2018年国家公务员面试真题（中直机关3月10日下午）和参考答案

（小材料）张老师是某学校的退休教师，说学校有乱收费的现象。先找教育处，教育处说不属于他们管，让张老师找财务科，财务科说应该是纪检部门办理，结果纪检部门办公室锁着门，外面贴了张纸说去开会了。张老师很不满意，在楼道发脾气，大吵大闹，说办公室人员只会“踢皮球”。

　　问题：

　　一、针对这次张老师反映问题的事件，反映出哪些问题，如何改正？

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