2018年12月16日天津市事业单位面试试题?说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。?题目第1题：近期，世界首例免疫艾滋病的基因编辑婴儿出现，引起了大家对科技发展的热议，对此你怎么看？??第2题：你所在的单位打算优化服务质量，提升群众满意度。你是负责人，你计划如何开展？??第3题：进入工作单位后，你发现单位同事的工作积极性不高，工作效率低，你怎么办？??第4题： 基层工作的任务重，人手少，经常一周5+2，白+黑连续工作，如果你从事基层工作，你打算怎么做？????第1题解析与参考答案：?审题重点本题是一道社会现象类的综合分析题目，围绕近期的社会热点，也就是首例免疫艾滋病基因编辑婴儿这一新闻，指明事件的出现引发人们热议，要求我们对此谈看法，可以看出来，这是对于科学技术的一次应用，但是这种应用难以保证万无一失，存在着巨大的安全隐患，就需要堵住制度的疏漏，让技术在可控的范围内使用。具体结合题目进行详细分析。?审题点1：“近期，世界首例免疫艾滋病的基因编辑婴儿出现”?这是题干所给出来的背景，可以看出来这个事件看起来还是比较轰动的，因为是世界首例，所以也体现了创新突破性。另外，基因编辑婴儿的出现目的是为了免疫艾滋病，可以看出科技对疾病所起到的抑制作用。但是对基因编辑这件事，结合常识我们可以知道，它相当于改变了人类的遗传因素，认为干预个人的未来，即便这是一个婴儿，也该由自己选择人生，这样做肯定存在这伦理问题。另外，免疫艾滋病，一定能够达到效果吗？除了免疫艾滋病，会不会引发一些新的问题？这些都是技术方面的疑惑。?审题点2：“引起了大家对科技发展的热议”?事情发生之后很快引发了舆论的发酵，之所以这么多人都关注这件事情，也是因为很多人在从更大的视角去探讨科学发展究竟有没有边界和具体要求，所以关注的原因就是因为基因编辑跟整个人类息息相关，因此可以从人类发展角度分析其问题所在。?综合上述分析，本题的答题思路是：简要分析事件的积极意义，从编辑安全性、社会伦理、人类发展三个角度详细阐述问题所在，最后围绕问题提出解决举措。
?思维导图?参考答案中国出现了世界首例免疫艾滋病基因编辑婴儿，体现了技术的创新，也展现了科技对于疾病的遏制作用，但是我认为这次的做法存在诸多问题，不值得提倡。?首先，安全性难以保障。其一，基因的构成非常复杂，人为对其改变，技术风险性很高，很可能造成脱靶，会对其他基因产生未知影响。其二，基因本身是非常复杂的，一组基因在一方面表现不好，但也许有非常大的其他方面的优势是人类尚未发现的，一旦被编辑可能造成其他方面的隐患。?其次，存在巨大的伦理问题。其一，对实验者造成终生影响。本次实验同时对一组婴儿进行，但只有一个胎儿的基因被成功编辑，而没有获得免疫力的婴儿却承担了一样的风险；此外，对于编辑成功的婴儿，她未来的人生会经历各种各样的基因测试，以便获得精准的试验效果，这些测试会给她的生活带来巨大的影响。其二，造成社会不公。如果基因编辑技术一旦普及，这项花费不菲的技术，会让占有大量资源的富人得利，他们以此让后代在智力外貌等各方面都对普通人形成碾压式优势，进而形成垄断，人类社会就会变得不平等，甚至会产生种族灭亡的危险。其三，抹杀思维的多样性。基因的优秀与否，这个命题本身就存在着无法量化的衡量标准，这种衡量显然都只是部分人的价值判断，是一种强权思维，更有损社会多样性。?最后，对人类社会发展存在巨大影响。一方面，不利人类发展。基因编辑相当于人为的对优秀基因进行复制，但正是因为遗传物质的多样性，才促使了生物的进化，这一做法无疑会对人类的演化造成巨大隐患。