2015年11月7日下午浙江省金华市慈溪市事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：请你谈一谈梦想、现实、毅力之间的联系。
第2题：你们单位请来一位专家做一个报告，你把专家的观点整理成材料交给领导，领导未告知你就把材料发给了媒体。媒体曝光后，引起群众很大反响。此时专家发现曝光的观点和他的观点并不一致，于是找你对峙，你会怎么做？
第3题：为了改善群众乱穿马路的现象，政府在路口张贴了“不要乱穿马路”等标语，但收效甚微，只有26%的人不再乱穿马路。后来改用大学生创新标语“你丑你乱穿马路”，结果居然有80%的人不再乱穿马路，对此你怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：梦想、现实、毅力之间的联系
本题的题干比较简单，审题明确是一道态度观点类的综合分析题。题干让我们去谈梦想、现实、毅力之间的关系，那么我们首先要明确三者的定义和关系。梦想，是对未来的一种期望，指在现在想未来的事或是可以达到但必须努力才可以达到的情况，甚至可以视为一种信仰。现实，即客观存在的事物或事实解释，真实的即时物。通过明确这三者的定义，我们可以发现，现实是梦想的基础；毅力，就是我们实现梦想的必备精神品质和必要条件；梦想是支撑我们奋斗努力改变现实的精神之光和理想信念，反过来激励我们在现实的条件下通过毅力、坚持最终改变现实。
思维导图
参考答案俄国作家克雷洛夫曾经说过：“现实是此岸，梦想是彼岸。中间隔着湍急的河流，毅力和行动则是架在川上的桥梁。”这很好地诠释了梦想、现实和毅力之间的关系：现实是
梦想的基础，毅力是实现梦想的必要条件，梦想反过来激励我们更好的改变现实。第一，现实是梦想的基础。一方面，现实的基础条件、能力水平决定梦想实现的难易程度；另一方面，人生前进的方向也需要根据现实不断地调整，现实起指导作用，不懂得根据现实灵活变通的盲目坚持只会让人劳而无功。那年鲁迅看见了国民的无知麻木，立足中国现实，果断弃医从文，才成就了中国文坛的一颗巨星。
第二，毅力是实现梦想的必要条件。“人能攀多高，不是靠体能而是靠毅力”，只有通过坚持不懈的努力，我们才能实现梦想，达到自己想要的高度。司马迁忍受宫刑，以惊人的毅力完成“史家之绝唱，无韵之离骚”的《史记》，不仅完成了自己写史书的梦想，更开创了我国纪传体通史的先河。
第三，梦想激励我们更好的改变现实。梦想源于现实又高于现实，可以激励我们更好地改变现实。奥普拉曾经说过：“一个人可以非常清贫、困顿、低微，但是不可以没有梦想，只要梦想存在一天，就可以改变自己的处境”。习总书记在十九大报告中指出，中国梦是国家民族的梦，也是每个中国人的梦，归根到底是人民的梦。国家富强、民族振兴、人民幸福，作为激励全社会共同奋斗的精神旗帜，已然唤起人们美好的憧憬，转化为每一个中国人的理想信念和精神追求，每一个中国人为之艰苦奋斗、顽强拼搏、不懈探索。
对于我们年轻人来说，更要正确处理梦想、现实、毅力之间的关系，在自己的工作岗位上，坚守最初的梦想，踏实肯干，意志坚定，为自我实现打下坚实的基础。
第一，必须坚持学习，培养过硬的本领。要认真学习政治理论，树立社会主义伟大理想，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，切实做到对党忠诚、为党分忧、为党担责、为党尽责，并加强经济、法律，管理、科技等方面的学习，开阔视野，提高知识层次，更好的服务于人民。
第二，必须磨掉浮躁，践行实干精神。养成脚踏实地的实干精神，说实话、讲实情、办实事，一步一个脚印地把组织交办的各项工作和任务做好，高标准完成自己的工作。要有底气、有胆量、有魄力、有毅力，善于攻坚克难，面对困难勇于解决，又要真干事、干实事、干好事，以饱满的精神、坚持不懈的毅力，真正将心思和精力放在工作上，以端正的态度完成自己的工作，真正用踏实之正气破除浮躁之邪风。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“请来一位专家做一个报告，你把专家的观点整理成材料交给领导”
