1、问答题 系统开发有哪些特点？
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2、单项选择题 关于数据的树形组织，下面说法正确的是（）。
A.每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它 B.任一数据项可与其他数据项相联系 C.它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式 D.它是数据物理组织的一种形式
3、单项选择题 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。
A.1：1 B.1：n C.n：1 D.m：n
4、问答题 如果某人的E－mail地址是cml@sina.com.cn，试问其邮件服务器的域名是什么？
5、单项选择题 企业信息系统上网项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用人月数表示。
A.经验统计数据 B.实际考察 C.估计 D.按部门划分
6、名词解释 信息系统的安全
7、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发的系统设计工作，系统开发人员将进行输入/输出设计，在进行输入/输出设计时应遵循（）原则。
A.既满足用户需求又方便用户使用 B.满足用户需求 C.方便用户使用 D.同用户反复沟通
8、填空题 “自上而下”的开发策略的主要优点是（）
9、填空题 系统分析阶段主要完成新系统的（）设计，系统设计阶段主要完成新系统的（）设计。
10、问答题 数据存储定义应在系统分析阶段的哪项工作中完成？在定义中应包括哪些内容？
11、单项选择题 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（）。
A.生命周期法 B.原型法 C.面向对象 D.以上三种方法的结合
12、单项选择题 下述对数据文件叙述正确的是（）。
A.建立数据文件包括建立文件结构和输人数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变
13、单项选择题 在实践中，客户转移成本不能分为（）
A.财务转移成本 B.程序转移成本 C.心理转移成本 D.关系转移成本
14、填空题 事务文件直采用（）文件组织方式。
15、单项选择题 （）是企业进行所有活动的根本的原因。
A.企业远景 B.企业使命 C.企业的核心价值 D.企业文化
16、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的认为破坏
17、填空题 将温度、压力、流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为计算机处理的数据的转换为（）。
18、单项选择题 下列属于精益生产与精益供应的特点的没有（）
A.减少浪费与库存 B.减少流程的工作量 C.员工一专多能 D.减少供应商的提前订货期
19、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt B.ESC C.CTRL D.SHIFT
20、单项选择题 CASE的发展方向（）。
A.工具上的分离型向集成型发展 B.从简单事务性向智能型发展 C.从工具意义向方法意义发展 D.以上选项接正确
21、填空题 数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据组成，也可以由若干个（）组成。
22、单项选择题 网页设计应遵循一定的原则，以下表述正确的是（）。
A.大量使用各种图片，增强页面视觉效果 B.网上交易和支付成功后要不必显示相应的信息 C.网页中色彩越丰富越好 D.提供方便快捷的网站导航
23、单项选择题 在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）
A.交易价值 B.推荐价值 C.知识价值 D.成长价值
24、单项选择题 管理信息系统一词最早出现在（）年。
A.1970 B.1985 C.1949 D.1964
25、单项选择题 集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（）。
A.统一的数据库 B.统一的操作系统 C.统一的接口规定 D.以上各项都需要
26、单项选择题 安全协议涉及范围不包括（）。
A.电子商务服务商 B.认证中心 C.收单银行 D.发行企业
27、单项选择题 下列哪项不属于MIS的开发方法？（）
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.CASE方法 D.C/S
28、单项选择题 客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展，近年来客户关系管理的内容在不断扩展，如（）就是一个例子。
A.客户细分 B.销售服务自动化 C.营销方案的决策支持 D.新产品研发项目的支持
29、单项选择题 应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（）。
A.安全性维护 B.可靠性维护 C.预防性维护 D.技术性维护
30、单项选择题 （）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。
A.收益 B.品牌 C.关系 D.价值
31、问答题 “三金”工程指的是哪些工程？
32、单项选择题 不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
A.管理控制层 B.业务处理层 C.战略计划层 D.决策
33、单项选择题 批处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理 C.固定周期的数据处理 D.有通信设备情况的数据处理
34、问答题 信息系统转换的方式有几种，各自的优缺点是什么？
35、单项选择题 U/C矩阵描述了什么样的关系（）。
