1、单选题  非营利组织是指公民自愿组成，不以营利为宗旨和目的，资源提供者向该组织投入资源不取得经济回报，不享有该组织所有权，按照其章程开展活动的非营利性社会组织。根据上述定义，下列不属于非营利组织的是_____。
A: 中国宋庆龄基金会
B: 上海“希望工程”办公室
C: 救助贫困失学女童的“春蕾计划”
D: 黑龙江大学青年志愿者协会
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“资源提供者不取得经济回报”、“不享有该组织所有权”、“非营利性社会组织”。第二步：逐一判断选项A中的中国宋庆龄基金会，B中的”上海‘希望工程’办公室“，D中的“黑龙江大学青年志愿者协会”均是非营利性组织，而C中的春蕾计划不是一个社会组织，故正确答案为C。

2、单选题  人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是_____。
A: 某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B: 一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了
C: 一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客表现得很激动
D: 一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点多定义判断解析第一步：判断考察定义题目考察“情绪性冲突”，所以仅需在题干中阅读“情绪性冲突”。第二步：抓住定义中的关键词关键词强调“情绪上的对立或敌意”。第二步：逐一判断选项A、C、D均没有出现情绪上的对立或敌意，不符合定义，故正确答案为B。

3、单选题  绿色消费是指消费者选购产品时，考虑到产品对生态环境的影响，而选择对环境危害较少，甚至是有利的产品。主要包括三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念，崇尚自然，追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保，节约资源和能源，实现可持续消费。根据上述定义，下列各项中属于绿色消费的是_____。
A: 某餐馆推出以野生动物为主的菜式，因其主要材料来自非人工饲养的纯天然的野生动物，甚至包括某些珍稀动物，吸引了一部分消费者
B: 小高热衷于购买本地生产的商品，他认为本地商品虽然价格高、样式陈旧、质地较差，但是由于减少了运输过程的资源消耗和包装浪费，也是对环境保护的一种支持
C: 小王出于对健康的考虑，喜欢食用无农药污染的绿色蔬菜，为了保持蔬菜的新鲜，他用塑料保鲜膜将蔬菜分类储藏
D: 小张是一个注重生活品质的人，所以在装修新居时，不惜花费大价钱，全部使用价格比较昂贵的绿色环保建材
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“考虑到产品对生态环境的影响”，“注重对垃圾的处置，不造成环境污染”、“转变消费观念，崇尚自然”。第二步：逐一判断选项A项“以野生动物为主的菜式”不符合“转变消费观念，崇尚自然”。B项“小高热衷于购买本地生产的商品”、“减少了运输过程的资源消耗和包装浪费”体现了“考虑到产品对生态环境的影响”和“注重对垃圾的处置”等。C项“小王出于对健康的考虑”以及D项小张“注重生活品质”均是出于对个人利益的考虑，不符合“考虑到产品对生态环境的影响”。因此正确答案为B。

4、单选题  体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知，喜好并购买的一种营销方式。根据上述定义，下列采用了体验营销方式的是_____。
A: 某美容公司举办了一场以“亲子教育”为主题的消费者联谊会，把"为消费者着想"的经营理念传递给潜在的客户
B: 某服装公司邀请批发商参加其产品推广介绍会，在会上安排了表演、小竞赛、新产品试用等活动
C: 某公司为维护行业领军地位，多次举办全国性的行业讨论会，邀请其部分消费者参与研讨
D: 某化妆品公司先打开国外市场，树立国际品牌形象，然后在国内以电视购物的方式传播销售，逐步占领国内市场
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“观摩、聆听、尝试、试用”产品或服务，即“产品体验”。第二步：逐一判断选项A中的举办消费者联谊会，C中的让部分消费者参与的研讨会、D中的以电视购物的方式传播均没有“产品体验”，B中安排的表演、小竞赛、新产品试用等活动既是“观摩、聆听、尝试、试用”产品的活动，符合关键词，故正确答案为B。

5、单选题  水平一体化物流是指同一行业的多个企业，通过共同利用物流渠道，获得规模经济效益、提高物流效率。水平一体化物流须具备物流需求和物流供应的信息平台，要有大量企业参与并存在较多的商品量。根据上述定义，下列选项属于水平一体化物流的是_____。
A: 某家具厂要求原材料供应商和产品销售商使用同一家物流公司
B: 某市屠宰企业将猪、牛肉混放入冷藏车并送往一百多家零售店
C: 电子城百家商店签订协议，指定其中一家承担电子城送货业务
D: 某百货公司设立物流中心，统筹安排全公司各类货物发送工作
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住每个定义中的关键词水平一体化物流的定义包含的几个重点关键词是，“同一行业的多个企业”、“共同物流渠道”和“提高物流效率”。第二步：逐一判断选项A选项中家具厂要求原材料供应商和销售商使用同一家物流公司，对于原材料商和销售商来说处于同一行业的多个企业，但仅是与某家具厂合作时使用一家物流公司，所以他们之间并没有共同利用物流渠道，所以不符合定义。B选项中的屠宰企业也单个企业行为，不属于“同一行业的多个企业”。所以不符合定义。C选项中百家商店属于“同一行业的多个企业”，指定其中一家承担送货业务属于“共同物流渠道”能够提高物流效率，所以符合定义。D选项设立物流中心仍属于单个企业行为，并不是“同一行业的多个企业”所以不符合。因为本题选择符合的一项，故正确答案为C。