另一方面，如果这个被编辑的基因经过漫长的时间被证明是一个缺陷基因，那么会对于人类基因库造成不可逆转的影响，影响的将是我们的子孙后代。?技术是中性的，基因编辑是天使还是魔鬼，取决于人类如何利用和控制。对于人类基因组的干预，应该控制在预防诊断和治疗上，确保基因编辑这项技术真正服务于人。一方面，通过完善立法等方式，强化关于基因管理方面的法律规定，增强科研人员法律和伦理意识。另一方，建立统一的医疗伦理委员会以及相关的第三方检测机构，为基因编辑技术发展设定严格的边界，促进基因编辑技术的健康发展。?第2题解析与参考答案：?审题重点这是一个考察组织管理能力的题型。我们要通过分析单位推进工作的目标，找到工作应该努力的方向，也就是针对当前工作中存在的问题，采取有效措施加以改进，做好找问题、抓整改、提水平这一过程中的组织工作。下面我们具体分析一下：?审题点1：“所在单位打算优化服务质量，提升群众满意度”?打算优化服务质量，首先要知道优化哪些地方，这就需要我们去了解哪里有问题，通过内部外部调查相结合的方式找到问题所在。在问题找到之后，就要着手进行解决，这里并没有给出具体的矛盾，所以我们可以大致选几个方向，比如服务态度、服务水平、服务环境等方
面去改进。但通过这一次的整改只能解决眼前的问题，群众也只能得到一时的满意，所以还要抓好持续巩固提升，这样才能让群众一直满意。?审题点2：“你是负责人，你计划如何开展”?既然作为负责人，就需要体现负责人的职责所在，就是要真正做好这次的工作，在工作过程中是有一定权限的，但是也要注意，如果遇到重大事项，最好还是跟领导进行汇报。?所以处理这个问题的思路为：（1）调查问题（2）解决问题（3）形成长效。?思维导图?参考答案优化服务质量，提升群众满意度，有利于提升单位的形象。所以做好这项工作意义重大，我主要是从以下几个方面抓好落实。?一是深入开展调查研究，掌握工作中的短板。内部调查方面，主要是邀请领导共同观看单位的监控视频，调阅以往群众投诉的问题，找到目前在服务群众是做得不规范、不到位的地方，同时组织服务窗口的同事召开一次组织生活会，请大家进行自我剖析，查找工作中的不足。外部调查方面，安排工作人员对办事群众进行现场调查，主要是评价工作人员的服务态度、服务能力、服务设施等，并请他们提出意见建议；随机抽取曾经有过投诉和办事经历的群众，进行电话回访，询问他们反映的问题是否得到有效解决、对办理的事项是否满意，有哪些意见建议。?二是制定有效整改措施，切实提升服务水平。对前期调查的情况进行认真整理，对梳理的问题进行全面整改。组织大家学习“最多跑一次”和“马上就办”的先进经验，让大家从思想上重视服务质量的提升，改变服务态度。同时，组织相关服务人员进行一次集中培训，邀请上级部门领导、业务标兵进行授课，针对前期发现的操作不规范、不到位和群众反映的问题进行详细讲解和示范操作，有效提升服务能力。并在办事大厅增加饮水机、便民雨伞等物品，制定更加简洁明了的办事指南、增加互联网服务终端的功能，减少群众的等待时间，切实改善服务环境。?三是持续抓好巩固提升，确保群众始终满意。在此次工作结束之后，我会收集群众的想法，了解满意度，并建议领导把这项工作一直抓下去，让群众始终满意。一方面健全问题的收集机制，如在办事大厅设置意见箱、经常安排工作人员到大厅听取群众的反馈，并在微信公众号、单位的政务网站上设立专栏，多渠道收集大家的意见建议。另一方面要及时进行改进，对大家反映的问题立行立改，确保服务水平不断提升，因为客观条件不能整改的，要及时与群众联系说明原因，让人民群众得到持久的良好服务体验。?第3题解析与参考答案：?审题重点本题是一道人际关系题。我们在作答时，要审清楚题目背景，以及你所面临的需
