2015年11月29日江苏省苏州市姑苏区面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：目前我国离婚率逐年提高，有个离异女人，成立反小三联盟，继而发展成婚姻保护联盟，你怎么看？
第2题：有一次开会，领导听小张汇报工作，不断摇头，继而破口大骂，甚至爆了粗口问候了小张父母，你怎么办？
第3题：很多人说对生人要熟，对熟人要生，你怎么理解的？
第4题：吃好午饭，领导说自己父亲患了绝症，愁眉苦脸，如果你是下属，该如何接话？
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：离婚率高
本题题干较长，可以通过抓关键字的方式去分析。第一个关键词就是离婚率高，这实际上是整道题的一个社会背景，在答题时，不能忽视背景的作用，背景往往是分析原因的关键。因此，答题中可以分析一下离婚率高的原因。
审题点2：反小三联盟
本题第二个关键词，“反小三联盟”，实际上直接告诉了我们离婚率高的一个重要原因，即第三者插足。这个可以在表述原因时体现出来。
审题点3：婚姻保护联盟
从“反小三联盟”到“婚姻保护联盟”，我们可以看出这个机构发展的更加全面，所以我们可以分析一下该联盟的积极作用，它有哪些问题，如何让它变得更好更完善。
思维导图
参考答案随着电视剧《我的前半生》的热播，让“婚外情”这个话题愈加火热。诚然，离婚率逐年上升是一个不争的事实。如此背景下，“反小三联盟”的出现也进一步印证了“第三者插足”是诱发离婚的高频原因之一。而从“反小三联盟”到“婚姻保护联盟”的转变也深层次的反映了造成离婚的原因是多方面的。因此，我认为“婚姻保护联盟”的出现对于我们剖析离婚的深层次原因具有一定的积极作用，但并不能从根本解决现阶段频发的离婚问题。
这一联盟的出现，一方面，为婚姻家庭出现问题的妇女提供了倾诉的渠道，与具有相似经历的人沟通交流，可以缓解不良情绪，避免出现“当街打小三”这样的过激行为。另一方面，为家庭出现问题的妇女提供婚姻援助，在一定程度上也缓解了社会矛盾，节约了法律资源。
但是该联盟同样也存在着一些问题。第一，规范性不足。联盟内部基本上都是一些离异妇女在排解情绪，缺乏正规的处理渠道以及专业引导，可能物极必反，增加对立情绪，走向误区。第二，长效性有待考量。该联盟只是一个公益团体，缺乏有效的法律支撑物质支撑，而这些问题会直接导致该联盟难以为继。
可以看出，该联盟的目的就是为了维护婚姻家庭的稳定与和谐，但事与愿违，其作用微乎其微。因此，我们必须追本溯源，分析造成当今离婚率高的根本原因，才能有效地维护家庭和谐以及社会稳定。
首先，从主观上讲，第一，家庭责任意识缺失。家如果是一艘船，那么我们每一位家庭成员都是船员，有义务有责任去保障船在海上的平稳航行。如果缺乏家庭责任感，就会出现不忠于对方，婚内出轨。第二，夫妻双方沟通不足，导致家庭矛盾频发。一方面，现在社会发展迅速，生活节奏太快，企业经常加班，导致许多人没有时间与家人沟通。另一方面，长时间的生活造成审美疲劳，也会出现即使有时间也不愿多说的“话不投机半句多”这样的情况。缺乏沟通，一些矛盾就无法和平解决，只能更加激化，造成家庭破裂。第三，新婚姻观逐渐风靡。越来愈多的年轻人“闪婚闪离”，不再将结婚当作一成不变的事，也不再将离婚当作难以启齿的事，这也造成离婚率越来越高。
