2015年上半年（3月21日）重庆市属事业单位考试招聘考试《管理基础知识》真题及解析（精选）一、判断题（本类题共30小题。每题1分）
(1). 凡有管理的地方必有组织。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(2). 对于管理者的培训内容一般包括态度培训、技能技巧和应知应会的知识。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(3). 每个成员之间都有一定的联系，组织的集中化程度相对较低的开放式沟通系统是轮式系统。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(4). 在管理活动中，最能激发管理者创新思维的因素有目标、意志、兴趣、情感等。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(5). 由丰田公司开创，注重消除浪费和改进流动的绩效改进方法是约束理论。( )
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(6). SWOT分析主要用于分析组织自身的优势和弱点以及组织外部的机会和威胁。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(7). 组织文化的显性内容包括组织标志、工作环境、道德规范、经营管理行为等。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(8). 现代的领导者素质理论认为，领导者的素质是在实践中形成的，可以通过实践或专门的训练来培养领导者所需要的某些素质。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(9). 人员配备是将适当的人安排到适当的岗位，属于领导职能的范畴。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(10). 组织资源是组织拥有并可以运用的各种要素。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(11). 游说策动的特殊性表现为：手法主动、地位被动。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(12). 诸如德尔菲法、畅谈法等方法，会在创新的采取行动环节被广泛应用。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(13). 预算是用财务数字表明预期的结果，形式上表现为一整套的财务报表。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(14). 管理是与人类的社会生产和公共生活相伴而生的，这表明管理具有社会性。( )www.91exam.org
参考答案: 错误 正确 错误
(15). 公共管理，就是公共组织运用所拥有的公共权力，为有效地实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(16). 政府失效理论的基本观点是对人的“经济人”的假设，即认为人是自利的、理性的，而且每个人都在追求个人利益的最大化。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(17). 六西格玛管理有五个步骤，发现问题、分析问题、制定改进方案、执行方案和绩效评估，通常被简称为DMAIC。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(18). 计划职能是管理的首要职能。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(19). 创新的过程是一个杂乱无章的过程。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(20). 战略的实施要坚持权变原则。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(21). 熊彼特认为创新就是建立一种新的生产函数，即将一种从来没有过的生产要素和生产条件进行新的组合并引入生产体系。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(22). 组织是管理的一项重要职能，既是管理的载体与工具，又是执行组织计划的重要手段和实现组织目标的重要途径。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(23). 组织文化是组织的性格和灵魂，是组织区别于其他组织的关键特征，也是决定组织凝聚力与发展方向的核心要素。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(24). 在现代管理活动中，控制工作的主要目标在于限制偏差的扩大和适应经济环境的变化。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(25). “鱼与熊掌不能兼得”是双避冲突的表现。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(26). 参与式决策要优于独裁式决策。( ) www.91exam.org
