1、单选题  正式沟通是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往，组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也在此列。下面属于正式沟通渠道的是_____。
A: 小道消息
B: 朋友聚会
C: 食堂的午餐
D: 员工会议
参考答案: D
本题解释:正确答案是D考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“依据一定的组织原则”，“信息传递与交流”。第二步：逐一判断选项A中小道消息，B中朋友聚会，C中食堂午餐均不符合“依据一定的组织原则”，因此不属于正式沟通渠道;D中的员工会议完全符合关键词，因此属于正式沟通渠道。综上，故正确答案为D。

2、单选题  求助者有两种求助动机：执行性求助和工具性求助。前者是自己不作任何尝试或努力，只想知道答案或让他人代自己完成任务;后者是借助其他人的力量以达自己解决问题或实现目标的目的。根据上述定义，下列属于工具性求助的是_____。
A: 妈妈为五岁的小明报了很多兴趣班，小明在兴趣班中结识了许多新朋友
B: 家教老师耐心讲解了这道题的思路和原理后，小斌还是请老师直接给出答案
C: 综合了多家咨询机构提供的意见，小峰拟定了符合自身条件的出国学习规划
D: 小文每次阅读英语文章遇到生词时都会查阅电子词典，掌握生词的读音和意思
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词由题干可知，执行性求助和工具性求助都是因为自身需要解决问题或实现目标。执行性求助关键词强调“自己不作任何尝试或努力”;工具性求助关键词强调“借助其他人的力量”、“自己解决”。第二步：逐一判断选项A中妈妈为小明报兴趣班，没有体现妈妈的目标或遇到的问题，不符合定义要件;B中小斌自己不作任何尝试或努力，只想老师给出答案，符合执行性求助;D中小文每次都借助工具来掌握生词，不是由自己解决，不符合定义要件。C中小峰借助多家咨询机构提供的意见，自己制定符合自身条件的出国学习计划，符合工具性求助的两个要件。故正确答案为C。

3、单选题  社会保障制度是指在政府的管理下，按照一定的法律和规定，通过国民收入的再分配，以社会保障金为依托，为保障人民生活而提供物质帮助和服务的社会安全制度。下列属于社会保障制度范围内的一项是_____。
A: 下岗工人在街道办事处的帮助下申请了优惠贷款，开办了自己的工厂，为许多下岗工人提供了再就业机会
B: 市领导在春节前夕探望了本市的孤寡老人，并为他们送去了食品、衣物及彩电等物资，希望他们能度过一个温暖祥和的节日
C: 退休职工李大爷前不久查出了肺癌，手术及其他治疗共花费了几十万元，其中大部分的医疗费用由医疗保险机构报销
D: “希望工程图书室”项目的开展使得边远山区的学校也有了自己的图书馆，那里的孩子也能读到自己喜欢的书了
参考答案: C
本题解释:正确答案是C考点单定义判断解析第一步：抓住定义中关键词定义强调“以社会保障金为依托”、“为保障人民生活而提供物质帮助和服务”。第二步：逐一判断选项A项“申请了优惠贷款”、B项市领导的行为以及D项“希望工程图书室”项目均没有体现“以社会保障金为依托”。而C项退休职工大部分的医疗费用由医疗保险机构报销，医疗保险机构符合“以社会保障金为依托”，且该项体现出“为保障人民生活而提供物质帮助和服务”。因此正确答案为C。

4、单选题  研究中把实际观测或调查的一部分个体称为样本，研究对象的全部称为总体。抽样误差是指抽样方法本身所引起的误差，即样本指标值与被推断的总体指标值之差。根据上述定义，下列不涉及抽样误差的是_____。
A: 调查员因为粗心、疏忽等原因将样本数据登记错误
B: 通过随机拨打电话了解大众对某品牌洗发水的忠诚度
C: 要了解某班学生数学水平，将他们的数学期中考试成绩进行统计分析
D: 要调查全国城市居民婚姻满意度，选取北京200名已婚者作为调查对象
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中关键词定义强调“抽样方法本身所引起的”。第二步：逐一判断选项A项是调查员的人为原因导致产生误差，故不涉及抽样误差。B、C、D均涉及抽样误差。故正确答案为A。

5、单选题  广义而言，集体记忆即是一个具有自己特定文化内聚性和统一性的群体对自己过去的记忆。这种群体可以是一个政治宗教集团、一个地区文化共同体 ，也可以是一个民族或是一个国家。这种记忆可以是可以分散的、零碎的、口头的，也可以是集中的、官方的、文字的，可以是对最近一个事件的回忆，也可以是对远古祖先事迹的追溯。根据上述定义，下列属于集体记忆的是_____。
A: 我国广泛流传的大禹治水的传说
B: 某市宣传地方旅游资源的记录片
C: 某政府机构关于某项工作的文件汇编
D: 我国某大学内介绍邻国历史的教材
参考答案: A
本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：抓住定义中的关键词关键词包括“群体”，“自己过去的记忆”。第二步：逐一判断选项A中的广泛流传的大禹治水的传说，完全符合关键词，因此属于集体记忆;B中的旅游资源的记录片，C中的某项工作的文件汇编，都不是对过去的记忆，不符合关键词“自己过去的记忆”，因此均不属于集体记忆;D中的介绍邻国历史的教材，是对别人的过去的记忆，不符合关键词“自己过去的记忆”，因此不属于集体记忆。综上，故正确答案为A。