密集型
C．劳动密集型－资本密集型－知识密集型
D．劳动密集型－技术密集型－资本密集型


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93、单项选择题  在客户关系的基础阶段，（）是进行交易的主要动力。

A．关系
B．产品
C．价值
D．价格


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94、单项选择题  对会展项目进行评估的人员多为（）。

A．会展主办单位的员工
B．赞助商员工
C．政府工作人员
D．中介组织员工


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95、判断题  赞助商是否赞助和赞助多少是以会展项目的实际成本为依据的。


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96、多项选择题  组展商收集的客户数据分为三个层面：（）。

A．客户原始记录
B．网上资料
C．统计分析资料
D．企业投入记录


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97、单项选择题  组展商在收集数据时，（）数据是重中之重。

A．参展商
B．赞助商
C．广告商
D．观众


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98、多项选择题  会展市场信息搜集的基本程序主要包括（）

A.拟定计划
B.搜集会展市场信息
C.提供资料
D.对会展市场信息进行初步分析
E.建立资料数据库


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99、多项选择题  展览会网站上设置的组织者与浏览者之间的互动系统有：（）。

A．基于赞助的互动系统
B．基于信息的互动系统
C．基于商业交易的互动系统
D．基于公益的互动系统


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100、单项选择题  对一次会议来说，最重要同时最有价值的东西是（）。

A．会议记录
B．会议安排
C．会场布置
D．会议主持


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101、问答题  展会分区都有哪些，举出至少4个。


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102、多项选择题  组展商收集的客户数据分为三个层面：（）。

A．客户原始记录
B．网上资料
C．统计分析资料
D．企业投入记录


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103、问答题  会展策划的主要内容是什么？


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104、单项选择题  会展业使用最广泛，且成本较低和效果较理想的宣传方式是（）。

A．邮件营销
B．直接邮寄
C．登门拜访
D．电话营销


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105、单项选择题  会展活动中，（）是核心资源。

A．政府
B．客户
C．自己
D．别的会展商


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106、判断题  会展策划案的详细说明包括策划的背景资料和创意的关键点。


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107、问答题  会展网络营销的功能是什么？


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108、多项选择题  撤展工作主要包括（）。

A．展品处理
B．展具的退还
C．保安人员的撤离
D．展位的拆除


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109、单项选择题  通常情况下，对参展商的评估工作是由（）完成的。

A．政府独立
B．组展商独立
C．中介公司独立
D．参展公司独立


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110、多项选择题  关于展台的设计和布置，以下说法正确的是（）。

A、观赏性；
B、开放性；
C、安全性；
D、私密性；
E、豪华性。


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111、判断题  同类物料的供应商数量最好保持在5－6家，并且要有主次供应商之分。


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112、单项选择题  一般相对而言，临时员工的培训方式中较有效的是（）。

A、自学
B、理论知识学习，实操模拟，实地考核相结合
C、学习理论
D、师傅带徒弟，边看边学边做


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113、填空题  展会的功能服务区域包括：登记处、（）、（）、操作演示区、资料存放区等。


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114、多项选择题  商务活动礼仪的基本原则是（）。

A.不卑不亢，落落大方
B.知己知彼，入乡随俗
C.尊重对方、不妄加评价
D.友谊第一，生意第二


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115、判断题  展览企业与其他企业在市场细分方面有较大的相似性。


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116、判断题  会展的风险管理属于企业风险管理。


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117、单项选择题  对流水线和连续生产的产品，合同谈判的核心是（）。

A．售后服务
B．产品质量
C．价格
D．交货期


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118、判断题  会展项目需要考虑的细节问题众多。


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119、单项选择题  开幕式酒会的举办地点最好安排在（）。

A．离市中心不远的酒店
B．离展馆不远的酒店
C．离机场不远的酒店
D．离政府不远的酒店


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120、单项选择题  展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（）。

A．实体产品
B．交易平台
C．服务
D．空间


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121、单项选择题  第一届世界博览会是由（）组织举办的。

A.美国
B.法国
C.德国
D.英国


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122、单项选择题  会展客户关系管理的核心是（）。

A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D.与客户建立良好的关系


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123、单项选择题  （）包括对一项较大的有组织的销售活动的计划、实施和控制。

