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　　海河管理处的国考面试于2013年2月27日的上午刚刚结束，91考试网公务员频道（http://www.91exam.org /）将真题汇总，并为考生提供参考要点及详细解析，希望对广大考生有所帮助。

　　材料背景：

　　第一段：A市农业、畜牧业发达  轻工业比较差，想发展轻工业，

　　第二段：你是市招商局的会展处工作人员，主要职责。

　　第三段：你们市想做一个规模比以往更大、知名企业更多的商品洽谈贸易会。

　　第四段：会议大体流程和要求。

　　1.招商局要做一个关于服装纺织类产品的展销会，如果你做为展会的负责人，你会怎么与服装纺织企业人员洽谈？

　　【参考要点】

　　针对这样一个宣传活动，拟采取一个宣讲会的形式开展：

　　首先，确定邀请企业名单，此次宣讲会的目标企业要以本次展会的需求为准，为了保证展会质量，可以在保证企业质量的基础上，适当放宽宣讲会的准入标准；

　　其次，对企业发出正式的邀请函，根据企业数量选定宣讲会的具体举办地点，同时要对名单上的企业进行较为详尽的了解，使宣讲会目标更加明晰；

　　再次，将此次展会的基本流程和目标等文字版的计划书发放给参会企业代表，并由专门的工作人员进行讲解和展示，是企业能够更好的了解此次展会的具体情况。

　　重点是，要针对各个企业的情况进行具体分析，真诚的表明企业参与对于此次展会重要价值，更要着重强调的是此次展会较于其他活动的优势、能为参展企业带来的机会和利益。

　　最后，要收集企业意见，并在适当范围内做出整改和回应，做好后续的接洽工作，最终确定参与展会的企业名单，为接下来的展会准备工作做好准备。

　　2.有两个工厂往年都有来参加展销会，但总体效果不是很好，所以今年不想来了，问你会如何动员工厂来参加？

　　【参考要点】

　　第一，展会，是一个提升企业品位、展示企业形象、促进厂商交流的良好载体，也是企业的重要营销机会。您的企业在去年参与我们的展会时，应该已经知道了我们展会的水平、规模、实力都在同类型展会中口碑较好。

　　第二，参展对于企业的意义毋庸多言，关键是怎样才能取得展会效应的最大价值。您说去年没取得理想的效果，其实是有客观原因在的。因为参展的时间比较晚，展位不够理想，再加上去年的经济形势，市场转化率可能没达到您的期望。但是据相关调查，整体上，我们的参展商在当月和次月的销量都有很大的提升。

　　第三，其实在展会中，有很多“细节决定成败”的功夫，本次我们展会，有相关细节的培训，展台创意与设计咨询，免费提供食物和水等，加上这次展会的广告效应，一定能让您满意。

　　第四，同时，我们针对老展户也有相关优惠政策，一方面是展台选择上有优先权，另一方面是费用上会有9折的优惠，价格上和服务上一定让您满意。

　　第五，最后，您的行业中相关优秀企业都已经报名参加，作为行业的龙头企业，大家也都希望您的企业过来参展，看看您的新产品。不管最后您来不来，我们展会都祝福您的企业更上一层楼！

　　3.在展销会开展的前一天，有工厂在布置展台时发生了争执，还造成了一些物品的损坏，你作为负责联系两展台的相关事务人员，你怎么办？

　　【参考要点】

　　1、首先，我会尽快安抚两个商家的情绪，如果发生肢体冲突，我会拨打120进行救治

　　2、如果一切整顿好，我会进行冲突原因的查询。如果是因为沟通不畅，我会联系双方，选择恰当的时间地点进行沟通。

　　3、如果是因为竞争产生冲突，我会进一步了解情况。如果是因为竞争原因产生了冲突，我会快速协调。竞争在商业中是正常现象，但是应该进行正当的竞争，而不应该恶心竞争。

　　4、如果是因为抢展台产生的冲突，我会将相关政策落实到位，会按片区划分，提交时间，费用进行公平公正的展台划分。

　　4.近年来举办会展次数增多，但是内容五花八门，舆论褒贬不一，你怎么看？

　　【参考要点】

　　对于目前出现的这样一种情况，应该客观的看待这一问题

　　举办展会对促进经济增长具有积极意义，但是目前的展会组织存在较多的问题：内容五花八门、效果情况各异，导致舆论褒贬不一，这中间的原因是多方面的。首先组织者的市场调研不到位，不能有的放矢的举办展会；其次展会的宣传不到位，不能在最大范围吸引企业参会，导致展会收效不明显；再次展会的流程、规则不明确，使得企业无法高效参与其中，企业参展的时效性低；最后，很重要的一个问题是，展会的监督管理不严格，准入标准不明确，使得参与企业良莠不齐，危害到了一些优秀企业的利益。

　　对于目前存在的这些问题应从多个角度进行改善：

　　一是组织者应该增进市场调研，有的放矢的组织展会，形成资源优势；

　　二是开展大范围、有针对性的宣传，最大可能的吸引多方企业；

　　三是规范展会流程、秩序，尤其是加强监督监管、严格准入标准，保护企业的利益不受损害，使展会真正成为企业交流、促进经济的平台。