110、针对管理性组织和服务性组织，考评的重点主要集中在（）等几个方面 P230

（A）整体素质

（B）工作效率

（C）工作方式

（D）组织气氛

（E）工作成果

111、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵循的原则有（）P237

（A）鼓励别人改进想法

（B）强调想法的数量

（C）不批评别人的想法

（D）强调想法的质量

（E）思想愈激进愈开放愈好