A、销售管理
B、制定销售计划
C、选定目标市场
D、以上说法均为错误


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124、判断题  会展业与餐饮业都具有异地消费的特征。


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125、多项选择题  忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为（）。

A．赞助商赞助金额
B．客户投诉信息
C．观众反映信息
D．参展商需求方面的信息


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126、多项选择题  以下属于展会简介板块内容的是（）。

A．展览会的预期规模
B．展览会的展品类别
C．展览会的历史沿革
D．展览会的观众信息


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127、多项选择题  绝大多数会展活动参与者都是（）。

A．本行业相关企事业单位的专业买家
B．行业上下游的专业买家
C．行业协会及政府主管部门
D．以上说法不完全正确


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128、判断题  大型活动目前业界没有统一的标准。


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129、单项选择题  人们在研究经济对象时，普遍存在着（）现象。

A．关键的多数和次要的少数
B．关键的少数和次要的多数
C．关键的多数和关键的少数
D．次要的多数和次要的少数


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130、判断题  成本效益比评估因素比较多，范围较广。


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131、多项选择题  会展所具有的（）功能，是会展作为市场营销工具区别于其他市场营销方式最重要且不可替代的特征之一。

A．唯一性
B．创新性
C．时效性
D．前瞻性


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132、单项选择题  参会人员进入会场前会展组织者不用视察的是（）。

A．身份识别系统是否运行正常
B．标志牌是否醒目
C．空调是否调到合适温度
D．保安人员是否到位


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133、判断题  对于参展时个人贵重物品应该置于展示柜内上锁陈列。


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134、单项选择题  在会展企业的发展战略中，通常会采取（）的可持续发展战略。

A.运作一代，储备一代
B.储备一代，研发一代
C.运作一代，研发一代
D.运作一代，储备一代，研发一代


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135、单项选择题  （）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。

A．简洁
B．稳重
C．高效
D．详尽


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136、多项选择题  展会实施方案包括（）。

A、展会支持性方案
B、现场管理方案
C、招商招展方案
D、危机处理方案


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137、多项选择题  展会行为识别BI主要包括（）等方面。

A、服务活动
B、展会礼仪
C、展会营销
D、展会现场活动


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138、单项选择题  以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（）

A.商务型会议
B.度假型会议
C.展销会议
D.公司会议


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139、单项选择题  科学预测的前提和保证是（）。

A．合理确定目标
B．收集资料和数据
C．设计方案
D．选择方案


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140、多项选择题  本量利分析是指对（）之间关系的分析。

A．成本
B．销量
C．利润
D．参展商数量


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141、判断题  采取社会公开方式的活动项目一般与某个特定的行业相关。


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142、多项选择题  赞助商的开发包括（）。

A．社会公开方式
B．社会定向方式
C．内部公开方式
D．内部定向方式


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143、多项选择题  会展业是一项复杂的系统工程，包括以下（）。

A．制订计划
B．展位选择
C．展品征集
D．展台布置


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144、判断题  赞助商的组织工作是营销人员工作的重中之重。


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145、判断题  评价一个展览会网站的成功与否，就看浏览人数的多少。


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146、判断题  核心要素是每一个展览会都必须提供的。


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147、单项选择题  对流水线和连续生产的产品，合同谈判的核心是（）。

A．售后服务
B．产品质量
C．价格
D．交货期


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148、多项选择题  选择潜在赞助者的方法有（）。

A．根据其他赞助商推荐
B．对企业发布的财务信息进行分析
C．参阅赞助者的年度报告来提高对赞助者的了解
D．关注某企业曾经赞助过类似活动


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149、多项选择题  以下属于会展项目计划需要解决的问题是（）。

A．何事
B．如何
C．何人
D．何物


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150、单项选择题  （）是组织和个人行为发生的动力源。

A．动机
B．信息
C．需要
D．决策


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151、多项选择题  组展商常常通过（）方式吸引普通观众的注意。