要解决的问题。之后，要考虑破解问题的思路方法，并按照清晰的逻辑层次将其表现出来。接下来我们结合这道题目进行具体分析。?审题点1：“进入工作单位后”?这是一句较为容易遗漏的审题点，交代了题中事件所处的背景。通过这句话可以看出，“你”在该单位只是刚来的新人。因此在作答时，所采取的处事方式要符合这一角色定位，比如，我们作为新人，一定需要先做好自己分内的事。?审题点2：“单位同事的工作积极性不高”?这是问题之一，指思想层面。积极性不高，必然是不利于工作开展的，因此我们要思考能够带动大家提高工作积极性的方式。工作积极性不高，无非两种原因，其一是“人”的问题，其二是“单位”的问题，因此我们可以从这两方面着手，改变认知、提高单位的凝聚力。?审题点3：“工作效率低”?这是问题之二，指工作层面。工作效率低会直接影响工作进展，作为新人要积极为提升工作效率建言献策、作出努力。鉴于自己经验有限，可能更多的是给大家分担工作，此外，还可以考虑新人的特点，多提出一些创新性建议。?此题答题思路可以梳理为：坚定自我全面了解，帮助解决积极性不高的问题，帮助提高效率，以此为鉴提升自己。?思维导图?参考答案面对题中这种局面，我会这样应对：?第一，坚定自我，全面了解。作为单位的新人，我不会因为自己所看到的同事中存在的种种问题，而打乱了自己的步伐，会一如既往积极面对工作、高效完成领导交办的任务。当然，对题中所提到的问题，我也会认真思考、寻求解决之法。我会通过仔细观察细节、与同事聊天侧面巧妙询问等方式，努力找到问题症结所在，尽力寻求方法解决。?第二，帮助解决工作积极性不高的问题。一方面，我要积极做一条“鲶鱼”，在任务完成中，以昂扬向上的态度感染身边人；在工作闲暇时，通过与外单位对比、分析工作意义所在等方式，提高大家的工作积极性。另一方面，我会敢于向单位提出有利于凝聚人心、调动大家工作积极性的意见建议，我会寻找合适时机大胆向领导建议，调整优化奖惩机制，完善单位容错机制，消除大家干事创业的顾虑。?第三，帮助大家提高效率。作为新人，我相信大家在业务能力上都比我更优秀，那么我会积极给大家提供力所能及的帮助，在繁重任务中主动补位，分担同事的压力。我也相信自己具备很好的接受新生事物的能力，我会积极将自己的工作妙招分享给同事，比如自己运用问卷星做调研的技巧、运用excel制表的妙招等，形成更好的工作氛围。?最后，以此为鉴不忘初心。在今后工作中，在思想层面，我会时刻提醒自己在工作中保持新鲜感，保持“初生牛犊不怕虎”的锐气，不忘初心、砥砺前行。在工作层面，我也会不断提升自身业务素质，争取为单位作出更大贡献。
?第4题解析与参考答案：?审题重点本题是一道自我认知类题目，问的是如果你从事基层工作打算怎么做，答题时应注重展现具体的工作思路、工作方法和工作精神，也要体现出自身对于基层工作的了解以及自身可以在基层工作中展现出的能力和优势。?审题点1：“基层工作任务重，人手少”?这一点展现的是基层工作的特点与困难，基层工作往往涉及到人民群众生活的方方面面，内容繁杂琐碎、工作人员相对偏少。这就需要我们在从事基层工作之初就认识到工作困难，做好思想准备，了解自身需要提高的地方，通过脚踏实地的工作来解决和应对这些困难。?审题点2：“经常一周5+2，白+黑连续工作”?这样高强度的工作确实是基层工作的现状，但是也会对基层干部的身体健康、工作效果造成不良影响。在答题时一方面可以从工作落实层面上分析自己如何承担和安排工作；另一方面也可以从创新工作方式、增加援助人手、提高工作效率等方面来分析自己如何应对和解决，避免经常性的高强度工作。?