1、单项选择题  我市从（）起开始施行重大节假日小型客车免费通行高速公路。

A、2012年国庆节
B、2012年春节
C、2012年劳动节
D、2013年春节

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、填空题  根据环境卫生管理规范，宿舍内面盆、鞋子应（）放置。

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本题答案：统一
本题解析：试题答案统一

3、问答题  已收未刷卡和已刷未发卡这两种情况通行卡的处理办法是什么？

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本题答案：以上两种情况通行卡的处理办法为：将此卡单独存放好，回卡
本题解析：试题答案以上两种情况通行卡的处理办法为：将此卡单独存放好，回卡管室后单独上交此卡，并在各站、点的《发出、未入库卡登记表》上进行逐项的登记，并由卡管员进行通行卡卡号是否相符的核查工作后，方可上交卡箱。

4、判断题  对外单位无卡公务车应通知监控中心进行核实，必须经有效授权人批准后方可以“其他车”放行。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  武吉高速公路于（）建成通车？

A、2008年1月18日
B、2008年2月1日
C、2008年3月20日
D、2007年12月28日

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

6、判断题  拖车拖移货车过秤，若因特殊原因被分成两个重量，可不按拖车操作。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

7、判断题  超长车过整车秤台时，车辆前轮停靠超出了秤台，则必须要求该车完全退出秤台重新称重。

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本题答案：错
本题解析：非超长车

8、填空题  无款车辆返回缴纳通行费可按（）操作处理。

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本题答案：补办/补票
本题解析：试题答案补办/补票

9、单项选择题  （）是指为运行、维护、管理和应用计算机所编制的所有程序的集合。

A、计算机硬件
B、输入设备
C、输出设备
D、计算机软件

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  韦氏儿童智力测验中国修订本适用对象年龄范围为（）.

A.4～6.5岁
B.6～16岁
C.16岁以上
D.18岁以上

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

11、判断题  任何情况下教练车都禁止进入高速公路。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

12、问答题  《江苏省高速公路条例》第27条有何规定?

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本题答案：行人、非机动车、摩托车、残疾人专用车、拖拉机、履带车、
本题解析：试题答案行人、非机动车、摩托车、残疾人专用车、拖拉机、履带车、低速载货汽车、三轮汽车、轮式专用机械车、全挂列车、悬挂试车号牌和教练车号牌的车辆，以及其他设计最高时速低于七十公里的车辆，禁止进入高速公路。

13、问答题  稽核员如何对绿通车辆进行稽核？

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本题答案：1、根据收费员拍的绿通图片与被稽核绿通车辆信息仔细核对
本题解析：试题答案1、根据收费员拍的绿通图片与被稽核绿通车辆信息仔细核对，
2、调取稽核车辆跟踪路径查询该车辆信息，
3、调取录相对该绿通车辆进行核查。

14、判断题  超限100%的所有货车不分渝籍、非渝籍，均属于超限车通报范围。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

15、填空题  在票管室交班时，无论长款还是短款，需在（）的备注栏内注明，不需重新填表。

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本题答案：班次日报单
本题解析：试题答案班次日报单

16、单项选择题  根据所领导带班、干管人员跟班制度的有关规定，所领导每月带班不少于8天，干管人员跟班每月不少于多少个班次？（）

A、3
B、4
C、6
D、8

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  全省调整公路联网，以下那些属省界收费站：（）

A、沪杭甬的大云
B、乍嘉苏的王江泾主线
C、杭宁的父子岭
D、杭金衢的窑上
E、甬台温的分水关
F、申苏浙皖浙苏主线

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本题答案：A, B, C, D, E, F
本题解析：暂无解析

18、问答题  收费站收费管理系统构成有哪些？

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本题答案：收费站系统主要由系统参数管理系统、数据传输与处理系统、
本题解析：试题答案收费站系统主要由系统参数管理系统、数据传输与处理系统、交接班管理系统、报表统计/查询/打印系统、票证及通行券管理系统、数据备份与恢复系统、收费监控管理系统、通行券不可读（坏卡）/超时/车牌查询管理系统、供电系统等组成。

19、多项选择题  复合通行卡在使用中遇系统提示（），应立即停止使用，以免影响二义性路径识别效果，并迅速进行清卡、休眠处理。（）

A、电量低
B、破损
C、错误
D、警告

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

20、填空题  高速公路养护作业现场，应当按规定设置（）标志、（）标志、导向标标志和安全防护设施。

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本题答案：施工警告；限速
本题解析：试题答案施工警告；限速

21、问答题  非现金收费指的是什么？它包括哪两种方式？

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本题答案：非现金收费是指利用电子化的支付手段，完成通行费的收缴过
本题解析：试题答案非现金收费是指利用电子化的支付手段，完成通行费的收缴过程。非现金收费包括停车和不停车自动收费两种形式。

22、问答题  根据《收费站车道畅通保障应急处臵标准》，当所有车道（含便携车道）已全部开启，各车道等待缴费的车辆均达到10部以上时，在5部处臵标准基础上收费站应如何进行处臵？