A．展览会广告
B．邮寄邀请函
C．现场赠送小礼品
D．免摊位费


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152、多项选择题  战略导向定价法包括（）。

A．取脂战略导向定价法
B．渗透战略导向定价法
C．合作战略导向定价法
D．撇脂战略导向定价法


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153、单项选择题  策划的本质特征是（）。

A、有整合的可能性
B、概念创新和理念创新
C、达到预期目标
D、有资源


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154、单项选择题  10000平方米的展览总面积折合（）个标准展位。

A、500
B、800
C、1000
D、1100


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155、问答题  简述企业策划的主要类型。


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156、单项选择题  贸易性质的展览会是以（）为最终目的。

A．成交
B．观赏
C．满意度
D．接待客户


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157、单项选择题  展会期间车辆管理不正确的说法是（）。

A．布展期间的货运车辆在会展期间停放的应事先规定一个停放区域
B．与会的其他车辆应按规定整齐停放
C．撤展时，展品及展会货运车辆应按指定路线出场
D．布展期间的货运车辆在会展期间停放的，都免费停放


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158、单项选择题  组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。

A．进行客户行为分析
B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系


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159、判断题  赞助商的组织工作是营销人员工作的重中之重。


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160、单项选择题  （）是推动会展客户关系管理的基石。

A．现代信息技术
B．情感营销
C．良好的产品
D．公关人员


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161、单项选择题  客户数据库的作用是（）。

A、申报批文
B、备案
C、服务客户
D、索赔


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162、多项选择题  印刷媒体主要包括（）。

A．报纸
B．杂志
C．网络
D．广播


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163、多项选择题  会展现场用到的设备主要包括（）方面。

A．放映设备
B．音响设备
C．网络视频设备
D．特殊视听设备


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164、判断题  主办单位和支持单位是最为核心和最为重要的办展机构。


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165、判断题  营销人员除了关注自己与客户之间的关系外，还需要关注客户与客户之间的关系。


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166、判断题  维护一个供应商比开发一个供应商的成本要高得多。


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167、多项选择题  根据会展业务对供应商和会展企业的影响程度不同，将供应商分为（）。

A．伙伴型供应商
B．重点型供应商
C．普通型供应商
D．优先型供应商


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168、判断题  客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。


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169、多项选择题  通常，组展商提供的广告产品主要包括（）。

A．报纸广告
B．会刊广告
C．网络广告
D．室内广告


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170、单项选择题  （）是指组展企业给予老客户的特别折扣。

A．累计认购展位面积折扣
B．一次认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣
D．时令认购展位面积折扣


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171、判断题  会展企业的目标客户主要集中在企业的中基层管理人员。


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172、单项选择题  ICCA的总部是在（）。

A、阿姆斯特丹；
B、巴黎；
C、伦敦；
D、悉尼。


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173、多项选择题  会展风险管理的特征包括（）。

A.风险损失均衡性
B.风险管理的时效性
C.风险管理的信息依赖性
D.风险管理的有偿性


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174、多项选择题  会展中心的职能是（）。

A、提供展览场地
B、提供会务服务
C、评估展会规模影响
D、负责展会相关活动的组织


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175、判断题  会展危机属于可预见的突发事件是会议或展览在现场可能会发生一些可以预料到的事件


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176、多项选择题  以下属于会展客户特点的是（）。

A．以机构客户为主
B．以个人客户为主
C．不一定购买产品和服务
D．相互之间具有依赖性


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177、单项选择题  在会展招展书宣传过程中（），群体为主要的目标对象。

A、潜在参展前
B、竞争对手
C、场馆周围群众
D、组展单位工作人员


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178、多项选择题  以下属于关系半紧密型的客户是（）。

A．会展中心
B．媒体合作单位
C．专业观众
D．参展商


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179、单项选择题  开展宣传和推广效果测评工作的基础是（）。

A．准备宣传资料
B．选择测评方法
C．测定测评目标
D．提出改进意见


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180、判断题  举行开幕式的主要目的是营造气氛，扩大影响。


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181、单项选择题  （）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标客户。

A．功能要素
B．核心要素
C．形式要素
D．附加要素


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182、多项选择题  展览会的核心要素包括（）。

A．参展商
B．观众
C．会刊
D．展台


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183、判断题  简单展会或重复率较高的展会风险程度比较高。


