1、多项选择题 以下是东正教堂的是()
A、上海景灵堂 B、上海圣母大教堂 C、哈尔滨圣索非亚教堂 D、天津老西开教堂
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2、判断题 导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现（）
3、问答题 地陪导游员正准备按计划去机场接团，突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达，请问你作为地陪应做哪些工作?
4、判断题 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。（）
5、多项选择题 节日的特征有（）
A.时间性 B.地域性 C.民族性 D.活动形式多样性 E.乐性
6、多项选择题 中国历史上以皇太弟继位的有（）
A、晋武帝司马炎 B、晋怀帝司马炽 C、唐武宗李炎 D、唐昭宗李晔 E、建文帝朱允炆
7、单项选择题 兼有山、海、岛之胜的是哪里的海滨风景区（）
A、北戴河 B、厦门 C、青岛 D、三亚
8、判断题 被迫缩短旅游活动日程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。（）
9、单项选择题 三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于()
A、广东菜、湖南菜、四川菜 B、四川菜、广东菜、山东菜 C、湖南菜、山东菜、四川菜 D、广东菜、四川菜、湖南菜
10、判断题 导游带儿童单独外出必须事先经得家长同意。（）
11、填空题 现代旅游业的三大支柱是（）、（）、（）。
12、单项选择题 宦官最多的朝代当属()代。
A、宋 B、元 C、明 D、清
13、判断题 伊斯兰为阿拉伯语的音译，本意为顺服者。（）
14、单项选择题 我国第一部纪传体通史巨著()
A、《史记》 B、《汉书》 C、《春秋》 D、《资治通鉴》
15、单项选择题 发生泥石流，切勿与泥石流同方向奔跑，应向泥石流哪个方向逃生（）
A、顺向 B、逆向 C、45度 D、垂直
16、单项选择题 下列选项中不属于“吴门四家”之一的是（）
A.沈周 B.仇英 C.唐寅 D.刘恕
17、单项选择题 袷袢为中国哪个民族男子的长袍（）
A.维吾尔族 B.哈萨克族 C.柯尔克孜族 D.俄罗斯族
18、问答题 你接待一俄罗斯旅游团，按计划今晚将去蜀风雅韵观看川剧“变脸”。部分游客要求去蜀风雅韵观看京剧“吐火”，你如何处理”?
19、判断题 明朝时，国内科学考察旅行之风极盛。（）
20、判断题 由领队或全配提出对旅游计划的变更，地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益（）
21、单项选择题 明清时期，科举考试中哪种考试的第一名称为“解元”（）
A、童试 B、乡试 C、会试 D、殿试
22、多项选择题 与团队旅游相比，散客旅游具有()等特点。
A.预定期长 B.规模小 C.要求多 D.变化大 E.游客自由度高，较舒适
23、多项选择题 我国保留了一批古老和稀有的孑遗树种，被称为“化石植物”的有()
A、水杉 B、银杏 C、珙桐 D、银杉
24、判断题 国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。()
25、单项选择题 中国传统艺术历来讲究含蓄美，朦胧美和意境美，那么常采用“欲扬先抑”“欲擒故纵”的构景手法主要是指（）
A.抑景 B.夹景 C.框景 D.对景
26、判断题 散客是相对于预约客户而言的没有预约、没有规律的零散游客，他们消费自主性比较高。
27、填空题 （）年（）在（）正式挂牌营业，被认为是世界上第一家旅行社，标志着近代旅游业的诞生。
28、多项选择题 下列属于春秋战国时期的著名人物有（）
A、孔子 B、老子 C、扁鹊 D、鲁班 E、屈原
29、判断题 散客包价旅游可分为全包价和小包价两种形式，其中全包价与团队包价相同。（）
30、判断题 现存的苏州拙政园、常州的燕园、上海的豫园，都是明清时代园林造山的佳作。（）
31、判断题 散客若是乘火车来京，导游应提前30分钟到达接站地点，在出站口明显位置迎接。（）
32、填空题 世界四大古都分别是：()、()、罗马、()。
33、单项选择题 由北宋建筑师写的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作。
A、李春 B、李诫 C、徐宏祖 D、李斯
34、多项选择题 旅游过程中交通事故的预防应做到（）
A、时间安排留有余地，避免司机疲劳驾驶 B、导游不要跟司机聊天，阻止司机赌气开车 C、天气恶劣，谨慎驾驶，避开不安全路段 Ｄ、阻止非本车司机开车 Ｅ、发现车辆隐患，应立即修理或更换
35、判断题 元代中央最高行政机构为尚书省，多由太子兼任（）
36、判断题 地陪带团在餐厅用餐期间，不轻易去客人包厢打扰客人，以便给客人留一个好的用餐环境。（）
37、判断题 亭在造园艺术中广泛应用，标志着园林建筑在空间上的突破。在建筑艺术上，亭集中了中国古代建筑最富名族形式的精华。（）
38、名词解释 东巴教
39、填空题 游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。