故本题的答题思路可为：首先，做好初期准备，了解基层工作所需加强的能力、自身应当着重学习提升的方向；其次，保持良好心态，通过日常工作落实来应对任务重、人手少的问题；再次，改进工作方法，改善连续高强度工作的状态；最后，深入调研，提出改善和发展建议。?思维导图?参考答案面对基层工作的现状，我会做好思想准备，提高工作能力，改进工作方法，用一切方式来做好基层工作。?首先，我会调整心理状态，加强业务学习。我要认识到基层工作的困难性和复杂性，做好吃苦、踏实的心理准备。整理单位之前的工作台账、业务政策，向领导同事请教，了解当地开展工作的困难与工作重点，明确需要学习和加强的工作细节。?其次，在工作中强化落实，帮助同事分担压力。第一，主动学习最新政策文件、积极请教单位业务骨干，通过单位的老带新活动，切实提高自身应对基层突发问题的能力。第二，建
立自身工作台账，对各项工作进行分析整理，做出工作的合理安排，合理规划各项工作的时间节点，确保在节点前完成。第三，积极主动承担工作。主动承担起一些艰苦的、复杂性的工作，磨炼和提升自身能力，了解社情民意，也帮助同事分担一定的工作压力。?再次，优化改进工作流程，利用外部力量。我会建议领导，第一，通过电子化办公、网络流程体系搭建的方法，向群众宣传和推广，提高工作效率，也方便群众办理事务。在办公时针对重复性较强的工作利用办公软件邮件合并等功能，利用时间管理软件做好统筹管理，提高工作效率。第二，联系高校志愿者或对口专业实习生到基层进行实习实践，为基层工作增加人手，也对于青年人加强锻炼，贴近基层民生。第三，强化思想教育。结合“不忘初心 牢记使命”等学习教育活动，提升单位同事的宗旨和责任意识，对于必须完成的工作任务，大家一起携手并肩，加班加点，不谈条件，认真完成。?最后，在基层工作中，我也会通过日常工作总结和调查反馈的方法切实了解各项工作在开展过程之中的实际落实情况，了解群众对于工作的意见和建议，将基层工作中所获取的经验教训与切实存在的困难进行总结分析，提出自身的思路对策，向领导汇报，并报请上级部门给予支援。相信通过以上方法，一定可以应对当前基层工作压力，从长远为基层减负。???第1题解析与参考答案：?审题重点本题是一道社会现象类的综合分析题目，围绕近期的社会热点，也就是首例免疫艾滋病基因编辑婴儿这一新闻，指明事件的出现引发人们热议，要求我们对此谈看法，可以看出来，这是对于科学技术的一次应用，但是这种应用难以保证万无一失，存在着巨大的安全隐患，就需要堵住制度的疏漏，让技术在可控的范围内使用。具体结合题目进行详细分析。?审题点1：“近期，世界首例免疫艾滋病的基因编辑婴儿出现”?这是题干所给出来的背景，可以看出来这个事件看起来还是比较轰动的，因为是世界首例，所以也体现了创新突破性。另外，基因编辑婴儿的出现目的是为了免疫艾滋病，可以看出科技对疾病所起到的抑制作用。但是对基因编辑这件事，结合常识我们可以知道，它相当于改变了人类的遗传因素，认为干预个人的未来，即便这是一个婴儿，也该由自己选择人生，这样做肯定存在这伦理问题。另外，免疫艾滋病，一定能够达到效果吗？除了免疫艾滋病，会不会引发一些新的问题？这些都是技术方面的疑惑。?审题点2：“引起了大家对科技发展的热议”?事情发生之后很快引发了舆论的发酵，之所以这么多人都关注这件事情，也是因为很多人在从更大的视角去探讨科学发展究竟有没有边界和具体要求，所以关注的原因就是因为基因编辑跟整个人类息息相关，因此可以从人类发展角度分析其问题所在。?综合上述分析，本题的答题思路是：简要分析事件的积极意义，从编辑安全性、社会伦理、人类发展三个角度详细阐述问题所在，最后围绕问题提出解决举措。?思维导图?