1、单选题  邮件营销是指在用户事先许可的前提下。通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。邮件营销有三个基本要素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个，都不能称之为有效的邮件营销。根据上述定义，下列属于有效的邮件的一项是_____。
A: 小王2002年成为某品牌产品的会员，该产品定期给他用电子邮件发送电子刊物，人会期满一年后，小王决定退会，但他在网上进行退会操作没有成功，该产品还继续发来信息
B: 小李在某门户网站注册了免费邮箱，注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后，该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健以及商品折扣方面的信息
C: 小赵曾经给某厂商留下地址，希望对方免费邮寄相关资料，后来他收到一份电子邮件，没有发件人姓名、地址、身份，标题是“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒，没有打开就将其删除了
D: 小高收到一封邮件，标题为“免费赠卡，直接消费”。打开后，发现收件人一栏只有一个地址，但却不是自己的邮箱地址，他感到大惑不解
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“基于用户许可”、“通过电子邮件传递信息”、“信息对用户是有价值的”。第二步：逐一判断选项A项小王决定退会，只是退会操作没有成功.那么继续发来的信息对小王而言是没有价值的;C中小赵没有打开邮件就删除了，也是说明该信息对用户没有价值;D中小高收到的邮件没有得到用户许可;因此，三者都不能算是Email营销。只有B项符合关键词，故正确答案为B。

2、单选题  文学批评，是文艺科学一个具有独立性的重要内容。是对作家作品进行系统地、科学地、深入地分析研究，即阐释作品的意义，评定其价值，以发挥作品的社会作用，又帮助作者总结创作经验，指导读者文学欣赏，具有很强的实践性和针对性。根据以上定义，下列哪个不属于文学批评?_____
A: 文章《<诗经>浅议》
B: 文章《评莫言小说的语言及其特征》
C: 著作《(红楼梦>研究》
D: 报告文学《歌德巴赫猜想》
参考答案: D
本题解释:【正确答案】D【解析】D项《歌德巴赫猜想》是报告文学而不是文学批评。

3、单选题  主观镜头是指在影视活动中把摄像机的镜头当做剧中人的眼睛，直接“目击”剧中人所看到的景象。根据上述定义，下列属于主观镜头的是_____。
A: 电视剧《红楼梦》描写林黛玉初进贾府与别家不同，心情很复杂，于是处处留心，时时在意
B: 电视剧《三国演义》在展示蒋干“窃书”过程中，把周瑜帐中的每一个角落都用特写镜头进行了放大呈现
C: 电视剧《水浒传》中的豹子头林冲一出场就给了特写镜头，凸显了其外貌特征：“豹头环眼，燕颔虎须，八尺长短身材”
D: 电视剧《西游记》中，孙悟空大闹天宫时，镜头详细表现了打斗的过程
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中关键词定义的关键词句为“把摄像机的镜头当做剧中人的眼睛”。第二步：逐一判断选项A项是对林黛玉表现的描写，不是她所看到的情景;CD项都是特写，只有某个场景，不是剧中人林冲和孙悟空“目击”的情形。而B中“周瑜帐中的每一个角落”正是蒋干的眼睛所看到的内容，符合定义。故正确答案为B。

4、单选题  不公平竞争是一个企业采用不正当或者不公平的手段，提高其产品的市场份额，给生产同类产品的竞争对手造成不公平的市场环境，严重损害其竞争对手的利益。根据这一定义，下列行为不是不公平竞争的是_____。
A: 微软在其操作系统中捆绑IE浏览器，用户购买操作系统的同时也购买了IE浏览器，导致大量用户不再另外购买其竞争对手Netscape的浏览器
B: 20世纪80年代，IBM公司投入大量资金研制超大型计算机的关键技术，成功之后申请专利，造成20世纪90年代在超大型计算机领域IBM一手遮天的局面
C: A公司和B公司都生产减肥药品，为了扩大其市场占有份额，提高销售利润，A公司在电视台和一些报纸上大做宣传，指出B公司药品的种种缺点和副作用，导致消费者拒买B公司的产品
D: A公司为了和B公司争夺市场份额，制作电影广告，显示一架机徽为A的战机向即将倾覆的(标志为B)军舰投下重磅炸弹
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词该定义中的关键词为“采用不正当或不公平的手段”、“严重损害其竞争对手的利益”。来源:91考试网 91Exam.org第二步：逐一判断选项A项微软采用捆绑销售的不正当方式，导致大量用户之只能购买IE浏览器，放弃购买Netscape的浏览器，损害其竞争对手Netscape的利益，符合定义;B项申请专利是合法的手段，题干也没有提到IBM公司的竞争对手，不符合定义;C项，A公司恶意损害B公司的声誉从而使B公司利益受损，符合定义;D项通过广告损害B公司的形象以争夺市场份额，符合定义。A、C、D三项均符合定义，题干要求找出不符合定义的一项，故正确答案为B。

5、单选题  政府社会管理：是指政府通过整合社会资源，动员社会力量，为增进公共利益，依法对社会事务实施管理的组织化活动。下列属于政府社会管理的是_____。
A: 政府给低收入者提供最低生活保障，对高收入者征收个人所得税
B: 政府决定关闭对空气污染严重的小泥厂
C: 某学校组织自愿者活动，帮助孤寡老人
D: 某行政管理部门组织专家制定产品质量标准
参考答案: D
本题解释:参考答案
题目详解:题要点是“政府”、“整合社会资源”、“动员社会力量”、“为增进公共利益”、“依法”、“社会事务”。A、B两项没有“动员社会力量”，C项的主体不是“政府机关”。只有D项符合定义，故本题选D。考查点:判断推理>定义判断>管理类