其次，从客观上讲，一方面，社会对出轨越来越包容也造成了离婚率越来越高。对待一些名人出轨，像林丹、文章等，在粉丝拥护下就会给其他人造成不良示范。另一方面，女性独立能力不断提升。女性开始拥有独立的经济能力，不再遵循“男主外女主内”的传统，依靠丈夫生存，因此，不会因担忧离婚后生活来源去隐忍婚姻问题。此外，经济压力也迫使家庭出现裂痕。高房价、子女教育等都给婚姻埋下了不稳定因素。婚姻家庭问题看似内部问题，实则外部问题，需要全社会共同关注。
第一，完善婚姻保护联盟。一方面，邀请专家进行指导。可以在联盟网站开设咨询板块，请一些法律专家、情感专家提供咨询服务；另一方面，也可以与政府合作，比如与当地的婚姻办进行定向交流，定时提供一些婚姻政策解读。或与妇联进行常态化合作，由妇联提供政策帮助，为离异妇女争取合法权益。
第二，加强教育引导。可以在企业、单位内部，开展家庭责任教育活动，比如邀请情感专家开办讲座，介绍如何规避婚姻问题，如何耐心倾听以及有效沟通；也可以举办一个签名活动，承诺自己会严以律己，宽以待人，对家人多点包容多点理解。以此来强化家庭成员的家庭责任感，使每个人能够包容他人，学会倾听，并且忠诚于家庭。
第三，加强沟通了解。一方面，企业要落实2.5天休假制度，保证单位员工有足够时间与家人进行交流；另一方面，社区也应该利用周末时间，开展多种多样的家庭活动，比如“亲子活动”、“家庭竞赛”、制作“家庭影集”等，为家庭成员的共同活动创造空间。
第四，发挥舆论正能量。对于一些不良婚恋观，尤其是一些名人出轨的事例，作为大众媒体应该进行纠正，发布正确评论，引导社会大众树立正确的婚恋观，而不能放任这些错误观念流传。
第五，合理分配资源。物质是维护婚姻的基础，努力发展经济、合理分配资源，使人民不再为住房、医疗、教育发愁，用“大家”的稳定和谐保障“小家”的温馨美满。
“家”是温馨的港湾，我们应该多几分宁静，少几分浮躁，多几分关爱与温馨，少几分指责与冷漠，建设和谐小家，汇聚成和谐“大家”。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：开会
“开会”表明了事情发生的场景，这是一个正在进行中的事件，因此我们首先要做的就是保证会议顺利进行。
审题点2：听汇报不断摇头
“领导听汇报，不断摇头”从这个点我们可以分析一下，为什么领导会摇头？是小张汇报时语言表达太啰嗦，让领导抓不住重点？还是小张工作确实做的不到位，让领导不满意，需要从工作出发去做假设。
审题点3：大骂小张父母
领导破口大骂，甚至问候父母。毫无疑问，这是一种不恰当的做法，作为下属，我们处理人际关系的原则是适度阳光，所以对待领导这样的行为，我们可以合理表达自己的建议，请领导尊重我们。接下来，我们也得去思考，为什么领导会突然出现这样激烈的情绪，是不是领导最近家里有事导致情绪激动？在做假设并且处理假设时，牢记以工作为重点，不要过度发散。
思维导图
参考答案开会过程中遇到此类问题确实比较棘手，作为小张的同事、领导的下属我会从大局出发，本着以工作为重的原则迅速做出判断。
首先，确保会议有序进行。一方面，我会稳定小张的情绪，让他不要过于激动，切忌与领导发生口角。另一方面，我也会主动提及接下来的工作事项，转移话题，以保证会议的顺利进行。
其次，会议结束以后，我会找一个恰当的时机和小张进行沟通。一方面，进一步安抚其情绪；另一方面，也会和他一起理性分析出现这一情况的原因。
如果是因为小张在汇报时，语言表达不清晰，让领导抓不住汇报重点，才导致领导大发雷霆，那么接下来，一方面我会建议小张提前书写好工作报告，方便领导随时查阅；另一方面，在工作之余，我也会建议小张加强学习，多看关于语言表达方面的书籍，对着镜子多说多练，说话前理清头绪，保证自己的语速平缓，表达清晰。当然，我也愿意与小张结成“对子”，互相帮助，共同进步。