参考答案中国出现了世界首例免疫艾滋病基因编辑婴儿，体现了技术的创新，也展现了科技对于疾病的遏制作用，但是我认为这次的做法存在诸多问题，不值得提倡。?首先，安全性难以保障。其一，基因的构成非常复杂，人为对其改变，技术风险性很高，很可能造成脱靶，会对其他基因产生未知影响。其二，基因本身是非常复杂的，一组基因在一方面表现不好，但也许有非常大的其他方面的优势是人类尚未发现的，一旦被编辑可能造成其他方面的隐患。?其次，存在巨大的伦理问题。其一，对实验者造成终生影响。本次实验同时对一组婴儿进行，但只有一个胎儿的基因被成功编辑，而没有获得免疫力的婴儿却承担了一样的风险；此外，对于编辑成功的婴儿，她未来的人生会经历各种各样的基因测试，以便获得精准的试验
效果，这些测试会给她的生活带来巨大的影响。其二，造成社会不公。如果基因编辑技术一旦普及，这项花费不菲的技术，会让占有大量资源的富人得利，他们以此让后代在智力外貌等各方面都对普通人形成碾压式优势，进而形成垄断，人类社会就会变得不平等，甚至会产生种族灭亡的危险。其三，抹杀思维的多样性。基因的优秀与否，这个命题本身就存在着无法量化的衡量标准，这种衡量显然都只是部分人的价值判断，是一种强权思维，更有损社会多样性。?最后，对人类社会发展存在巨大影响。一方面，不利人类发展。基因编辑相当于人为的对优秀基因进行复制，但正是因为遗传物质的多样性，才促使了生物的进化，这一做法无疑会对人类的演化造成巨大隐患。另一方面，如果这个被编辑的基因经过漫长的时间被证明是一个缺陷基因，那么会对于人类基因库造成不可逆转的影响，影响的将是我们的子孙后代。?技术是中性的，基因编辑是天使还是魔鬼，取决于人类如何利用和控制。对于人类基因组的干预，应该控制在预防诊断和治疗上，确保基因编辑这项技术真正服务于人。一方面，通过完善立法等方式，强化关于基因管理方面的法律规定，增强科研人员法律和伦理意识。另一方，建立统一的医疗伦理委员会以及相关的第三方检测机构，为基因编辑技术发展设定严格的边界，促进基因编辑技术的健康发展。?第2题解析与参考答案：?审题重点这是一个考察组织管理能力的题型。我们要通过分析单位推进工作的目标，找到工作应该努力的方向，也就是针对当前工作中存在的问题，采取有效措施加以改进，做好找问题、抓整改、提水平这一过程中的组织工作。下面我们具体分析一下：?审题点1：“所在单位打算优化服务质量，提升群众满意度”?打算优化服务质量，首先要知道优化哪些地方，这就需要我们去了解哪里有问题，通过内部外部调查相结合的方式找到问题所在。在问题找到之后，就要着手进行解决，这里并没有给出具体的矛盾，所以我们可以大致选几个方向，比如服务态度、服务水平、服务环境等方面去改进。但通过这一次的整改只能解决眼前的问题，群众也只能得到一时的满意，所以还要抓好持续巩固提升，这样才能让群众一直满意。?审题点2：“你是负责人，你计划如何开展”?既然作为负责人，就需要体现负责人的职责所在，就是要真正做好这次的工作，在工作过程中是有一定权限的，但是也要注意，如果遇到重大事项，最好还是跟领导进行汇报。?所以处理这个问题的思路为：（1）调查问题（2）解决问题（3）形成长效。?思维导图?参考答案优化服务质量，提升群众满意度，有利于提升单位的形象。所以做好这项工作意义重大，我主要是从以下几个方面抓好落实。?一是深入开展调查研究，掌握工作中的短板。内部调查方面，主要是邀请领导共同观看单位的监控视频，调阅以往群众投诉的问题，找到目前在服务群众是做得不规范、不到位的地方，同时组织服务窗口的同事召开一次组织生活会，请大家进行自我剖析，查找工作中的不足。