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2013年3月1日国家公务员海关面试真题和参考答案
真题预览： 2013年3月1日国家公务员海关面试真题和参考答案 1、随着经济的发展，我国已经成为第二大奢侈品消费国家，但是据统计年轻人占绝大比重，谈谈你的看法。 【题目解读】：本题主要考察考生的综合分析能力。考生可以客观分析此种现象产生的原因以及影响。但同时，考生更应看到背后反映的问题，比如分配不均导致贫富差距过大、缺乏公平的价格机制、消费理念不健康等，进而从政府角度出发，加以合理的规范和引导。 2、你和小张小李共同负责企业代表的接待工作，代表有怨言，小张小李不想做，问你怎么办？ 【题目解读】：本题属于人际关系与组织管理相结合的题目。考生应首先明确自己的工作职责，以工作为重，一方面安慰代表，做出合理的解释说明；另一方面主动与小张、小李进行沟通劝解，协同两位同事共同完成后续接待工作，并在事后做出总结反思。 3、你负责企业的年审，任务紧急，能力有限，企业代表有怨言，被领导听到批评你，你怎么办？ 【题目解读】：本题属于情景应变与人际关系两种类型结合的题目。题目中需要解决的矛盾主要有：年审任务紧，而自己得能力有限，企业有怨言，领导批评你。面对此种情况，考生可以分析这几个矛盾之间的因果关系，从自己能力有限这一原因入手，接受批评，安抚企业，采取措施提升能力，完成年审，最后做好反思总结。 4、单位领导让你组织办公消费消减效果评估，让同事一起做，没人牵头，你怎么办？ 【题目解读】：本题属于组织管理与人际关系相结合的题目。考生一方面要完成评估任务，另一方面要解决没人牵头做的问题。“领导让你组织”就应明确自己有组织工作的职责，“没人牵头”，考生就应反思自己没有做好组织协调同事的工作。评估工作类似调研，从对象、方式、内容三方面入手即可。 2013年3月1日海关下午面试题 1、
地方政府安排高考状元游行，以此宣传，对此你怎么看？ 【题目解读】：此题重点考察的是学生对社会热点的分析能力，能否辨证理性的分析问题，能非客观评价社会形象，是否具备政府思维与发展眼光。 2、你是一个单位的业务员，群众找你办审批业务，他资料不全，但是他时间紧张，现在不办理就会影响后面的工作，所以他情绪激烈，强烈要求办理，对此你怎么办？ 【题目解读】：此题重点考察的是考生面对突发情况的应急应变及处理问题的能力，观察考生如何忙而不乱，既要体现具有能够解决实际问题的能力，又要分清怎么处理得恰到好处。 3、领导让你安排老同志去疗养真题预览结束
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