既然单位请专家来做报告，那么专家的观点就是单位需要了解和学习的，作为整理者，应该做到准确、全面、客观，同时要做好和专家的确认，保证无误。
审题点2：“领导未告知你就把材料发给了媒体”
领导虽然没有告知你，但是在材料审核和交接过程中，需要和领导做好沟通工作，对材料的准确性和用途进行汇报和了解，不管是否要通过媒体公布，都要保证材料无误，所以此题涉及和领导的解释沟通工作。
审题点3：“群众很大反响”
群众反响大，说明群众很关注，对于材料的内容和真实性应该和群众做好反馈，可以借助媒体渠道进行应对。
审题点4：“专家发现曝光的观点和他的观点并不一致，找你对峙”
专家不满，说明自己材料没做到位，既然专家已经找你对峙，那么向专家解释并解决问题就是最重要的。从整个题目审题看，思路就捋出来了：处理专家不满最紧急，其次是进行材料修改使得错误纠正，再次向领导汇报情况，提供解决方案，最后在领导指示下通过媒体向公众澄清。
思维导图
参考答案作为报告材料的整理者，我应该做好与专家的沟通衔接工作，保证材料准确无误后再交予领导，遇到这样的情况，给专家带来一定的困扰和影响，要及时纠正错误，减少误会和不满。
第一，向专家进行解释道歉。我会仔细查阅媒体的稿件，和专家进行了解，如果确实存在与专家观点不符的问题，我会立即对自己的过失向专家致歉，由于自己的疏忽大意和沟通不畅，导致报告的材料整理没有准确一致地反映专家的意见，对此我应该负有责任，一定及时改正错误。现在群众反响很大，说明群众对此很关注，为了减少对群众的误导，我们应尽快进行澄清和纠正，保证群众接受准确的观点，希望他能够谅解并指导我。同时，立即就材料与专家进行核对修改，将不准确的地方与专家沟通进行改正完善。修改完毕后，再次和专家进行签字确认，保证无误。
第二，向领导进行工作汇报。对我的失误向领导道歉，我的报告材料和专家观点不一致，说明是由于自己能力水平不足，没有充分领会专家意见，在整理后对材料的审核与专家、领导的沟通协调不到位，导致公众出现误解，引起专家的不满，我愿意为此承担责任。并向领导表示，我已经取得专家的配合，材料已经经过反复严格的修正，保证不再出现错误，建议通过媒体向公众进行解释，将正确的观点告知公众，第一时间消除误会。
第三，联系媒体进行澄清。在接到领导的指示后，联系该媒体，向其解释并提供修改后的材料，及时撤回之前的稿件。同时，向群众发表道歉声明，为我的失误进行解释道歉，并把材料的论证修改过程向大家进行告知，希望取得公众的谅解。此外，可以留下我们的咨询电话，或者留言信箱，如果大家有任何疑问可以咨询我，我会耐心向大家进行反馈，并请大家继续监督和支持我们的工作。
第四，反思改正自身不足。经过这次事件，我会进行深刻的反思，今后在进行任何工作的过程中都要认真仔细，材料一定要通过多次审核、主动沟通等方式去保证内容的准确无误。同时，在学习单位和行业业务方面，要做到深挖、吃透理论知识，提高自身的能力素养，锻炼自身的应变能力，平时多向有经验的同时学习请教，保证工作到位。
第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1:“为了改善群众乱穿马路的现象，政府在路口张贴了“不要乱穿马路”等标语”
“为了”指明了政府张贴标语的目的，说明城市交通存在群众乱穿马路的问题。政府的做法是在路口张贴“不要乱穿马路”的标语，这是政府解决问题的一种做法。审题点2：“但收效甚微，只有26%的人不再乱穿马路”
政府张贴标语的行为效果并不是太尽如人意。这句话中出现了一个数字：26%，这个数字直观的告诉我们张贴“不要乱穿马路”这样中规中矩标语的效果是非常不好的。所以，这句话也给我们指引了思考的方向，为什么张贴这样的标语结果会不尽如人意。
审题点3：“后来改用大学生创新标语“你丑你乱穿马路”，结果居然有80%的人不再乱穿马路”
