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3月30日上午深圳综合类公务员考试面试真题及答案
真题预览：3月30日上午深圳综合类公务员考试面试真题及答案 1．以前政府办公都是以文字形式汇报，现在增加了PPT、视频影音等新的形式。对此，你怎么看？
【参考答案】
近年来，许多政府部门办公形式除了传统的文字汇报，还增加了PPT、视频影音等形式。新形式的采用，把大家从呆板的文字材料中“解放”出来，用更为直观、形象的方式展现工作，有效地提升了办公效果，值得广泛推广。
在我看来，政府办公形式变化的背后是政府办公理念的转变。党的十八明确提出了要推进政府的治理能力和治理体系现代化，政府大胆突破过往的固有形式，推进办公形式的变化，不仅体现了政府顺应时代发展趋势，在“互联网+”背景下积极运用新技术、新手段更新工作方式，提升工作效率，还体现了政府积极推进职能转变的决心。
当前，随着经济社会的发展，过往的以“管控思维”为主的治国理政模式已落后于形势的变化，急需通过改革创新，通过推进政府职能转变，打造更符合经济社会发展要求的以“服务思维”为主的服务型政府。所以，仅仅更新办公形式还远远不够，要实现打造服务型政府的目标，还需要从行政理念上、行政法律法规上、行政体制机制上、行政手段创新上、行政队伍素养上寻求更多的突破和变革。毛主席曾经说过“星星之火可以燎原”，希望办公形式的变化能够成为其中的一颗星星之火，成为政府对内改革的起点，成为打造服务型政府征途中迈出的第一步。
2．市政府推行老旧小区燃气管道入户改造惠民工程，但某小区部分居民以需要自己缴纳安装费为由，不同意该项目。作为该项目的负责人，你会怎么办？
【参考答案】
为小区安装天然气管道，一方面可以为居民生活提供便利，另一方面可以杜绝因使用液化气产生的安全隐患，是惠民利民之举。针对部分居民因安装费的问题不同意该项目，我会这样做：
第一，广泛宣传。我会将安装天然气管道给居民带来的便利、费用详情，包括政府、企业、个人三方所承担的比例在小区进行公布，并在小区搭建咨询台，为居民朋友答疑解惑，让居民深入了解天然气管道进小区这项工程，为安装天然气管道争取广大居民的理解、支持和配合。
第二，耐心说服有抵触情绪的居民。我会带领工作人员逐一登门拜访因为费用问题不愿安装的住户。一方面，向其传达政府对此项工程的相关规定，并把政府的补贴及个人承担的费用向住户进一步解释说明；另一方面，向其说明安装天真题预览结束
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