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184、多项选择题  搞好面向媒体的关系营销要注意的几点有（）。

A、与影响力大的媒体保持经常性联系；
B、与媒体的所有部门保持紧密联系；
C、强调互惠互利；
D、会展结束后最好向媒体递送感谢信；
E、对媒体报道的失误视而不见。


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185、多项选择题  会展风险管理的必要性表现在（）。

A．确保会展如期举行
B．确保会展安全举办
C．最大限度减少会展组织者的损失
D．对客户高度负责


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186、多项选择题  展会项目前期调研时，需要进行市场信息收集。市场信息收集的方法可以有（）。

A.观察法；
B、电话调查；
C、二手资料收集；
D、问卷调查；
E、入户访问。


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187、单项选择题  会展市场信息资料的分组编码法的优点是（）。

A、追加分类容易
B、留有备用代码
C、适于分类
D、方法简单


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188、名词解释  标准展台


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189、单项选择题  销售盈利模式的收入来源是（）。

A．赞助收入
B．收取参会费
C．主办单位或机构的拨款
D．门票收入


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190、判断题  投诉是客户反馈信息的重要途径。


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191、单项选择题  以下属于说法一致的是（）。

A．市场风险，不可分散风险
B．市场风险，非系统性风险
C．不可分散风险，非系统性风险
D．系统性风险，非系统性风险


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192、多项选择题  根据客户与组展商的商业利益的差异，可以把客户分为（）。

A．关系紧密型客户
B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户
D．基础阶段客户


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193、判断题  实地调查是搜集原始资料的调查方法，包括访问法、观察法和实验法。


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194、判断题  参展企业动机有合法的也有非法的。


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195、多项选择题  会展现场的风险主要包括（）。

A．延期
B．火灾
C．意外伤害
D．停办


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196、单项选择题  企业价值观是企业职工在长期生产、生活和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的（）。

A.礼仪习俗
B.价值取向
C.心理趋向
D.文化交流


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197、判断题  所有国家的展览会都有开幕式。


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198、多项选择题  会展企业所面临的系统性风险主要有（）。

A．自然风险
B．政治风险
C．经营风险
D．经济风险


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199、判断题  服务台与留言台通常由一个到两个人负责。


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200、判断题  展览会网站的功能必须要面面俱到。


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201、单项选择题  从本质上讲，展览会是为（）服务的。

A．政府
B．行业
C．参展商
D．观众


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202、多项选择题  设计会议宣传资料时，要注意（）。

A、尽量详细；
B、通俗易懂；
C、有连贯性；
D、联系方式要醒目；
E、色彩一定要艳丽。


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203、问答题  会场布局的主要类型有哪些？


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204、单项选择题  会展管理的基本过程按顺序表示是（）。

A．启动－实施－计划－结束
B．启动－计划－结束－实施
C．计划－启动－实施－结束
D．启动－计划－实施－结束


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205、判断题  组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。


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206、单项选择题  （）是指展览会期间展示的主要产品种类。

A．行业信息
B．商品类别
C．参展费用
D．展览历史


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207、单项选择题  展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（）。

A．会议演说
B．新闻发布会
C．公益赞助
D．联合促销


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208、判断题  展会开幕当天，开幕的时间越早越好。


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209、单项选择题  组展商处理好与（）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。

A．关系紧密型客户
B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户
D．基础阶段客户


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210、填空题  会展是指（）的集体性的物质文化交流交易活动。


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211、多项选择题  展览会组织者利用因特网扩大市场空间的方法包括（）。

A．创建展览会官方网站
B．选择目标客户浏览量集中的电子广告
C．作为内部员工了解信息的平台
D．挖掘QQ的潜力


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212、单项选择题  （）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。

A．特殊活动
B．展览会
C．会议
D．博览会


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213、多项选择题  使用现场计算机设备可以利用的方式有（）。

A．与专业人士沟通，由其作计算机系统规划
B．由赞助商赞助计算机硬件设备
C．与承包商签署委托处理计算机作业的合同，由本次会展的相关负责人员指导作业
D．让懂计算机的任何一个人操作