改变标语后，80%的数字和之前26%形成了鲜明的对比，说明了大学生创新标语的效果。这也是政府管理模式的一种创新，从而得出了这道题目的本质，就是政府管理模式的创新取得了非常好的效果。
审题点4:“对此你怎么看”
既然明确了题目的本质，对于这道社会现象类的综合分析题目，可以按照是什么（赞同标语创新）--为什么（分析创新标语效果好的原因）--怎么做（如何创新和管理并行）。
思维导图
参考答案简单张贴“不要穿马路”这种普通标语没有很好地效果，而改为“你丑你穿马路”这种创新标语则由于抓住了人们普遍的爱美心理而立即变得效果明显起来。题目通过这一具体事例，生动地告诉了我们创新管理的重要性，所有对于题目中创新管理的方式我是非常赞同的。
创新管理能够取得这样的效果，主要原因在于：第一，创新的标语形式吸引大众。当前，随着经济的发展，语言的创新也在日新月异，年轻人性格的活跃，语言的表达不再中规中矩，所以，你丑你乱闯马路也是符合当前语言环境的，创新的表达形式吸引了大众的眼球。第二，创新标语的内容能够引起大众共鸣。以往的宣传标语中往往含有“禁止”、“不要”等生硬的语言，往往会引起大众的反感，但是创新的标语中多为一些温情的、调侃式的语言，使得大众更加容易接受，题干中的“你丑你穿马路”就是抓住了人们当今爱美的心理，从而使得大众为了维护自己的形象，选择自觉遵守交通法规。所以，当前政府的管理还是要做到与时俱进，要运用创新思维。
首先，政府管理者要勇于创新，要做到开放的姿态，勇于接受新事物，对于社会上的一些新
生事物，要保持探索的心态，要主动接受新事物，参与其中。其次，政府管理过程中，要大胆实践。对于其他地区的先进经验要学习，创新管理模式，同时单位领导要带头创新，从整个政府管理过程中掌握好创新的度，要不断发掘年轻人的力量，利用他们活跃的性格和思维，因材施策，将创新不断用于政府管理中。
再次，创新过程中也要不断注意管理，要及时关注社会热点，运用创新模式，对于发生的一些事件，要做好正能量引导，引领社会价值观。但是管理过程中也要注意不能过度创新，要注意政府部门的形象和社会影响度。
习近平总书记指出，社会治理是一门科学。加强和创新社会治理，必须不断改进社会治理方式。只有不断学习，我们才能再变化的社会中抓住最精华的东西，才能够不断研究，不断总结，不断对自己提出新的挑战，才能紧跟时代的步伐，才能在创新中发展，在发展中创新。
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：梦想、现实、毅力之间的联系
本题的题干比较简单，审题明确是一道态度观点类的综合分析题。题干让我们去谈梦想、现实、毅力之间的关系，那么我们首先要明确三者的定义和关系。梦想，是对未来的一种期望，指在现在想未来的事或是可以达到但必须努力才可以达到的情况，甚至可以视为一种信仰。现实，即客观存在的事物或事实解释，真实的即时物。通过明确这三者的定义，我们可以发现，现实是梦想的基础；毅力，就是我们实现梦想的必备精神品质和必要条件；梦想是支撑我们奋斗努力改变现实的精神之光和理想信念，反过来激励我们在现实的条件下通过毅力、坚持最终改变现实。
思维导图
参考答案俄国作家克雷洛夫曾经说过：“现实是此岸，梦想是彼岸。中间隔着湍急的河流，毅力和行动则是架在川上的桥梁。”这很好地诠释了梦想、现实和毅力之间的关系：现实是梦想的基础，毅力是实现梦想的必要条件，梦想反过来激励我们更好的改变现实。
第一，现实是梦想的基础。一方面，现实的基础条件、能力水平决定梦想实现的难易程度；另一方面，人生前进的方向也需要根据现实不断地调整，现实起指导作用，不懂得根据现实灵活变通的盲目坚持只会让人劳而无功。那年鲁迅看见了国民的无知麻木，立足中国现实，果断弃医从文，才成就了中国文坛的一颗巨星。
第二，毅力是实现梦想的必要条件。“人能攀多高，不是靠体能而是靠毅力”，只有通过坚持不懈的努力，我们才能实现梦想，达到自己想要的高度。司马迁忍受宫刑，以惊人的毅力完成“史家之绝唱，无韵之离骚”的《史记》，不仅完成了自己写史书的梦想，更开创了我国纪传体通史的先河。