参考答案: 正确 正确 错误
(27). 在高校中，校长是高层管理者，教师是基层管理者。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(28). 规制力度弱既是信息工具的优势，也是信息工具所面临的问题。( )
参考答案: 正确 正确 错误
(29). 资本市场的竞争主要影响组织的委托代理成本和内部组织成本，两者成正比关系。( )
参考答案: 错误 正确 错误
(30). 战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一个无终点的管理活动。( )
参考答案: 正确 正确 错误 二、单项选择题（本类题共40小题，每题1分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分。）
(31). 某企业业务属于区域内的支柱产业，发展机会较多，但其实力有限，且营销资源成为发展的障碍，因此，适宜该企业的战略选择应该是( )。
A. SO战略B. WO战略C. ST战略D. WT战略
参考答案: B
(32). 当公共实体的公共物品生产无效率或低效率时，政府会通过民营化对部分公共实体的产权进行让渡，此时，通常采用的具体方法是( )。
A. 用者付费B. 特许经营C. 社区化D. 产权拍卖
参考答案: A
(33). 组织的核心功能是( )。
A. 凝聚功能B. 整合功能C. 管理功能D. 服务功能
参考答案: B
(34). 创新思维的主要特征不包括( )。
A. 新颖性B. 灵活性C. 艺术性D. 严谨性
参考答案: D
(35). 高层管理者主要应该关注( )。
A. 员工绩效情况B. 季度销售绩效C. 员工出勤情况D. 企业战略定位
参考答案: D
(36). 格罗夫斯是一位军事指挥家，他奇迹般地领导美国科学家完成了轰动世界的曼哈顿计划，成功制造出原子弹。对此，下列结论中更具有典型性的是( )。
A. 现实中确实存在某种普遍适用的，放之四海之内皆准的最好的管理原理与方法B. 军事指挥家领导曼哈顿计划取得成功是一个特例C. 现实中存在某种共通性的管理原理和方法，只是这些原理和方法需要在具体的实践中加以灵活运用，而这种适用能力的高低反映了组织领导者素质的差别D. 组织领导者需要培养自己灵活处理各种问题的能力，这点的重要性远超过掌握一般性的管理理论www.91exam.org
参考答案: C
(37). 通过说服、利益交易或补偿实现决策群体成员意见一致，这种方法称为( )。
A. 等级决定程序B. 商议一致C. 完全一致D. 多数通过
参考答案: B
(38). 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图中的( )。
A. 9. 1格B. 1. 9格C. 9. 9格D. 5. 5格参考答案: B
(39). 沟通特点表现为比较灵活方便、信息交流速度快的是( )。
A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 横向沟通D. 纵向沟通
参考答案: B
(40). 刚性的管理方法是以( )为基础。
A. 经济人假设B. 社会人假设C. 复杂人假设D. 混合人假设
参考答案: A
(41). 经济管理方法具体的特点是( )。
A. 诱导性B. 层级性C. 规范性D. 稳定性
参考答案: A
(42). 对于高层管理者来讲，应该具备的最重要的管理技能是( )。
A. 技术技能B. 人际技能C. 政治技能D. 概念技能
参考答案: D
(43). 某厂长说：“走得正，行得端，领导才有威信。”这位厂长的话强调了领导的力量是来源于( )。
A. 法定权B. 强制权C. 专长权D. 个人影响权
参考答案: D
(44). 控制过程的第一步是( )。
A. 制定控制标准B. 衡量实际工作C. 鉴定偏差D. 纠正偏差
参考答案: A
(45). 通过指导和协调，使组织中的全体成员以高昂的士气，饱满的热情投入到组织活动中去，属于管理的( )。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能
参考答案: C
