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行测考试大纲必考点、题库高频试题汇总-压中真题已成为一种习惯

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2018年4月15日河南省公务员面试真题及答案(word版本)
2019-07-23 21:50:08 【
2018年4月15日河南省公务员面试真题及答案
真题预览:2018年4月15日河南省面试真题及答案第一题:部分旅游景区推出VIP服务,消费者花钱就可以享受特权,随到随玩,享受贵宾绿色通道等专项服务。对此有人表示支持,但也有人认为这样的做法不可取。请问你怎么看? 审题重点本题属于社会现象类题目。我们要思考“消费者花钱就可以享受特权”这种做法是否合理可取。如果合理可取,我们要予以支持,分析好处及支持的原因,如何好上加好;如果不合理不可取,我们要予以否定,指出存在的问题,可能造成的影响,给出相应的解决措施。如果好坏参半,那我们对于积极意义予以肯定,然后指出存在的问题,给出相对应的解决措施。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点1:“部分旅游景区推出VIP服务,消费者花钱就可以享受特权,随到随玩,享受贵宾绿色通道等专项服务。”可以客观看待“VIP”服务。我们可以想到,对于VIP会员个人而言,可以享受到更加贴心的服务,提高个人的旅游体验。但对于普通游客来说,随到随玩的VIP会员将会延长普通游客排队等候的时间,加剧景区的拥挤,也会给普通游客带来不好的旅游体验。审题点2:“对此有人表示支持,但也有人认为这样的做法不可取,请问你怎么看。”有人表示支持,说明VIP服务具有积极意义。比如提高个人的旅游体验,是一种创新的服务手段,有利于景区的发展等等。有人反对,说明该服务带来了消极的影响,我们可思考这一服务是否具有合理性、合法性,是否具有可持续性等。既然有积极影响和消极影响并存,那么我们答题的落脚点应该谈如何让积极影响扩大同时消除消极影响,提出解决的措施。故本题的答题思路可为:先在开头表明对景区VIP服务的态度,然后分析VIP服务的积极意义,再指出存在的问题,进而对如何完善VIP服务,以及如何通过多元合力增强景区吸引力、增强全部游客的个人旅游体验提出对策。 参考答案对于当前部分景区推出的VIP 服务,我认为积极意义与客观问题并存,我们应当分别加以审视。景区VIP 服务存在诸多的积极意义。一方面,对于VIP会员而言,这项服务可以极大地提升会员的个人旅游体验。另一方面,这种创新的服务手段有助于满足日益增长的多元民众需求,增强景区和旅游群体双方的选择空间。但是,这项服务本身存在着一些问题。一是,这项服务不够公平合理。VIP会员随到随玩将延长普通游客的排队等待时间,加剧景区的拥挤程度,而且梯度经营的不公平性违背了景区公共观赏性的初衷。二是,这项服务真题预览结束
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