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1、单选题 逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
根据上述定义,下列不属于逆向服务的是_____
A: 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B: 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C: 某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
D: 汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
2、单选题 赠与合同是合同一方当事人将自己的财产无偿给予另一方当事人的合同。给予财产的一方当事人为赠与人,受领财产的一方为受赠人。
根据以上定义,下列行为可能形成赠与合同的是_____。
A: 甲出国留学期间将自己的住所免费提供朋友乙使用
B: 甲将自己经营的养鸡场送给答应给自己养老的女婿
C: 甲邀请乙来经营自己的公司并给对方80%的股份
D: 某电脑商在校庆之际送给母校15台新款电脑
3、单选题 社会化过度是指把成年人某些社会化的任务前移到了部分青少年身上。现在我们的教育过早及过多地给予孩子们社会规范、纪律约束和强求一律的认同,极易造成青少年的社会化过度。
根据上述定义,下列行为中不属于社会化过度的是:_____
A: 老周说,同事李先生的小孩太聪明了,小小年纪就懂得“见人说人话,见鬼说鬼话”
B: 一项调查显示,现在中小学生中想当班组长的人非常多,而长大以后想当官是不少孩子主要的人生目标
C: 2007年,香港9岁神童沈诗钧被香港某大学录取一事引起广泛关注
D: 有人形容时下青少年中流行的啃老族是:“一直无业,二老啃光,三餐饱食,四肢无力,五官端正,六亲不认,七分任性,八方逍遥,九(久)坐不动,十分无用。”
4、单选题 差异性市场策略是指企业在对整体市场细分的基础上,针对每个细分市场的需求特点,设计和生产不同的产品,制定并实施不同的市场营销组合策略(各种营销手段的综合运用),试图以差异性的产品满足差异性的市场需求。
根据上述定义,下列属于差异性市场策略的是_____。
A: 某汽车生产企业面向工薪阶层,主要生产经济型轿车,这种轿车售价低,耗油少,深受工薪阶层欢迎
B: 某超市推行会员制,根据会员积分的多少,赠予不同档次的礼品
C: 某企业生产的电脑在市场上销路很好,为拓宽市场,又开始研发手机
D: 某化妆品生产企业针对不同年龄阶段的消费生产、销售不同种类的润肤露
5、单选题 化归思想是指当问题难以直接解决时,根据问题的性质、条件和关系的特点,采取适当的变换方法而对问题进行转换,最终把它化为容易的、较简单的或已经解决的问题的思想。
根据上述定义,下列运用了化归思想的是_____。
A: 人类发明了钨丝做灯丝的电灯泡,取代了以往的碳丝电灯,从而使电灯的亮度明显提高
B: 在掌握了扇形和三角形的面积计算公式以后,用图形分割的方法求出弓形的面积
C: 张教授用新的实验方法取代以往的实验方法,从而攻克了一道技术上的难题
D: 法学研究者将法学方法加以理论化,从而上升为法学方法论