注：真题来自考生回忆，仅供参考。

　　3月1日上午（统考A）

　　材料大意∶

　　W市历来重视创新社会治理，2021年推出"楼栋工作日"创新治理机制，指派5名区级领导，领导每月需要下沉到基层社区，面对面了解居民诉求。由区委领导来负责一个片区，同时定期组建一些专业的团队，包括法官、检察官、民警、高校的师生，到基层社区直面群众的诉求，为群众进行排优解难。“楼栋工作日”即实行分层分级管理制度，采取居民自治解决私事、楼栋自治解决小事、街道和部门联办大事，区领导督办难事。治理等分级管，形成“街道–社区–居民–领导”四级基层网格化治理体系。“楼栋工作日机制”机制设立以来，各级充分了解基层民众需求，完善老年人安装应急呼叫装置，如遇到紧急情况，可以一键直呼社区值班室。社区居民反映要增加公交，两周时间就解决了。真正的解决了居民的切实需求。

　　H社区张书记说他们现在有一个难题：有一个国际进出口贸易企业，这个企业一年前搬过来，你们社区旁边有一段污水管道不畅导致污水横流，企业的何总多次向社区反映，始终没有得到解决，企业因此想要搬走。

　　S社区为老年人设置了应急呼叫装置，当发生紧急状况时可以连线社区进行求助。

　　B社区为了更好的推进共享共建共治，设置了一面心愿墙，居民可以将一些意见予以反馈，张贴至心愿墙。如果相关问题已解决可将便利贴取走，还未取走的心愿贴也可以更好地督促社区。

　　【第一题】：

　　对于W市推出的“楼栋工作日”创新治理机制，请问你怎么看?

　　【第二题】：

　　为了更好地深入群众，了解民众诉求，B社区设置的心愿墙，w区想将心愿墙打造成品牌和先进做法，进行宣传。如果你是区委宣传部的工作人员，请问，你怎么在全区宣传这一活动?

　　【第三题】：

　　如果你是h社区的张书记，你会怎样劝说何总不要搬离此地，请现场模拟。

　　【第四题】：

　　有一天晚上，一位老年人居民通过应急呼叫装置求助社区值班室，但是没说两句话就中断了，如果你是值班员，面对这种情况，你会怎么办?

　　3月1日上午（统考B）

　　【第一题】：

　　随着经济的进步，图书发展的速度也越来越快，但是有部分电商企业为了吸引群众，策划图书盲盒、一元购图书、线上购书等活动。有一些群众认为这是一种创新之举，也有一部分群众认为这是饮鸩止渴。请问你怎么看?

　　【第二题】：

　　交通的进步方便了群众的生活，假如你是交通管理局的工作人员，你们单位现在要进行一个“最美交通路口”的评选，领导让你负责这项工作，你会怎么组织开展?

　　【第三题】：

　　小黄是个新员工，领导让你负责带领他开展工作，尽快熟悉工作环境，但是小黄非常不积极，经常不跟你沟通，导致项目耽误，请问你要怎么跟他沟通？请现场模拟。

　　【第四题】：

　　为了进一步提高农业产量，增加农民的收入，某农业局打算开展农业技术推广工作，你是该农业局的工作人员，领导安排你来负责，请问你要注意哪些方面?

　　3月1日上午（东城）

　　【第一题】：

　　近几年，国家大力提倡走绿色发展道路，创建“无废城市”。在具体工作开展过程中，有以下三个方面的工作需要落实，请你从中选出一个，并说明阐述。

　　1.科学处置工业固体废物、农业废弃物、生活垃圾等。

　　2.健全废物回收制度。

　　3.倡导居民践行低碳生活方式。

　　【第二题】：

　　你是一名执法人员，你和同事在处理一个商户违规的问题，商户态度强硬，你的同事马上控制不住情绪，要和商户吵起来。你可以选择你的同事或商户进行调解，你该如何做？

　　【第三题】：

　　你在执法的过程中，有记者在面前拍摄，但你说话吞吞吐吐，有居民质疑你有所遮掩，对此你怎么办？

　　3月1日上午（西城）

　　【第一题】：

　　浙江省出台政策，大学生想创业，可贷款10万到50万，如果创业失败，贷款10万以下的由政府代偿，贷款10万以上的部分，由政府代偿80%。大学生从事家政、养老和现代农业创业，政府给予10万元的创业补贴，大学生到这些领域工作，政府给予每人每年1万的就业补贴，连续补贴3年。对此你怎么看?

　　【第二题】：

　　当下工匠数量减少，缺乏文物和建筑修缮专业人才，为解决这个问题，现要开展一个“工匠营”培训活动，如果这项工作交由你来做，你如何组织?

　　【第三题】：

　　你是临时项目组负责人，从各部门抽调人员组成项目组，在工作交流会上大家都不愿提建议，同事间工作交接也存在问题，若你是负责人，你怎么办?

　　【第四题】：

　　为鼓励新业态发展，某街道打算在辖区内举办“关爱快递小哥温馨月”活动，帮他们解决生活中和工作中的小困难小问题，如果交给你组织，你认为有哪些重点?

　　3月1日上午（朝阳）

　　【第一题】：

　　有些书店借潮玩概念推出“图书盲盒”，买到什么书全靠碰运气;主播叫卖“1元图书”，直播带货击穿底价。对此，有人认为能够促销，有人认为不能长远。你怎么看?

