1、单选题  “登门槛”效应是指在提出一个较大要求之前，先提出一个小的要求，从而使别人接受较大要求的可能性增大的现象。根据上述定义，下列各项中符合“登门槛”效应的是_____。
A: 一项调查显示，某城市居民愿意为挽救濒危物种捐款的比例为48%，而如果先请人们在挽救濒危物种请愿书上签名(几乎每个人都会同意签名)，再请他们捐款，愿意捐款的人数增加了20%
B: 精明的商家在销售商品时往往把价格定得远远超过实际应有的价格，然后让顾客在讨价还价时接受一个相对的低价，实际上这个低价仍然高于商品应有的价格，但顾客往往乐此不疲
C: 某品牌的一款笔记本电脑因性价比不高而市场占有率较低，厂家为此制定了一个促销方案，购买该款笔记本电脑即赠送鼠标、MP3和U盘，结果该款笔记本电脑的销售量大幅度提高
D: 某企业成功研制了一种祛除烟渍的洁白牙膏，由于其祛除烟渍效果较好而获得了市场的好评。该企业趁热打铁，又推出几款不同口感的洁白牙膏，尽管只是将前一种产品稍加改良而成，但仍然成为畅销产品
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“较大要求”，“小的要求”，“接受较大要求”。第二步：逐一判断选项A中现象完全符合关键词，因此A属于“登门槛”效应;B中目的不是使“定得远远超过实际应有的价格”这个大要求实现，不符合关键词“接受较大要求”，因此B不属于“登门槛”效应;C中是促销配送，不存在大小要求实现的问题，不符合关键词“较大要求”和“小的要求”，因此C不属于“登门槛”效应;D中是连带产品，也不存在大小要求的实现问题，不符合关键词“较大要求”和“小的要求”，因此D不属于“登门槛”效应。综上，故正确答案为A。

2、单选题  非对称性相倚是指在人际沟通过程中，沟通的一方只按照自己预定计划进行沟通，而另一方则根据对方的行为反馈来调节自己的言行。根据上述定义，下列各项中属于非对称性相倚的是_____。
A: 求职者在求职的过程中常常会遇到这样的情况，即用人单位只是按照事先准备好的问题发问，有些问题根本没有顾及到求职者的感觉，甚至有些问题涉及到了求职者的隐私，而求职者根本无法获得向用人单位发问或展示自己能力的空间
B: 小王准备到商场购买一台电视机，结果发现售货员态度冷漠而大发脾气，售货员则以更加强硬的态度对待小王，于是双方互不相让，甚至恶言相向，小王最终放弃了购买电视机的计划，售货员也因对顾客态度不好而受到了商场的纪律处分
C: 研究人员发现，学前儿童与异龄伙伴的社会交往中，年长儿童对于年幼儿童有更大的权利和更高的社会地位，年长儿童做出榜样、展现出更高的技能、教授新的游戏玩法、提供解决问题的线索或策略等;年幼儿童主要模仿年长儿童的行为，他们在模仿过程中挑战自己的动作和意志，同时锻炼了社会交往能力
D: 小刘因工作中出错而受到领导批评，同事小张见状准备劝慰小刘一番，结果他发现小刘的情绪并未因此而受到影响，于是放弃了劝慰小刘的打算
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“人际沟通过程中”、“沟通的一方只按照自己预定计划进行沟通”、“另一方则根据对方的行为反馈来调节自己的言行”。第二步：逐一判断选项A选项中给出的情形属于非对称性相倚，用人单位作为面试中沟通匀一方按照自己预定的计划进行沟通、考察被试者，而被试者只能根据面试者的问题做出反馈调节言行。B项中双方在沟通时互不相让，不属于非对称性相倚，C项中年幼儿童在模仿中锻炼了社交能力，是一种主动行为，不同于非对称性相倚中被动一方的言行。D项小张放弃了劝慰小刘的打算不属于“人际沟通”，也没有体现非对称性相倚的概念。故正确答案为A。

