1、单选题  暗箱模式是指将企业自身的关键性资源整理和处理在各种各样的暗箱中，然后运用各种机制共享暗箱中的资源。暗箱模式这一说法源于魔术表演“暗箱魔术”，除了魔术师自己以外，几乎没有人知道箱子里藏着什么“机关”。所以他就能以他这个神秘的“暗箱”一次次地取得成功。“机关”就是上面提到的“企业的关键性资源”，“暗箱”就是用来保护和系统化这些机关的一个装置。根据上述定义，下列行为属于暗箱模式的是_____。
A: 某餐饮企业在尝试直营模式成功后，迅速复制该模式，利用自身雄厚的资金将直营店开遍大江南北，占领了广阔的市场
B: 某家电企业业务经理利用自身与某市政府领导的亲属关系，事先得到消息，从而在某次竞标活动中取得胜利，之后他又用自身资源接连顺利中标，获得丰厚奖金
C: 某服装企业在金融危机中遭受重大挫折，通过分析原因，改变了以前主打的廉价平民形象，改走高价时尚路线，取得了成功
D: 某超市通过向其他超市学习取经，提高了管理能力，经济效益明显提高
参考答案: A
本题解释:本题的关键信息是“自身的关键性资源”“共享资源”“取得成功”。A项，该餐饮企业的关键性资源是“成功的直营模式经验”，通过共享--复制这一资源接链取得了成功，故A项属于暗箱模式。B项并非企业行为，而是业务经理个人暗箱操作的违法行为；且业务经理的个人亲属关系也不属于该企业的“关键性资源”，故B项错误。C项，该服装企业之所以经历挫折后又取得了成功，是因为其摈弃了原有的“关键性资源”--平民形象，重新打造了新的品牌形象，故不属于共享资源，不是暗箱模式。D项，该超市共享的是他人的成功经验，并非是自身的资源，排除。故本题正确答案为A。

2、单选题  灯塔效应是指私有商品可以在市场交换，并具有市场价格和市场价格，但公共商品没有市场交换，也没有市场价格和市场价值，因此消费者几乎都不愿意个人支付公共商品的费用，从而让别人来消费。根据上述定义，下列符合灯塔效应的是_____
A: 某沿海地区要治理水质污染，由于资金不足，有关部门向当地一些大型企业借款，但企业大都不愿意借款
B: 某新开盘的高层塔楼设立了多部电梯，公摊面积较大，住在低层的居民认为自己不需要使用电梯，因此不愿交纳电梯维护费用
C: 某村庄为解决水源不足的问题，号召村民集资建水渠从邻村河流引水过来，响应这一号召的村民很多
D: 某小区举办图书展销会，购买图书的居民享受五折优惠，小区居民虽然光顾展会的人较多，但大多数人并没有购买图书
参考答案: B
本题解释:【答案】B。解析：灯塔效应的定义要点是：消费者都不愿意个人支付公共商品的费用，从而让别人来消费。A项是借款，C项是村民集资，D项是并不是公共商品，都不符合定义；B项符合定义。故答案选B。

3、单选题  从众行为:指个人因受到群体的压力而在知觉判断、动作等方面做出与众人趋于一致的行为。下面不属于从众行为的是_____。
A: 我一直喜欢蓝颜色,没想到是今年的流行色
B: 吃完饭,大家都要去唱歌,虽然我并不喜欢,但还是跟大家一起去了
C: 既然大家都同意这个方案,那我也同意
D: 今年流行皮大衣,虽然我并不宽裕,但还是咬牙买了一件
参考答案: A
本题解释:【答案】A。解析:从众行为一个很重要的要素是受到群体的压力,而A中的我没有受到来自群体的压力,因此不属于从众行为。

4、单选题  第三者责任险负责赔偿保险车辆因意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失。所谓第三者是指被保险人及其财产和保险车辆上所有人员与财产以外的他人、他物。所谓“所有人员”指车上的驾驶员和所有乘坐人员。但这些人下车后除驾驶员外，均可视为第三者。根据以上定义，下列属于第三者责任险赔偿范围的是_____
A: 甲驾驶自己的私人车辆出行，途中车辆发生故障。甲下车修理，车辆突然向后滑行，甲被车辆轧断脚掌，本次事故中甲的医疗费用共计5000元
B: 甲驾驶卡车向某市运送货物，由于雪天路滑，在避让行人时，发生了翻车事故。经核查，本次事故中车辆损毁及货物损毁费用共计1.9万元
C: 甲为某长途汽车司机。在车辆行驶过程中，车厢内突然起火。乘客乙被烧伤，财物被烧光。乙要求甲赔偿医疗费用及财物损毁费用共计1万元
D: 甲驾驶大巴车送一批游客去参观名胜古迹。到达旅游地点，甲倒车时将在车后绕行的乘客乙撞伤，后乙向甲索赔2万元。
参考答案: D
本题解释:D【解析】选项A中的甲虽然下车，但是作为司机，不符合“第三者”的定义;选项B中没有造成第三者的损失;选项C中的乙属于保险车辆上的人员，也不符合定义。故正确答案为D。

5、单选题  知觉恒常性：知觉系统能在一定范围内保持对客观事物的稳定地认识，而不随知觉条件或感觉映像模式的改变而改变。下列属于知觉恒常性的是_____。
A: 5岁的明明第一次坐飞机，在空中看到地面的人小的像蚂蚁，很是奇怪“人怎么变得那么小?”
B: 同样的水，由大杯子倒进了小杯子，明明觉得水变多了
C: 明明坐车的时候，看到路两旁的树也在跑，感到很疑惑
D: 妈妈今天换了一身衣服，头发也染了颜色，但明明还是一眼就认出了妈妈
参考答案: D
本题解释:参考答案
题目详解:根据定义，D项无论妈妈怎么变化，明明还是认出来了，即“不随知觉条件或感觉映像模式的改变而改变”，属于知觉恒常性，A、B、C三项都体现出了知觉的变化，不属于知觉恒常性。故选D。考查点:判断推理>定义判断>心理类