如果是因为小张的工作中，有些地方重复犯错，让领导生气，那么我会建议小张把这些地方标注重点，并且将之前的问题进行总结归纳，向老前辈老同事询问解决方法，避免下次在同一地方再次摔倒。
如果是因为小张的工作进度没有达到领导的要求，那么我会帮助他重新规划工作、制定工作计划。并且我也会向他介绍我所使用的工作方法以及网上的培训课程，以提高办事效率，保证工作保质保量的完成。
第三，与领导沟通。我会利用汇报工作的契机，与领导进行沟通交流，提出自己的一些建议。一方面，理解领导对我们的“爱之深责之切”；但另一方面，也会委婉的建议领导可以改善一下批评的方式，照顾员工的情绪，尊重员工，尊重员工的父母。相信领导一定会采纳我的建议，维护我们单位的和谐氛围。
此次事情结束后，我也会从这件事中吸取教训。在以后的工作中，一方面，我要加强与领导的沟通交流，提前做好对接工作；另一方面也要不断完善自己的语言表达。最重要是，要不断地学习进步，丰富自己的知识储备，提高自己的工作效率，提升自己的办事能力。
第3题解析与参考答案：审题重点审题点1：生人要熟
在处理态度观点题时，首先要对题干中的观点进行解释。“生人要熟”，就是要求我们与人为善。这本身就具有积极意义，因此可以分角度论述积极影响，然后谈谈如何做的更好。
审题点2：熟人要生
本题第二个审题点，“熟人要生”，一方面，可以得出对待熟人也要留有界限，尊重隐私，可以分不同的对象进行论述；另一方面，也可以联系反腐败的高压态势，要求公职干部不要徇私枉法，将职权与熟人分开，“大义灭亲”。这里可以结合具体腐败案例，分析消极影响，最后提出解决方式。
思维导图
参考答案“对生人要熟，对熟人要生”短短十个字，却道尽了当今社会人与人的相处之道。在我看来，对生人要熟，就是对待陌生人要亲切友好，与人为善；对熟人要生，于普通人来说是指与朋友、家人保持一定距离，尊重隐私，尊重自由；另一方面，于公职人员来说是要求我们恪守职责，遵守底线，不能毫无底线的利用裙带关系谋私利。
首先，对生人要熟，就是要与人为善，以善当先。中国素有“礼仪之邦”的美誉，而如今，一次次摔倒老人扶不扶的拷问则反映出现代社会的人情淡漠。“与人为善，于己为善；与人有路，于己有退”，如果我们对陌生人多一个笑脸，多一句暖心的问候，不仅能给自己带来幸福感，还可以形成良好的人际关系，营造和谐的社会风气。因此，我们要学会温暖对待他人。第一，表里合一，诚心以待。如果表面上对人热情，但内心却毫无诚意，这种“友好”也就只浮于外在的繁文缛节。因此我们应该表里合一，内心尊敬，才能消除人与人之间的冷漠隔阂，互敬互爱，友好相处。第二，平等待人，一视同仁。与人为善，不能把人的身份等级当做自己表达“善”的标准。如果只对身份高贵的人友好尊敬，而对基层劳动人员“横眉冷对”，以财势取人，以利益交人，都不是君子所为。因此，我们礼敬他人，应该一视同仁。
其次，对熟人要生，就是要彼此保持距离。一方面，与家人、朋友相处时要保持一定距离，互相尊重、互不干预。“君子之交淡若水，小人之交甘若醴”，朋友交往中如果不尊重对方的意愿和选择，双方的“自我边界”会变模糊，形成“我这样想，你也应该这样想”的思维定势，容易产生冲突。所以，我们可以学庄子，将“相视而笑，莫逆于心”作为友情的最高境界。不仅朋友之间，夫妻双方也要学会保持距离。如今很多家庭，夫妻之间运用一系列“侦查”手段“监测”彼此生活，比如在手机上汽车里装监控，这就逾越了界限，反而造成彼此不信任，矛盾激化，出现家庭裂痕。因此，对熟人要生，“不责人所不及，不强人所不能，不苦人所不好”，不仅有助于维持朋友间的长远关系，还可以减少家庭矛盾，维护家庭和谐。