　　【第二题】：

　　对于计划和变化、兴趣和优势、创新和规矩，结合你的岗位，谈谈你的理解。

　　【第三题】：

　　你刚入职，领导让老张带着你一起完成一项工作，但在工作过程中，你没有独立完成你的一部分工作，领导觉得老张没有协调好工作，批评了老张。你该怎么办？

　　【第四题】：

　　你现在在外边出差，现在有一项紧急工作要处理，处理这项工作你需要用到一份涉密材料，但这份涉密材料在单位，无法进行线上传输。你怎么处理？

　　3月1日下午（朝阳）

　　【第一题】：

　　近年来，金融、计算机行业比较火爆，很多学生家长让孩子报选这些专业，高校为了迎合这种趋势也纷纷开设这些专业。对此，你怎么看？

　　【第二题】：

　　有两种观点：一种是先择业再就业，一种是先就业再择业。请你选择其中一种，并说明你的理由。

　　【第三题】：

　　你和小王负责一项工作，领导让老刘指导带领你们，但是小王对老刘的指导不满意，产生了消极情绪，你也和老刘沟通过，老刘并没有采纳你的意见，一段时间后工作不顺利，领导知道了这件事，批评了你和小王，老刘也批评了你。你会怎么办?

　　【第四题】：

　　你是一个项目负责人，现在要负责整合各项数据，你已经将初稿提交给了领导，但是项目截止的前一天，某部门负责人告知你，其中一个初始数据错误，现已更正过来，但是提交领导的初稿中有部分内容有误，需要改正过来。这时你会怎么做？

　　3月1日下午（统考）

　　材料大意：

　　H市老年人口基数大，呈现中心城区老龄化程度高、郊区相对较低的分布特征。为此，H市建设了多家社区养老服务驿站，基本形成多层次养老服务体系。然而在驿站建设过程中遇到的一些困境，主要是由于一些年轻人不太愿意从事这个养老专业服务，都是一些四五十岁的中年妇女从事这项服务。

　　刘老师是该市高校一名院长，他指出目前他们学校已经开始开设了养老服务的专业，但是招生效果并不理想，很多年轻人不愿报考此专业。即使选择此专业的学生毕业后大都也调整了就业领域，没有太多人愿意从事养老服务行业。小夏作是养老服务专业的学生，是行业骨干，做了4年的健康理疗师，想转行不想干了，工作累挣的少，相对于互联网、金融行业等较低，且没有太大的晋升空间，工作压力也比较大且不受尊重，想去做药品行业销售。还有一个护理老人的阿姨说：“患者态度差，要不是孩子在上学才不干这一行。”

　　当地政府为了更好的推动养老服务行业发展，出台了多项政策，例如对人才进行定岗定级，提高工资待遇、设置专项津贴、毕业生入职有补助等。

　　【第一题】：

　　对于材料中某院校刘校长说的，现在养老服务行业存在大学招不到人才，社会上相关人才就业难问题，你怎么看？

　　【第二题】：

　　市民政局现在要举办养老服务行业应届生招聘会，如果让你组织，你怎么组织？

　　【第三题】：

　　你是单位领导，材料里的那个专业骨干人才要离职，你如何劝说他留下来？请现场模拟。

　　【第四题】：

　　你是民政局工作人员，来一家养老机构检查，有位老人的家属大骂工作人员没按时给老人喂药，引起了群众围观，你如何解决？

　　3月1日下午（东城）

　　【第一题】：

　　为了打造高素质执法队伍，生态环境局推出以下人才提升政策，请你选取其中两个具体论述。

　　1.增加执法人员专业性；

　　2.加强信息化建设；

　　3.提高执法队伍的综合素质；

　　4.营造良好的执法环境；

　　5.提高基础研究能力；

　　6.加强制度化建设。

　　【第二题】：

　　你是刚来单位的新同事，领导安排了老同事带你，但是老同事并不带你。最近领导给老同事安排了和你专业相关的任务，你想和老同事一起完成，你应该怎么做？

　　【第三题】：

　　你在执法过程中，周边群众帮助被执法，给被执法者求情，而且围观群众已经和你有了肢体冲突，这时你怎么办？

　　3月1日下午（西城）

　　【第一题】：

　　近几年，很多城市探索网格化管理，“网格化社会服务管理就是要把网格内人、地、物、事、组织等整合起来，将社会服务管理责任落实到网格，群众反映的合理诉求，马上有人响应”。目前，网格化管理在地级市覆盖率达到了90%，对此，你怎么看？

　　【第二题】：

　　为进一步加大消防安全宣传力度，增强学校师生的消防安全意识，某区打算开展消防安全进校园活动。假如你是区消防救援大队的一名工作人员，此项工作交由你负责，你怎么组织？

　　【第三题】：

　　有个关系好的同事老和你抱怨工作中存在的问题，你帮他解决，他还说你看他笑话。你怎么办？

　　【第四题】：

　　你是城管局的工作人员，领导让你负责一个“爱心小屋”的建设，为环卫工人、快递员等特殊人群提供临时休息的场所，你怎样做才能提高人们对“爱心小屋”的满意度？