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2018年7月7日上午山西公务员考试阳泉党群面试真题和参考答案
真题预览：2018年7月7日上午山西公务员考试阳泉党群面试真题1.目前多个省市政府建立线上问政平台，推行网络留言板，及时回应网友反映的社会管理各方面问题，对此你怎么看？ 线上问政平台成为政府信息公开、政府与公众互动的新平台，不仅便利了政民沟通，提高了
政府政务的透明度，增加了政民互信，而且对打造政府亲和力，为群众更好地提供便民服务 具有重要意义。 线上问政平台成为政务发布的新平台，是政府社会管理的一种创新，有其独特优势。一方面，
线上问政平台可发送语音、文字、表情、图片、视频、地理位置等各种信息，表现形式活泼多样， 为人们的表达提供了多种方式，有助于拉近政民距离。另一方面，线上问政平台可以实现用户在
线报警、求助、咨询、问询、投诉等功能，便民功能显著。此外，微信用户庞大，并且和手 机、QQ 端绑定，受众更真实可靠，政务传播也将更有效。
但同时，线上问政平台所具备的优势也给政府做好这一工作提出了新的要求，政府要想真正 发挥其积极、正面的作用，还需要注意以下几方面：第一，线上问政平台平台要做好自身定位和
用户定位，线上问政平台应有“本地化”特色，覆盖人群应针对本地人群，这样才能发挥其实用 性。第二，线上问政平台内容应更加“个性化”。线上问政平台应针对用户的关注点和偏好，把用户
分类，然后把政务相关信息定点投放。第三，线上问政平台的推送要把握好频度和时间。除了要 避免发送过多的信息，给微友造成困扰外，还要把握好推送的时间。第四，线上问政平台应做好
互动，深度公开相关信息，丰富关键词设置并定期更新，以便及时回应公众疑惑，为公众提 供服务。 总之，为了让每一个线上问政平台都能发挥实际效果，应按照解决实际问题的思路，开诚布
公地对待每一个群众来信。只有将线上问政平台用于切实解决问题，才能取信于民，也才能让政 务微信真正发挥出正能量，为百姓提供实实在在的便民服务2. 你们局网站已经很久不更新了，局长信箱里也有群众来信没回复， 网友指出来了， 办公室主任让你负责网站,你认为要处理几方面？ 伴随着电子政务的发展，政府网站作为电子政务第一窗口的作用越来越突出。政府网站的建设是保障公众参与权、知情权、监督权的有效方式，更是信息化社会对政府工作提出的客观要求。针对网友反映的情况，我会及时从以下几个方面着手解决： 第一、了解我们局网站的具体情况。比如网站的内容涉及的哪些方面，网站的版式，网站管理人真题预览结束
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