材料：某中专学校招不到学生，被媒体暴光，社会反响很大，校长组织开记者招待会。

问题一：根据记者招待会可能提出的问题做出准备，并分析为什么会提出这样的问题。

【^91考试网名师点拨】我们回答的时候最好不要说个，而是说类。

【^91考试网参考答案】正常情况下，记者会问的问题有以下几类，一是关于学校的基本情况，因为记者在写稿的时候会简单介绍学校的情况，让读者能对学校有一个全面的了解；二是关于学校招不上学生的原因，这是针对曝光事件的背景提问；三是学校为什么做出这个决策，这类问题应该是记者提问最多的问题，因为这是本次事件的核心；四是学校由谁做出这个决策、是否经过民主决策和主管部门同意，任何决策都是人作出的，记者提问必然会涉及这类问题；五是本次事件曝光对学校的影响和学校准备采取什么样的善后措施，因为任何问题都是需要解决的，解决问题的关键还是在学校；六是学校未来的发展方向，这个应该是很多人共同关心的问题，学校必须要有学生才有存在的意义，学校应该如何招收到更多的学生，学校的前景如何记者一定会问到。

问题二：调查招不到生和社会反响强烈的原因，给领导提供依据。

【^91考试网参考答案】招不到生的原因主要是本专院校扩招，80后、90后独生子女增多使学生人数下降，本专院校毕业生增加使中专生就业压力增大和学校自身的原因，诸如师资力量弱、基础设施差、专业设置不合理、知名度较低等。

社会反响强烈的原因主要是教师本为传到授业解惑，但是学校确给教师分配招生任务，是否能够保证教师教学质量；该决策没有法律依据属于非法决策或者叫违法决策，学校没有权利对教师罚款或者解雇教师，还有一点就是在本专院校扩招的情况下，中专学校的生存问题。

问题三：部分教师工作人员不配合你开记者招待会，你该怎么办？

【^91考试网名师点拨】可以用八字方针回答。

【^91考试网参考答案】 一是要冷静；

二是要反思，是否因为自己在准备过程中方式方法不得当引起教师不满；

三是要沟通，向教师讲解记者会召开的必要性和教育部门维护教师权益的立场；

四是要表态，无论这些教师是否支持自己的工作，自己都要努力完成工作任务，结合实际情况策略的解决困难，完成调查工作。

问题四：开会时，部分教师工作人员聚集现场闹事怎么办?

【^91考试网名师点拨】此题考察我们解决突发事件的能力；

【^91考试网参考答案】第一还是要冷静，及时向领导汇报；

第二是不要激化矛盾，因为教师对这个招生决策肯定有抵触情绪，要想办法化解；

第三是向教师代表了解教师闹事的原因；

第四是针对教师闹事的原因做好解释工作，如果教师闹事是因为该事件，耐心的向教师做好解释工作，表明教育部门搞这个招待会就是为了解决问题的，就是要听取教师和社会各方面意见的；如果教师闹事不是因为该事件，记录下闹事的原因，告诉教师会尽快给出答复。教师都是高级知识分子，相信通过恰当的沟通会得到教师们的理解和支持。