（C）确定最高规格接待                     （D）演练接待仪式

59、用正规西餐待客时，开始进餐的标志是（     ）

   （A）客人提议祝酒                         （B）主人折起餐巾

   （C）客人打开餐巾说“我们开始吧”         （D）主人打开餐巾摊在腿上

60、接待客人握手时，应该注意不要出现（     ）

   （A）十字交叉形握手                       （B）握手同时伴有问候

   （C）主动问候                             （D）握手蛙伴有不明显的鞠躬

61、在西餐中刀叉的取用顺序是按（     ）

   （A）上汤的顺序取用                       （B）主食的出现顺序取用

   （C）甜食的出现顺序取用                   （D）由外至内的顺序取用

62、机关单位定制的“紧急情况处理程序”的目的就是对那些不可预见或突发的危险情况，采取有效措施，使危险或损失（     ）

   （A）最大化                               （B）趋于零

   （C）最小化                               （D）尽可能减少

63、发生炸弹威胁等恐怖活动，应立即启动疏散时，所有窗户和门（     ）

   （A）情况紧急，不必客它                   （Ｂ）应该完全打开

　 （C）应该完全关闭                         （D）应该按规定关好

64、如果事故中有人受伤，（    ）都要填写一张《工伤情况报告表》，以准确记录相关信息和处理情况。

   （A）涉及的每一个人                      （B）涉及的每一个部门

   （C）涉及的每一个班组                    （D）涉及的每一个单位

65、日常办公事务工作的流程在运转过程中，其复检的次数（     ），则证明该流程越理想。

   （A）越多                                （B）越少

   （C）适度                                （D）不多不少

66、获