1、单选题  依法行政是指行政机关应当依据法律规定，在法定权限内，按照法定程序作出证据确凿充分的行为。 根据以上定义，下列行为符合依法行政要求的是_____。
A: 某市政府办公厅制定发布了一个有关该市城市环境卫生管理处罚的规范性文件
B: 某区公安局认为张某兔子干扰了邻居正常生活，依据治安管理处罚法，对其作出罚款5000元并处以15日行政拘留的行政处罚
C: 某市政府为保护文物古迹，而向某户居民提出在该户居民所有的房屋院落中，建立文物保护示范点，要求该户居民限时迁出，并决定给予该户居民一定的补偿
D: 某市工商局接群众举报称某香烟批发点销售假冒的“熊猫”牌香烟，前往执法时发现业户已经得知消息关门停止营业。为及时得到确凿证据，打击违法经营行为，执法人员破门而入，当场查获尚未来得及转移的大量库存假冒烟及会计资料，据此对该业户作出了行政处罚决定

2、单选题  继承权的丧失：是指继承人因为对被继承人或者其他继承人犯有某种罪行或其他违法行为，而被依法取消继承遗产的资格。 根据上述定义，下列行为不会导致继承权丧失的是_____。
A: 在平时的闲聊中，小张曾提到自己并不愿意继承其父留下的那些遗产
B: 为了独占遗产，谢强对自己的兄弟姐妹进行威胁侮辱，强迫他们放弃自己的继承权
C: 在叔父临死之际，徐某偷偷修改了其叔父刚立下的遗嘱
D: 为了早日能够独掌家庭企业，小李下毒药暗杀了自己的继父

3、单选题  服务补救：指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。 下列不属于服务补救的是_____。
A: 某顾客在租用已预订的别克车时发现该车已被租出，租车公司将本公司的劳斯莱斯车以别克车的租价租给该顾客
B: 某人在商场买了一件皮大衣，付款后发现衣服质量有问题，商场当即无条件退货
C: 某航班因天气恶劣而推迟起飞，航空公司为旅客提供休息的地方和晚餐
D: 某人在办理房产证时，投诉房管局效率太低，房管局立即改正

4、单选题  安慰法则是指我们去安慰身边人时的一些心理原则。安慰并不等同于治疗。治疗是要使人改变，借改变来断绝苦恼;而安慰则是肯定其苦，不试图做出断其苦恼的尝试。不加干预、不给见解，倾听、了解并认同其苦恼，是安慰的最高原则。 下面哪种情境符合“安慰法则”?_____
A: 露西在好友丽塔失恋后，不断安慰她，并建议她把过往的所有书信退还前男友
B: 杰克因为堵车耽误了接机而失去一个大客户，老板耐心地听他解释并表示理解他的感受
C: 东东打碎了邻居的玻璃，妈妈带他到隔壁道歉认错并赔偿了邻居的损失
D: 小红和小静闹了别扭，老师找到小红并指出了她对小静的误会，鼓励她主动示好

5、单选题  非营利组织是指公民自愿组成，不以营利为宗旨和目的，资源提供者向该组织投入资源不取得经济回报，不享有该组织所有权，按照其章程开展活动的非营利性社会组织。 根据上述定义，下列不属于非营利组织的是_____。
A: 中国宋庆龄基金会
B: 上海“希望工程”办公室
C: 救助贫困失学女童的“春蕾计划”
D: 黑龙江大学青年志愿者协会