40、单项选择题 黎族儿女成年后就住在屋外的寮房，盛行()的婚俗。
A、阿注婚 B、抢婚 C、不落夫家 D、走婚
41、判断题 汉族古代的“六礼”中，采纳为送聘礼之意。（）
42、判断题 西汉时，张謇两次出使西域，开通了著名的“丝绸之路”（）
43、判断题 中国人民共和国合同法规定的经济合同，属于债权合同的范围。（）
44、单项选择题 近代旅游业诞生于（）
A、英国 B、美国 C、法国 D、德国
45、多项选择题 下列对于佛教禅宗的叙述正确的是（）
A、纯粹中国化的佛教。 B、奉菩提达摩为中土初祖 C、五祖弘忍为实际创始人 D、我国支派最多的佛教宗派 E、对中国文化思想影响最广泛的佛教宗派
46、判断题 北京同仁堂现被辟为中药博物馆。（）
47、单项选择题 北京颐和园昆明湖上的南湖岛和十七孔桥，是万寿山的（）
A、对景 B、添景 C、漏景 D、借景
48、单项选择题 广东四大名园的什么院内所有装饰图案无一雷同，且大都以岭南佳果为题材（）
A、清晖园 B、可园 C、十二石斋 D、馀荫山房
49、问答题
请完成下面关于少数民族节日习俗的表格 节日名称主要过节民族列出两个主要节日活动 那达慕大会①⑤ 芦笙节②⑥ 火把节③⑦ 泼水节④⑧
50、单项选择题 组团社委托接地社组织、落实旅游团活动的契约性文件、导游人员了解旅游团和接待社计划的主要依据是（）
A、团队接待计划 B、意见反馈单 C、旅游合同 D、旅游保险单
51、单项选择题 面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（）
A、直接明确回答 B、婉言回答 C、暂缓回答 D、沉默以对
52、单项选择题 中国海关规定，以下哪种中药材不准带出境（）
A、麝香 B、社仲 C、田七 D、人参
53、多项选择题 我国的三大瓷都是（）
A.景德镇 B.醴陵 C.德化 D.龙泉 E.唐山
54、判断题 园林中的斋供待客用，馆供读书用。（）
55、判断题 近代旅游活动发端于英国。（）
56、多项选择题 花岗岩名山的特点是（）
A、主峰明显 B、群峰簇拥 C、峰拔危立 D、雄伟险峻 E、精巧玲珑
57、单项选择题 游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答
58、单项选择题 “中国的比萨斜塔”是()。
A.小雁塔 B.应县木塔 C.曼飞龙佛塔 D.虎丘塔
59、多项选择题 下列边防检查站有权组织入境或者出境的外国人是（）
A、未持有护照、证件或者签证的 B、持伪造、涂改或者他人护照、证件的 C、拒绝接受查验证件的. D、未能提供有效收入证明的 E、公安部门或者国家安全部同志不准入境、出境的
60、多项选择题 下列属于上栋下宇型的民居有（）
A.北京四合院 B.河南陕西窑洞 C.云南一颗印 D.西藏碉房 E.黎族船形屋
61、判断题 抑景采用“先扬后抑”、“先藏后露”的方法，有山抑、树抑、曲抑之分。()
62、单项选择题 中国古建筑体系的发展时期是指（）
A、魏晋南北朝 B、隋唐 C、宋朝 D、元朝
63、判断题 旅游活动的六要素中，“行”是旅游活动得以顺利进行的基本保障，“游”是旅游消费的最终目的。（）
64、判断题 东汉初年，佛教传入中国。（）
65、判断题 铸造于夏代的后母戊大方鼎是迄今为止我国考古界发现的最大的青铜器
66、单项选择题 《清高宗实录》、“文景之治”中的“高宗”、“文景”依此分别是()
A、庙号、年号 B、谥号、尊号 C、庙号、谥号 D、谥号、年号
67、多项选择题 尊重残疾旅游者主要表现在那些方面（）
A、适度给予经济捐助 B、放慢行进及讲解速度 C、尽力满足正当要求 D、不谈论残疾话题 E、不歧视起外号
68、多项选择题 金代建筑特点有（）
A、接近于唐代风格 B、比宋代更趋华丽 C、平面建筑大部分采用减柱法 D、结构有许多创造 E、斗拱比前代更复杂
69、判断题 秦汉时期实行三省六部制度（）
70、多项选择题 旅游投诉具有哪些特点（）
A.投诉者一定是与本案有直接利害关系的人 B.有损害行为发生，且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质 C.被投诉者主观上有过错，过错包括故意和损失 D.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中 E.受理机关是旅游投诉机构，其处理投诉的行为，是旅游行政管理部门具体行政行为
71、判断题 印度尼西亚是世界上最大的岛国，也是世界上穆斯林人口最多的国家（）
72、判断题 自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准：一讲姿美，二讲色美;三讲体态美;四讲味香。()
73、判断题 岩溶地貌，国际上称为喀斯特地貌。我国岩溶山水景区主要分布在广西、云贵高原、四川等地，以桂林山水和云南石林为代表。（）
74、单项选择题 世界上最大的佛塔位于（）
A.泰国 B.印度尼西亚 C.日本 D.菲律宾
75、判断题 云南，意为“彩云之南”，另说是因位于“云岭之南”而得名。全省大部分地区冬暖夏凉，四季如春。（）
76、单项选择题 散客在旅游行业中，去异地独立旅游者或者异地个人旅游常被简称为（）
A、FFT B、FTI C、FIT D、CRH
77、单项选择题 禅宗三祖僧璨的道场是（）
