1、单选题  职业倦怠是指从业者因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力、深感付出与回报不对等、对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机却又不得不为之时，产生厌倦情绪，身心陷入疲备状态，工作绩效明显降低，从而表现出对所从事职业的消极态度和行为。根据以上定义，下列不能有效应对职业倦怠的一项是_____。
A: 将生产线上负担过重的工作适当减轻，由多人分担
B: 学校组织教师进行的心理学、教育学和职业道德等培训
C: 某公司对连续三次月度绩效考核不合格的员工实行处罚制度
D: 监狱邀请心理专家定期为警员做心理辅导和咨询
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词题目要求是找出不能有效应对职业倦怠的选项，因此在解读定义时，得先抓住产生职业倦怠的原因：“不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力”、“深感付出与回报不对等”、“对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机却又不得不为之”。第二步：逐一判断选项A项，适当减轻生产线上负担过重的工作，属于“缓解由各种因素所造成的工作压力”;B项学校组织教师进行培训，不仅能够提高教师的工作技能，还能够缓解教师的心理压力;D项的心理辅导和咨询能够对警员的情绪加以疏导，减轻心理压力;A、B、D三项都能够应对职业倦怠。C项的处罚制度会增加员工的工作压力和心理压力，不但不能有效应对职业倦怠，还可能起到反作用。故正确答案为C。

2、单选题  缺陷补偿是指个体在充当社会角色时不可能事事成功，当自我角色目标失败时，常常可能会对相关的社会角色的重要性做重新评价，从而进行自我定义以补偿自己角色缺陷。根据上述定义，下列属于缺陷补偿的是：_____
A: 小王认为评上优秀员工是晋升的关键，因此当评选失利后决定在下一次的评选中再接再厉
B: 小张有份很不错的工作，他参加公务员考试是抱着试试看的态度，所以当他得知自己没有通过考试时并未觉得太遗憾
C: 黄某大学毕业后求职不顺利，他觉得这 是由于自己不是名牌大学毕业生，否则就业会容易得多
D: 袁女士离婚后全身心投入工作，取得了很大成绩，她认为事业成功比婚姻幸福更重要
参考答案: D
本题解释:【答案】D。解析：A、B、C三项都没有“对相关的社会角色的重要性做重新评价”。D项袁女士在家庭角色失败后，做出了“事业成功比婚姻幸福更重要”的重新评价。故本题选D。

3、单选题  替代效应：当某一物品的价格上升时，消费者倾向于用其它物品来替代变得昂贵的该种物品，从而最便宜地获得满足。下列不属于替代效应的是_____。
A: 咖啡涨价，喝茶的人多起来
B: 某股票升值，很多人争买该股票
C: 电子邮件比邮政发信便宜，所以更多的人使用电子邮件
D: 某纺织厂的麻原料价格上升，改用较便宜的棉来生产
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“某一物品的价格上升”、“用其它物品来替代”。第二步：逐一判断选项A中咖啡价格上升，用茶来替代，C中用电子邮件替代邮政发信，D中麻原料价格上升，用棉替代，均符合定义，B中没有用其他物品替代，不符合定义，故正确答案为B。

4、单选题  归纳推理是指从特殊到一般的推理。以下哪种是归纳推理?_____
A: 爱心是人的非常重要的素质，因此没有爱心的人不能说是一个真正的人
B: 凡是老师必定是从师范学院毕业的，刘凡是老师，所以他是从师范学院毕业的
C: 张启是老师，戴一副眼镜;刘乐是工程师，戴一副眼镜;所以知识分子都戴眼镜
D: 中国是一个文明古国，我是中国人，所以我很讲究文明礼貌
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词该定义项的关键词是“从特殊到一般”。第二步：逐一判断选项A项只是围绕“爱心”这个概念在阐述;B项是从一般到特殊的推理;C项从具体的“张启”和“刘乐”戴眼镜推出“知识分子”都戴眼镜，符合定义;D项也是从一般到特殊的推理。故正确答案选C。

5、单选题  时间综合征指由于对时间的紧迫感而造成心理上的烦恼、紧张，以及生理上的活动改变等导致的病症。下列属于时间综合征的是_____。
A: 张先生与李小姐约定下午3点在某公园首次见面，结果李小姐没来，张先生回去后给李小姐发了条短信：第一次约会就不守时，这样的人不值得交往
B: 韩女士经常出差，由于在赶往机场、车站的途中经常发生交通拥堵，所以她后来每次出发都要留出机动时间，并以此告诫家人做任何事情都要赶早
C: 小明上小学五年级，酷爱玩滑板，但他不耽误作业，每天下午放学回家，总是争分夺秒，飞快地把作业做完，然后约同伴一起去玩滑板
D: 雷先生办事总是匆匆的，常唠叨时间紧，偶尔带孩子出去游玩，也是不停地看表，孩子要多玩一会，他就很不耐烦，甚至对孩子大发脾气
参考答案: D
本题解释:D【解析】A、B、C都没有发生心理上的烦恼、紧张，因此排除此三项。选D。