外部调查方面，安排工作人员对办事群众进行现场调查，主要是评价工作人员的服务态度、服务能力、服务设施等，并请他们提出意见建议；随机抽取曾经有过投诉和办事经历的群众，进行电话回访，询问他们反映的问题是否得到有效解决、对办理的事项是否满意，有哪些意见建议。?二是制定有效整改措施，切实提升服务水平。对前期调查的情况进行认真整理，对梳理的问题进行全面整改。组织大家学习“最多跑一次”和“马上就办”的先进经验，让大家从思想上重视服务质量的提升，改变服务态度。同时，组织相关服务人员进行一次集中培训，邀请上级部门领导、业务标兵进行授课，针对前期发现的操作不规范、不到位和群众反映的问题进行详细讲解和示范操作，有效提升服务能力。并在办事大厅增加饮水机、便民雨伞等物品，
制定更加简洁明了的办事指南、增加互联网服务终端的功能，减少群众的等待时间，切实改善服务环境。?三是持续抓好巩固提升，确保群众始终满意。在此次工作结束之后，我会收集群众的想法，了解满意度，并建议领导把这项工作一直抓下去，让群众始终满意。一方面健全问题的收集机制，如在办事大厅设置意见箱、经常安排工作人员到大厅听取群众的反馈，并在微信公众号、单位的政务网站上设立专栏，多渠道收集大家的意见建议。另一方面要及时进行改进，对大家反映的问题立行立改，确保服务水平不断提升，因为客观条件不能整改的，要及时与群众联系说明原因，让人民群众得到持久的良好服务体验。?第3题解析与参考答案：?审题重点本题是一道人际关系题。我们在作答时，要审清楚题目背景，以及你所面临的需要解决的问题。之后，要考虑破解问题的思路方法，并按照清晰的逻辑层次将其表现出来。接下来我们结合这道题目进行具体分析。?审题点1：“进入工作单位后”?这是一句较为容易遗漏的审题点，交代了题中事件所处的背景。通过这句话可以看出，“你”在该单位只是刚来的新人。因此在作答时，所采取的处事方式要符合这一角色定位，比如，我们作为新人，一定需要先做好自己分内的事。?审题点2：“单位同事的工作积极性不高”?这是问题之一，指思想层面。积极性不高，必然是不利于工作开展的，因此我们要思考能够带动大家提高工作积极性的方式。工作积极性不高，无非两种原因，其一是“人”的问题，其二是“单位”的问题，因此我们可以从这两方面着手，改变认知、提高单位的凝聚力。?审题点3：“工作效率低”?这是问题之二，指工作层面。工作效率低会直接影响工作进展，作为新人要积极为提升工作效率建言献策、作出努力。鉴于自己经验有限，可能更多的是给大家分担工作，此外，还可以考虑新人的特点，多提出一些创新性建议。?此题答题思路可以梳理为：坚定自我全面了解，帮助解决积极性不高的问题，帮助提高效率，以此为鉴提升自己。?思维导图?参考答案面对题中这种局面，我会这样应对：?第一，坚定自我，全面了解。作为单位的新人，我不会因为自己所看到的同事中存在的种种问题，而打乱了自己的步伐，会一如既往积极面对工作、高效完成领导交办的任务。当然，对题中所提到的问题，我也会认真思考、寻求解决之法。我会通过仔细观察细节、与同事聊天侧面巧妙询问等方式，努力找到问题症结所在，尽力寻求方法解决。?第二，帮助解决工作积极性不高的问题。一方面，我要积极做一条“鲶鱼”，在任务完成中，以昂扬向上的态度感染身边人；在工作闲暇时，通过与外单位对比、分析工作意义所在等方式，提高大家的工作积极性。另一方面，我会敢于向单位提出有利于凝聚人心、调动大家工作积极性的意见建议，我会寻找合适时机大胆向领导建议，调整优化奖惩机制，完善单位容错机制，消除大家干事创业的顾虑。?第三，帮助大家提高效率。作为新人，我相信大家在业务能力上都比我更优秀，那么我会积极给大家提供力所能及的帮助，在繁重任务中主动补位，分担同事的压力。我也相信自己具备很好的接受新生事物的能力，我会积极将自己的工作妙招分享给同事，比如自己运用问卷星做调研的技巧、运用excel制表的妙招等，形成更好的工作氛围。?最后，以此为鉴不忘初心。在今后工作中，在思想层面，我会时刻提醒自己在工作中保持新鲜感，保持“初生牛犊不怕虎”的锐气，不忘初心、砥砺前行。在工作层面，我也会不断提升自身业务素质，争取为单位作出更大贡献。
