1、单选题  反向诱导是指政府、媒体等主体所采取的措施或者宣传活动，在实际的社会生活中不但没有收到预期的效果，反而导致了与预期相反的社会现象大量出现。根据上述定义，下列属于反向诱导的是_____。
A: 某影院为了让观众摘下帽子，在银幕上打出通告：“本院允许老年人戴帽观赏。”结果通告一出，许多观众纷纷摘下了帽子
B: 某单位要求员工统一着装，结果招致单位很多女员工的强烈反对，最后只好不了了之
C: 高温季节供水相对紧张，某市自来水公司贴出告示，告知市民近期不会停水，结果导致很多市民在家中大量囤水备用
D: 某电视台播放预防心理疾病的讲座，很多市民对号入座，觉得自己得了心理疾病，纷纷打电话咨询
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“与预期相反的社会现象”。第二步：逐一判断选项A是与预期相同，B不属于社会现象，C本想传达用水不紧张反而让居民理解相反，纷纷囤水，符合关键词，D看不出预期，故正确答案为C。

2、单选题  顺从是指互动中的一方自愿或主动地调整自己的行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。顺应的含义比顺从更广泛，除了有顺从的含义外，它还指互动的双方或各方都调整自己的行为，以实现互相适应。根据上述定义，下列行为属于顺应的是_____。
A: 王某经常将垃圾堆放在家门口，影响了居民楼内的环境卫生，邻居们向他提出意见后，王某家门口变得干净起来
B: 小燕经常出色地完成各项工作，经理根据小燕的表现在员工大会上表扬了她，并给予奖励
C: 某食品厂因存在不正当竞争行为，被工商部门处以20万元罚款，该厂以罚款过重为由提起行政复议，上级工商部门作出罚款10万元的决定
D: 强盛公司与荣发公司有意进行合作，经过多轮激烈地磋商，双方都降低了自己的条件，从而实现了合作目标
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点多定义判断解析第一步：判断考察定义题目考察“顺应”，所以仅需在题干中阅读“顺应”第二步：抓住定义中关键词关键词强调“双方都调整自己的行为”第三步：逐一判断选项A项只是王某调整了行为;B项根本没有调整行为的事;C项只有上级工商部门调整;均不符合关键词，D项两公司都作出了调整，符合关键词。故正确答案为D。

3、单选题  某些产品的精心设计使产品方便高效，能给客户带来舒适感，使用时不用阅读复杂的说明或是求助他人。而有些产品恰恰相反，它们的设计没有考虑用户的使用习惯和需要，因而使人们在使用过程中会遇到困难或者迷惑不解的情况，这类产品被人们称为诺曼产品。根据上述定义，下列属于诺曼产品的是_____。
A: 某品牌木制大衣柜的底部滑轮质量较差，用户很难将门拉开
B: 某款网络游戏很难通关，很多玩家在网上求助怎样破解其中的关卡
C: 汽车收音机按钮和其他设备开关的形状、大小都一样，用户很难分辨哪个是收音机按钮
D: 某科技公司的精密实验设备附有300页的说明书，一般人觉得里面术语太多，很难读懂
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：找到定义关键词设计没有考虑用户的使用习惯和需要第二步：逐一分析选项C项汽车收音机按钮在设计上与其他设备开关的形状、大小一样，没有考虑到用户可能会混淆按钮，给用户带来使用上的困难，满足定义关键词，是答案。A项用户难以把门来开是由于滑轮质量差，非设计上的原因造成的;B项游戏难以通关是有些设置上的问题，并不是因为没有考虑到用户的使用习惯和需要;D项是说明书难读懂，非实验设备难以使用。A、B、D均不满足定义关键词，故正确答案为C。

4、单选题  人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是_____。
A: 某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B: 一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了
C: 一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客表现得很激动
D: 一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点多定义判断解析第一步：判断考察定义题目考察“情绪性冲突”，所以仅需在题干中阅读“情绪性冲突”。第二步：抓住定义中的关键词关键词强调“情绪上的对立或敌意”。第二步：逐一判断选项A、C、D均没有出现情绪上的对立或敌意，不符合定义，故正确答案为B。

5、单选题  同类群体影响力是指人们对他人(尤其是类似群体)的行为总会做出某种反应;类似程度越高，影响力就越大。比如对某种良好行为规范大力宣传，往往会成为所谓的"磁心"，吸引人们仿效。下列做法中不会带来同类群体影响力的是_____。
A: 某地节水办告知那些用水量高的用户，他们的用水量明显高出了周围的邻居
B: 某森林公园设置告示牌，告知偷盗林木者将受到高山林木价钱10倍的罚款
C: 酒店在房间内放置标语，提醒客人大多数客人都不是每天要更换毛巾
D: 老师在墙报上贴小红花，表扬那些完成作业好，守纪律的小学生
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中关键词定义的关键词有“对他人(类似群体)的行为总会做出某种反应”、“类似程度越高，影响力就越大”。第二步：逐一判断选项A项某节水办的做法是通过对高用水量用户的水量明显高出周围邻居的告知，影响这些高用水量用户的用水习惯，高用水量用户与普通用户是可以相互影响的，两个群体属于类似群体，所以选项A的做法是会带来同类群体影响力的。B项中的做法是有警示作用的，告示牌告示的对象是“偷盗林木者”，但对于某森林公园来说接待的更多的是游客，“偷盗林木者”与游客是两类群体，游客的做法是无法影响“偷盗林木者”的，所以“偷盗林木者”与游客不属于类似群体，所以B项的做法是不会带来同类群体影响力的。C项中酒店放置的标语，是利用部分不要求每天都更换毛巾的客人的做法影响其他客人的每天更换毛巾的做法，换毛巾与否是细小的习惯细节，归根到底都是客人的做法，客人的两种不同行为是可以相互影响的，所以此选项的做法是会带来同类影响力的。D项中老师在墙报上贴小红花用以表扬完成作业好、守纪律的小学生的做法，是利用优秀学生的做法影响其他学生的表现，两类学生行为是可以互相影响的，而且属于类似群体，所以D项的做法是会带来同类群体影响力的。故正确答案为B。