A、少林寺 B、无相寺 C、乾元禅寺 D、南华寺
78、单项选择题 中国海关规定，中国公民因出访、探亲的前往国外或港澳地区，其佩戴的金银饰品准予登记放行。金、银一般不得超过限量多少克（）
A、黄金15.825克、白金156.35克 B、黄金15.725克、白金156.25克 C、黄金15.625克、白金156.15克 D、黄金15.825克、白金156.25克
79、判断题 园林中的桥不但有增添景色的作用，而且用以隔景，在视觉上产生扩大空间的作用。
80、判断题 碉房流行于藏族、彝族和苗族地区。（）
81、判断题 国道是国家干线的简称，南北走向的国道其编号为3XX，东西走向的国道编号为2XXX。
82、单项选择题 导游在讲解完太湖石告诉游客欣赏太湖石就记好四个字“瘦、漏、透、皱”，这种方法是（）
A、分段讲解法 B、无声讲解法 C、画龙点睛法 D、不同特点对比法
83、多项选择题 下列属于楷书的特点是（）
A、精巧 B、扁平 C、规整 D、严谨 E、大气
84、判断题 父系氏族公社的晚期也是传说中的炎帝，皇帝和尧舜禹时期（）
85、判断题 地陪在车上清点人数时应用手指数人，并向游客点头示意，以免出错。（）
86、判断题 文汇阁事是沈阳故宫西路的主要建筑，专为收藏《四库全书》。（）
87、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日 B、10日 C、15日 D、30日
88、判断题 接待团登记手续办理完毕后，地陪将游客的身份证件、登机牌、行李托运牌发放给每位游客。（）
89、多项选择题 下列属于文化景观遗产的项目有（）
A、泰山 B、五台山 C、庐山 D、杭州西湖 E、武陵源
90、单项选择题 殿试按成绩分为一甲三名，从第一名到第三名分别称为()
A、状元、探花、榜眼 B、秀才、解元、会元 C、状元、榜眼、探花 D、秀才、会元、解元
91、单项选择题 导游向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下罚款。 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
92、多项选择题 今日重建的黄鹤楼所表现的主题有（）
A、神话 B、历史 C、人文 D、传统 E、哲理
93、判断题 我国现存第一步完整的农书是元朝时期王祯编著的《农书》（）
94、判断题 旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()
95、判断题 决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二：一是可自由支配的收入，二是余暇时间。()
96、判断题 因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行，旅客可选择退票，航空公司免收退票手续费。（）
97、多项选择题 浙江普陀山素有（）之称
A.海天佛国 B.南海圣境 C.海上仙山 D.震旦第一佛国 E.第一人间清净地
98、多项选择题 按照园林性质的从属关系划分，主要分为（）
A、皇家园林 B、私家园林 C、宗教寺庙园林 D、风景名胜园林 E、岭南园林
99、判断题 旅游者发烧，体温超过３７度为发烧，对有发烧症状者应劝其立即前往医院就医（）
100、判断题 导游要严格按规定交接行李，认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作（）
101、多项选择题 下列属于素菜的有（）
A.半月沉江 B.糟烩鞭笋 C.笋炒鳝丝 D.脆皮烧鸡 E.雪花桃泥
102、单项选择题 根据社会上主流口号定国号的有（）
A、齐 B、元 C、明 D、金
103、判断题 我国海岸类型错综复杂，一般以钱塘江为界，其北以基岩海岸为主，以南以泥沙质海岸为主。（）
104、单项选择题 请问CA6513航班属于（）
A、由中国西北向华东飞行的国内去程航班 B、由中国东北向华东飞行的国内回程航班 C、由中国东北向华东飞行的国内去程航班 D、由中国东北向东飞行的国际去程航班
105、单项选择题 颐和园长廊属于（）
A、双面空廊 B、单面空廊 C、复廊 D、双面廊
106、多项选择题 下列园林中，已被列入《世界遗产名录》的是()
A.颐和园 B.承德避暑山庄 C.沧浪亭 D.拙政园 E.留园
107、多项选择题 我国关于民族问题的基本政策下列描述正确的是（）
A．要始终坚持民族平等政策 B．要继续坚持民族区域自治政策 C．要坚持用科学发展观统领民族地区经济发展的政策 D．要坚持少数民族和民族地区各项社会事业共同发展的政策 E．要坚持培养少数民族干部的政策，打造一支宏大的德才兼备的少数民族干部队伍
108、多项选择题 素菜的特征有（）
A.时鲜为主 B.清爽素净 C.花色繁多 D.制作考究 E.健身疗疾
109、判断题 那拉提旅游风景区位于新疆伊犁。“那拉提”是维吾尔语“太阳”的意思。（）
110、判断题 旅游团离京的前一天，地陪与全陪结清账目。（）
111、单项选择题 有泉城之称的是（）
A、青岛 B、济南 C、福州 D、苏州
112、单项选择题 清代武六品的补子图案是（）
A、虎 B、熊 C、鼠 D、犀牛
113、多项选择题 日本独特的艺术形式有（）
A.浮世绘 B.歌舞伎 C.能乐 D.猿乐 E.花道
