最后，针对这次调查工作，相信通过我与两位同事的有效沟通，和有关部门的协调配合，会取得员工们的理解支持，配合我们的调查工作，会把这次假冒伪劣产品的问题调查清楚，并在调查后，把调查的详细情况汇总，上报领导，处理企业假冒伪劣产品的问题。

　　生活中工作中强免会遇见这样的突发意外情况。沟通、理解与换位思考是解决问题最好的办法。最重要的，就是严肃认真，不管情况多糟糕，都要以工作为重，以群众利益为重。

　　【专家点睛】

　　典型的应变能力考察，一般考生易出现的问题是，只处理突发的意外情况，而忽略了整个工作的完成，要明确自身的工作，最终的目的是完成领导交代的调查工作，可以考察考生是否有大局意识，强调冷静处理问题，保证工作态度。

　　2010年11月22日上午辽宁公务员面试真题

　　1、******说：“要让人们生活的更加幸福、更有尊严”。谈谈你对尊严的理解。

　　2、2010年热词不断，第六次人口普查、世博、嫦娥七号、考公族、房奴。挑选你印象里的两个热词说说你的理解。为什么?

　　3、现场模拟：领导和同事产生矛盾，让你当场作出表态，假如各位考官是你的领导和同事。

　　1、对******总理提出的“让人民活的更有尊严”这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理解。

　　【试题分析】

　　此题是典型的以领导人讲话为题干的综合分析类试题，领导人讲话中的精辟语言经常被直接用于公务员面试考试中。这类题需要考生在了解相关背景的基础上，加以深入思考才能回答地更好。

　　【解题思路】

　　首先解释这句话提出的背景和积极意义，再进一步阐述我对更有尊严的理解，最后提出目前工作的不足和未来展望。

　　【参考答案】

　　党和政府及时发现并顺应大势，将“人民的尊严”首次写进政府工作报告，成为政府工作的目标，充分彰显了党和政府执政为民的施政理念，传递出党和政府践行“以人为本”的决心和信心。这一庄严承诺也意味着对政府工作和各级领导干部提出了更高要求，不仅是追求GDP的提高和经济的发展，还要在社会的公平公正、民主法制建设等方面有实质性的推进。

　　尊严的含义是指国家要保护每个人的自由和****;国家发展的最终目的是为了满足人民群众日益增长的物质文化需求;要给人的自由和全面发展创造有利条件。我国经过改革开放三十年的发展，坚持以经济建设为中心，以提高人民生活水平为目的，大力发展经济、改善民生，使人民的生活发生了翻天覆地的变化，人民的尊严日益得到保障。

　　当然，在取得巨大成就的同时也不能忽视当前存在的不足：教育、医疗资源不够丰富、房价过高、人民收入水平还需提高、城乡差距依然较大、法律法规还不够完善等。这就对党和政府接下来的工作提出了更高的要求，不容懈怠。这里的“更有尊严”?从物质上说，就是要改善民生，包括教育、就业、医疗、社会保障等等，即要全面保障人民群众的衣食住行，使人民能丰衣足食、安居乐业，过上体面的生活;从精神层面上说，就是要尊重人民，保障人民的自由和民主权利，坚持公平正义的理念，坚持法律面前人人平等。使得“躲猫猫”、“摔跤死”事件不再发生。使得以“被”作前缀的新词不要再出现，充分尊重人民大众的话语权。

　　温总理提出的“让人民生活的更有尊严”，凸显了在新时期新形势下，我们党和政府执政理念的逐步成熟和深刻发展。相信在党和政府的带领下，经过全国人民团结一心、众志成城的共同努力，全国人民一定能过上更幸福、更平等、更有尊严的美好生活!

