1、单项选择题  票据理财产品的基础资产选择范围为（）。

A.目标客户持有的未贴现商业汇票资产
B.其他银行持有的已贴现票据资产
C.我行持有的已贴现票据资产
D.ABC均可

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本题答案：A
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2、多项选择题  登录悦生活的方式有（）。

A.登录我行网站（www.ccB.com），选择热点频道中的“悦生活”
B.浏览器地址栏输入我行悦生活网址（lifE.ccB.com）
C.mall.ccB.com
D.以上都是

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本题答案：A, B
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3、多项选择题  制定中国建设银行股份有限公司员工行为规范的依据有（）。

A.宪法
B.国家有关法律
C.中国建设银行股份有限公司章程
D.相关法规
E.银监局、人民银行相关条例

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本题答案：A, B, C, D, E
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4、单项选择题  某网点对公产品覆盖度4，对公有效客户100个，存款余额1万元以上客户300个，存款客户330个，贷款客户30个，基本结算户200个，符合标准的客户一共使用了我行多少个产品？（）

A.400
B.1200
C.800
D.360

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本题答案：B
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5、多项选择题  “借贷通”POS机的消费顺序包括（）

A.优先使用存款
B.优先使用贷款
C.只使用存款
D.只使用贷款

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本题答案：A, B, C, D
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6、多项选择题  稽核业务监督的范围为（）等外围系统交易业务。

A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  客户一个账户对应签约两部手机按（）笔费用收取且从（）个短信缴费账户中扣收？

A.1，2
B.2，2
C.2，任意指定
D.2，1

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本题答案：D
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8、单项选择题  正确处理客户投诉是建行员工服务客户的重要工作之一，以下不正确处理方式有哪些？（）

A.员工应及时处理客户投诉
B.处理结果要记录和报告
C.对于上级行或监管部门交办的处理事项，承办部门和员工应书面向上级行或监管部门回复
D.应先处理书面投诉

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本题答案：D
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9、单项选择题  我行以单位为还款责任人的信用卡是（）。

A.卓越商务卡
B.商务卡
C.卓越卡
D.卓越信用卡
E.公务卡

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本题答案：A
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10、单项选择题  对公小额无贷户是指在认定日（每年12月31日）无表内表外授信业务、无贷款余额，同时期末存款余额（包括活期存款、定期存款、通知存款、协定存款和保证金存款）（）万（含）以下的对公客户。

A.5
B.10
C.50
D.100

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本题答案：C
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11、单项选择题  目前，纳入产品覆盖度考核的个人客户产品有（）个大类产品。

A.5
B.8
C.11
D.21
E.27

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本题答案：C
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12、多项选择题  私人银行香港投资移民的特色服务包括（）。

A.政策解读
B.第三国身份取得
C.香港投资移民申请
D.见证开户
E.资产配置

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本题答案：A, B, C, D, E
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13、单项选择题  账单分期申请最低金额是（）.

A.500
B.1000
C.1500
D.2000

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本题答案：A
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14、多项选择题  下列属于机构客户一般性存款的是（）。

A.事业法人存款
B.军警特种存款
C.保险公司存款
D.社保资金存款

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本题答案：A, B, C, D
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15、单项选择题  个人信贷业务风险分类在（）中实现。

A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）

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本题答案：C
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16、多项选择题  我行可以办理质押贷款的权利凭证有（）。

A.利得盈
B.本外币定期储蓄存单
C.凭证式国债
D.教育储蓄
E.汇得盈

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本题答案：B, C
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17、单项选择题  全省（）个地市二级分行均设有造价咨询分支机构，以省分行的名义对外签订合同、开展业务、出具成果。

A.16
B.17
C.18
D.19

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本题答案：B
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18、单项选择题  对于授信额度内的固定资产贷款（含房地产开发贷款），以下哪种说法正确（）。

A.适用中长期信贷业务审批权
B.适用短期信贷业务审批权
C.按贷款期限长短适应不同信贷业务审批权
D.适用长期信贷业务审批权

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本题答案：A
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19、单项选择题  个人投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。

A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》

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本题答案：D
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20、单项选择题  资产收益权类理财产品的产品类型是（）。

A.固定收益理财产品
B.非保本浮动收益理财产品
C.保本浮动收益理财产品
D.保本保收益理财产品

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本题答案：B
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21、多项选择题  若公司机构客户金融总量大于等于5万元小于50万元，当同时达到以下（）条件时可界定为有效客户。

A.当年账务性交易量在15笔以上
B.当年账务性交易量在10笔以上
C.公司机构产品覆盖2个以上
D.公司机构产品覆盖1个以上
E.无任何条件

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本题答案：A, C
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22、单项选择题  私人银行为客户提供综合财富规划，关于这项业务，以下说法正确的是（）。

A.客户不需要将财富目标告知客户经理
B.为客户制定静态资产配置方案
C.需要持续进行审慎性评估和监控
D.只为客户提供单一产品

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本题答案：C
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23、多项选择题  营运管理重大事项管理遵循原则（）。

A.及时性原则
B.分级管理原则
C.真实性原则
D.重要性原则

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本题答案：A, C, D
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24、单项选择题  银行对客户办理结售汇业务应坚持（）原则。

A.实需
B.整体性
C.及时性
D.流动性

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本题答案：A
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25、多项选择题  客户可以根据自身需求灵活选择（）方式办理，锁定黄金远期价格。

A.人民币报价，人民币差额交割
B.人民币报价，黄金全额交割
C.美元报价，美元差额交割

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本题答案：A, B, C
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26、多项选择题  开立进口信用证的目标客户是（）。

A.出口贸易客户
B.外商投资企业
C.拥有进出口经营权、在建设银行开立外币存款账户的客户
D.拥有进出口经营权、在建设银行开立人民币存款账户的客户

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本题答案：C, D
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27、单项选择题  凭证影像上传后，前台柜员应根据系统提示，在凭证背面打印（）。

A.扫描流水号
B.影像ID号
C.CCBS系统流水号

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本题答案：A
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28、单项选择题  营运稽核系统用户的操作密码应（）月更换。

A.1
B.2
C.3
D.6

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本题答案：A
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29、多项选择题  单位委托贷款业务中的委托人可以是（）。

A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人

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本题答案：A, B, C
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30、单项选择题  员工应保持银行账务、信息的（）.

A.合规性
B.合理性
C.合法合规性

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本题答案：C
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