114、多项选择题 辽代建筑特点有（）
A、接近于唐代风格 B、创造减柱法 C、斗拱出现斜拱 D、比宋代更趋华丽 E、梁架结构又有新的创意
115、多项选择题 导游语言灵活的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、因人、因地而异 B、因时、因情而异 C、灵活变化中求发展 D、游客不同，文化背景各异 E、景致不同，讲解内容各异
116、单项选择题 湖笔和端砚分别产自()
A、浙江省、安徽省 B、广东省、安徽省 C、浙江省、广东省 D、广东省、浙江省
117、判断题 五行之中，金生水，金克木（）
118、判断题 男士应注意绅士风度，上楼上车应男先女后，下楼下车应女先男后，必要时男士要帮助女士。（）
119、单项选择题 按湖泊的成因分类，长白山天池、镜泊湖、滇池分别属于()。
A、构造湖、堰塞湖、冰川湖 B、火口湖、堰塞湖、构造湖 C、火口湖、构造湖、堰塞湖 D、堰塞湖、火口湖、构造湖
120、单项选择题 中国青年旅行社成立的时间是()。
A.1954年 B.1957年 C.1974年 D.1980年
121、多项选择题 中国玉的主要产地是()。
A、新疆和田 B、辽宁岫岩 C、台湾澎湖 D、江苏东海 E、浙江青田
122、判断题 发生治安事故，导游应保护好游客的安全，并立即报警。（）
123、填空题 在未来的各种旅游活动中，（）旅游增长最快，要求有更大的灵活可变形。
124、判断题 秦汉时期，帝王巡游，、外交旅行、宗教朝圣、文化交流、学术考察为这个时期旅行的特点。（）
125、判断题 《甘石星经》是世界上最早的天文学著作（）
126、判断题 领队向团队游客宣布活动安排是其重要的工作职责之一，也是树立其权威和形象的重要时机。（）
127、单项选择题 适用“种蛎固基法”的古桥是（）
A、安济桥 B、平安桥 C、洛阳桥 D、广济桥
128、多项选择题 园林中的匾额、楹联和刻石的作用有（）
A、陶冶情操 B、抒发胸臆 C、点景 D、增加诗意 E、提升品位
129、判断题 “师法自然”在造园艺术上包含两层内容，一是总体布局、组合要合乎自然，二是每个山水景象要素然的形象组合要合乎自然规律。（）
130、问答题 你如何理解避讳在古文献中的作用?
131、单项选择题 上海地区最大的教堂是（）
A、徐家汇天主堂 B、佘山圣母大教堂 C、国际礼拜堂 D、沐恩堂
132、判断题 春秋时期。鲁国天文学家留下世界上有关哈雷彗星的最早记录（）
133、判断题 旅游业发展的主要任务中要求，逐步建立以旅游管理部门评议为主的旅游目的地评价机制。（）
134、判断题 旅游者在旅游途中如果不慎踩在钉子上将脚扎伤，应拔出钉子，在出血处用盐水冲洗干净、以酒精或碘酒消毒；必须注射破伤风抗毒素（）
135、问答题 中国画的艺术特点有什么?
136、判断题 衡山素以“五岳独幽”著称。（）
137、判断题 魏晋南北朝时期，大量兴建佛教建筑，出现许多寺塔，石窟和精美的雕塑和壁画。（）
138、判断题 熟练掌握导游语言是导游工作的基本功之一。（）
139、单项选择题 讲解后给游客以时间让他们遐想、静思，这种方法是（）
140、判断题 内蒙古自治区的面积居全国第二。（）
141、单项选择题 下列属于皇家园林的特点的是（）
A.个性鲜明，主题突出 B.规模宏大，富丽堂皇 C.意境深远，蕴含深刻 D.居住和游览合一
142、多项选择题 国花均为茉莉花的国家是（）
A.泰国 B.马来西亚 C.菲律宾 D.印度尼西亚 E.新加坡
143、判断题 导游人员发现夏令营学生错误应及时批评，避免发生更严重的问题。（）
144、多项选择题 我国三大瀑布风景区的瀑布分别是指()
A、大龙湫瀑布 B、黄果树瀑布 C、吊水楼瀑布 D、黄河壶口瀑布
145、判断题 砂锅鲥鱼、西湖醋鱼、荔枝肉、冰糖湘莲，分别属于安徽菜、浙江菜、福建菜、湖南菜。（）
146、判断题 导游人员的违法违规行为扣除相应分值后，一般不再进行重复的行政处罚。（）
147、多项选择题 下列属于孔府菜的有（）
A.烤乳猪 B.八仙鸭 C.把儿鱼翅 D.燕菜一品锅 E.抓炒鱼片
148、填空题 （）年（）月，上海商业储备银行总经理（）先生在其同人的支持下，在该银行创设了旅游部。
149、单项选择题 黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、吊水楼瀑布、大叠水瀑布，依次在()。
A、贵州省、陕西省、吉林省、广西壮族自治区 B、贵州省、山西省、黑龙江省、云南省 C、湖北省、山西省、黑龙江省、贵州省 D、浙江省、山西省、辽宁省、福建省
150、判断题 用中餐时，筷子不要交叉放在桌上，更不要插在饭上。（）
151、单项选择题 被称为九脊殿的中国古代传统屋顶是（）
A、庑殿顶 B、歇山顶 C、悬山顶 D、硬山顶
152、填空题 导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
153、填空题 中国当代三大名锦是云锦、()和()。
154、判断题 仪容、仪表美通过一个人的形体美和修饰美表现出来。（）
155、多项选择题 接待VIP团队导游人员要注意（）
A、充满咨自信心 B、作充分准备 C、多注意礼仪 D、讲解内容精炼 E、多请示汇报
156、判断题 西方老人又不愿意打扰他人的习惯，他们没有提出帮助，并不代表不需要导游帮助。