(46). 指导战略制定和实施，对战略管理起统帅作用的是( )。
A. 战略思想B. 战略目标C. 战略重点D. 战略阶段
参考答案: A
(47). 传统的领导者素质理论认为( )。
A. 领导是个动态的过程B. 领导者的素质是在实践中形成的C. 领导者的素质是可以培养的D. 领导者所具有的品质是天生的www.91exam.org
参考答案: D
(48). 心理学家曾作过这么一个实验：给两组大学生看同一个人的同一张照片。在看这张照片之前，对一组大学生说，照片上的人是一位屡教不改的罪犯；对另一组大学生说，照片上的人是一位著名的学者。然后，让这两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征。结果两组学生的解释截然不同：第一组大学生说，深沉的目光里隐藏着险恶，突出的下巴表明他死不悔改的决心；第二组大学生说，深沉的目光表明他思想的深刻性，突出的下巴表明了他在科学道路上勇于攀登的坚强意志。试分析上述实验所揭示的现象及其对管理活动的启示。( )
A. 光环效应B. 首因效应C. 定型效应D. 投射效应
参考答案: B
(49). 评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类，这种绩效评价法属于( )。
A. 排序法B. 配对比较法C. 人物比较法D. 强制分配法
参考答案: D
(50). 提出“等级链”与“跳板原则”观点的管理学家是( )。A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克
参考答案: B
(51). 张某从A、B、C三个品牌汽车中做购买选择，他考量的主要方面是健康、省油、可靠和舒适，并认为这四点重要性是均等的，经过考察，他对三种品牌汽车做出了如下评价：
A品牌B品牌C品牌
健康方面0. 80. 60. 4
省油方面0. 50. 50. 7
可靠方面0. 70. 60. 6
舒适方面0. 20. 30. 7
张某最不可能购买的车是( )。
A. A品牌B. B品牌C. C品牌D. 不确定
参考答案: A
(52). 为了保证控制工作的客观性与科学性，需要( )。
A. 制定科学的、切实可行的计划B. 建立专门履行控制职能的机构C. 建立畅通的信息渠道D. 注重培养组织成员的自我控制能力
参考答案: A
(53). 组织文化能使组织成员从内心产生一种发奋进取精神，因为组织文化具有( )。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 辐射功能
参考答案: C
(54). 根据创新与环境的关系，创新科研分为( )。
A. 局部创新和整体创新B. 消极防御型创新与积极攻击型创新C. 系统初建期的创新和运行中的创新D. 自发创新与有组织的创新www.91exam.org
参考答案: B
(55). 泰勒的科学管理理论主要体现在作业管理和组织管理，下列属于组织管理内容的是( )。
A. 实行职能工长制B. 实行刺激性的差别计件工资制度C. 科学地挑选并培训工人D. 制定科学的作业方法
参考答案: A
(56). 认为员工生性懒惰，需要制定强制性制度来激励员工工作，这是基于人性假设中的( )。
A. 社会人假设B. 复杂人假设C. X理论D. Y理论
参考答案: C
(57). 组织设计的原则有目标一致原则、分工协作原则、精简高效原则、动态适应原则及( )。
A. 创新原则B. 避免冲突C. 权责对等原则D. 经济原则
参考答案: C
(58). 组织结构刚性对管理成本??影响的叙述正确的是( )。
A. 组织结构刚性将减少内部组织成本B. 组织结构刚性将增加委托代理人成本C. 组织结构刚性将增加监督激励成本D. 组织结构刚性将减少外部交易成本
参考答案: A
(59). 下列关于产权制度的叙述正确的是( )。
A. 产权是否明晰不会影响管理的激励功能B. 即便不承认和保护产权，人们也会普遍地谋划长期的经济活动C. 产权所起的约束作用主要体现在产权的私有性上D. 产权制度不健全会影响管理的配置效率
参考答案: D(60). 最直接体现管理中劳动专业化分工思想的组织形式是( )。
A. 矩阵制B. 直线职能制C. 事业部制D. 直线制
参考答案: C
(61). 某电商企业的总经理在总体市场不景气的情况下，发现电子商务项目对于企业走出困境具有可行性，决定投资电子商务。之后，他合理设计了网络营销项目，并进行了前期宣传。因与电信部门、税务部门的协调，新项目正式启动的时间比预期晚了一年。因此丧失了大量的市场的机会。下列说法中最能概括该总经理管理技能状况的是( )。
A. 技术技能、人际技能、概念能力都弱B. 技术技能、人际技能、概念能力都强C. 技术技能、人际技能强、但概念能力弱D. 技术技能、概念能力强，但人际能力弱
参考答案: D
