单选题 &nbs p;影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些______的失误，却足以引起消费者的反感，赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并______，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。 依次填入划横线部分最恰当的一项是：_____
A: 随处可见    面面俱到      
B: 漫不经心    有的放矢
C: 司空见惯    无微不至      
D: 微不足道    持之以恒

单选题  影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些______的失误，却足以引起消费者的反感，赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并______，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。依次填入划横线部分最恰当的一项是：_____
A: 随处可见    面面俱到      
B: 漫不经心    有的放矢
C: 司空见惯    无微不至      
D: 微不足道    持之以恒
参考答案: D
本题解释:D【解析】“而是一些不太引 人注目的‘零部件’，如西服的纽扣、家电的按钮”可知，第一空填“微不足道”最恰当：第二空“持之以恒”填入句中也合适，故本题答案为D。

本题所属考点-选词填空