1、判断题  计算机可分为巨型计算机、大型计算机、小型计算机和微型计算机四大类。

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本题答案：对
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2、判断题  双音多频电话机，简称双音频电话机或音频电话机。

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本题答案：对
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3、判断题  “gentleman”的中文含义是“老人”。

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本题答案：错
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4、单项选择题  “伶”和（）的读音相同。

A、拎
B、岭
C、苓
D、怜

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本题答案：C
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5、单项选择题  现代通信网的核心是（）。

A、转接交换设备
B、传输链路
C、远端设备
D、复用设备

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本题答案：A
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6、判断题  电话网主要是在本地电话网和国际电话网上组织开放电话业务的一种业务网路。

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本题答案：错
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7、单项选择题  任意两点间的电压，等于单位正电荷在（）作用下从一点移动到另一点所做的功。

A、引力
B、磁场力
C、电场力
D、阻力

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本题答案：C
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8、单项选择题  在Windows操作系统中，执行（）操作可以实现中文输入法之间的切换。

A、Ctrl+Space
B、Shift+Space
C、Ctrl+Alt
D、Ctrl+Shift

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本题答案：D
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9、单项选择题  英语中“两点五分”的表示方法是“（）”。

A、five to three
B、five past two 
C、two five       
D、five to two

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本题答案：B
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10、单项选择题  声音含混朦胧，是因为发音时，音流大部分集中在（），声音如同被什么东西遮盖。

A、舌下
B、口腔
C、鼻腔
D、齿后

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本题答案：C
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11、单项选择题  在众多的寻呼方式中，使用最多的是（）。

A、常规呼
B、循环呼
C、定时呼
D、延时呼

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本题答案：C
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12、单项选择题  1千瓦时相当于（）焦耳。

A、3.6×103
B、3.6×106
C、3.6×109
D、3.6×1012

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本题答案：B
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13、单项选择题  语音和语调是提高（）艺术的基本功。

A、语言
B、语调
C、语气
D、口语

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本题答案：A
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14、单项选择题  直接将汉语拼音字母键入即可输入汉字的拼音输入法是（）。

A、区位输入法
B、全拼输入法
C、简拼输入法
D、五笔输入法

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本题答案：B
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15、单项选择题  属于同音字的一组是（）。

A、乘、乖
B、稿、搞
C、感、撼
D、胳、格

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本题答案：B
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16、单项选择题  在中文输入状态下，按（）键后，可以输入大写英文字符。

A、Caps  Lock
B、Alt
C、Del
D、Ctrl

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本题答案：A
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17、单项选择题  英语专有名词“Sunday”的缩略形式是“（）”。

A、Sun
B、su
C、Sday
D、Sund

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本题答案：A
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18、单项选择题  电话机的受话器类型有（）。

A、1种
B、2种
C、3种
D、4种

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本题答案：C
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19、单项选择题  用户拨打话务特服号码后，从首段回铃音开始至话务系统应答的这段时间称为（）时限。

A、接通
B、等待
C、应答
D、处理

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本题答案：C
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20、判断题  电阻R1＝R２＝30Ω，R1与R2并联之后其等效电阻为15Ω。

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本题答案：对
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21、判断题  在我国五级制等级结构电话网中，长途网为四级，即一、二、三、四级为长途交换中心。

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本题答案：对
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22、单项选择题  在五笔字型输入法中，属于“基本字根”的一项是（）。

A、火
B、氵
C、吕
D、里

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本题答案：B
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23、判断题  《百家姓》中的前八位是“赵钱孙李、周吴郑王”。

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本题答案：对
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24、单项选择题  标准键盘上，“删除键”是（）。

A、Shift
B、Home
C、Delete
D、PageUp

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本题答案：C
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25、单项选择题  杭州的长途区号是（）。

A、0371
B、0431
C、0571
D、0931

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本题答案：C
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26、判断题  内蒙古自治区位于我国东北地区。

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本题答案：错
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27、判断题  “对不起，您要的号码没有登记”是服务忌语。

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本题答案：错
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28、判断题  英语专有名词“January”可缩写为“Ja”。

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本题答案：错
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29、判断题  排队机和其他业务系统一起使用时，将座席分为三类：话务员、班长、值班长。

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本题答案：对
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30、判断题  《百家姓》中，排在第十位的是“汪”。

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本题答案：错
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