另一方面，对熟人要生，也是对如今“熟人社会”的告诫。其一，“熟人社会”不利于公平竞争。例如在就业时，很多“托关系、走后门”的现象便是“熟人社会”最真实的写照。其二，滋生腐败。就像热播剧《人??的民义》里的赵立春，身居高位，不想着为人民谋福祉，只会利用职权让自己的下属、儿子开办企业，挪用国有企业资金，最终不仅葬送了自己的政治生命，更损害了人民群众的利益。此外，还会弱化“依法治国”的法治意识，让“人治”到“法治”的这条路走得愈发艰难。
因此，我们应该多管齐下，努力从“熟人社会”走向“陌生人社会”。第一，强化法律意识，加强普法宣传。比如开展法律大讲堂、开辟法制专栏等。第二，加强监督管理。做好内外共治，让内部组织纪律严明，让外部群众诉求“有门”。第三，加大处罚力度，从制度上遏制这股不正之风。
最后，我认为，对生人要熟是一种礼貌态度，对熟人要生是一种底线意识。我们要时刻以此鞭策自己，为我们的和谐社会贡献自己的力量。
第4题解析与参考答案：
审题重点审题点1：吃好午饭
第一个审题点，“吃好午饭”，实际上是本题的时间背景。午休时间一般比较放松，所以在与领导交谈时，不必过于拘谨。
审题点2：领导父亲患绝症
患绝症，这是一件很让人痛心的事，因此，我们首先要做的就是安慰领导，表达自己的情感态度，并且让领导树立信心，绝症也有奇迹。
审题点3：愁眉苦脸
本题矛盾较为单一，那么可以从这个关键词出发，做一些合理化假设。比如对该病情不够了解，对医院无从选择，工作太多无法照顾父亲等，然后给予解决办法。
审题点4：如何接话
本题的问法比较具有模糊性，这道题可以当作人际关系题去答，也可以用情景模拟的方式去答。
思维导图
参考答案对于领导父亲生病这件事，我感到难过和遗憾。作为下属，我也会尽我所能的为领导提供帮助。
首先我会安慰领导。一方面，表达自己很理解领导难过的心情。父母辛辛苦苦养育我们，不求回报。等到我们终于有能力照顾他们的时候，可能又因为各种各样的原因失去机会，造成“子欲养而亲不待”，所以希望领导振作起来，珍惜与亲人在一起的每一刻。另一方面，我也会鼓励领导，不要失去信心。现在医疗行业如此发达，医疗水平也得到了很大提升，很多所谓的“绝症”已经有了治疗方法，所以领导要有帮助父亲对抗疾病的信心。
其次，我会在交谈中剖析领导愁云不展的原因，并给予力所能及的帮助。
如果领导是对于父亲的病症不了解而愁眉苦脸，那么我会为其在网络上搜集相关资料，发送给他，比如治疗该病症的专业医院有哪些，具体的医疗水平如何，有哪些专家医师，对于该病症的具体护理要求在医疗期间需要注意哪些问题，以及如何照顾父亲情绪，如何与其进行沟通等。
如果领导是因为工作太忙，没有时间照顾父亲而发愁，我也会给出自己的建议。比如建议领导像平时建议我们的那样做好合理分工，将一些不太重要的工作交给下属去完成，最后做好检查批示，如果是一些非常重要的工作，那领导可以利用互联网办公的模式，将一些工作通过互联网解决，比如可以召开视频会议等，以便有足够的时间照顾父亲。
第三，认真完成工作。一方面，我会根据我的工作计划，检查我的工作进度，面对工作中的困难，向老同事虚心请教，保质保量的做好我的本职工作；另一方面，如果领导有其他任务分配，我也会和同事一起，协调配合，做好沟通对接，完成领导交代的任务，为领导分忧。
第四，看望领导父亲。我会在周末时间，和同事一起去医院看望领导的父亲，请他安心养病，不要胡思乱想，现代医疗水平已经有了很大提升，只要配合医生治疗，就会有治愈的机会。同时，也不用过分担心领导，领导能够协调好自己的工作和生活。最后也真诚地祝愿他早日康复。
