1、单项选择题  当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（）

A.管理幅度应该大些
B.管理幅度应该小些
C.管理层次应该多些
D.管理组织应该松散些

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本题答案：D
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2、单项选择题  职能结构与事业部结构的基本区别是（）

A.是否设职能部门
B.管理层次的多少
C.业务是集中还是分散
D.是集权还是分权

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本题答案：D
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3、单项选择题  国内不少企业集团，管理机构庞大，人浮于事，虽然时常有精简的措施和计划，但收效并不明显，主要原因可能是（）

A.当领导的不愿为组织承担责任
B.管理制度、机制不健全
C.机构臃肿，责权不明
D.领导能力不行

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本题答案：C
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4、多项选择题  在利用“杠杆瞄准”这一管理技术时，其中的关键是选择“标杆”,其应符合下述哪些要求（）

A、在被瞄准领域具有突出的业绩
B、标杆企业的被瞄准领域与本企业或本部门有相似特点
C、与本企业具有相似的文化
D、与本企业不具有直接竞争关系

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本题答案：A, B
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5、单项选择题  摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组组成一小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有休息时间，请问这主要应用了管理的（）原则。

A.统一指挥原则
B.分权原则
C.控制幅度原则
D.分工原则

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本题答案：B
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6、单项选择题  一位新上任的领导，面对经营状况严重恶化和管理的无效率状态，用大刀阔斧的方式对组织机械和人员进行调整。这属于组织的（）

A.渐进式变革
B.革命性变革
C.计划是的变革

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本题答案：B
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7、判断题  上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。（）

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本题答案：对
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8、单项选择题  企业管理软的一手是（）

A.科学管理
B.人事科学管理
C.形为科学管理
D.绩效科学管理

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本题答案：C
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9、单项选择题  管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是（）

A.高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度
B.高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度
C.高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度
D.高层管理跨度>中层管理跨度<基层管理跨度

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本题答案：C
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10、单项选择题  企业在成长的第一阶段，成长的动力来源于（）

A.合作
B.创造力
C.指导
D.协调

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本题答案：B
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11、多项选择题  对股份公司的经理人起到约束和激励作用的主要外部市场力量包括（）

A、产品市场
B、经理人市场
C、资本市场
D、公司控制权市场

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本题答案：A, B, C, D
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12、单项选择题  某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）

A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。
C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判的责任。
D.公司总经理以将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。

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本题答案：A
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13、单项选择题  事业部制的主要不足在于（）。

A.不利于调动下层的积极性
B.不利于灵活调整经营策略
C.易造成事业部之间无效的内部竞争
D.不利于企业发展壮大

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本题答案：C
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14、单项选择题  当企业本身管理制度很不完善的时候，有很大风险的管理系统是（）

A.CRM
B.ERP
C.MPS
D.MRPⅡ

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本题答案：B
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15、单项选择题  矩阵结构这种组织形式适用于（）

A.工作内容变动频繁的组织
B.工作内容比较稳定的组织
C.每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织
D.每项工作的完成需要人手较多的情况

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本题答案：C
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16、单项选择题  员工日常行为动作平台就是企业的管理平台，其建立方法是（）

A.行为识别系统
B.理念识别
C.搭建管理平台
D.统一标识

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本题答案：A
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17、判断题  “三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反而削减。（）

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本题答案：对
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18、单项选择题  过程观点的焦点是（）

A、说明组织为顾客创造价值时是如何工作的
B、说明组织为顾客创造价值时是如何构成的
C、说明外部环境的状况
D、说明内部环境的状况

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本题答案：A
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19、单项选择题  事业部制的主要不足在于（）

A.不利于调动下层的积极性。
B.不利于灵活调整经营策略。
C.不利于事业部之间的市场竞争。
C.不利于企业发展壮大。

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本题答案：C
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20、单项选择题  某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革，但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革，这属于组织变革阻力中的（）

A.习惯
B.安全
C.群体惯性
D.结构惯性

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本题答案：C
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21、多项选择题  从传统企业向数字化企业转变的两个重要标志是（）

A、主要业务活动从人工传递书面信息转化为互联网上的数字作业
B、公司内的信息流动从滞后转为及时
C、从主要管理有形资产的运用转向对信息的运用
D、业务流程从补救失误转为预防失误

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本题答案：A, C
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22、单项选择题  职能职权的运用最可能造成（）

A.加强直线职权
B．弱化直线职权
C．多头领导
D．无人负责

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本题答案：C
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23、单项选择题  股权激励制度的激励对象一般限定于（）

A.公司高层管理人员和技术骨干
B.本公司全体员工
C.高层管理人员
D.所有管理人员

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本题答案：A
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24、单项选择题  在全世界的流程再造实践中，实施企业有高达50％的失败率，《企业再造》一书的作者之一钱匹曾警告说：“高级经理们充满热情地进行流程再造的工作，拆毁不再对组织起支持作用的组织结构，但大部分的管理实践活动毫发未损，如果经理们的工作和风格毫无变化，重建的企业结构终将受到损害。”从这段话中我们可以得出企业流程再造失败的一个重要原因是（）

A、未从关键流程入手进行再造
B、未注意实施新流程时的信息反馈，不断完善流程
C、未构筑一支优秀的再造队伍
D、未进行全面的再造，彻底打破原有的工作方式和程序

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本题答案：D
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25、判断题  1“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。（）

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本题答案：错
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26、单项选择题  公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（）原则？

A.责权对等原则
B.统一指挥原则
C.分权管理原则
D.专业管理原则

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本题答案：B
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27、判断题  组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。（）

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本题答案：错
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28、单项选择题  某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。（）

A.按职能标准划分部门
B.按产品划分部门
C.按地区划分部门
D.设立矩阵组织

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本题答案：B
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29、单项选择题  企业运作中的基本流程可以分为（）和业务流程两大类。

A、生产流程
B、计划决策流程
C、资金核算流程
D、管理流程

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本题答案：D
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30、单项选择题  考察一个组织分权程度的关键在于（）

A.按地域设立部门
B.按职能设立部门
C.按顾客设立部门
D.决策权或命令权是保留还是下放

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本题答案：D
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