3、单选题  邮件营销是指在用户事先许可的前提下。通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。邮件营销有三个基本要素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个，都不能称之为有效的邮件营销。根据上述定义，下列属于有效的邮件的一项是_____。
A: 小王2002年成为某品牌产品的会员，该产品定期给他用电子邮件发送电子刊物，人会期满一年后，小王决定退会，但他在网上进行退会操作没有成功，该产品还继续发来信息
B: 小李在某门户网站注册了免费邮箱，注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后，该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健以及商品折扣方面的信息
C: 小赵曾经给某厂商留下地址，希望对方免费邮寄相关资料，后来他收到一份电子邮件，没有发件人姓名、地址、身份，标题是“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒，没有打开就将其删除了
D: 小高收到一封邮件，标题为“免费赠卡，直接消费”。打开后，发现收件人一栏只有一个地址，但却不是自己的邮箱地址，他感到大惑不解
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“基于用户许可”、“通过电子邮件传递信息”、“信息对用户是有价值的”。第二步：逐一判断选项A项小王决定退会，只是退会操作没有成功.那么继续发来的信息对小王而言是没有价值的;C中小赵没有打开邮件就删除了，也是说明该信息对用户没有价值;D中小高收到的邮件没有得到用户许可;因此，三者都不能算是Email营销。只有B项符合关键词，故正确答案为B。

4、单选题  印记学习是指发生在动物生活的早期阶段、由直接印象形成的学习行为，印记学习行为虽发生在早期，但对晚期行为也具有一定的影响。根据上述定义，下列不属于印记学习行为的是_____。
A: 绵羊走近并试图留在喂养过它的主人身边
B: 由人喂养大的斑马雀会向主人的手指求偶
C: 绵羊用舌舐小羊的方式来标记自己的后代
D: 刚出生的绿头鸭跟随着一个移动的物体走
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：找到定义关键词发生在动物生活的早期阶段、由直接印象形成的第二步：逐一分析选项C项绵羊用舌舐小羊的方式来标记自己的后代是发生在绵羊生了小羊之后，不满足关键词“发生在动物生活的早期阶段”，不属于印记学习行为，是本题答案。A项“走近喂养过它的主人身边”是由直接印象形成的，“试图留在主人身边”体现了早期阶段形成的行为对晚期行为的影响，符合定义;B项斑马雀由人喂养大，对主人存在直接印象，向主人的手指求偶体现的是早期阶段形成的行为对晚期行为的影响，符合定义;D项刚出生的绿头鸭跟随者移动的物体走，发生在绿头鸭的早期阶段，跟着移动的物体走是由直接印象形成的，满足关键词。故正确答案为C。

5、单选题  规范是指人们在特定环境下被要求如何行动、如何思维、如何体验的期望，是一种相对固定的行为表现。根据以上的定义，下面哪种行为体现了规范?_____
A: 一个从小生活在海边的人到草原工作，慢慢适应了那里的生活
B: 律师在法庭上表现镇定、稳重、客观、富于正义感
C: 小郑身着背心和短裤，脚踏拖鞋，参加好朋友的婚礼
D: 为了使大家玩得更开心，我们制定了新的游戏规则
参考答案: B
本题解释:正确答案是B考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词该定义中的关键词为“人们“、“在特定环境下”、“被要求”、“相对固定的行为表现”。第二步：逐一判断选项A项涉及的是一个人，不是一类人(“人们”)，且题干中没有体现出“被要求”和相对固定的行为表现，不符合定义;B项法庭是一种特定环境，“镇定、稳重、客观、富有正义感”是律师在法庭上相对固定的行为表现，这样的表现是这类职业所要求的，符合定义;C项同样只涉及到小郑一人，不是一类人，不符合定义;D项是临时制定的新规则，不符合“相对固定”这一条件;A、C、D三项均不符合定义。故正确答案为B。