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企业内，管理层产生的信息有两种流向，一种是进入下一个信息处理缓解，成为决策信息处理的依据；另一种是（ ） A.反馈给消费者，希望继续得到消费者的支持B.反馈到采购部门，便于制定新的采购计划C.反馈到柜台班组，指导制定新的销售策略D.反馈给社会，希望扩大社会影响E.反馈给供应商，希望其调整产品结构 参考答案： [B, C] ----------------------------------------16、工作说明书是通过工作岗位分析制定出来的人力资源管理文件，工作岗位分析是( )等项活动的总称 A.岗位调查B.岗位分析C.岗位评价D.岗位配置E.岗位分级 参考答案： [A, B, C] ----------------------------------------17、商品流通企业财务管理的主要内容包括（ ） A.投资管理B.筹资管理C.物流管理D.信息管理E.股利分配 参考答案： [A, B] ----------------------------------------18、反映商品流通企业成长能力的指标包括（ ） A.存货增长率B.销售增长率C.人均净利增长率D.应收帐款增长率E.净利增长率 参考答案： [B, C] ----------------------------------------19、在出口交易磋商阶段，当交易双方经过磋商达成一致后，还要签署书面合同。常见的书面合同包括（ ） A.进出口代理合同B.进出口销售合同C.结算信用证D.售货确认书E.进出口委托书 参考答案： [B, D] ----------------------------------------20、在海运货物保险中，下列关于“一般附加险”的表述，正确的是（ ） A.不能作为一个单独的项目投保B.可以作为一个单独的项目投保C.只能在投保平安险或水渍险的基础上加保D.已经包含在一切险的承保范围内E.不能包含在一切的承保范围内，需再加保 参考答案： [A, C, D]
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