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214、判断题  联合赞助要求赞助企业具有较强的资金实力，能够提供会展项目所需全部赞助费用。


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215、多项选择题  展览会根据目的可以分为（）。

A．形象展
B．行业展
C．综合展
D．商业展


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216、多项选择题  资源配置所解决的问题是确定（）。

A．人力资源
B．时间资源
C．物力资源
D．财力资源


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217、问答题  简述会展简报与展商服务资料编制的要求？


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218、判断题  共同利益是组展商与关系疏远型客户的合作基础。


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219、单项选择题  目前中国面积最大的会展中心是（）。

A、深圳会展中心
B、广州国际会展中心
C、中国国际展览中心
D、上海浦东国际展览中心


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220、单项选择题  商业信用筹资的最大的优越性在于（）。

A．手续简单
B．借债时间长
C．利率低
D．容易取得


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221、多项选择题  按会展项目进度计划所包含的内容不同，可分为（）。

A．总体进度计划
B．分项进度计划
C．年度进度计划
D．季度进度计划


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222、判断题  对于形式要素，不同类型的展览会差异比较大。


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223、多项选择题  会展评估的意义在于（）。

A．有利于组办单位的健康运作
B．有利于得到更为客观的结果
C．有利于会展行业管理机构管理
D．有利于净化会展市场


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224、问答题  会展市场信息加工应遵循哪些要求？


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225、单项选择题  参会人员进入会场前会展组织者不用视察的是（）。

A．身份识别系统是否运行正常
B．标志牌是否醒目
C．空调是否调到合适温度
D．保安人员是否到位


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226、判断题  和竞争对手展览会网页建立链接可能会损失客户。


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227、单项选择题  国际展览局的简称是（）。

A、ICCA；
B、IAPCO；
C、UIA；
D、BIE；


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228、多项选择题  会展活动与其他行业相比的显著特点是（）。

A．服务产品
B．服务顾客
C．远期交割
D．服务地点


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229、判断题  评估时可以把潜在客户建立的关系作为衡量展览投资收益的基础。


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230、多项选择题  会展品牌类型包括（）。

A．组展地品牌
B．组展企业的品牌
C．组展产品品牌
D．展览会品牌


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231、单项选择题  项目可行性研究应在（）进行。

A、立项前
B、立项后
C、立项时
D、投资决策后


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232、多项选择题  展览会至少涉及（）板块的活动。

A．选题策划与招展
B．展品运输
C．展台搭建
D．现场管理与服务


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233、问答题  上门拜访有哪些技巧？


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234、单项选择题  （）是组展商进行客户关系管理的前提条件。

A．认识客户
B．客户细分
C．目标客户选择
D．客户联络


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235、单项选择题  会展项目自身的创新思路和方法可以通过（）的排列组合法完成。

A．核心要素、形式要素
B．核心要素、附加要素
C．形式要素、附加要素
D．核心要素、形式要素、附加要素


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236、判断题  忠诚者一般对价格优惠比较感兴趣。


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237、单项选择题  会展策划的核心工作不包括（）。

A、行业展会分析
B、展览项目构思
C、展览项目立项
D、展览项目展望


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238、判断题  会展企业往往只是针对比较重要的VIP客户才会通过走访形式促销。


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239、单项选择题  会展最大的功能是（）。

A.促进交易
B.传播形象
C.建立与各方面的合作关系
D.宣传产品


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240、多项选择题  会展企业向目标客户传递信息的方式包括（）。

A．通过政府官员向目标客户传递信息
B．公布以往对参展企业的调查结果来向目标参展商传递展览会的信息
C．通过对以往参展商的现身说法来传递参展商对展览会的感受
D．以上说法都不对


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241、多项选择题  会展期间可供企业张贴宣传条幅的地方有（）。

A．新闻工作室
B．开幕式
C．贵宾休息室
D．网络屋


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242、多项选择题  对与供应商建立合作关系上，传统模式强调（）。

A．最低价格
B．产品规格导向
C．总采购成本
D．机会最大化


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243、判断题  策划本身是一项为实现某一特定的经济利益目标而进行的一项活动。


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244、多项选择题  以下属于关系半紧密型的客户是（）。