最后，从这件事中，我也会告诫自己，平时多陪伴父母，定时体检，并且常打电话，常回家看看，也要多和同事交流沟通，提供自己力所能及的帮助，让单位形成互帮互助的友好氛围。
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：离婚率高
本题题干较长，可以通过抓关键字的方式去分析。第一个关键词就是离婚率高，这实际上是整道题的一个社会背景，在答题时，不能忽视背景的作用，背景往往是分析原因的关键。因此，答题中可以分析一下离婚率高的原因。
审题点2：反小三联盟
本题第二个关键词，“反小三联盟”，实际上直接告诉了我们离婚率高的一个重要原因，即第三者插足。这个可以在表述原因时体现出来。
审题点3：婚姻保护联盟
从“反小三联盟”到“婚姻保护联盟”，我们可以看出这个机构发展的更加全面，所以我们可以分析一下该联盟的积极作用，它有哪些问题，如何让它变得更好更完善。
思维导图
参考答案随着电视剧《我的前半生》的热播，让“婚外情”这个话题愈加火热。诚然，离婚率逐年上升是一个不争的事实。如此背景下，“反小三联盟”的出现也进一步印证了“第三者插足”是诱发离婚的高频原因之一。而从“反小三联盟”到“婚姻保护联盟”的转变也深层次的反映了造成离婚的原因是多方面的。因此，我认为“婚姻保护联盟”的出现对于我们剖析离婚的深层次原因具有一定的积极作用，但并不能从根本解决现阶段频发的离婚问题。
这一联盟的出现，一方面，为婚姻家庭出现问题的妇女提供了倾诉的渠道，与具有相似经历的人沟通交流，可以缓解不良情绪，避免出现“当街打小三”这样的过激行为。另一方面，为家庭出现问题的妇女提供婚姻援助，在一定程度上也缓解了社会矛盾，节约了法律资源。
但是该联盟同样也存在着一些问题。第一，规范性不足。联盟内部基本上都是一些离异妇女在排解情绪，缺乏正规的处理渠道以及专业引导，可能物极必反，增加对立情绪，走向误区。第二，长效性有待考量。该联盟只是一个公益团体，缺乏有效的法律支撑物质支撑，而这些问题会直接导致该联盟难以为继。
可以看出，该联盟的目的就是为了维护婚姻家庭的稳定与和谐，但事与愿违，其作用微乎其微。因此，我们必须追本溯源，分析造成当今离婚率高的根本原因，才能有效地维护家庭和谐以及社会稳定。
首先，从主观上讲，第一，家庭责任意识缺失。家如果是一艘船，那么我们每一位家庭成员都是船员，有义务有责任去保障船在海上的平稳航行。如果缺乏家庭责任感，就会出现不忠于对方，婚内出轨。第二，夫妻双方沟通不足，导致家庭矛盾频发。一方面，现在社会发展迅速，生活节奏太快，企业经常加班，导致许多人没有时间与家人沟通。另一方面，长时间的生活造成审美疲劳，也会出现即使有时间也不愿多说的“话不投机半句多”这样的情况。缺乏沟通，一些矛盾就无法和平解决，只能更加激化，造成家庭破裂。第三，新婚姻观逐渐风靡。越来愈多的年轻人“闪婚闪离”，不再将结婚当作一成不变的事，也不再将离婚当作难以启齿的事，这也造成离婚率越来越高。
其次，从客观上讲，一方面，社会对出轨越来越包容也造成了离婚率越来越高。对待一些名人出轨，像林丹、文章等，在粉丝拥护下就会给其他人造成不良示范。另一方面，女性独立能力不断提升。女性开始拥有独立的经济能力，不再遵循“男主外女主内”的传统，依靠丈夫生存，因此，不会因担忧离婚后生活来源去隐忍婚姻问题。此外，经济压力也迫使家庭出现裂痕。高房价、子女教育等都给婚姻埋下了不稳定因素。
婚姻家庭问题看似内部问题，实则外部问题，需要全社会共同关注。
第一，完善婚姻保护联盟。一方面，邀请专家进行指导。可以在联盟网站开设咨询板块，请
