12月27日福建厦门事业单位下午面试题（11月19日联考）和参考答案1、有人说：争气是强者的阶梯，斗气是弱者的拐杖。谈谈你的理解？
要争气不要斗气
俗话说：“佛争一炷香，人争一口气。”从一定意义上讲，人活着就是为了争一口气。有的人曾家境贫寒、出身低微，被人瞧不起、看不上，然而刻苦努力、一路打拼，最终靠苦学苦干成就一番事业；有的人在学习、工作上曾落后于人，事不遂愿，然而卧薪尝胆、奋发作为，结果弯道超车，令人刮目相看。
懂得争气、努力争气的人，血是热的，心是澎湃的，生命是年轻的，如破土小草茁壮地生长，似破茧之蝶顽强地展翅，充满蓬勃向上的生机与活力。当年鲁迅先生对笔下的阿Q是“哀其不幸，怒其不争”。俗言“可怜之人必有可恨之处”，阿Q的“可恨之处”便是不争气。
人，应该争气、必须争气。人生一世，草木一秋。“雁过留声，人过留名。”来到这个世上，大多数人都想踏踏实实做几件有意义的事，轰轰烈烈干几件争光添彩“长脸儿”的事。“中国铁路之父”詹天佑，正是冲着有外国人称“能够修筑铁路的中国工程师还没有出世”的挖苦，顶着重重压力，用不到4年的时间建成了原计划6年完工的我国自主修建的第一条铁路——京张铁路；铁人王进喜“宁肯少活二十年，拼命也要拿下大油田”，为国分忧解难、为民族争光争气；还有当年曾经让无数国人扬眉吐气的女排姑娘，以漂亮的“五连冠”打出了国威，赢得了尊严，等等。这些早已成为我们“集体记忆”的故事，生动地诠释了争气的意义和价值。
人靠什么争气？不是靠嘴巴吹出来的，而是靠实际行动干出来的。争气实际上争的是志气和骨气，最终还得靠本事和本钱，靠实力和实干。越是在遭受挫折的时候，越需要争气；越是在遭人歧视的时候，越需要争气；越是在受制于人的时候，越需要争气。干出了成绩，取得了成功，就是最有力的争气。
真正懂得争气、学会争气的人，是不会也没必要去斗气的。斗气就是赌气、撒气、怄气，往往你争我斗说气话、发脾气。或极尽讽刺挖苦之能事，贬损他人，伤人面子又伤人里子；或互不相让，“顶”在那里“掰手腕”，非得争高低、论输赢、决强弱；或图自己一时痛快，“撂挑子”“卸担子”，等等。“千里家书只为墙，让他三尺又何妨！万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”赌气、撒气、怄气，或许能解一时心头之气，实际上非但解决不了问题，反而伤身又伤心，伤人又伤己。《三国演义》中诸葛亮“三气”周瑜，周瑜大叹“既生瑜何生亮”，结果斗气而亡。眼下，一些人“路怒”开斗气车，也常常因一时之怒而酿成大祸，教训惨重。斗气好比蜜蜂蜇人，“把整个生命拼在对人的一刺之中”。赌气堵的是自己的路，斗气伤的是自家的命。人可以较真不可以较劲，可以红脸不可以翻脸，斗气就是在较劲和翻脸。 争气是强者的阶梯，斗气是弱者的拐杖。要争气，不要斗气。
2、网络直播红人现象很普遍，但是网络主播很多在直播中秀下限，你怎么看？
"无下限，无底线。一些“主播”经常采取^色 情擦边球的方式，通过一些涉黄言语等挑逗观众。但直播平台作为网络快速发展趋势下的新生产品，本身平台是没有问题的，有问题的只是主播的个人行为，当然，平台的监管不当也是如今直播越来越没有下限的原因之一。对于如何规避直播市场的负面影响，一个好的平台是重中之重，我目前所知道的众多家直播APP开发平台来说，认为诺西信息的平台最让人放心，托管式管理下，有专业的鉴黄机构，还有专门的安全专员；比所谓的一键鉴黄等要有力的多，毕竟机器总赶不上人工来的灵活。
3、你在某旅游景点的海鲜店吃饭，海鲜饭店内老板和两顾客发生争执，并大打出手，缘由是：顾客认为蟹壳里面绿色物质是有毒物质，而你知道绿色物质是蟹油，你是旅游景点乡镇工作人员，面对这种紧迫情形，你会怎么办？ 双方已经大打出手，所以必须立即稳定局面。然后处理问题根源的所在。处理结束后分析如何避免类似的情况。首先我会马上表明自己的身份，并且立即将双方拉开，控制局面，避免争执进一步升级。一方面保存顾客所点的目前剩余的菜品。向顾客保证自己会公正处理。另一方面，我会批评饭店的工作人员，作为服务人员要有服务意识，无论客人是否有错，都不能够对客人大打出手。通过交流，缓和紧张的局面
然后我会通过自己的观察，绿色的物质到底是有毒物质还是蟹油。如果不是蟹油就进一步送往食药质检部门检验，并且根据检验结果对商家进行处罚，责令其向顾客道歉并赔偿损失。
如果是蟹油，就像顾客说明情况，如果顾客并不信任我的说法，同样也送到质检部门，并且及时向顾客说明检查结果。希望其可以理解饭店工作人员的情绪激动问题，并且也向其道歉在服务方面我们对于商家的监管还不够。
无论是哪种情况，我都会建议饭店在店内用图片在显眼处贴出蟹油有关的一些性状，方便顾客区分杜绝此类事件的继续发生，并且在景区内加强服务意识思想教育，在与顾客存在误解的情况下，不要发生争吵乃至动手的事件，影响景区形象。
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