　　【点睛】

　　作答综合分析题中社会热点题目，特别是一些领导人的讲话或者重要论断的题目，我们要结合新结论出台的背景、积极意义、必要性和紧迫性、对未来展望等几个方面进行阐述。

　　2、2010年许多“热词”不断涌现，诸如第六次人口普查、世博等，请列举你印象里的两个热词并说一下你的看法。

　　【试题分析】

　　本题是一道开放性试题，主要还是考察考生的综合分析能力，同时也能够考察出考生平常是否关注热点事件。

　　【解题思路】

　　先说出想到的两个热词是什么，最好两个热词之间是有内在联系的。然后根据两个词汇所反映的事件做一番深入分析。

　　【参考答案】

　　我想到的热词是“蒜你狠”、“豆你玩”。从今年年初开始，全国各个农产品轮番上涨，部分品种甚至已经是二次涨价。 “蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”等新词，嬉笑间透出无奈。于是今年，国务院重申建立菜篮子市长负责制，以解决农民“卖菜难”、市民“买菜贵”的问题。

　　******总理说过：蔬菜的质量和价格关乎每个家庭的生活,关键是要处理好生产、流通和消费三个方面的关系,发挥好政府调控和市场机制的作用。菜篮子涉及到千家万户的食品安全，涉及到老百姓的生活质量，强化“菜篮子”市长负责制是民心所向。

　　今年许多地方气候有些反常，这在一定程度上影响了农产品的生产和销售。根本原因在于，一些地方农产品生产和销售过于放任自流，导致农产品的谋、产、运、储、销等环节失于必要的引导协调，加之有人借机哄抬物价，造成各地农产品价格居高不下。我们已经进入了市场经济，但是由于我们的市场经济还不够成熟，必须经常进行引导协调。这也是国家制定“菜篮子”市长负责制一个重要原因。

　　心系民生就是要从群众最关心、与群众生活联系最紧密的衣、食、住、行等方面入手，政府部门应深入实际，倾听民意，了解并及时解决老百姓生活中出现的各种虽小却与日常生活息息相关的具体困难，严厉打击各种囤积居奇串通涨价行为，确保菜价基本稳定，真正使老百姓的日常生活得到保障，更好地满足城乡居民的生活需求和消费需求。

　　因此需要做到切实强化“菜篮子”市长负责制;加强蔬菜生产基地建设;改善蔬菜流通设施条件;落实和完善“绿色通道”政策;提高蔬菜产销组织化程度;强化蔬菜信息体系建设等。这是“菜篮子”市长负责制运作的基本方法。

　　【点睛】此题的关键是如何选择两个2010年的“热词”，“热词”的选择直接决定了答题的主题和思路。建议考生要选择具有一定逻辑关系的词语，将两个词语归结为一个热点上来，建立一个整体的答题框架，只谈一个主题。相反，如果不考虑词语之间的逻辑关系，答题时所涉及的热点就有两个，造成答题的主题有两个，不仅答题时间上不能把握好，答题思路也很容易混乱，让考官觉得不知所云。这里提供两种思路：第一，考生可以选择两个并列关系的“热词”，比如“蒜你狠”、“糖高宗”、“豆你玩”这样的热词都可以归为“菜篮子工程”的热点上，“富二代”、“农二代”、“官二代”都属于“二代现象”这个热点;第二，考生也可以选择两个具有从属关系的“热词”，如 “十二五”和“扩大内需”， 刚刚发布的国家十二五规划中指出我国“十二五”期间将主要致力于十大方面的建设，其中扩大内需居首，首次将扩大内需上升到新的高度。考生可以就扩大内需谈谈看法，这样的两个词语也可以顺理成章的归到一个主题上了。

　　3、你的领导和同事产生矛盾，让你当场作出表态，如果各位考官是你的领导和同事，请你现场模拟下你该怎么办。

　　【试题分析】

　　典型的情景处理中的人际压力题，此类题目意在考察考生的应急应变能力，能否处理好这样一种情景，并且能够在处理问题的时候表现出一定的沉着冷静。同时这类题目也要求考生在回答的过程当中处理好与周围