157、单项选择题 和平共处五项原则在处理经济关系方面的体现是（）
A．相互尊重主权和领土完成的原则 B．互不侵犯的原则 C．互不干涉内政原则 D．平等互利原则
158、判断题 旅游者被蜂蝎蜇伤，热敷被蜇处，以延缓毒液吸收，减轻肿胀和疼痛。（）
159、单项选择题 北京地区最大的天主教堂是（）
A、东堂 B、西堂 C、南堂 D、北堂
160、判断题 从汉到魏，书法艺术主要被应用于碑文的书写。魏晋之际，开始由写碑转至写帖（）
161、判断题 斗彩是釉下青花和釉上彩相结合的一种彩瓷工艺。（）
162、单项选择题 清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图（）
A、顺治 B、康熙 C、雍正 D、乾隆
163、单项选择题 下列选项中不属于修饰楼阁的作用的是
A.观赏风景 B.游憩眺望 C.储存书画 D.供佛
164、多项选择题 下列描述中属于黎族的独特习俗有()
A、饮食喜酸辣，待客用“三道茶” B、房屋形式多样，有船形、金字塔形 C、有儋耳、雕题的装饰习俗 D、最隆重的节日是社巴节
165、判断题 在当今世界旅游活动中，国际旅游占据很大比重。（）
166、判断题 嘉峪关市明代万里长城西端的起点，有“河西第一隘口”之誉。（）
167、判断题 旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。()
168、问答题 地陪导游员上午十点去双流机场接团，到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时，地陪应如何处理?
169、判断题 东汉梁翼在园中垒土构石为山，标志着造园艺术以现实生活作为创造起点。（）
170、判断题 如果接待的是个体散客，沿途导游可采取分段讲解的方式进行讲解。（）
171、单项选择题 五行中的火与五脏中的相对应。
A、肝 B、肾 C、肺 D、心
172、判断题 元代建筑的特征是普遍使用减柱法、梁架结构又有新的创造，许多大构建用自然弯材稍加砍削而成。（）
173、填空题 导游服务的共同属性包括：社会性、（）、（）、经济性和（）。
174、多项选择题 关于发生误机、误车事故，下列处理正确的是（）
A、导游应立即报告旅行社，如实汇报情况，求得帮助 B、争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具 C、及时通知下一站旅行社，对日程做出相应调整 D、向全体游客诚恳的赔礼道歉，必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿 E、解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜，事后写出书面报告
175、判断题 1923年，上海商业储蓄银行总经理陈光甫先生创办由中国经营的第一家旅行社—中国旅行社。（）
176、多项选择题 导游与旅行社建立良好关系要做到（）
A、任何情况下都要克服困难优质完成旅游接待计划，对旅行社下达的指令，认真对待，努力完成。 B、尊重旅行社领导，尊重旅行社其他员工，配合他们的日常工作 C、遇有经理人员看团，随团，导游人员要陪伴并给予关照 D、遇到旅行社各项规定，注意维护旅行社利益 E、遇有问题及时向旅行社汇报，形成请示汇报的习惯
177、填空题 截至1994年，国务院先后公布了()批()座城市为历史文化名城。
178、判断题 各大旅游区及旅游区内部各国各地区接待国际游客量和国际收入不平衡，其中美洲接待量约占65%~70%。（）
179、填空题 导游服务的范围包括（）、（）和市内交通服务。
180、单项选择题 以寓意吉祥的字意定国号的有（）
A、金 B、元 C、明 D、清
181、判断题 苏州拙政园的西部名为补园，建筑以鸳鸯厅最大，其北半部称为十八曼陀罗花馆，南半部称为三十六鸳鸯馆。（）
182、多项选择题 下列属于药膳的有（）
A.果仁排骨 B.山药茯苓包子 C.双耳汤 D.荷叶粥 E.马齿笕粥
183、多项选择题 在常用的石雕原料中，被誉为中国“三大佳石“的有()。
A.福建寿山田黄石 B.浙江昌化鸡血石 C.湖南浏阳菊花石 D.浙江青田青田石 E.江苏无锡太湖石
184、判断题 游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社，合理而可能的要求应尽量满足，需要增费应事先香客人讲清。（）
185、多项选择题 发展生态旅游的目标是（）
A、维护旅游资源的可持续性 B、保护旅游地生物的多样性 C、为旅游地生态环境与保护提供必要资金 D、增加旅游地居民的经济效益 E、增强生态旅游所有参与者的生态保护意识
186、单项选择题 山东东邻海洋，西接大陆。西部内陆分别与()接壤。
A.冀、豫、皖、晋 B.冀、豫、苏、皖 C.豫、苏、皖、晋 D.豫、皖、晋、津
187、单项选择题 少数民族服饰中，戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是()族。
A、回族和藏族 B、回族和维吾尔族 C、维吾尔族和蒙古族 D、维吾尔族和藏族
188、问答题 简述侗族的民族民俗
189、判断题 明代的徐霞客是世界上第一个研究熔岩地貌的人（）
190、判断题 司马台长城被誉为“第二八达岭”，是万里长城上构筑最复杂、楼台最密集的一段。（）
