1、单选题  顺从是指互动中的一方自愿或主动地调整自己的行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。顺应的含义比顺从更广泛，除了有顺从的含义外，它还指互动的双方或各方都调整自己的行为，以实现互相适应。根据上述定义，下列行为属于顺应的是_____
A: 王某经常将垃圾堆放在家门口，影响了居民楼内的环境卫生，邻居们向他提出意见后，王某家门口变得干净起来
B: 小燕经常出色地完成各项工作，经理根据小燕的表现在员工大会上表扬了她，并给予奖励
C: 某食品厂因存在不正当竞争行为，被工商部门处以20万元罚款，该厂以罚款过重为由提起行政复议，上级工商部门作出罚款10万元的决定
D: 强盛公司与荣发公司有意进行合作，经过多轮激烈地磋商，双方都降低了自己的条件，从而实现了合作目标
参考答案: D
本题解释:D【解析】本题的关键是“双方或各方都调整自己的行为”。选项A中只是王某调整了行为，并不是双方；选项B中没有涉及调整行为；选项C只有上级工商部门调整，而D选项两公司都作出调整。所以选择D选项。

2、单选题  品牌联想是指消费者看到某一特定品牌时,从他的记忆中所能被引发出对该品牌的任何想法,包括感觉、经验、评价、品牌定位等,而这些想法可能来自于消费者在日常生活中的各个层面。根据上述定义,下列属于品牌联想的一项是: _____
A: 小芳每次用某个牌子的洗发水时,都会想起自己的初恋男友,因为他一直用这个牌子的洗发水
B: 麦当劳的广告多是以欢乐为主题,并且富有创意,经常让人印象深刻,甚至过目不忘
C: 大伟只要一看见南方黑芝麻糊,就觉得非常亲切,因为会回忆起童年时喝南方黑芝麻糊的幸福时刻
D: 某位著名影星成为某国外电器品牌的代言人,各种代言广告在各大电视台反复播放,以至于观众一看见这位影星就会想起该电器品牌
参考答案: C
本题解释:【答案】C。解析:定义的关键属性是:①消费者看到某一特定品牌;②被引发出对该品牌的任何想法。A项不符合②;B项不符合①、②;C项符合定义属性;D项不符合①。故答案选C。

3、单选题  知识营销：通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想及优秀的企业文化)传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。下列行为属于知识营销的是_____。
A: 某公立医院派出10名资深医生参加社区义诊志愿活动
B: 某证券公司组织离退休老人学习班，免费讲解股票市场知识
C: 某名牌企业匿名为希望工程捐款1000万元
D: 在药厂工作的小刘经常和朋友们一起探讨有关饮食健康的问题
参考答案: B
本题解释:【解析】B。A选项^91考试网立医院不属于企业，C选项中匿名捐款达不到营销的效果，D选项中不属于公关活动，B项知识营销的定义，故入选。

4、单选题  易得性直觉指决策者通常会依据一些容易想起来的事例来判断一种类别出现的频次者事件发生的概率。下列属于易得性直觉的是_____。
A: 即使是以英语为母语的人也认为以K作为开头字母的单词比以K为第三个字母的单词多
B: 某民意调查显示戈尔将在总统选举中胜出，而事实是小布什入住白宫
C: 某防御系统每枚拦截导弹的拦截成功率为三分之一，而同时用三枚导弹实施拦截时其成功率可达百分之九十九
D: 林冲这次考得不好，认为自己是不在状态，没有发挥出应有的水平；而对于同样成绩的宋江则认为他是智力太差
参考答案: A
本题解释:参考答案:A
题目详解:A项是由于以K作为开头字母的单词容易想起而觉得这部分单词更多，属于易得性直觉。B、D两项不存在概率的判断问题；C项没有因为“容易想起来的事例”影响判断。故答案选A。考查点:判断推理>定义判断>心理类

5、单选题  企业伦理：指企业在从事经济活动中所应遵循的伦理原则和道德规范。下列属于企业伦理的一项是_____。
A: 保护环境
B: 占领市场
C: 革新技术
D: 开发产品
参考答案: A
本题解释:参考答案:A
题目详解:企业伦理是一种伦理原则和道德规范，选项中只有A项属于一种伦理原则，故本题选A。考查点:判断推理>定义判断>社会生活类