第三，梦想激励我们更好的改变现实。梦想源于现实又高于现实，可以激励我们更好地改变现实。奥普拉曾经说过：“一个人可以非常清贫、困顿、低微，但是不可以没有梦想，只要梦想存在一天，就可以改变自己的处境”。习总书记在十九大报告中指出，中国梦是国家民族的梦，也是每个中国人的梦，归根到底是人民的梦。国家富强、民族振兴、人民幸福，作为激励全社会共同奋斗的精神旗帜，已然唤起人们美好的憧憬，转化为每一个中国人的理想信念和精神追求，每一个中国人为之艰苦奋斗、顽强拼搏、不懈探索。
对于我们年轻人来说，更要正确处理梦想、现实、毅力之间的关系，在自己的工作岗位上，坚守最初的梦想，踏实肯干，意志坚定，为自我实现打下坚实的基础。
第一，必须坚持学习，培养过硬的本领。要认真学习政治理论，树立社会主义伟大理想，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，切实做到对党忠诚、为党分忧、为党担责、为党尽责，并加强经济、法律，管理、科技等方面的学习，开阔视野，提高知识层次，更好
的服务于人民。第二，必须磨掉浮躁，践行实干精神。养成脚踏实地的实干精神，说实话、讲实情、办实事，一步一个脚印地把组织交办的各项工作和任务做好，高标准完成自己的工作。要有底气、有胆量、有魄力、有毅力，善于攻坚克难，面对困难勇于解决，又要真干事、干实事、干好事，以饱满的精神、坚持不懈的毅力，真正将心思和精力放在工作上，以端正的态度完成自己的工作，真正用踏实之正气破除浮躁之邪风。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“请来一位专家做一个报告，你把专家的观点整理成材料交给领导”
既然单位请专家来做报告，那么专家的观点就是单位需要了解和学习的，作为整理者，应该做到准确、全面、客观，同时要做好和专家的确认，保证无误。
审题点2：“领导未告知你就把材料发给了媒体”
领导虽然没有告知你，但是在材料审核和交接过程中，需要和领导做好沟通工作，对材料的准确性和用途进行汇报和了解，不管是否要通过媒体公布，都要保证材料无误，所以此题涉及和领导的解释沟通工作。
审题点3：“群众很大反响”
群众反响大，说明群众很关注，对于材料的内容和真实性应该和群众做好反馈，可以借助媒体渠道进行应对。
审题点4：“专家发现曝光的观点和他的观点并不一致，找你对峙”
专家不满，说明自己材料没做到位，既然专家已经找你对峙，那么向专家解释并解决问题就是最重要的。从整个题目审题看，思路就捋出来了：处理专家不满最紧急，其次是进行材料修改使得错误纠正，再次向领导汇报情况，提供解决方案，最后在领导指示下通过媒体向公众澄清。
思维导图
参考答案作为报告材料的整理者，我应该做好与专家的沟通衔接工作，保证材料准确无误后再交予领导，遇到这样的情况，给专家带来一定的困扰和影响，要及时纠正错误，减少误会和不满。
第一，向专家进行解释道歉。我会仔细查阅媒体的稿件，和专家进行了解，如果确实存在与专家观点不符的问题，我会立即对自己的过失向专家致歉，由于自己的疏忽大意和沟通不畅，导致报告的材料整理没有准确一致地反映专家的意见，对此我应该负有责任，一定及时改正错误。现在群众反响很大，说明群众对此很关注，为了减少对群众的误导，我们应尽快进行澄清和纠正，保证群众接受准确的观点，希望他能够谅解并指导我。同时，立即就材料与专家进行核对修改，将不准确的地方与专家沟通进行改正完善。修改完毕后，再次和专家进行签字确认，保证无误。
第二，向领导进行工作汇报。对我的失误向领导道歉，我的报告材料和专家观点不一致，说明是由于自己能力水平不足，没有充分领会专家意见，在整理后对材料的审核与专家、领导的沟通协调不到位，导致公众出现误解，引起专家的不满，我愿意为此承担责任。并向领导表示，我已经取得专家的配合，材料已经经过反复严格的修正，??证不再出现错误，建议通过媒体向公众进行解释，将正确的观点告知公众，第一时间消除误会。
