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2017年7月16日上午山西公务员长治行政面试真题和参考答案
真题预览： 2017年7月16日上午山西公务员长治行政面试真题和参考答案第一题阿里巴巴无人超市火热，但有人认为科技会代替人力的劳动，导致零售业人员的失业，你怎么看。近日，阿里巴巴无人超市火热，无人超市体现的是科技的进步，节省了人们大量的时间、提高了人们工作效率，这些新兴产业都极大的便利了我们的生活，节省了无数人的时间和精力，这是社会发展的必然趋势，并不会存在科技代替人力劳动，零售人员失业的现象。一是大大节约了大家结账排队等候的时间，给大家带来了极大的便捷。二是极大节约了公司的管理成本，只需要一个供货员，也就是说一个人可以同时管理好几家超市。三是节约了成本，这种模式的超市，减少了中间的人力成本，自然降低了产品的价格。但是，伴随着无人超市的火爆，很多人担心无人超市的兴起会替代人力，有大量的人将会失业，从理论上说，“无人超市”引入了人工智能技术，可以降低对营业员的需求，但实质上人工智能要想彻底取代人类智能，这肯定是行不通的。第一、“无人超市”在人工智能技术方面还有待成熟。从技术上说，目前无人超市还存在一定的问题，比如，在人流量密集时，也容易出现识别不到等问题。第二、“无人超市”失窃成本过高。而这些所谓的“无人店”只是少了营业员，其他部门人员并没有减少，比系统开发人员、运营维护人员，安保人员等。第三、“无人超市”目前成本过高。相对系统维护来说，亚州地区人工便宜，如果硬要砍掉人工服务，得不偿失。无人超市的出现并不会带来大规模的失业，但是会在一定程度上改变就业结构，比如，社会对类似“收银员”这种纯人力的需求会越来越少，而对类似系统开发维护的高端科技人才的需求会越来越多，所以我们要顺应科技的发展，政府、学校和企业三方联合，加强职业技术培训，让更多人就业。 第二题，经验交流会上，两个同事就工作的开展方式各抒己见，认为对方的不科学，僵持不下，其他同事也热烈讨论，导致会议难以进入下一环节，作为会议的主持人，你怎么办？
(1)面对现扬的争论，我作为负责人一定严肃尽快处理。第一，做好情绪安抚。走到两位同事书中间，告诉他们这是严肃的会议，请他们保持安静。若两位的满绪非常激烈，我会请同事安抚现场，我带着两位同事走出会场进行和解。保证他们稳定情绪后重新进入会场，进行会议。
(2)第二，根据大家之前出现的问题进行分析、讨论和解决。我会认可他们的态度。告诉大家；双方激烈的讨论是为了工作更好的开展。真题预览结束
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