191、多项选择题 游客在医院抢救，如果需要做手术，需要有谁同意并签字（）
A、患者亲属 B、地陪 C、全陪 D、领队 E、地接社经理
192、判断题 导游人员不能询问客人的收入、婚姻状况、年龄、家庭、个人履历等私人问题。（）
193、判断题 汉代开始，分封的诸侯称“王”。()
194、填空题 在古代科举考试中，最后由皇帝主持的面试称为殿试。取得前三名者称“三鼎甲“：第一名称状元，第二名称()，第三名称()。
195、填空题 汉语分为（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等八大方言。
196、单项选择题 维吾尔族人的()是最普遍的民间集体舞蹈。
A、踩芦笙 B、赛乃姆 C、孔雀舞 D、玄子舞
197、多项选择题 下列不属于内画壶的产地有（）
A.北京市 B.山东淄博 C.河北衡水 D.四川绵阳 E.河南洛阳
198、判断题 介绍他人时有先后顺序，一般是将客人介绍给主人，将女士介绍给男士。（）
199、填空题 中国的少数民族语言大体上分为_____、_____、______、______、______五大语系。
200、问答题 一美国旅游者要求地陪导游员陪他们购买中国的“景泰兰”、唐三彩”、“古玩”，回国送给亲朋好友。请问你应如何处理?
201、多项选择题 导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）
A、迅速与投诉者进行单独交流 B、耐心倾听投诉者的陈述 C、抓住核心问题并分析投诉性质 D、认真处理并积极补偿 E、做好调解工作，继续热情服务
202、多项选择题 导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）
A、无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人情绪 B、实事求是向客人说明情况，以求得谅解 C、向游客提供更加周到热情的服务，尽快挽回不良影响 D、采取必要弥补措施，使游客的损失减小到最低程度 E、如果由于旅行社的原因，可酌情给予一定的物质补偿
203、填空题 导游服务就其本质而言，是导游人员通过向游客提供（）而创造特殊（）的劳动。在商品经济条件下，这种劳动通过交换而具有（）价值，在市场上表现为（）。
204、单项选择题 明朝、清朝科举考试中乡试第一名称()。
A、解元 B、会员 C、秀才 D、举人
205、多项选择题 涉外导游的政治意义主要表现在()。
A.为社会主义建设积累资金 B.促进经济交流 C.宣传社会主义中国 D.发挥民间大使的作用
206、多项选择题 唐代画家阎立本的名作有（）
A、《女史箴图》 B、《洛神赋图》 C、《步辇图》 D、《太宗真容》 E、《历代帝王图》
207、单项选择题 ()的男子蓄发堆于头顶，再缠数丈的包头帕，把前面缠裹成尖堆状，做成勇武的"英雄结"。
A.苗族 B.纳西族 C.傣族 D.彝族
208、单项选择题 澳门最古老庙宇建于1488年的()。
A、观音堂 B、普济蝉院 C、妈祖阁 D、黄大仙祠
209、判断题 嘉峪关关城是明代万里长城最西端的重要关隘，被称为“天下第一雄关”。（）
210、多项选择题 下列谥号中属于褒扬类的有（）
A、文 B、庄 C、灵 D、烈 E、怀
211、问答题 分析未来旅游发展的主要趋势。
212、单项选择题 “寅吃卯粮”经常被用来比喻超前消费，其中“卯”指
A、1时～3时 B、3时～5时 C、5时～7时 D、7时～9时
213、判断题 东汉初期出现了纸，表明我国是世界上最早发明纸的国家。()
214、判断题 厅堂一般坐北朝南，向北望是全园最主要的景物。()
215、多项选择题 下列对汉族地区佛教描述正确的是()
A、“永平求法”标志着佛教开始传入我国 B、在我国的佛教发展的融合阶段中产生了八个主要宗派 C、佛教在宋元明清四朝与中国文化空前广泛和深入地结合 D、净土宗是最简便的法门
216、多项选择题 下列谥号用字中属于贬义的有
A、灵 B、幽 C、炀 D、烈 E、穆
217、判断题 青海湖即蒙古语“青色的海’之意，是中国最大的内陆湖和咸水湖。（）
218、单项选择题 上海地区最大的新教教堂是（）
A、佘山圣母大教堂 B、国际礼拜堂 C、沐恩堂 D、圣三一堂
219、判断题 春秋战国时期的园林中已经有了成组的风景，园林的组成要素都已具备，不再是简单的囿。（）
220、单项选择题 导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）
A、严守机密 B、遵纪守法 C、树立信心 D、正面宣传
221、多项选择题 根据创建者的发迹地定国号的有（）
A、汉 B、唐 C、梁 D、陈 E、宋
222、判断题 导游考试通过人员，可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。（）
223、判断题 牵巾礼节始于唐宋时期。至宋代，合卺仪式演变成喝交杯酒。（）
224、判断题 日月潭有台湾“天池”之称。北半湖形如月轮，南半湖状如日轮。（）
225、判断题 鄂伦春族从事渔猎生产，其服饰原料常取于鱼类。（）
226、问答题 有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?
