2014年8月22日江苏省张家港市事业单位面试真题

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：现在公交拥挤现象严重，前门上车的乘客只顾往后站，却不顾后面是不是还有空位，导致车上乘客拥挤更严重，对于公交拥挤现象你怎么看？

第2题：假如你和小王是城管，一天你们在街上执法巡逻时，碰巧遇到摆摊卖水果的老妇不慎摔倒，路人以为你们在暴力执法，还有人掏出手机拍照发到微博、微信上，请问你会怎么办？

第1题解析与参考答案：

审题重点审题点1：“公交车拥挤现象严重”

公交车作为现代公共交通的重要一环，是中小城市大众出行的首要选择，不仅降低了大众的出行成本，也为缓解交通压力和节约环保做出了贡献，同时有些人也把公交车乘坐秩序的文明情况当作城市文明的重要评判标准。但是现在公交车出现了拥堵现象则会让大家乘车体验感大大下降，更会影响整个城市的形象，同时也导致有的人越来越少的去选择公交车作为出行方式，反而违背了初衷。

审题点2：“只顾往后站，却不顾后面是不是还有空位”

这个现象我们一方面从主观的角度可以看出来，有些人比较自私，只管自己能不能上车而不管其他人的感受，导致了公交车拥挤。另一方面，我们也要看到背后的客观的原因，有可能是车上的文明提示语不够明显，司机的引导做的不到位，车辆的设计不够合理。但还是要认识到根本上的原因是现有的公共交通资源满足不了人民群众日益增长的出行需求。

思维导图

参考答案公交车在现在各个城市的公共交通中都扮演着举足轻重的角色，但在它出现之后，拥挤这个词似乎就一直伴随在它左右，在公交带来便利的同时又因为过于拥挤给人带来不舒适的体验。相信在上下班高峰期挤过公交的人，内心都是绝望的。

一是乘客的乘坐体验感差。拥挤的环境让乘客可活动范围大大缩小，不舒适感显著增加，拥挤也带来了混浊的空气，影响乘客身体健康。同时拥挤的车厢环境给了一些不法分子可乘之机，乘客被偷窃和骚扰的可能性大大增加。二是车辆的硬件损耗加大，安全性有所下降。长期承载过多乘客的公交车，其零部件的磨损必定超出设计范围，让公交车出现安全隐患。同时在某些路段车速可能会比较快，人数过于多时，车辆的惯性加大，遇到急转弯、紧急刹车时，发生交通事故的可能性也会加大。三是城市形象被不文明乘车现象拉低。不文明现象在拥挤的车厢内时有发生，比如题目当中提到的不过后面的人强行挤上车的行为，不少外地人也会因为公交车乘坐体验感太差而对城市整体印象不好。

而造成公交车拥堵的原因绝不是单方面的。首先部分乘客自身素质过低，不顾车厢内实际情况强行挤进来确实会导致拥堵情况的恶化。其次我们也要看到基础设的不完善。一方面而有限的道路容纳量也一定程度上加剧了道路的拥堵，进而让更多的人选择公共交通出行，另一方面，车辆在设计的时候存在不合理，双门前上后下的设计也让后门比前门挤成了常态。除此以外，很多城市在公共交通的开发上存在滞后性，导致群众在选择时往往只有公交车一种选项。最后我认为最重要的原因是公交公司的管理运营的不当。在一些重点路段存在着明显的高峰期，一成不变的发车班次班然导致在某些时段车辆内的拥挤，同时司机的语音提示和张贴的文明提示往往是单一指示大家往后走，没有做好动态的调整。

我认为要想缓解公交车拥挤现象，还应该多方发力。第一，乘客本身要学会换位思考，理性选择出行方式。在共享经济盛行的今天，公交车在面对最后一公里的问题上似乎也并不是最好的选择，如果乘客在出行方式上理性选择，长远距离选择地铁等更快速的方式，而短距离选择步行或共享单车，那无疑会减轻不少公交车自身的压力。就算只能选择公交车时，乘客也要保持耐心并给予一定理解，主动换位思考，避免出现强行挤上车的情况。第二，政府道路交通部门也要做好合理的城市交通规划。一方面完善相关的硬件条件，适当拓宽相关主干道的道路宽度，大型城市可以考虑为公交车设置专用车道来保障高峰时期公共交通的正常运转；另一方面要加快大型公共交通的建设，建设立体化城市交通体系，在做好规划的前提下，充分利用地下空间，加快地铁建设的步伐，来让大众的出行有更多的选择。还可以引入最新的云轨系统，充分利用闲置的道路资源，进一步满足'>

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。