A．会展中心
B．媒体合作单位
C．专业观众
D．参展商


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245、问答题  为什么要进行展会后续工作？


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246、单项选择题  会展中音像播放也是展场秩序管理的一个重要环节，基本要求是（）。

A.声音愈大愈好
B.尽量足可能小
C.相对合适以不干绕临座为要
D.无所特殊规范


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247、单项选择题  （）是指会展企业为了宣传推广某个会议或展览会，专门申请一个独立的域名，单独建立一个网站。

A、公共网站
B、WWW主页
C、主题网站
D、电子邮件


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248、多项选择题  赞助的特点包括（）。

A．是一种商业贸易
B．是一种无偿捐款
C．形式多样化
D．获得回报对企业利润产生积极深远的影响


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249、判断题  忠诚的参展商对自己忠诚的展览会参展费用不是特别敏感。


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250、单项选择题  （）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。

A．展会介绍
B．旅行安排
C．参展商服务信息
D．个性化服务计划


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251、问答题  简述策划的基本原则.


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252、判断题  请专业的媒体监控组织对新闻媒体报道数据的收集与分析效果往往不好。


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253、单项选择题  实施宣传计划的首要工作是（）。

A．准备宣传资料
B．培训宣传人员
C．选择合作伙伴
D．明确宣传对象


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254、单项选择题  根据ABC分类管理法，以下属于A类供应商的是（）。

A．数量占总供应商的20%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
B．数量占总供应商的70%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
C．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的20%
D．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%


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255、多项选择题  研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。

A．谁是购买会展产品和服务的决策主体
B．客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C．哪些因素影响了客户的采购决策
D．谁是客户的具体采购人员


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256、判断题  展览会是一种主要面向政府部门的贸易平台。


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257、单项选择题  （）是指供应商的规模和层次应与采购商相当。

A．门当户对原则
B．系统全面原则
C．简明科学性原则
D．供应链战略原则


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258、多项选择题  展会对展位搭建商的要求为（）。

A、技术和经验是否全面
B、价格是否合理
C、是否熟悉展览场地和设施
D、是否能提供展位维护保养服务


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259、多项选择题  以下属于展览会网站内容构成的是（）。

A．行业信息
B．展商信息
C．旅行安排
D．合作机构


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260、问答题  会展市场调查的方案主要包含哪些内容？


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261、判断题  赞助商的赞助方式比其他方式来得直接迅速。


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262、单项选择题  以下属于说法一致的是（）。

A．市场风险，不可分散风险
B．市场风险，非系统性风险
C．不可分散风险，非系统性风险
D．系统性风险，非系统性风险


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263、判断题  会展评估的客体也称之为会展评估的对象。


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264、多项选择题  会展业的特点有（）。

A、效益性高；
B、联动性高；
C、导向性强；
D、凝聚性好；
E、交融性大。


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265、单项选择题  关于邀请函的主要功能，以下说法正确的是（）。

A、提供广告素材
B、提高组展单位的知名度
C、把展览项目的相关信息告之参展方
D、收取会议报名费的依据


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266、单项选择题  会议、表演、评奖等属于（）宣传方式。

A．广告宣传
B．新闻报道
C．公关活动
D．路演


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267、多项选择题  非系统性风险包括（）。

A．经营风险
B．宏观经济稳定性风险
C．财务风险
D．合作风险


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268、判断题  大多数组展商对参展商的要求有规模方面的限制。


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269、多项选择题  参展商决定是否参展时考虑的重点是（）。

A．组展商的信誉
B．组展商举办展览会的经验
C．参展广告吸引力
D．参展费用及展览中心硬件设施


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270、判断题  展会推广工作完全要靠公众媒体的宣传


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271、单项选择题  会展企业在考虑供应商时，（）指标往往是居于第一位的考虑因素。

A．交货水平
B．价格与折扣
C．产品质量
D．交货期


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272、多项选择题  在会展营销中，可以寻求（）等国际组织的帮助。

A、驻外使领馆；
B、国外政府所设办事处；
C、行业协会或学会的海外组织；
D、国际商业公司；
E、各种友好组织的国外联络处。


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273、多项选择题  上门拜访时，以下行为正确的是（）。