227、单项选择题 长江流域母系氏族公社的典型代表是
A、西安半坡人 B、陕西大荔人 C、浙江余姚河姆渡人 D、广东马坝人
228、单项选择题 导游人员未经旅行社委派私自承揽导游业务的，应如何处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
229、判断题 满族在农历除夕必须吃手扒肉。()
230、单项选择题 旅行社责任险，对属于保险责任的，保险公司在与旅行社达成赔偿保险金的协议后多少日内，旅行保险金义务（）
A、30日 B、20日 B、10日 D、25日
231、单项选择题 距今约年的山顶洞人进入了氏族公社阶段。
A、180万 B、1.8万 C、20～10万 D、70～20万
232、单项选择题 文殊菩萨、普贤菩萨、观音菩萨、地藏菩萨、大势至菩萨的道场分别在（）
A．五台山、普陀山、峨眉山、九华山、狼山 B．普陀山、峨眉山、九华山、五台山、狼山 C．峨眉山、九华山、普陀山、五台山、狼山 D．五台山、峨眉山、普陀山、九华山、狼山
233、判断题 明清时期是中国古代建筑体系的最后一个高峰时期，砖的数量增加，琉璃瓦的数量及质量超过以往任何时代。（）
234、判断题 优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。（）
235、判断题 阳明山是台湾最大、景色最美的郊野公园。（）
236、单项选择题 旅游活动的六要素中，旅游活动的基础部分是（）
A、食 B、住 C、行 D、游
237、判断题 我国在夏代起，文字就已定型。()
238、判断题 战国时期出现我国早期青铜乐器-编钟，是我国迄今为止发现的数量最多、保存最完好的一套编钟。（）
239、判断题 在我国许多民族的传统节日中，商品经济占有重要地位。（）
240、判断题 “天子”之称始于东周（）
241、判断题 国内航线，旅客免费行李额头等舱为40千克，公务舱35千克，经济舱20千克。（）
242、多项选择题 中国古代木构架的结构方式有（）
A、拾梁式 B、穿斗试 C、井干式 D、干栏式 E、毡帐式
243、多项选择题 中国古代城市规划的特点有（）
A、按照一定的制度进行规划和建设 B、重视城市的选址 C、以方格网街道系统为主，区划整齐 D、采用中轴线对称的平面结构 E、重视水源的利用和城市的绿化
244、填空题 导游服务质量对旅游服务质量的高低起（）作用。
245、单项选择题 中国银行不可兑换，交易我国人民币以外的货币是（）
A、越南盾 B、丹麦克朗 C、瑞士法郎 D、菲律宾比索
246、单项选择题 “抢亲”是在哪个民族青年男女中流行的婚俗()。
A.回族 B.维吾尔族 C.阿昌族 D.藏族
247、判断题 国家对旅行社实行以旅游行政管理部门为主题的分级管理体制，即以国家、省（自治区、直辖市）、市（州、盟）三个级别旅游行政管理。（）
248、多项选择题 我国实行民族区域自治制度，主要包括哪几项内容（）
A.民族区域自治必须以国家统一、领土完整为前提 B.这种民族自治以聚居的名族区为基础，是民族自治与区域自治的结合 C.自治权是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志 D.民族区域自治的地方领导干部必须由全国人民代表大会决定 E.民族自治区机关不归属中央政府统一领导
249、单项选择题 我国以龙墙著称的园林是()。
A、颐和园 B、承德避暑山庄。 C、豫园 D、拙政园
250、单项选择题 对于往返和联程国际机票，如果在某地停留超过72小时，客人需提前至少多久机位再确认。（）
A、24小时 B、48小时 C、36小时 D、72小时
251、单项选择题 由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（）
A、漏接 B、空接 C、错接 D、误接
252、多项选择题 节日文化娱乐活动的类型有（）
A.口承语言表演活动类 B.歌舞乐类 C.游戏活动类 D.竞技活动类 E.杂艺类
253、多项选择题 下列民族中，喜欢嚼槟榔的有()。
A.黎族 B.壮族 C.白族 D.傣族 E.赫哲族
254、判断题 白酒是中国最古老的饮料酒种，也是中国特有的酿造酒，产于长江中下游一带（）
255、判断题 楼的特点是通常四周设隔扇或栏杆回廊，供远眺、藏书和供佛之用。（）
256、判断题 游客入住后，地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈，查看情况处理问题。
257、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952～1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
258、单项选择题 “立体的圣经”是指()。
A.大三巴牌坊 B.妈阁庙 C.圣保罗教堂 D.艾提尕清真寺
259、判断题 汉代皇帝的姑母成为长公主。()
260、单项选择题 进出境游客通关，海关查验出境旅客行李物品，以什么为原则（）
A、旅行社批准数量 B、海关免税数量 C、方便携带 D、自用合理数量
