2014 年4 月27 日深圳公务员( 行政执法类)面试题和参考答案

1,一栋大楼出现裂痕，居民怀疑是附近工地造成的，双方出现纠纷，领导派你出面负责协调，解决纠纷，你将怎么做?

　　【考查要素】沟通协调能力、

　　【思路点拨】这种现实中的纠纷一定注意维护大局，避免矛盾的激化，摆事实讲道理，回归理性的解决道路上来。同时要解决具体的困境，保障双方合法权益。

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