江苏省2015年考试录用公务员（淮安市）网上报名

常见技术问题解答

一、   报名网址打不开或网速慢？

主要原因有以下三种：

一是连接电脑因配置较低、内存不足、任务太多等问题，导致网络报名反应较慢。请勿着急，尝试更换其他电脑进行连接。

二是由于网络速度较慢。建议使用4M以上稳定宽带连接，可到网吧等网络畅通场所上网报名。

三是同时在线报名人太多。建议避开报名高峰期，另行选择时间，如早上9:00之前或晚上21:00以后进行报名。

建议考生不要选择在报名截止日期（2月12日）当日报名，以免因网络状况不理想导致无法登陆网站，错过报名时间。

若考生采取以上方法均不能完成网上报名，请考生无需着急，可电话联系市人事考试中心，我们将尽力解决相关问题。联系方式：83671403、83668563、89330169、83645602。

二、   在哪里查看简章和职位表？

请登录淮安市人力资源与社会保障局网站，进入“2015年度公务员招录专栏”查看相关内容，网址如下：

http://rsj.huaian.gov.cn/web/harsj/ztbd/ztbd.jsp?fcolumnId=58666&columnId=73536&columnName

三、   公务员网上报名入口在哪里？

如需报名，请查看网址：

http://218.2.15.139:8001/Home/ExamHome?examid=00150112112320

四、   缴费流程及相关情况有哪些？

考生通过报名信息审核和电子照片审核后，可点击“笔试缴费”，进入易宝支付平台(考生所持银行卡须开通网上银行业务)，填入本人支付卡号和支付密码进行缴费，考试费为98元/人，提交成功后，报名系统将告知考生缴费成功。完成缴费确认的考生，视为通过该职位资格审查。

缴费确认是否成功完成以报名系统中的最终缴费状态为准，请考生缴费后注意登录网上报名系统查看自己的缴费状态。

若考生存在重复缴费情况，我们将会在笔试结束后及时将多出费用退回缴费的银行卡中，在此期间，请勿注销银行卡并关注银行卡中余额变化情况。

若考生缴费失败，请确认银行卡已开通网上银行业务（需要本人凭身份证及银行卡到开户行办理网上银行业务）。若银行卡已开通网上银行业务还无法支付，请确认银行卡中是否有足够的费用缴纳。若不会使用网上银行可以拨打所在银行的咨询电话（银行卡印有电话号码）。

考生在网上支付过程中遇到疑问，可拨打易宝支付7×24小时客服专线：4001-500-800，邮箱：help@yeepay.com，也可登录 http://www.yeepay.com 进行在线咨询。

五、   信息填错怎么办？

报名期间，考生可申请自行更改三类报名信息：考试地点、姓名中的错别字（生僻字）、身份证号中不涉及出生年月日的个别错误数字。其他报名信息，未经公务员主管部门同意，不得更改。考生更改信息的最终受理时间为缴费确认截止时间（2015年2月14日16:00）。考生更改报名信息应填写《报名信息更改申请表》，签字后携带本人身份证原件与复印件报淮安市人事考试中心（地址：大治路24号人力资源与社会保障局四楼考务二科）。《报名信息更改申请表》下载网址如下：

http://www.harsks.gov.cn//News/NewsView.aspx?code=1648709c-a2e6-4bdf-9752-aa6bc58094cc

六、   网报系统登录显示用户名密码错误怎么办？

在确认身份证号和密码确实输入无误的情况下仍出现用户名和密码错误可能原因有以下两种：

一是确认键盘大小写是否开启或第一次注册时写错，此时可使用密码找回功能。若密码找回不成功，请登录淮安人事考试网下载填写《考生密码重置申请表》签字后携带本人身份证原件与复印件报淮安市人事考试中心（地址：大治路24号人力资源与社会保障局四楼考务二科）。《考生密码重置申请表》下载网址如下：

http://www.harsks.gov.cn//News/NewsView.aspx?code=1648709c-a2e6-4bdf-9752-aa6bc58094cc

二是第一次注册时有可能身份证号输入错误，此时可致电淮安市人事考试中心咨询注册时填写的身份证号码是否与身份证上一致，咨询电话：83671403,89330169。若不一致，请参照上面第五点，凭身份证原件与复印件到淮安市人事考试中心修改个人信息。