一些法律专家、情感专家提供咨询服务；另一方面，也可以与政府合作，比如与当地的婚姻办进行定向交流，定时提供一些婚姻政策解读。或与妇联进行常态化合作，由妇联提供政策帮助，为离异妇女争取合法权益。第二，加强教育引导。可以在企业、单位内部，开展家庭责任教育活动，比如邀请情感专家开办讲座，介绍如何规避婚姻问题，如何耐心倾听以及有效沟通；也可以举办一个签名活动，承诺自己会严以律己，宽以待人，对家人多点包容多点理解。以此来强化家庭成员的家庭责任感，使每个人能够包容他人，学会倾听，并且忠诚于家庭。
第三，加强沟通了解。一方面，企业要落实2.5天休假制度，保证单位员工有足够时间与家人进行交流；另一方面，社区也应该利用周末时间，开展多种多样的家庭活动，比如“亲子活动”、“家庭竞赛”、制作“家庭影集”等，为家庭成员的共同活动创造空间。
第四，发挥舆论正能量。对于一些不良婚恋观，尤其是一些名人出轨的事例，作为大众媒体应该进行纠正，发布正确评论，引导社会大众树立正确的婚恋观，而不能放任这些错误观念流传。
第五，合理分配资源。物质是维护婚姻的基础，努力发展经济、合理分配资源，使人民不再为住房、医疗、教育发愁，用“大家”的稳定和谐保障“小家”的温馨美满。
“家”是温馨的港湾，我们应该多几分宁静，少几分浮躁，多几分关爱与温馨，少几分指责与冷漠，建设和谐小家，汇聚成和谐“大家”。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：开会
“开会”表明了事情发生的场景，这是一个正在进行中的事件，因此我们首先要做的就是保证会议顺利进行。
审题点2：听汇报不断摇头
“领导听汇报，不断摇头”从这个点我们可以分析一下，为什么领导会摇头？是小张汇报时语言表达太啰嗦，让领导抓不住重点？还是小张工作确实做的不到位，让领导不满意，需要从工作出发去做假设。
审题点3：大骂小张父母
领导破口大骂，甚至问候父母。毫无疑问，这是一种不恰当的做法，作为下属，我们处理人际关系的原则是适度阳光，所以对待领导这样的行为，我们可以合理表达自己的建议，请领导尊重我们。接下来，我们也得去思考，为什么领导会突然出现这样激烈的情绪，是不是领导最近家里有事导致情绪激动？在做假设并且处理假设时，牢记以工作为重点，不要过度发散。
思维导图
参考答案开会过程中遇到此类问题确实比较棘手，作为小张的同事、领导的下属我会从大局出发，本着以工作为重的原则迅速做出判断。
首先，确保会议有序进行。一方面，我会稳定小张的情绪，让他不要过于激动，切忌与领导发生口角。另一方面，我也会主动提及接下来的工作事项，转移话题，以保证会议的顺利进行。
其次，会议结束以后，我会找一个恰当的时机和小张进行沟通。一方面，进一步安抚其情绪；另一方面，也会和他一起理性分析出现这一情况的原因。
如果是因为小张在汇报时，语言表达不清晰，让领导抓不住汇报重点，才导致领导大发雷霆，那么接下来，一方面我会建议小张提前书写好工作报告，方便领导随时查阅；另一方面，在工作之余，我也会建议小张加强学习，多看关于语言表达方面的书籍，对着镜子多说多练，说话前理清头绪，保证自己的语速平缓，表达清晰。当然，我也愿意与小张结成“对子”，互相帮助，共同进步。
如果是因为小张的工作中，有些地方重复犯错，让领导生气，那么我会建议小张把这些地方标注重点，并且将之前的问题进行总结归纳，向老前辈老同事询问解决方法，避免下次在同一地方再次摔倒。如果是因为小张的工作进度没有达到领导的要求，那么我会帮助他重新规划工作、制定工作计划。并且我也会向他介绍我所使用的工作方法以及网上的培训课程，以提高办事效率，保证工作保质保量的完成。