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本题答案：（1）报告路段公司，通知路政部门和相邻收费站启动应急预
本题解析：试题答案（1）报告路段公司，通知路政部门和相邻收费站启动应急预案，做好间歇性强制分流准备；
（2）及时上报车流信息，省信息中心通过情报板和广播媒体发布准备间歇性强制分流信息；
（3）加强现场管控，及时调整客货车道，优先保证客车通行，出口对误入无称重设备车道的货车采取降级方式收费；
（4）根据实际决定是否通过停用电子收费车道增加收费车道；
（5）对前一区间入口的缴费车辆，可采用收取通行卡、使用定额票收费的方式缴费通行。

23、问答题  身份卡的台帐管理都包含哪些内容？

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本题答案：身份卡的台账管理包括收费工作人员信息收集、资格审核、报
本题解析：试题答案身份卡的台账管理包括收费工作人员信息收集、资格审核、报送、发放时间、使用记录、变更、上交时间、注册、注销、核销及备案登记。

24、问答题  收费站文明服务有哪些要求？

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本题答案：各单位应不断完善服务设施、优化服务手段，提高服务水平。
本题解析：试题答案各单位应不断完善服务设施、优化服务手段，提高服务水平。做到对外服务与对内服务相结合，对上服务与对下服务相结合。各收费站应保证站区环境整洁优美，各类宣传牌、通告牌、指示牌等标志齐全，各类信号指示、灯光照明和便民服务箱设施完好。
收费人员必须按规定统一着装上岗，各类证件按规定摆放到位，做到服装平整干净，男同志戴领带，女同志戴丝巾；男同志衬衫下摆扎在裤内，不得有其它衣服外露；制服配套不混穿，穿西装时衬衫外可穿黑灰色V领羊毛衫；男同志穿黑色正装皮鞋、深色袜子，女同志穿深色皮鞋，深色或肉色袜子；头发要勤洗、勤理，梳理整齐，保持清爽、干净，无头屑，发型端庄。不染彩发。男同志不留大包头、光头，不留长鬓角，以‚前不遮额，侧不盖耳，后不触领‛为宜。女同志头发应梳理整齐，不能遮挡五官，长发应盘起并用发夹固定在脑后，不披头散发；短发应合拢在耳后，不能留有碎发，以‚前不遮额，侧不盖耳‛为宜。男同志不留胡须，女同志化淡妆；不涂肉色以外颜色指甲油，指甲不长于1毫米，不戴有色眼镜和粗边全框架眼镜，不戴任何饰物。
收费人员应在车辆驶入车道时，扬手问候、点头致意，坚持使用普通话，坚持使用文明用语并目视司乘人员面带微笑，收费操作过程中坚持唱收唱付，票款与司乘人员当面结清，车辆驶离时微笑目送驾驶员。
收费人员应熟练掌握有关业务知识和周边交通环境，能够为过往司乘人员提供快捷、周到、热情服务。
收费站应保证道口良好通行秩序，积极指挥疏导车辆，开足收费道口，保证各类车辆及时安全通过。遇有突发情况能够及时妥善解决。
认真执行高速公路通行费征收政策和征收标准，做到‚应征不漏、应免不征‛，不得发生乱收费、乱罚款现象。

25、多项选择题  车辆合法装载吨位的判断标准，依据交通运输部、公安部、国家发展改革委《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）规定的超限标准认定为（）。

A、二轴货车20吨
B、三轴货车30吨
C、四轴货车40吨
D、五轴货车50吨
E、六轴及六轴以上货车55吨

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  特殊情况流程中属于轴组操作的有（）

A、整车插入
B、整车删除
C、轴组插入
D、轴组删除
E、轴组分离
F、轴型合并

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本题答案：C, D, E, F
本题解析：暂无解析

27、问答题  规范化所站建设中树立的四化管理品牌是什么？

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本题答案：准军事化、标准化、人性化、专业化。
本题解析：试题答案准军事化、标准化、人性化、专业化。

28、问答题  一级‚黑名单‛车牌指的是什么？

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本题答案：一级‚黑名单‛车牌是指在高速公路上行
本题解析：试题答案一级‚黑名单‛车牌是指在高速公路上行驶应该按章交纳通行费的车辆，采用各种手段形成逃费事实，并且逃费事实清楚、逃费证据确凿、追缴政策依据合法，操作程序规范，收费站按照程序申报，列为重点追缴车辆的名单。

29、问答题  什么是收费公路？

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本题答案：收费公路，是指符合公路法和本条例规定，经批准依法收取车
本题解析：试题答案收费公路，是指符合公路法和本条例规定，经批准依法收取车辆通行费的公路（含桥梁和隧道）。

30、单项选择题  江西省高速公路通车里程达（）公里，列全国第（）位：

A、3500，9
B、3000，6
C、3000，9
D、3500，6

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本题答案：C
本题解析：暂无解析