A.部门与部门之间的关系 B.部门与报表之间的关系 C.企业过程与数据类之间的关系 D.多种数据类之间的关系
36、单项选择题 系统是为了达到某种目的而对一群单元作出有规律的安排，使之成为一个（）。
A.集中的联合体 B.复杂的群体 C.综合的实体 D.有机的整体
37、单项选择题 下列关于程序设计说明书和系统设计报告的说法不正确的是（）。
A.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件 B.程序设计说明书是由程序员编写的 C.系统设计工作结束后，必须要提交系统设计报告 D.系统设计报告的内容包括了程序模块说明书
38、单项选择题 企业信用管理系统中的企业不包括（）
A.期货公司 B.银行 C.证券公司 D.基金公司
39、单项选择题 录入代码时的可能错误不包括（）。
A.识别错误 B.易位错误 C.双易位错误 D.键入错误
40、单项选择题 与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（）。
A、数据流向 B、系统外部实体 C、数据处理 D、系统中的人员
41、单项选择题 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明，（）就是一个很好的例子。
A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强 B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会 C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会 D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点
42、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
43、单项选择题 为达到一定的工作目标，预先为计算机编制的指令序列称之为（）。
A.软件 B.文件 C.程序 D.语言
44、单项选择题 以下关于信息系统开发风险的评价正确的是（）。
A.规模大结构稳定的系统，较规模小结构不稳定的系统风险小 B.规模小技术新的系统，较规模大技术旧的系统风险大 C.结构稳定技术较新的系统，较结构不稳定技术较旧的系统风险大 D.结构不稳定技术较老的系统，较结构稳定技术较新的系统风险大
45、问答题 管理信息系统开发一般应遵循那些原则？
46、单项选择题 系统维护根据其目的可分为适应性维护和（）。
A.信息系统运行 B.信息系统解决方案设计 C.系统的安全与保密 D.日常维护
47、单项选择题 第三方物流组织形式中的第三方（）。
A.参与商品的买卖 B.不参与商品的买卖 C.参与商品销售计划的制订 D..协助企业进行物流管理
48、单项选择题 一般情况下，以下（）操作不会引起系统运行中的突发事件。
A.操作不当 B.计算机病毒 C.临时关机 D.突然停电
49、问答题 开发管理信息系统时，为了实现对项目工作的计划管理，通常采用何种技术？
50、单项选择题 计算机设备的折旧费属于（）。
A.一次性投资 B.管理费用 C.经营费用 D.可变费用
51、单项选择题 使用U/C矩阵重排数据类的原则是（）。
A.使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线； B.使得所有的“C+D556”尽可能集中； C.使得所有的“U”尽可能靠近矩阵的主对角线； D.使得所有的“U”和“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；
52、单项选择题 目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）。
A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构
53、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理 B.客户订单管理 C.客户档案管理 D.客户开发进程管理
54、问答题 如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？
55、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性 B.正确性、流畅性与可维护性 C.正确性、流畅性与可理解性 D.流畅性、可理解性与可维护性
56、填空题 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和（）。
57、填空题 系统维护包括程序的维护，（）的维护和代码的维护。
58、单项选择题 （）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。
A.收益 B.关系 C.价值 D.有形
59、单项选择题 数据流程分析的内容包括（）。
A.分析原有数据流程 B.优化业务流程 C.确定新的数据流程 D.新系统的人机界面
60、名词解释 套装软件
61、单项选择题 知识库子系统包括（）
A.信息库 B.数据库 C.知识库 D.知识库分类系统
62、名词解释 系统的可靠性
63、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构 B.金字塔结构 C.扁平结构 D.星状结构
64、单项选择题 决策支持系统的简称是（）
A.DSS B.PMS C.CIS D.SCM
65、单项选择题 信息系统流程图反映的是（）。
A.管理业务流程 B.数据流程 C.表格分配关系 D.计算机的处理流程
66、单项选择题 下列不属于数据库中的知识发现的是（）。
A.数据仓库 B.数据商场 C.数据挖掘 D.数据字典
67、填空题 网络、系统层构成了电子政务网络平台，此层向（）层提供数据存储和管理所必需的基础设施。
68、单项选择题 一个通畅的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的（）.
