【热点背景】

“国家的高度重视与政策的扶持开启了中国快递行业发展的新纪元。”有媒体这样评价。2014年，中国快递业务量首次突破100亿件，超过美国跃居全球第一。2015年快递业继续以45%以上的增长势头，突破年业务量200亿件大关。据国家邮政局监测，12月20日从一名贵州茶农手中寄出的这件包裹，成为2016年我国第300亿件快递。如果按照13亿人口计算，相当于人均发送了23件。与去年相比，今年快递业务量增长了100亿件，同比增长53%。

这种高速增长的背后，是对于整体经济发展的重要价值。根据北京交通大学发布的研究报告，快递业对促进经济发展意义重大，尤其对带动就业作用巨大。仅2015年全国发出的207亿件快递就带动了203万人就业，包括快递员、分拣员和货车司机等多种岗位。

【面试模拟题预测】

据国家邮政局监测，12月20日从一名贵州茶农手中寄出的这件包裹，成为2016年我国第300亿件快递。如果按照13亿人口计算，相当于人均发送了23件。与去年相比，今年快递业务量增长了100亿件，同比增长53%。请结合实际，谈谈快递业对经济社会发展的作用和意义。

【^91考试网解读】

我国快递业起步于1979年，经过30多年的快速发展，已经成为能够促进国民经济增长、创造社会就业、促进产业结构升级的新兴现代服务业。随着我国全球化、工业化、城市化进程加快，社会生产及其组织方式、生活方式正在发生巨大变化，快递业在经济社会发展中的作用和地位日益凸显。

首先快递业服务民生，是全面建设小康社会的加速器 。党的十六大提出全面建设小康社会，全面建设小康社会的出发点和落脚点是提高全国人民的生活和质量。党的十七大对我国发展提出了新的更高要求，要求居民消费率稳步提高，形成消费、投资、出口协调拉动的增长格局;要求社会就业更加充分。党的十八提出到2020年实现全面建成小康社会的目标，要求把保障和改善民生放在更加突出的位置。快递业是新兴服务业，服务于民生，主要体现为提高人民生活水平和创造更多就业机会。

快递业方便百姓生活，提高生活水平。随着生活水平的提高，人们更加注重时间和效率。快递业的兴起和发展克服了传统邮寄方式的一些弊端，满足了人们对快捷、高效服务的需求。

快递业发展创造更多的就业机会 。快递业是由包装、装卸、运输、配送、存储、流通加工和处理信息等功能集合而成的服务行业，属于劳动密集型产业。从业人员基数大，具有更多的就业机会，可以吸纳大量劳动力。

其次快递业服务生产，是转变经济发展方式的助推器。 “十二五”期间，我国把调整经济结构作为加快转变经济发展方式的主攻方向 。《“十二五”综合交通运输体系规划》，明确提出要“大力发展便捷、高效快递服务” 。在国家制定的关于服务业、电子商务、基础设施建设等一系列推动发展改革的重大政策中，快递服务都占有相当重要的位置，而且制定了针对性的措施。现代制造企业对方便、快捷、高速的物质和信息交流的需求更为强烈。快递业与制造业加强深入合作，结成战略合作与联盟关系，相互融合和联动，将成为两大产业发展的必然趋势。促进两大产业联动发展，不仅对制造业具有重要的支撑作用，也可以推动快递业本身服务水平提高。

最后快递业大大提高生产效率 。企业不仅使用快递向客户递送产品，也通过快递提高生产效率。调查及实例研究表明，许多企业都经常或偶尔要求供货商用快递运送零配件，很多企业还使用快递向自己的生产部门递送配件。根据全球资讯管理公司的报告，快递帮助这些企业减少了3%-5%的供货成本，一定程度上提高了企业的生产效率。