261、填空题 据世界旅游组织1998年预测，在今后的十年里，增长最快的市场将是休闲旅游，其发展趋势是（），而不是购买现成的产品。
262、多项选择题 我国己列入联合国“人与生物圈保护区网”的自然保护区有()
A、长白山、梵净山、鼎湖山 B、卧龙、泰山、扎龙 C、天目山、茂兰、丽江古城 D、神农架、西双版纳、锡林郭勒 E、九寨沟、鸟岛、黄山
263、判断题 吴江同里古镇是目前江苏省保存最完整的水乡古镇，素有“东方小威尼斯“的美称。
264、单项选择题 若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）
A、地接社 B、全陪 C、领队 C、组团社
265、多项选择题 佛教的四大特色是（）
A、咒术性 B、对喇嘛异常尊崇 C、活佛转世思想 D、政教合一 E、强调戒定慧
266、判断题 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
267、判断题 国内航班号由各个航空公司的两字代码加3位阿拉伯数字组成。（）
268、判断题 花茶出现于宋代，受到我国北方人民的喜爱。（）
269、单项选择题 中国少数民族中散居全国、分布最广的民族是()族。
A、满族 B、朝鲜族 C、回族 D、壮族
270、判断题 最早修筑长城的是齐国。（）
271、单项选择题 在中国古代园林的组成要素中，()可以观赏娱乐，也可以隐喻长寿。
A.匾额 B.动物 C.建筑 D.植物
272、判断题 禁忌有自我保护、心里麻痹和维系社会秩序的功能。（）
273、判断题 每次乘车次数限于五次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用（）
274、判断题 在中华人民共和国境内依法设立的旅行社，必须投保旅行社责任保险。（）
275、单项选择题 “和平共处五项原则”的基础是：（）
A.墨家的政治版 B.法家的政治版 C.道家的政治版 D.佛家的政治版
276、判断题 大雁塔建于唐高宗时期，由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。（）
277、多项选择题 领队遗失团体签证应持哪些资料和证明到当地公安机关出入境管理处报失、填写申请表、申请新的团体签证（）
A、全体游客的护照 B、团体签证的复印件 C、游客的相关申报单及健康证明 D、旅行社出具的接待证明 E、按团体签证格式重新打印的旅游团名单
278、多项选择题 地陪应在旅游团离站前确认交通票据和离站时间，做到四核实指的是哪四个时间（）
A、计划时间 B、票面时间 C、时刻表时间 D、出团时间 E、问询处问询时间
279、问答题 游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳，导游员应该怎么安排?
280、单项选择题 根据语谶《预言》定国号的有（）
A、宋 B、齐 C、梁 D、陈
281、判断题 上海是中国第一大城市。（）
282、判断题 2011年5月19日是我国第一个“中国旅游日”，主题是“读万卷书，行万里路”。（）
283、判断题 理水从理论上讲有掩、隔、破三种;从实践上讲，有分和合两种手法。()
284、多项选择题 伊斯兰教由传入中国。
A、丝绸之路 B、地中海 C、香料之路 D、波罗的海 E、马六甲海峡
285、判断题 景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。（）
286、判断题 0—2岁儿童乘机，需购买成人全票价10%的婴儿票，提供座位，但无免费行李额，免费机场建设费及燃油附加费。（）
287、判断题 《周易•鼎》中出现“烹饪”一词，唐代出现“料理”一词，宋代出现“烹调”一词。
288、判断题 按园林的艺术风格分，可分为规则式园林和自然式园林。()
289、单项选择题 我国现存规模最大的类书是（）
A、《洪武正韵》 B、《永乐大典》 C、《古今图书集成》 D、《四库全书》
290、判断题 西双版纳的傣族实行“从妻居”。（）
291、填空题 旅游活动的三要素是指（）、（）、（）。
292、多项选择题 下列建于或始建于魏晋南北朝时期的古迹有（）
A、河南登封嵩岳寺塔 B、云冈石窟 C、敦煌石窟 D、麦积山石窟 E、龙门石窟
293、判断题 隋代修建的赵州桥，是世界上现存最古老敞肩石拱桥（）
294、单项选择题 游客询问一些敏感的民族、宗教话题时，导游应采取什么方式回答（）
295、判断题 宋至明代，陵墓中的随葬品以实用物品和珍宝为主。（）
296、判断题 游客患重病，地陪应请旅行社派人帮助照顾患者，办理就医等事宜，自己则继续带领团队游览。（）
297、判断题 商务会展旅游属于旅行社的定制产品。（）
298、单项选择题 《千字文》、《自叙帖》是哪种书体的杰出代表作（）
A、隶书 B、楷书 C、行书 D、草书
299、多项选择题 藏族的民俗有()。
A、吃坨坨肉、饮转转酒 B、农区多垒石建房，牧民一般住帐房 C、男女均戴金花帽 D、节日有中元节，牛魂节
300、多项选择题 东方三圣是指（）
A、药师佛 B、文殊菩萨 C、观音菩萨 D、大势至菩萨 E、地藏菩萨