第三，与领导沟通。我会利用汇报工作的契机，与领导进行沟通交流，提出自己的一些建议。一方面，理解领导对我们的“爱之深责之切”；但另一方面，也会委婉的建议领导可以改善一下批评的方式，照顾员工的情绪，尊重员工，尊重员工的父母。相信领导一定会采纳我的建议，维护我们单位的和谐氛围。
此次事情结束后，我也会从这件事中吸取教训。在以后的工作中，一方面，我要加强与领导的沟通交流，提前做好对接工作；另一方面也要不断完善自己的语言表达。最重要是，要不断地学习进步，丰富自己的知识储备，提高自己的工作效率，提升自己的办事能力。
第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1：生人要熟
在处理态度观点题时，首先要对题干中的观点进行解释。“生人要熟”，就是要求我们与人为善。这本身就具有积极意义，因此可以分角度论述积极影响，然后谈谈如何做的更好。
审题点2：熟人要生
本题第二个审题点，“熟人要生”，一方面，可以得出对待熟人也要留有界限，尊重隐私，可以分不同的对象进行论述；另一方面，也可以联系反腐败的高压态势，要求公职干部不要徇私枉法，将职权与熟人分开，“大义灭亲”。这里可以结合具体腐败案例，分析消极影响，最后提出解决方式。
思维导图
参考答案“对生人要熟，对熟人要生”短短十个字，却道尽了当今社会人与人的相处之道。在我看来，对生人要熟，就是对待陌生人要亲切友好，与人为善；对熟人要生，于普通人来说是指与朋友、家人保持一定距离，尊重隐私，尊重自由；另一方面，于公职人员来说是要求我们恪守职责，遵守底线，不能毫无底线的利用裙带关系谋私利。
首先，对生人要熟，就是要与人为善，以善当先。中国素有“礼仪之邦”的美誉，而如今，一次次摔倒老人扶不扶的拷问则反映出现代社会的人情淡漠。“与人为善，于己为善；与人有路，于己有退”，如果我们对陌生人多一个笑脸，多一句暖心的问候，不仅能给自己带来幸福感，还可以形成良好的人际关系，营造和谐的社会风气。因此，我们要学会温暖对待他人。第一，表里合一，诚心以待。如果表面上对人热情，但内心却毫无诚意，这种“友好”也就只浮于外在的繁文缛节。因此我们应该表里合一，内心尊敬，才能消除人与人之间的冷漠隔阂，互敬互爱，友好相处。第二，平等待人，一视同仁。与人为善，不能把人的身份等级当做自己表达“善”的标准。如果只对身份高贵的人友好尊敬，而对基层劳动人员“横眉冷对”，以财势取人，以利益交人，都不是君子所为。因此，我们礼敬他人，应该一视同仁。
其次，对熟人要生，就是要彼此保持距离。
一方面，与家人、朋友相处时要保持一定距离，互相尊重、互不干预。“君子之交淡若水，小人之交甘若醴”，朋友交往中如果不尊重对方的意愿和选择，双方的“自我边界”会变模糊，形成“我这样想，你也应该这样想”的思维定势，容易产生冲突。所以，我们可以学庄子，将“相视而笑，莫逆于心”作为友情的最高境界。不仅朋友之间，夫妻双方也要学会保持距离。如今很多家庭，夫妻之间运用一系列“侦查”手段“监测”彼此生活，比如在手机上汽车里装监控，这就逾越了界限，反而造成彼此不信任，矛盾激化，出现家庭裂痕。因此，对熟人要生，“不责人所不及，不强人所不能，不苦人所不好”，不仅有助于维持朋友间的长
远关系，还可以减少家庭矛盾，维护家庭和谐。另一方面，对熟人要生，也是对如今“熟人社会”的告诫。其一，“熟人社会”不利于公平竞争。例如在就业时，很多“托关系、走后门”的现象便是“熟人社会”最真实的写照。其二，滋生腐败。就像热播剧《人民的民义》里的赵立春，身居高位，不想着为人民谋福祉，只会利用职权让自己的下属、儿子开办企业，挪用国有企业资金，最终不仅葬送了自己的政治生命，更损害了人民群众的利益。此外，还会弱化“依法治国”的法治意识，让“人治”到“法治”的这条路走得愈发艰难。
