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2018年7月7日陕西公务员考试面试真题及参考答案（榆林行政系统）
真题预览：2018年7月7日陕西公务员考试面试真题及参考答案（榆林行政系统） 1．群众赵某的车被限速指示牌砸了，在理赔过程中，保险公司要求赵某提供指示牌产权单位开出的证明，赵某向相关政府部门打了50多个电话都没有问到该指示牌“归谁管”，对此请谈谈的看法。
【参考答案】
同p13第1题【参考答案】
2．“风俗可以造就法律，风俗也可以废除法律。”请你结合实际谈谈对这句话的理解。
【参考答案】
同p14第2题【参考答案】
3．深圳一交警暴雨中骑着摩托护送学生赶赴考场，路途中交警为考生提供了雨衣，但是途中考生的衣服还是淋湿了，结果竟遭考生家长投诉。假如你是该交警，有媒体采访你，你如何回应？
【审题关键】
关键点1 “媒体采访”
媒体采访代表此事的关注度很高，考生的回答不但代表了个人，还代表了整个单位，因此考生在回答时，需要本着尊重事实、接受监督、有礼有节的原则，妥善处理好这个问题。
关键点2“考生衣服淋湿”
考生在回答时，需要解释清楚造成这一事情的原因，免除家长的担心，表明白己不是故意的，当时雨太大，避免不了要淋湿，并说明今后自己会更加注意。
关键点3“家长投诉”
对于家长的投诉，考生在回答时，也要对其表示理解，毕竟家长怕孩子淋湿了衣服会影响高考，并要说明今后自己会更加完善自己的工作，表明态度，不会因为此次投诉就影响白己工作的积极性。
【参考答案】
媒体是沟通政府机关和人民群众的重要桥梁，也是交通部门发布信息、服务人民群众的重要窗口。遇到媒体采访时，我会本着尊重事实、接受监督、有礼有节的原则，妥善处理好这个问题。
首先，我会礼貌地问候记者，然后感谢媒体朋友们对我们交警的关注和对我们]_作的监督。
其次，我会向媒体表明，我理解这位家长内心的紧张，担心湿衣服带来的不适感会影响考生发挥，因此我接受家长对我的投诉建议。当时在护送学生的过程中，考生的衣服不小心被淋湿，我有不可推卸的责任。由于当时下暴雨，考试时间紧迫，我想让考生能按时到达考场，所以车速过快，考生虽然穿着雨衣但是身体还是会被雨水淋湿。我会在以后的工作中改进，也请这位家长谅解。
再次，虽然这次护送考生事件给我的工作带来一些不便，但不会影响我继续为考生和群众服务，我相信通过我的努力，一真题预览结束
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