A.条件 B.基础 C.保证 D.原因
69、问答题 简述管理信息系统有哪些作用？
70、单项选择题 万维网又称（）。
A.Internet B.www C.Extranet D.Intranet
71、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
72、单项选择题 下列哪项不属于企业自行开发MIS的优点？（）
A.用户需求可得到充分满足 B.系统维护容易 C.可锻炼本企业计算机开发应用的队伍 D.能有效降低开发成本
73、单项选择题 下列关于集成一体化信息系统的说法不正确的是（）。
A.物料需求计划系统是在产品结构的基础上，以完工日期为时间基准，使物料及时配齐，而又能减少库存 B.制造资源计划系统把生产、财务、销售、技术等各个子系统结合成一个一体化系统 C.企业资源计划系统是由制造资源计划系统吸收先进的管理思想发展而成的 D.企业资源计划系统把产品开发、设计、生产工艺、组织管理用计算机技术及信息网络进行集成发展而成的
74、单项选择题 下列IP地址正确的是（）。
A.19.2.1.300 B.192.22.A.15 C.202.112.0.x D.202.112.111.190
75、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新换代
76、单项选择题 信息系统的运行控制采用强制的制度和手段，其中最主要的有（）线索的控制等。
A.机密 B.审计 C.关键 D.人员
77、单项选择题 发现计算机病毒后，一种较为彻底的清除方法是（）。
A.用查毒软件处理 B.用杀毒软件处理 C.格式化磁盘 D.删除磁盘上所有的文件
78、单项选择题 下面哪些不属于结构化系统开发方法的优点（）。
A.阶段的顺序性和依赖性 B.质量保证措施完善 C.很好地解决系统分析到系统设计之间的过渡 D.从抽象到具体，逐步求精
79、单项选择题 在数据库系统中，数据存取的最小单位是（）。
A.字节 B.数据项 C.记录 D.文件
80、单项选择题 表格分西图是（）。
A.数据流程调查使用的工具 B.编程工具 C.系统设计工具 D.管理业务调查使用的工具
81、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题 B.开发的质量无法保证 C.开发的时间较长 D.和用户需求往往不匹配
82、单项选择题 随着系统分析、系统设计的不断深入，再制定系统的详细的开发进度计划，并且指定专人负责.项目负责人要对各项任务进行定期检查，采用系统开发的进度计划及（）进行表示.
A.结构图 B.系统图 C.甘特图 D.模拟图
83、单项选择题 管理业务流程图可用来描述（）
A.处理功能 B.数据流程 C.作业顺序 D.功能结构
84、单项选择题 关于客观事实的信息（）。
A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的
85、填空题 电子政务网络平台是保障中央以及地方各级政府业务系统（）的计算机网络通信平台。
86、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常高度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）
A.业务处理 B.运行控制 C.管理控制 D.战略计划
87、名词解释 子模式
88、问答题 试述电子政务系统建设过程。
89、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源 B.产品/服务资源 C.计划和控制资源 D.支持性资源
90、单项选择题 物理结构设计是为数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法，目的在于（）。
A.以获得数据库的最佳存取效率 B.以获得数据库的最佳运行效率 C.以获得数据库的最佳监测效率 D.以获得数据库的最佳流动效率
91、问答题 试述电子政务系统中的四个层次和两个支撑体系及其作用。
92、名词解释 数据组织
93、单项选择题 “昨天是个晴天”这条信息主要体现了信息的（）。
A.时效性 B.事实性 C.不完全性 D.价值性
94、单项选择题 GtoC电子政务是指政府（kovernment）与公民（hitizen）之间的电子政务，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。以下属于GtoC电子政务有（）。
A.电子外经贸管理 B.社会保障服务系统 C.电子税务系统 D.电子人事管理系统
95、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型 B.实体数据模型 C.关系数据模型 D.层次数据模型
96、单项选择题 1954年（）首先使用计算机进行工资和成本会计核算，开始了现代信息系统发展的第一阶段。
A.苹果公司 B.通用电器公司 C.微软公司 D.福特汽车公司
97、单项选择题 可行性分析中，属于系统基本情况调查范围的是（）。
A.组织机构 B.工作效率 C.管理目标 D.人力资源
98、单项选择题 新旧系统同时运行一段时间以后，再用新系统正式替换旧系统。这种转换方式称为（）。
A.交替方式 B.平行方式 C.阶段方式 D.直接方式
99、单项选择题 文件的活动率指的是（）。
A.文件在单位时间内被查询的记录的数量 B.文件在更新过程中被处理的记录的百分数 C.文件排序中被移动位置的记录的百分数 D.文件中记录随机变动的程度
100、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长 B.取好记的名字 C.与企业商标或名称具有相关性 D.简单易记易用
101、填空题 （）是信息的中心价值。
102、单项选择题 结构化设计的基本思想是（）。
A、模块化 B、集成化 C、自底向上，逐步求精 D、规范化
103、单项选择题 DOCASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）
A.循环结构 B.网络结构 C.顺序结构 D.选择结构
104、填空题 数据流的组成可以是一个已定义的数据结构，也可以由若干（）和（）组成。
105、单项选择题 可行性分析的报告内容不包括下面的（）
A.项目目标 B.所需资源、预算和期望效益 C.项目可行性的结论 D.系统功能
106、单项选择题 信息系统的技术安全性是指在信息系统（）采用技术手段，防止对系统资源的非法使用和对信息资源的非法存取操作.
A.内部 B.外部 C.内部和外部 D.程序
107、问答题 试述电子政务建设的主要原则。
108、单项选择题 （）报告是系统设计的依据，是与用户交流的工具。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划
109、名词解释 系统分析报告
110、单项选择题 处理流程设计的设计工具不包括（）.
