单选

1 、与同事友好关系------归属和爱

2 、完任务获得报酬的信念----工具

3 、让员工明确别人对他的期望---指导式

4 、99----既关心人又关心任务

5、 西根模式 员工取向 生产取向

6 、 仲裁到上诉---30天

7、善于与人相处 善于启发训练别人---社会型

8 、 因为群体---刻板效应。

9 、 采用专家判断------内容效度

10 、 德尔菲法

11、重视忠诚感----俱乐部型

12 、人员 未来战略变------革推动者

13、工作分析成果性文件---职位说明书

14 、 失业率下降---灰心丧气的劳动者效应

15 、 15年 社会保险缴纳

16、 1.5

17、 职能----简单 静态

18、组织的横向结构---部门结构

19、组织设计是对组织结构及其 ----运行方式

20、适用于各类工作分析的方法是 ----访谈法

21、面试初始阶段---- 营造和谐氛围

22智力测验属于----职业测验

23、财务、客户、内部流程学习发展----平衡计分卡

24、质量小组属于---参与管理

25、基本薪酬和奖金比例大的---稳定战略。

26、工作流程什么的-----六西码

27、非人力资源部门的职责---- 提交部门人力需求

28、劳动人口与潜在劳动人后---净流入率

29、上大学什么的----机会成本

30、美国读公立大学成本减少----直接成本

31、一般培训与特殊培训 特殊培训后人们的效率高。

32、关于劳动力流动的两个题选错误的 流入地有利，流出地无利

33、流出企业无利 流入企业有利

34、不属于法定福利的----企业补充

35、重测信度

36、非全日制用工的 不得约定试用期

37、劳动合同选择性条款----试用期条款

38、高工作、低关系----指导式

39、基本薪酬加奖金----混合佣金制

40、有限理性与经济理性错误的-----质的区别

41、个人奖励计划错误的-----

42、对员工伤害程度低：自然减员

43、战略性人力资源的阻力

44、战略性人力资源最重要的机制---匹配

45、稳定战略的关键----特殊的人才保留计划

46、具备某些特征，并与生俱来的----特质理论

47、交易型领导的什么，忘了

多选

1、管理层次和管理幅度：管理幅度决定管理层次，管理层次对管理幅度有一定的制约

2、年薪制特点---以股权形式奖励(后面不记得了)

3、胜任力模型水上部分 知识与技能

4、有效绩效管理的特征 1.不同评价者对同一个人评价基本相同2. 有效区分高绩效低绩效3.组织上下接受4.和组织目标结合

5、长期绩效奖励计划 现股计划、期股计划、期权计划

6、组织层次的职业生涯管理办法 提供内部劳动力市场信息、成立潜能评价中心、实施培训与发展项目

7、劳动力供给总量 劳动力参与率、周工作时间、人口总量

8、劳动力质量 教育水平、身体素质

9、可以代替职工一方的人员 工会和职工代表。。

10、社保可以转移，累计年份的 医疗和失业。。

11、失业人员应该领取的费用 不记得选项

12、总需求大于总供给-----延长时间、招聘、外包

13、

14、

15、

案例

一、大概题意：张明是人力资源经理，对员工采取高额奖金的方法，新成立的咨询和销售部门认为方法不合理，提出意见，张明恼火，认为多劳多得有什么不对，据此回答以下问题：

1、不记得

2、用保健理论改进的话()

a.不发奖金

b.增加工作职责?

c.把工作变得有挑战?有趣?呃，。。

d.忘记了。。