教师招聘考试的笔试中一般都会考教育理论，而心理学是理论的重要组成部分，一般在考试中心理学的考察以客观题居多。心理学内容当中有一些比较容易混淆的知识点，这些知识点是考试的难点。以下就介绍一些群体的概念以及概念之间的区分。

一、思维：

1、思维的重要特性：间接性和概括性

A：间接性主要指认识事物可以不直接通过感觉器官认识事物。

举例：警察通过脚印来判断犯罪嫌疑人的身材。说明警察并没有直接看到犯罪嫌疑人本人，而是通过脚印这个间接的方式来认识的。

B：概括性主要指思维可以反映事物之间的规律，同时可以通过思维抽象出一类事物的本质特征，概括出事物的规律。

举例：人们看到好多次蚂蚁搬家，然后下雨了，就总结出了蚂蚁搬家就是要下雨的规律。这就是思维的概括性的体现。

二、个性化：

1去个性化：

去个性化是指群众中的个人，有时会失去对自己行为的责任感，而觉得责任该由大家负，从而使自我控制系统的作用减弱或消失，一旦个体的控制系统减弱，暴力与反道德行为就可能出现。关于去个性化的现象，心理学家津巴多对其做了大量研究。

可以用一个非常简单的例子来理解。在一个高楼上有一个人妖跳楼，警察救护车都来到了现场，现场围观的人很多。这时突然人群中有人大叫：“要跳就快跳啊?”，随着现场围观的人越来越多，人群中有越来愈多的附和起来。最后这个人来源:91考试 网对人间彻底没有了留恋，跳了下去。

起哄的人的行为就是一种典型的去个性化行为。人群中有很多起起哄，所以大家不觉得起哄需要承担什么责任，即使需要承担责任，那么很多人都喊了责任该由大家来负，由于群体的存在而降低了自己行为的责任感。

所以去个性化的关键就是(1)一定是个体主动的行为，行为往往是不好(2)不存在外界压力。(3)行为目的往往是消极的

了解了去个性化的概念再来看从众的概念，做一个区分。

资深讲师吴艳起解析

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