A.IPO图 B.E-R图 C.控制流程图 D.问题分析图
111、单项选择题 目前微型计算机中采用的逻辑元件是（）。
A.小规模集成电路 B.中规模集成电路 C.大规模和超大规模集成电路 D.分立元件
112、单项选择题 开发MIS有两种策略，其中一种是“自下而上”策略。它的特点是（）。
A.周期长，但统一规划，功能完善 B.见效快，缺乏统一规划 C.见效快，功能完善 D.周期长，缺乏统一规划
113、单项选择题 在网络经济时代，最稀缺的资源是（）。
A.资本 B.信息 C.人的注意力 D.土地
114、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
115、问答题 简述计算机网络的重要概念。
116、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
117、填空题 办公室自动化的具体功能包括（）、（）、图像处理、声音处理和网络化等。
118、单项选择题 在系统规划的可行性研究中，主要分析（）。
A.经济、技术、操作方面的可行性 B.经济、技术、人员方面的可行性 C.经济、技术、进度方面的可行性 D.经济、技术、运行方面的可行性
119、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
120、单项选择题 以下关于信息的分类错误的是（）。
A.按照管理的层次，可分为战略信息、战术信息、作业信息 B.按照管理的层次，可分为管理信息、社会信息、科技信息等 C.按照加工的顺序，可分为一次信息、二次信息、三次信息等 D.按照反映形式，可分为数字信息、文字信息、图像信息等
121、单项选择题 IPv4这个版本的IP地址由多少组数字组成？（）
A.8 B.6 C.4 D.2
122、名词解释 信息系统外包（outsourcing）
123、填空题 政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
124、单项选择题 （）因素不能驱动客户关系管理。
A.市场因素 B.客户因素 C.企业因素 D.经济因素
125、问答题 试分析企业管理信息系统不成功的主要因素。
126、多项选择题 在中EXCEL97中，下列舍入函数计算正确的是（）
A.ROUND[22.5，-1]=23 B.ROUND[290.-2]=300 C.ROUND[22.5，0]=22.5 D.ROUND[3.52，1]=3.5
127、单项选择题 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）。
A.功能组 B.开发方案 C.开发顺序 D.数据类
128、单项选择题 开发单位的选择条件的是（）。
A.开发单位应具有计算机专门知识，熟悉开发工具 B.具有相关项目开发成功的实际开发经验； C.熟悉用户的业务情况和开发过类似的信息系统项目 D.以上选项皆正确
129、填空题 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于（）。
130、单项选择题 下列关于决策的说法错误的是（）
A.在决策过程中对已选择的方案及其实施进行评价，完成这项工作的主要依据是决策信息收集的正确性 B.所谓决策，是人们为实现特定的目标，经过缜密的推断分析而在众多备选方案中择取最佳方案的活动 C.找出制定决策的根据，即收集信息，并根据手头上的信息制定的行动方案。这是决策的前提，这项工作对最终的决策效果起着决定性的作用 D.在诸行动方案中进行抉择，即根据当时的情况和对未发展的预测，从各个备选方案中选定一个方案，是整个决策活动的核心
131、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的步骤。
A.了解企业或MIS的战略目标 B.识别所有的成功因素 C.确定关键成功因素 D.制定与成功因素有关的计划
132、单项选择题 星型拓扑结构的优点是（）。
A.安全、易于维护 B.消除了端用户通信时对中心系统的依赖性 C.中心系统一旦损坏，整个系统便处于瘫痪状态 D.费用低，数据段用户入网灵活
133、问答题 请简单比较MIS“自行开发”和“委托开发”方式的优缺点，并指出它们各自所适合的单位应具备什么条件？
134、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.处理流程图
135、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键 B.副键 C.鉴别键 D.索引键
136、填空题 在长期的实践中，人们总结出多种有效的调试纠错方法，它们是（）、（）、（）。
137、单项选择题 网站维护的要求不包括（）。
A.经常更新、经常维护 B.保持链接的有效性 C.及时更换信息，保持信息的时效性 D.维持与访问者的良好关系，及时反馈
138、单项选择题 下列（）不是蔓延阶段的特点。
A.数据处理能力得到迅速发展 B.出现数据冗余等等新问题 C.计算机使用频率不高 D.管理应用程序的部门少
139、问答题 在系统分析阶段，为什么要分析数据变动频率的大小？
140、问答题 简述系统调查的内容和方法。
141、单项选择题 为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠（）。
A.HTML B.ASP C.FTP D.SQL
142、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
143、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的右部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策问题 D.判断规则
144、问答题 试述电子政务标准和规范体系标准的内容。
145、单项选择题 有了信息就有了一切的说法是信息的（）属性的描述。
A.等级性 B.时效性 C.价值性 D.转换性
146、单项选择题 在计算机中，Byte的中文含义为（）。
A.二进制位 B.字 C.字节 D.以上都不是
147、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
148、单项选择题 代码的设计原则不包括（）。
A.惟一化 B.规范化 C.系统化 D.统一化
149、单项选择题 在管理信息系统的横向综合结构中，最下层是（）。
A.财务子系统 B.业务处理系统 C.生产子系统 D.数据管理系统
150、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成 B、在系统总调 C、在联调 D、根据情况的变化，在需要
151、单项选择题 业务流程调查是掌握现行系统状况，确立系统（）不可缺少的环节.