第三，联系媒体进行澄清。在接到领导的指示后，联系该媒体，向其解释并提供修改后的材料，及时撤回之前的稿件。同时，向群众发表道歉声明，为我的失误进行解释道歉，并把材料的论证修改过程向大家进行告知，希望取得公众的谅解。此外，可以留下我们的咨询电话，或者留言信箱，如果大家有任何疑问可以咨询我，我会耐心向大家进行反馈，并请大家继续监督和支持我们的工作。
第四，反思改正自身不足。经过这次事件，我会进行深刻的反思，今后在进行任何工作的过
程中都要认真仔细，材料一定要通过多次审核、主动沟通等方式去保证内容的准确无误。同时，在学习单位和行业业务方面，要做到深挖、吃透理论知识，提高自身的能力素养，锻炼自身的应变能力，平时多向有经验的同时学习请教，保证工作到位。第3题解析与参考答案：
审题重点审题点1:“为了改善群众乱穿马路的现象，政府在路口张贴了“不要乱穿马路”等标语”
“为了”指明了政府张贴标语的目的，说明城市交通存在群众乱穿马路的问题。政府的做法是在路口张贴“不要乱穿马路”的标语，这是政府解决问题的一种做法。
审题点2：“但收效甚微，只有26%的人不再乱穿马路”
政府张贴标语的行为效果并不是太尽如人意。这句话中出现了一个数字：26%，这个数字直观的告诉我们张贴“不要乱穿马路”这样中规中矩标语的效果是非常不好的。所以，这句话也给我们指引了思考的方向，为什么张贴这样的标语结果会不尽如人意。
审题点3：“后来改用大学生创新标语“你丑你乱穿马路”，结果居然有80%的人不再乱穿马路”
改变标语后，80%的数字和之前26%形成了鲜明的对比，说明了大学生创新标语的效果。这也是政府管理模式的一种创新，从而得出了这道题目的本质，就是政府管理模式的创新取得了非常好的效果。
审题点4:“对此你怎么看”
既然明确了题目的本质，对于这道社会现象类的综合分析题目，可以按照是什么（赞同标语创新）--为什么（分析创新标语效果好的原因）--怎么做（如何创新和管理并行）。
思维导图
参考答案简单张贴“不要穿马路”这种普通标语没有很好地效果，而改为“你丑你穿马路”这种创新标语则由于抓住了人们普遍的爱美心理而立即变得效果明显起来。题目通过这一具体事例，生动地告诉了我们创新管理的重要性，所有对于题目中创新管理的方式我是非常赞同的。
创新管理能够取得这样的效果，主要原因在于：第一，创新的标语形式吸引大众。当前，随着经济的发展，语言的创新也在日新月异，年轻人性格的活跃，语言的表达不再中规中矩，所以，你丑你乱闯马路也是符合当前语言环境的，创新的表达形式吸引了大众的眼球。第二，创新标语的内容能够引起大众共鸣。以往的宣传标语中往往含有“禁止”、“不要”等生硬的语言，往往会引起大众的反感，但是创新的标语中多为一些温情的、调侃式的语言，使得大众更加容易接受，题干中的“你丑你穿马路”就是抓住了人们当今爱美的心理，从而使得大众为了维护自己的形象，选择自觉遵守交通法规。所以，当前政府的管理还是要做到与时俱进，要运用创新思维。
首先，政府管理者要勇于创新，要做到开放的姿态，勇于接受新事物，对于社会上的一些新生事物，要保持探索的心态，要主动接受新事物，参与其中。
其次，政府管理过程中，要大胆实践。对于其他地区的先进经验要学习，创新管理模式，同时单位领导要带头创新，从整个政府管理过程中掌握好创新的度，要不断发掘年轻人的力量，利用他们活跃的性格和思维，因材施策，将创新不断用于政府管理中。
再次，创新过程中也要不断注意管理，要及时关注社会热点，运用创新模式，对于发生的一些事件，要做好正能量引导，引领社会价值观。但是管理过程中也要注意不能过度创新，要注意政府部门的形象和社会影响度。
习近平总书记指出，社会治理是一门科学。加强和创新社会治理，必须不断改进社会治理方式。只有不断学习，我们才能再变化的社会中抓住最精华的东西，才能够不断研究，不断总结，不断对自己提出新的挑战，才能紧跟时代的步伐，才能在创新中发展，在发展中创新。
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