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2017年2月26日国家公务员考试海事局面试真题和参考答案
真题预览：2017年2月26日国家公务员考试海事局面试真题和参考答案(时间20分钟，4道题目，当场出成绩) 1、海事处小型船舶违规现象严重，海事局开展一个对小型船舶的检查活动，但一些小型船只的船主认为海事管理部门是因为登大型船舶困难所以才去检查小船，对你们的检查有抱怨情绪，你是工作人员，如何处理，现场模拟。【考查要素】人际沟通能力、应急应变能力、语言表达能力【思维点拨】情景模拟，沟通对象为船主，应当先安抚情绪，耐心解释，争取理解;申明利害，争取支持。【参考解析】王哥您好，我是海事局的小张，上级派我来开展这次船舶安全检查，请您耐心的听我解释一下，您放心，我不会占用太多时间。最近有一些船主向我们反映有些船舶有违规现象，我们开展这次检查工作，主要目的是出于大家的安全考虑，这是我们的职责所在，我想您也不希望看到有的船舶因为违规而出现安全事故，我相信您肯定不曾有过违规，但是我们的检查必须要做到严格仔细，这样才能保障群众的生命和财产安全。所以不论是大型船舶还是小型船舶，我们都要检查，都会检查。至于有人说我们因为登大型船舶困难所以才去检查小船，这种情况是不存在的，我们做工作，一切都是本着从群众出发，为群众着想，而且我们也会一视同仁，这一点还请您放心。我想您也不希望其他船舶的违规现象影响自己，不希望其他船舶因为违规而酿成惨剧，所以我恳请您能够配合我们的工作，我们的检查工作效率很高，不会占用您太多时间。保障船舶的行船安全，营造良好的运营环境，是我们义不容辞的责任，您的配合，可以为我们的工作带来很大便利，同时也是对您和广大船主负责，为您和广大船主提供便利。于人于己，都是百利而无一害的。王哥您一直以来都很支持我们的工作，我想这次您也会像以前一样，谢谢您的配合!2、为了迎接新职工和欢送老员工，你们海事局举办一个活动，让你组织，你怎么办?【考查要素】组织管理能力【思维点拨】活动应当涵盖迎新和欢送老员工两部分，策划活动主题内容，做好准备工作，对活动中期进行把控，保障活动收到良好效果，注意对宣传素材的采集。【参考解析】老员工兢兢业业，举办欢送会是我局对老员工工作的认可和感念，迎接新职工能体现我局的人文关怀，帮助新职工尽快的熟悉工作熟悉环境，因此组织好此次工作意义重大。我会将此次活动分为两个环节，先欢送后迎新。结合老员工的离职日期和新职工的入职日期，此次活动的时间可以选在周一上午，在我局的大会议室举办。整个真题预览结束
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