A.逻辑模型 B.分析模型 C.复合模型 D.物理模型
152、单项选择题 企业信用管理系统的征信需求来源不包括（）
A.政府 B.组织 C.企业 D.消费者
153、单项选择题 信息系统开发项目大多采用的（）组织方式，但由于其各方面背景和观念不同一般容易发生发生冲突。
A.自主开发 B.外包开发 C.团队 D.直接购买
154、单项选择题 “初装”阶段一般发生在单位的（）部门。
A.监督 B.财务 C.生产技术 D.计划营销
155、问答题 什么是数据流程图？它主要反映什么情况？
156、单项选择题 在信息系统发展过程中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.DSS B.EDPS C.信息报告系统 D.战略信息系统
157、问答题 请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。
158、名词解释 表格分配图
159、单项选择题 下列（）不是面向对象的系统开发所经历的阶段。
A.面向对象分析 B.面向对象方法 C.面向对象设计 D.面向对象程序设计
160、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划 B.协调 C.整合 D.成熟
161、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
162、单项选择题 数据流的命名（）.
A.要尽量用现实系统没有的名词 B.要尽量用现实系统有的名词 C.要尽量用现实系统没有的动词 D.要尽量用现实系统有的动词
163、单项选择题 电子商务发展的路径是？（）
A.发布信息-网上交易-网络企业-网上经营 B.网上交易-发布信息-网络企业-网上经营 C.发布信息-网上交易-网上经营-网络企业 D.发布信息-网上经营-网络企业
164、填空题 信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的（）。
165、单项选择题 以下不是Internet上的商务应用的是（）。
A.网络媒体与网络广告 B.网上交流 C.网上服务 D.网络商店
166、单项选择题 现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和（）。
A、准确 B、保存 C、统一 D、共享
167、名词解释 处理流程图
168、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
169、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生 B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的 C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线 D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
170、单项选择题 遵守数据守恒是检查数据流图正确的措施之一，而违背数据守恒的情况只能出现在（）中。
A、数据存储 B、数据流 C、数据加工 D、组合数据
171、问答题 系统开发存在哪些风险？
172、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的方法？（）
A.问卷调查法 B.召开调查会 C.调查人员直接参加业务实践 D.自己编写法
173、填空题 数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
174、填空题 处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，包括有关的（）和（）
175、单项选择题 计算机网络的最基本功能是：相互传输数据，达到资源共享资源主要包括（）。
A.数据、软件、硬件 B.硬盘、显示器、软件 C.操作系统、硬件、CPU D.主存、辅存和缓存
176、单项选择题 计算机系统的基本组成，一般应包括（）。
A.硬件和软件 B.主机和外部设备 C.CPU和内存 D.存储器和控制器
177、单项选择题 在项目管理中，主要需协调（）之间的矛盾，并要采取措施加强他们之间的联系和合作。
A.系统设计人员和系统分析人员 B.领导和计算机技术人员 C.系统分析人员和计算机技术人员 D.系统设计人员和编程人员
178、单项选择题 确定系统的主要功能和结构工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查
179、单项选择题 电子商务系统组成部分不包括（）。
A.技术支持 B.Internet信息系统 C.实物配送 D.电子商务服务商
180、单项选择题 计算机中对大量数据存贮管理的方式是（）。
A.人工管理与联机管理方式 B.顺序存取方式与随机存取方式 C.文件方式与数据库方式 D.数据管理与操作管理方式
181、单项选择题 电子政务系统的直接目的不包括（）
A.提高办公效率 B.和民众建立良好关系 C.提高服务质量 D.政务透明公开
182、单项选择题 I/O设备指的是计算机的（）。
A.存储设备 B.输入和输出设备 C.控制器 D.运算器
183、单项选择题 在系统设计中，物理模块是逻辑模块的（）。
A.抽象 B.综合 C.具体化 D.集合
184、单项选择题 输入设计属于（）阶段。
A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计
185、单项选择题 项目管理时可利用（），以最少的时间和资源消耗来完成计划.