因此，我们应该多管齐下，努力从“熟人社会”走向“陌生人社会”。第一，强化法律意识，加强普法宣传。比如开展法律大讲堂、开辟法制专栏等。第二，加强监督管理。做好内外共治，让内部组织纪律严明，让外部群众诉求“有门”。第三，加大处罚力度，从制度上遏制这股不正之风。
最后，我认为，对生人要熟是一种礼貌态度，对熟人要生是一种底线意识。我们要时刻以此鞭策自己，为我们的和谐社会贡献自己的力量。
第4题解析与参考答案：
审题重点审题点1：吃好午饭
第一个审题点，“吃好午饭”，实际上是本题的时间背景。午休时间一般比较放松，所以在与领导交谈时，不必过于拘谨。
审题点2：领导父亲患绝症
患绝症，这是一件很让人痛心的事，因此，我们首先要做的就是安慰领导，表达自己的情感态度，并且让领导树立信心，绝症也有奇迹。
审题点3：愁眉苦脸
本题矛盾较为单一，那么可以从这个关键词出发，做一些合理化假设。比如对该病情不够了解，对医院无从选择，工作太多无法照顾父亲等，然后给予解决办法。
审题点4：如何接话
本题的问法比较具有模糊性，这道题可以当作人际关系题去答，也可以用情景模拟的方式去答。
思维导图
参考答案对于领导父亲生病这件事，我感到难过和遗憾。作为下属，我也会尽我所能的为领导提供帮助。
首先我会安慰领导。一方面，表达自己很理解领导难过的心情。父母辛辛苦苦养育我们，不求回报。等到我们终于有能力照顾他们的时候，可能又因为各种各样的原因失去机会，造成“子欲养而亲不待”，所以希望领导振作起来，珍惜与亲人在一起的每一刻。另一方面，我也会鼓励领导，不要失去信心。现在医疗行业如此发达，医疗水平也得到了很大提升，很多所谓的“绝症”已经有了治疗方法，所以领导要有帮助父亲对抗疾病的信心。
其次，我会在交谈中剖析领导愁云不展的原因，并给予力所能及的帮助。
如果领导是对于父亲的病症不了解而愁眉苦脸，那么我会为其在网络上搜集相关资料，发送给他，比如治疗该病症的专业医院有哪些，具体的医疗水平如何，有哪些专家医师，对于该病症的具体护理要求在医疗期间需要注意哪些问题，以及如何照顾父亲情绪，如何与其进行沟通等。
如果领导是因为工作太忙，没有时间照顾父亲而发愁，我也会给出自己的建议。比如建议领导像平时建议我们的那样做好合理分工，将一些不太重要的工作交给下属去完成，最后做好检查批示，如果是一些非常重要的工作，那领导可以利用互联网办公的模式，将一些工作通过互联网解决，比如可以召开视频会议等，以便有足够的时间照顾父亲。
第三，认真完成工作。一方面，我会根据我的工作计划，检查我的工作进度，面对工作中的
困难，向老同事虚心请教，保质保量的做好我的本职工作；另一方面，如果领导有其他任务分配，我也会和同事一起，协调配合，做好沟通对接，完成领导交代的任务，为领导分忧。第四，看望领导父亲。我会在周末时间，和同事一起去医院看望领导的父亲，请他安心养病，不要胡思乱想，现代医疗水平已经有了很大提升，只要配合医生治疗，就会有治愈的机会。同时，也不用过分担心领导，领导能够协调好自己的工作和生活。最后也真诚地祝愿他早日康复。
最后，从这件事中，我也会告诫自己，平时多陪伴父母，定时体检，并且常打电话，常回家看看，也要多和同事交流沟通，提供自己力所能及的帮助，让单位形成互帮互助的友好氛围。
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