A、不用约定时间，直接登门造访。
B、事先约定时间，然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。
C、资料要准备齐全，并且应着装得体。
D、不用刻意控制时间，直到说完自己想说的事。
E、礼貌起见，应适时控制拜访时间。


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274、多项选择题  对供应商的阶段性评价体系的特点是（）。

A．流程封闭化
B．流程透明化
C．操作公开化
D．操作隐蔽化


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275、判断题  会展策划是确定会展活动的目标、内容，体现一定的可行性、创造性、时效性和灵活性的策划活动。


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276、单项选择题  展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（）作为最重要的沟通工具。

A．官方网站
B．电子广告
C．电子邮箱
D．展览会主办人博客


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277、单项选择题  绝大部分的会展是以（）为观众。

A．参展商
B．专业买家
C．普通买家
D．组展商


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278、判断题  会议的参与者至少应该在三人以上。


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279、名词解释  净场地


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280、单项选择题  报送、报告突发事件信息，不应当（）。

A、及时
B、客观
C、真实
D、隐报瞒报


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281、单项选择题  （）是一种利用图表来说明不同决策者之间或相关偶发事件之间相互作用的方法。

A．决策树分析法
B．效用理论
C．灰色系统理论
D．模糊分析方法


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282、多项选择题  资源配置所解决的问题是确定（）。

A．人力资源
B．时间资源
C．物力资源
D．财力资源


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283、判断题  提高展会成交额是展览的定性目标。


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284、单项选择题  供应商问题的辅导和改进工作，是通过（）的方法实现的。

A．专项同组辅导
B．过程跟踪
C．专项专组辅导和结果跟踪
D．专项专组辅导


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285、多项选择题  展览会网站设计需要遵循的原则（）。

A．内容简洁权威
B．风格简洁、稳重、高效
C．内容详尽权威
D．功能经济实用


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286、单项选择题  对观众的评估主要是了解（）。

A．国外观众的比例及专业观众的比例
B．国内观众的比例与普通观众的比例


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287、多项选择题  宣传计划需要包括（）。

A．确定目标客户
B．选择宣传媒介
C．制定宣传预算
D．确定宣传进度


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288、填空题  会展企业工作部门设置的形式有（）二种形式。


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289、单项选择题  （）是对行为执行结果的主观评价。

A．感受
B．动机
C．需要
D．信息


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290、多项选择题  开幕式的筹备工作主要包括（）。

A．确定开幕时间、地点等基本事项
B．邀请出席人
C．提前布置会场
D．剪彩彩排


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291、多项选择题  按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动分为（）。

A．国际性大型活动
B．区域性大型活动
C．地方性节庆活动
D．重大庆典活动


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292、判断题  会展营销人员正确的营销手段和策略来源于正确的营销理念。


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293、多项选择题  商业信用筹资的具体形式有（）。

A、应付账款
B、应付票据
C、预收账款
D、商业银行信用贷款


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294、单项选择题  （）是人们对潜在的意外损失进行规划、识别、估计、评价、应对和监控的过程，是项目目标的主动控制。

A．营销管理
B．财务管理
C．赞助管理
D．风险管理


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295、多项选择题  对会展成果的评估（）。

A．适用于单个重复会展
B．适用于整个会展活动
C．仅适用于特殊行业会展
D．仅适用于特殊国际会展


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296、判断题  会展企业和其它企业一样，产品质量和服务水平是企业生存和发展的根本。


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297、多项选择题  财务管理的主要职能是（）。

A．财务预算
B．财务决策
C．财务计划
D．财务控制


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298、多项选择题  展览会网站推广途径包括（）

A.在可以印刷文字的所有媒体上印刷展览会网址
B.在公司以及公司为员工申请的邮件地址上附加公司的电话、传真以及网址等
C.向专业搜索网站购买关键词
D.以上均不正确


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299、多项选择题  以下属于正确的营销理念的是（）。

A．功利理念
B．营销龙头理念
C．全员营销理念
D．客户至上理念


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300、判断题  会展的评估工作多由主办单位委托一些独立的专业会展咨询企业或行业协会进行。


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