A、甘特图和网络计划技术 B、系统流程图 C、数据流程图 D、系统功能模块图
186、单项选择题 用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.尾数码
187、单项选择题 管理信息系统面临的社会挑战有（）。
A.如何用信息技术来促进组织管理 B.如何广泛而普遍地应用 C.如何被越来越多的人接受 D.如何适应社会的发展趋势
188、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
189、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
190、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益 B.价值 C.关系 D.品牌
191、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
192、单项选择题 关于系统规划目的的描述中不正确的是（）。
A.为系统开发决策提供依据 B.明确系统开发的优先顺序 C.信息系统逻辑模型的建立 D.满足各部门对信息的需求
193、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
194、单项选择题 改正在系统开发阶段已发生的而在系统调试阶段尚未发现的错误，这属于（）
A.适应性维护 B.完善性维护 C.预防性维护 D.正确性维护
195、单项选择题 生命周其法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A、二 B、一 C、三 D、四
196、单项选择题 以下关于处理流程图的描述错误的是（）。
A.处理流程图是系统流程图的展开和具体化 B.处理流程图比系统流程图更加详细 C.处理流程图可以先进行输入设计再进行输出设计 D.处理流程图需要用各种符号具体的规定处理过程的每一步骤
197、单项选择题 在打印预览的窗口中，如果想看一下显示的内容与纸边缘的相对位置，可以单击一下工具栏上的（）按钮。
A.设置 B.页边距 C.缩入 D.打印
198、填空题 ASP脚本命令写在（）和（）两个符号之间。
199、单项选择题 近年来兴起的一种新型网络安全技术是（）。
A.加密技术 B.防火墙技术 C.入侵检测 D.数据访问控制
200、单项选择题 对系统设计阶段的工作不包括（）.
A.程序设计 B.文件设计 C.输入输出设计 D.编写程序设计说明书
201、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系 B.各数据类之间的关系 C.各企业过程之间的关系 D.各加工处理之间的关系
202、填空题 狭义的MIS是指（），是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
203、问答题 试述电子政务内网的内容。
204、单项选择题 在E-R模型转换为关系数据模型的规则中，每一实体集对应于（）。
A.一个关系模式 B.两个关系模式 C.三个关系模式 D.四个关系模式
205、单项选择题 无线移动通信技术已经在经济活动中进入实际应用，其中与百姓最直接相关的应用是（）
A.手机短信 B.技能培训 C.物流远程监控 D.金融交易与金融服务
206、单项选择题 MIS的三要素是（）。
A.计算机技术，管理理论和管理方法 B.管理方法，运筹学和计算机工具 C.系统的观点，数学方法和计算机应用 D.计算机技术，通信技术和管理工具
207、名词解释 控制总数校验
208、单项选择题 判断表山以下几方面内容组成（）
A.条件、决策规则和应采取的行动 B.决策问题、决策规则声断方法 C.环境描述、判断人法、判断规则 D.方案序号。判断现则、计算方法
209、单项选择题 基于政府互联网网站的信息发布及查询，面向全社会的各类项目计划的申报、申请，相关文件、法规的发布与查询，各类公用服务业务信息发布和实施，如工商、税务、保险的管理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE B.GtoB和GtoC C.GtoE和GtoC D.GtoC和GtoG
210、问答题 试述Intranet与Extranet的关系。
211、问答题 DSS与MIS的关系一直是信息管理与信息系统领域颇为关注的热点，试述你的看法。
212、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
213、单项选择题 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统
214、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
215、单项选择题 系统评价可以从（）角度来进行。
A、分散和集中式 B、整体和局部 C、技术、运行和经济 D、总体功能、性能和经济
216、单项选择题 下列对MIS和DSS的说法错误的是（）
A.管理信息系统重点在于对大量数据的处理 B.决策支持系统应运而生。它把众多的模型有效地组织和存储起来，增加了模型库和模型库管理系统，通过人机交互功能，建立模型库和数据库的有机结合 C.SS是从MIS的基础深发展起来的，都是以数据库系统为基础 D.DSS在于运用模型辅助决策。体现在单模型辅助决策上
217、单项选择题 Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常用的基础设施，对于（）的企业尤为重要。
A.分支机构分布较广 B.员工数较多 C.客户数较多 D.供应商较多
218、单项选择题 生命周期法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A.三 B.四 C.二 D.一
219、单项选择题 我国企业设置门O职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策 B.企业需要设立信息管理部门 C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作 D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
220、问答题 应用题：一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
221、单项选择题 业务功能一览表是一个完全以业务功能为主体的？（）
A.树型表 B.数据表 C.图线表 D.汇总表
222、名词解释 信息系统文档管理
223、问答题 试对DSS作一简要的描述。
224、名词解释 井机处理系统
225、单项选择题 以下关于GDSS的说法中最恰当的是（）。
A、决策问题越复杂，GDSS越有用武之地 B、当一般的DSS无法解决问题时，可以使用GDSS C、当发生争议的决策问题时，可以使用GDSS D、决策问题结构化程度越低，GDSS越有用武之地
226、单项选择题 DSS的功能包括管理并及时提供与决策问题有关的（）
A.结构信息 B.执行信息 C.决策信息 D.反馈信息
227、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析 B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理 C.工资计算、绩效考核、福利计划 D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
228、问答题 索弓临本身不必排序，只要对与它相关的数据文件排序就可以，这种说法正确吗？
229、填空题 数据流程图如没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
230、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器 B.控制器 C.寄存器 D.内存贮器
231、单项选择题 MIS的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中来自基层的阻力是（）。