(62). 在当今社会，精通专业非常重要，无论是企业界、医学界或者政法部门的管理者，他们只需要精通自己的专业。作为财务总监，不需要知道产品如何制造；作为人力资源经理，不需要知道如何促销产品；作为大学校长，不需要知道政府的运作流程；作为农业部的官员，不需要研究国际法律。下列说法中更恰当的是( )。
A. 因为专业非常重要，一个人要想有更好的发展，必须精通自己的专业B. 作为一名管理者，首先应该精通专业知识，其他知识可以忽略C. 这种说法不利于管理者做好管理工作，因为管理要求的管理者应该是复合型人才D. 这种说法符合管理学对管理者素质的要求
(63). 梅奥的行为科学理论认为人是“社会人”，提高生产效率的关键是( )。
A. 物质的激励B. 满足员工的社会欲望C. 纪律的强制D. 专业分工
(64). 研究认为，地位的高低对沟通的方向和频率有很大的影响，这表明影响沟通的重要因素之一是( )。
A. 结构因素B. 个人因素C. 人际因素D. 技术因素
参考答案: A
(65). 下列关于组织中领导的权力的论述不正确的是( )。
A. 职务权力带有强制性和不可抗拒性B. 个人权力对下属是一种自然感召力C. 职务权力和个人权力是均衡的D. 个人权力处于从属地位
参考答案: D
(66). 应用约束理论进行绩效改进存在的争议是( )。
A. 没有考虑系统的交互作用B. 忽视系统分析C. 流程独立地被改进D. 基层参与不足
参考答案: D
(67). 一高科技公司宣称：本公司是一家领先的计算、影像和服务的解决方案的全球供应商，公司致力于创建这些技术，并通过简单的信息家电，功能完备的电子化服务和可靠的永续运行架构，让个人和商业机构更加容易地从中获益，根据以上信息，下列说法中比较恰当的是( )。
A. 这些内容应当是这家公司的某个部门经理制定的，也是该部门努力实现的目标B. 制定该内容的管理者应当具有的概念技能的要求程度要高于对技术技能的要求程度C. 这些内容实际上主要解决了该公司的技能发展问题D. 这些内容是该公司的某个车间主任制定的，也是该车间主任经常思考的问题
参考答案: B
(68). 战略管理时代，管理的重点不包括( )。
A. 顺应并预期环境变化B. 发现威胁与机遇C. 制定与实施战略并重D. 制定长期计划
参考答案: D(69). 下列关于组织战略的层次的说法，不正确的是( )。
A. 组织战略可以划分为组织总体战略、事业部战略与职能层战略B. 总体战略是组织的战略总纲，是组织的领导层指导与控制组织行为的行动纲领C. 战略业务单位(SBU)的主要任务是组织内的其他SBU进行竞争D. 职能层战略是各主要职能部门的短期计划与目标
参考答案: C
(70). 组织的负责人与高层管理人员一起共同研究组织面临的问题，这种战略制定方法属于( )。
A. 自上而下法B. 自下而上法C. 上下结合法D. 战略小组法
参考答案: D 三、多项选择题（本类题共20小题，每题1分，每小题的备选答案中，只有两个或两个以上符合题意的正确答案。多选、少选、错选、不选均不得分。）注：原试卷71-79题（缺）
(71). 网络时代互联网对管理沟通产生了很大影响，这种影响主要体现在( )。
A. 沟通方向B. 沟通方式C. 沟通网络D. 沟通内容
参考答案: ABC
(72). 常见的公共部门强制性管理工具包括( )。
A. 征税 B. 管制C. 公共企业 D. 国家直接服务
参考答案: BCD
(73). 按照组织所面临的环境不同，可将组织的管理模式分成( )。
A. 直线管理系统 B. 直线-参谋系统C. 科层系统D. 矩阵系统
参考答案: ABCD
(74). 管理学者西拉季等人认为,影响组织设计的因素主要有( )。
A. 组织结构B. 战略C. 环境 D. 技术
参考答案: ABCD
(75). 组织创新的主要路径包括( )。
A. 市场压力型B. 技术诱导型C. 员工推动型D. 战略先导型
参考答案: ABD
(76). 预算工作中使预算控制失效的危险主要有( )。
A. 预算过繁B. 目标置换C. 效能低下D. 固定费用
参考答案: ABC
(77). 现代管理效率所具有的新特征包括( )。
A. 多重化B. 集约化C. 综合化D. 集中化
参考答案: ABC
(78). 沟通过程主要包括( )。
A. 信息发送者与接受者B. 编码与译码C. 信息连接部分与渠道D. 反馈
参考答案: ABCD
(79). 管理的基本特征包括( )。
A. 计划性B. 组织性C. 目标性D. 创新性
参考答案: BCD
(80). 某企业在创业初期从事计算机行业，但在不长的时间内又涉足生物制药、房地产等行业，结果因资金链断裂而宣布破产，这其中的主要原因包括( )。
A. 企业盲目多元化B. 未达到经济规模C. 实行了差异化战略D. 企业愿景和使命不明确
参考答案: AD
(81). 组织文化具有无形性，它包括组织管理中的( )。
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