?第4题解析与参考答案：?审题重点本题是一道自我认知类题目，问的是如果你从事基层工作打算怎么做，答题时应注重展现具体的工作思路、工作方法和工作精神，也要体现出自身对于基层工作的了解以及自身可以在基层工作中展现出的能力和优势。?审题点1：“基层工作任务重，人手少”?这一点展现的是基层工作的特点与困难，基层工作往往涉及到人民群众生活的方方面面，内容繁杂琐碎、工作人员相对偏少。这就需要我们在从事基层工作之初就认识到工作困难，做好思想准备，了解自身需要提高的地方，通过脚踏实地的工作来解决和应对这些困难。?审题点2：“经常一周5+2，白+黑连续工作”?这样高强度的工作确实是基层工作的现状，但是也会对基层干部的身体健康、工作效果造成不良影响。在答题时一方面可以从工作落实层面上分析自己如何承担和安排工作；另一方面也可以从创新工作方式、增加援助人手、提高工作效率等方面来分析自己如何应对和解决，避免经常性的高强度工作。?故本题的答题思路可为：首先，做好初期准备，了解基层工作所需加强的能力、自身应当着重学习提升的方向；其次，保持良好心态，通过日常工作落实来应对任务重、人手少的问题；再次，改进工作方法，改善连续高强度工作的状态；最后，深入调研，提出改善和发展建议。?思维导图?参考答案面对基层工作的现状，我会做好思想准备，提高工作能力，改进工作方法，用一切方式来做好基层工作。?首先，我会调整心理状态，加强业务学习。我要认识到基层工作的困难性和复杂性，做好吃苦、踏实的心理准备。整理单位之前的工作台账、业务政策，向领导同事请教，了解当地开展工作的困难与工作重点，明确需要学习和加强的工作细节。?其次，在工作中强化落实，帮助同事分担压力。第一，主动学习最新政策文件、积极请教单位业务骨干，通过单位的老带新活动，切实提高自身应对基层突发问题的能力。第二，建立自身工作台账，对各项工作进行分析整理，做出工作的合理安排，合理规划各项工作的时间节点，确保在节点前完成。第三，积极主动承担工作。主动承担起一些艰苦的、复杂性的工作，磨炼和提升自身能力，了解社情民意，也帮助同事分担一定的工作压力。?再次，优化改进工作流程，利用外部力量。我会建议领导，第一，通过电子化办公、网络流程体系搭建的方法，向群众宣传和推广，提高工作效率，也方便群众办理事务。在办公时针对重复性较强的工作利用办公软件邮件合并等功能，利用时间管理软件做好统筹管理，提高工作效率。第二，联系高校志愿者或对口专业实习生到基层进行实习实践，为基层工作增加人手，也对于青年人加强锻炼，贴近基层民生。第三，强化思想教育。结合“不忘初心 牢记使命”等学习教育活动，提升单位同事的宗旨和责任意识，对于必须完成的工作任务，大家一起携手并肩，加班加点，不谈条件，认真完成。?最后，在基层工作中，我也会通过日常工作总结和调查反馈的方法切实了解各项工作在开展过程之中的实际落实情况，了解群众对于工作的意见和建议，将基层工作中所获取的经验教训与切实存在的困难进行总结分析，提出自身的思路对策，向领导汇报，并报请上级部门给予支援。相信通过以上方法，一定可以应对当前基层工作压力，从长远为基层减负。??
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