A.不真正了解MIS及其作用，不重视、不亲自参与 B.担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度 C.没有全面掌握IT各方面的知识和技能，不了解最新的发展动态 D.担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位
232、单项选择题 电子商务中介服务商不包括（）。
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商， B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商 C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商 D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
233、填空题 作业级决策大多具有（）性和（）性。
234、单项选择题 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告 B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告 C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告 D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
235、多项选择题 逻辑的数据模型可采用的类型有（）
A.网状模型 B.E-R模型 C.关系模型 D.层次模型
236、问答题 按大类分，代码有哪些种类？
237、单项选择题 在系统开发过程中，总体规划所处的阶段是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.运行与维护
238、单项选择题 软件维护一般包括：校正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护，下述哪一个应属于完善性维护的内容？（）
A.发现并改进测试阶段未发现的错误 B.使软件系统适应新的运行环境 C.增加软件新的处理功能 D.改良未来的软件的可靠性和可维护性
239、问答题 直接文件组织方式的查找速度低于索弓l文件组织方式吗？
240、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
241、单项选择题 CIO职位最早出现在（），然后企业也开始设立CIO职位。
A.政府机构 B.教育机构 C.非营利机构 D.小公司
242、单项选择题 DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
243、填空题 分解得最小的功能模块可以是（）中的某一部分，而大的功能模块则可能指完成某一任务的（）
244、单项选择题 判断一个系统性能的根据是（）。
A.目标明确，结构清楚，接口合理，能控能观 B.目标明确，结构合理，接口清楚，能观能控 C.目标一致，结构耦合，接口内聚，能控能观 D.目标一致，结构内聚，接口耦合，能观能控
245、单项选择题 对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
A.财务管理 B.信息管理 C.人力资源管理 D.战略管理
246、问答题 简述新系统逻辑方案的主要内容。
247、单项选择题 从中央到地方各级政府间的公文信息审核、传递系统，从中央到地方各级政府间的多媒体信息应用平台，主要包括：视频会议、多媒体数据交换等，同级政府之间的公文传递、信息交换等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG B.GtbB C.GtoE D.GtoC
248、单项选择题 突发事件对信息系统的内部的损害在于三个方面，以下不属于这三个方面的是（）。
A.硬件系统瘫痪 B.资产损失 C.系统软件失效 D.数据（或信息）丢失或纷乱
249、单项选择题 系统增强是（）中的工作之一
A.系统设计 B.系统规划 C.系统支持 D.系统分析
250、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、不一致性和难以共享等。空格处的内容为（）
A.难以共享 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
251、问答题 离散制造业和流程工业的主要区别在哪几方面？
252、单项选择题 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。
A.结构英语描述 B.数据字典 C.判断树 D.决策表
253、填空题 绘制（）图有助于找出业务流程中不合理的地方。
254、单项选择题 数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的j目前在这方面与数据仓库最为相关的是（）
A.决策支持系统 B.企业资源计划 C.新产品研究开发 D.商务智能
255、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。
A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
256、单项选择题 信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（）
A.要求阶段 B.获得阶段 C.服务阶段 D.退出阶段
257、问答题 目前我国门O队伍尚处于成长中，CIO可选人才奇缺。假定你打算朝CIO职位发展，你将做出怎样的职业规划？
258、问答题 结构化开发方法的优缺点有哪些？
259、单项选择题 下列不属于数据流程图的基本元素的是（）。
A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体
260、单项选择题 系统运行情况有多种，以下（）情况出现应对所见的现象、发生的时间及可能的原因作尽量详细的记录。
A.无法运行 B.正常运行 C.存档 D.关机
261、单项选择题 信息和数据的关系是（）。
A.信息就是数据，信息来源于数据，是对数据的加工结果 B.信息是对数据的解释，数据是信息的载体，信息是数据的灵魂 C.信息是将数据汇总后的产物 D.信息是数据、情报、知识的统称
262、单项选择题 如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但以下措施中（）是不可取的。
A.再分解工作内容，增加开发人员来承担 B.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题 C.适当调配或增加开发人员，解决延误工作 D.在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目或减低局部的功能指标
263、单项选择题 系统测试的目的是（）
A.要证明程序无错 B.发现软件的错误 C.找出编码错误 D.找出数据错误
264、单项选择题 适合于成批数据处理方式的是（）。
A.数据量大，收集费用高的数据处理 B.需经过一定积累后才能进行的数据处理 C.需要处理速度快的数据处理 D.对数据准确程度要求高的数据处理
265、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
266、单项选择题 （）定义了数据的来源、去向和数据流量等内容。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
267、填空题 数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理、（）和（）
268、问答题 试述统一的安全电子政务平台组成及其作用。
269、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？
270、单项选择题 以下（）服务是一般网上银行不提供的.
