2014年6月22日下午辽宁省公务员面试真题解析

　　【题目一】在工作中和生活中都有很多惯例，很多人被此所左右，你对惯例怎么看？

　　【题目类别】综合分析类

　　【考察要素】综合分析能力

　　【参考解析】

　　孟子曾经说过“不以规矩，不能成方圆。”在工作中和生活中有很多惯例，这些惯例在我们工作和生活中都发挥着不可替代的作用，这些惯例在人们的工作和生活中无处不在，很多人在惯例的左右下束缚了自己的思想，在飞速发展的社会中，在追求创新精神的今天，这些惯例我们必须重视起来。

　　惯例是在工作生活中规章制度之外的潜移默化的社会规则，包括很多不成文的道德规则，如给老人让座、帮助弱小等，同时随着社会的发展，在工作和生活中也存在着一些不良的潜规则，如论资排辈等，在我们的工作和生活中也起着很大的逆发展作用。

　　首先，在工作中我们有必要遵循一定的惯例，这些惯例是约束我们行为的必要尺度。我国古代思想家韩非子曾说过，“欲成方圆而随其规矩，则万事之功形矣”，而黑格尔也说过“秩序是自由的第一条件。”在工作中遵循一定的惯例，诸如，谦虚谨慎的工作态度，要擅于向老同志取经，再如，在工作中互相帮助，彼此配合的意识，以及良好的工作行为习惯等，这些惯例使我们在工作中行为更规范，交接更有序，这些惯例是在我们工作中纸面外的规章制度，是我们在同样的文化氛围下约定俗成的行为方式的体现，这些制度外的规刚在一定程度上约束了我们在工作中的行为方式，是保证我们工作顺利进行、工作更有序的保障。所以在工作中我们必通要遵循一定的工作规则和惯例。

　　其次，在社会生活中，我们也要发扬一些良好的、符合社会主义核心价值观的社会行为惯例。在公交车上，我们会看到很多年轻人为老年人、抱小孩的妇女让座，这样的行为不是法律、不是制度，却是体现我们中华民族礼让美德的行为惯例。在抗震救灾中，群众踊跃捐款捐物，甚至主动前往受灾区帮忙，在遇到社会弱势群体需要帮助的时候，人们都会自觉的伸出援助之手，这些都是我们在社会生活中发扬出来的行为惯例，体现出我们民族优良的传统美德，也体现出了我们民族的最核心的价值观念，这些惯例在我们的社会生活中让我们感受到社会的温暖与关爱，是社会生活中不可缺少的行为。

　　再次，在工作与生活中有一些惯例也确实有一些不良的影响。在工作中有很多时候人们尊重规则、惯例，却失去了创新的意识，形成了思维定势，在工作中墨守成规，很难有较大突破。这就需要我们有坚持改革的勇气，善于打破固有规则，不断创新，给工作以新活的生命力。邓小平先生曾在改革开放中说过一句着名的论断：“不管黑猫白猫，抓住耗子的猫就是好猫”。正是这样一句不拘一格的话语，使我们打破社会主义固有的老路，使中国在改革开放的道路中用非常短的时间取得了非常巨大的成就。

　　目前我们依然在不断的追求创新与改革之路，在政府工作中，实现制度革新，实现了法制革新、用人机制的革新，打破了原有的固有的、僵化的机制，让一些在原有的如论资排辈等不良的惯例逐渐消失。鼓励人才创新精神，鼓励创新发展。相信这样的革新理念一定会让我们在工作中发挥人的最大潜能，发择团队部门的最大活力，让我们的工作效率更高，让我们在更短的时间内实现我们中华民斿的伟大复兴之路。

　　【题目二】你是城管工作人员，有小商小贩烧烤，其中有一人说自己失业以此谋生，你检查市容市貌，对此你怎么办？

　　【题目类别】应急应変类

　　【考察要寨】考查考生的应急应变能力、沟通协调能力以及解决问题的能力

　　【参考解析】

　　作为一名城管的工作人员，在工作之中应本着依法丸法、以人为本的原则，维妒好城市的市容市貌。对于题中所述的，在检查市容市貌中遇到小商小贩的问题，我会做好我的丸法工作，同时注意在处理中的灵活性，尽可能的帮助失业的商贩。我会从以下几个方面进行处理：

　　第一，我会本着温和的态度、礼貌的语言与这些商贩进行沟通与交流，耐心的向他们解释相关的钊度与规定，让他们意识到维护市容市貌的重要性。他们烧烤的烟雰与随地丢弃的垃圾会对城市的卫生环境造成影响；另外，摆摊占用街道，不仅对于城市的交通秩序会渣成不利的影响，还会对他们本身的安全也造成隐患。这样他们了解了相关规定，也会遵守相关制度，自觉维妒市容市貌。

　　第二，对于其中一个人说自己失业以此谋生，我会表示理解，安抚他的情绪，谁都有遇到困难的时候，但是不能做违法违规的事情。对于他失业了以此谋生，我会给他力所能及的帮助，例如告诉他可以通过办置门市的方式经营，迭择其他的择业方式，或者到规定的区域进行商业活动。

　　第三，如果说经过我的了解与观察，发现他确实经济上很困难，比如家里有老人又有小孩，那我会提供经济上的帮助，帮助他度过难关。比如利用工作之余的时间，帮他找到租金不高、地段也便利的门市，让他能有固定的营让场所或者找到相关部门帮助其寻求一份稳定的工作，使其有不断的经济收入，从而维持好他们一家人的生活。

　　在接下来的时间里，我会对所辖范范围进行一个较为全面的调查，了解流动商贩的情况，向领导进行汇报，并提出一些建设，比如划分商业经营区域、划分时间段等等。总的来说，面对这些仅靠摆摊为生的小商贩，要温和丸法，并体现出人文关怀，尽我所能帮助那些需要帮助的人。

　　【题目三】省里评迭劳动模范，有记者采访，让你接待，你怎么配合记者工作？

　　【题目类别】组织管理类

　　【考察要索】组织能力、协调能力

　　【参考解析】

　　为了能够进一步的做好本次表彰大会的宣传报道，报道模范人物的先进思想和先进事迹，激励全市人民以失进模范人物为榜样，艰苦奋斗，顽强拼搏。我一定会全面周到的做好接待记者的工作。

　　首先，在记者到来之前，我会和相关人员进行沟通协调，确定本次参加报道此次表彰大会的人员及来访时间，以此安排好食宿以及安排车辆接站。到访之后，并且主动了解来访人员中是否有少娄民族，调整饮食，体现对他们饮食习惯的尊重。在住宿安排上，对于那些有特殊要求的记者，也会细致周到地为他们提供尽所能的便利。

　　其次，在记者工作前，会根据记者的当天的行程安排，准备好出行的车辆，并随车安排一名工作人员，负责协调联络工作。在记者采访的过程中，对于记者的工作需求，我都会全力协助。确保记者能够全身心的投入到采访工作。在采访过程中，我会根据采访需要做好照相、录音、记录工作。在采访结束后，我会配合记者做好整理工作。

　　最后，为了感谢记者们这些天来的辛勒工作以及给大家留下美好的纪念，在访问工作结束后，我会安排大家集体台影留念。照片洗出后，邮寄给大家。接下来，举办一个小型的欢送会，让大家开心愉悦的度过，感受到我们的热情。

　　在记者回去之后，我会联系来访记者，做满意度回访，为接下来的接待工作吸取经验与教训。希望通过我的努力，能让记者的采访顺利完成，为劳动模范的评选尽一份力量。