A.为在线交易的买卖双方办理交割手续 B.为在线交易双方发放数字证书 C.提供即时金融信息服务 D.办理同行转账业务
271、单项选择题 下列哪一项不是原型法开发过程中的迭代过程（）
A.它开始于部分问题的模型或整个问题的简化情况，并给终端用户某些具体的概念 B.终端用户提供可能改进DSS的建议 C.开发者提供可能改进DSS的建议给终端用户 D.开发出DSS的新版本，该过程继续下去到直到终端用对系统满意为止
272、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
273、单项选择题 大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容不包括（）。
A.产品生命周期 B.产品质量 C.技术和管理创新能力 D.客户忠诚
274、单项选择题 格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征不是（）
A.经常向其他人推荐 B.愿意购买供应商的多种产品和服务 C.无规律的购买行为 D.能忍受供应商偶尔的失误，并不会发生流失
275、问答题 系统分析应做好哪几项工作？
276、问答题 试述非货币指标在评价管理信息系统中的重要意义，并举例说明。
277、单项选择题 用机器代码表示的数据库模式称为（）。
A.物理模式 B.逻辑模式 C.源模式 D.目标模式
278、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控 B.审批 C.决策 D.计划
279、单项选择题 我国企业设置CIO职位是必要的，因为（）。
280、问答题 结构化系统设计的基本思想是什么？
281、单项选择题 系统分析阶段工作的依据是（）。
A.总体规范方案报告 B.系统设计报告 C.系统可行性报告 D.系统实施报告
282、单项选择题 结构化系统开发方法是在（）基础上发展起来的。
A.生命周期法 B.原型法 C.企业系统规划法 D.关键成功因素法
283、单项选择题 在信息系统文档中，可行性研究报告属于（）。
A.用户文档 B.开发文档 C.管理文档 D.设计文档
284、单项选择题 电子商务作为一个完整概念出现于哪个年代？（）
A.20世纪50年代 B.20世纪70年代 C.20世纪90年代 D.21世纪10年代
285、问答题 既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？
286、单项选择题 GDSS在计算机网络的基础上的组成不包括（）
A.信息库 B.共享的数据库 C.模型库 D.方法库
287、单项选择题 DSS的发展与下列哪一科学技术的发展密切相关（）
A.计算机技术 B.信息技术 C.机械技术 D.逻辑学
288、单项选择题 详细调查和对调查结果的系统化分析是（）。
A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提
289、单项选择题 一般认为驱动DSS的是（）。
A.数据 B.模型 C.知识 D.方法
290、多项选择题 如果想将0008组成字符串当作名称或者标题输入单元格中，其正确的输入方式为（）
A.=”0008” B.’0008 C.0008 D.0008’
291、填空题 对于一个较大的信息系统，其调试过程一般分为三步：（）、（）和（）。
292、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些 B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数 C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明 D.分解应自然，概念上要合理、清晰
293、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库 B.方法库 C.推理机 D.数据库
294、多项选择题 中文EXCEL97除具备了电子表格的功能外，还具有（）
A.决策支持分析 B.文书处理 C.宏命令 D.数据库管理
295、单项选择题 下列（）不是面向对象方法所具有的特点。
A.封装性 B.继承性 C.动态性 D.抽象性
296、单项选择题 数据流程图和数据词典共同定义了新系统的什么模型？（）
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.实体模型
297、单项选择题 ERP管理系统除了具有MRPII的计划和控制功能，还包括的子系统有（）
A.敏捷后勤管理系统 B.事务型管理信息系统 C.专业型管理信息系统 D.行政机关办公管理系统
298、单项选择题 OPT是（）的简称
A.准时制生产 B.企业资源计划 C.制造资源计划 D.最优化生产技术
299、单项选择题 下列（）是BSP方法的核心。
A.定义业务过程 B.业务过程重组 C.定义数据类 D.定义信息系统总体结构
300、名词解释 数据通信技术
