2018年5月26日江苏事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：攀鲈鱼耐受力强，污水中也可以坚强存活。每当大雨过后，水位上涨后，鱼儿就会集体爬上岸，去寻找良好的新环境里生活。依靠摆动鳃盖、胸鳍、翻身等办法爬越堤岸、坡地，移居新的水域，呼吸新鲜空气。请结合实际谈谈对你的启示。
第2题：单位有一项紧急工作任务需要完成，有资料收集，数据分析，报告撰写，总结汇报几个环节，有5位同事有不同观点：
A说按照环节进行分工，每个人完成自己负责的环节；
B说有的活难，有的活简单，要大家一起干；
C说自己能力弱，手头上还有其他工作拖着没有完成，因而不参加；
D说能力强的多干，能力弱的少干；
E说全部都我干，好坏我都承担。
假如由你负责安排工作，你会如何做？请说明理由。
第3题：小明调查全市盲道的维护和管理情况，用了一周的时间对部分盲人利用问卷方式进行了调查。调查结果显示：有的盲人说自己很少出门，用盲道不多；有的盲人说自己有导盲犬协助出行。小明最终得出了盲道使用率不高以及建设盲道无意义的结论。请问调查存在哪些问题？并说明你的理由。
第1题解析与参考答案：
审题重点此题为综合分析态度观点类题目，以攀鲈鱼的生活习性为切入要求我们谈看法。可以采取多观点的横向扩充，从坚强不息、发挥优势、探索创新等为切入，分别进行了阐述，并在每个观点后结合自身补充对策做法，也可以采用单观点纵向挖深，从多个角度进行阐述
审题点1：“攀鲈鱼耐受力强，污水中也可以坚强存活。”
攀鲈鱼是日常生活中常见的鱼类，此鱼的耐受力非常强，通过这点我们能够想到，“打铁还需自身硬”，自身能力的提升是至关重要的，因此可以从提升自身能力的角度提出分论点；污水中坚强的存活也从一个侧面展示了攀鲈鱼在逆境中坚强不息的品格，基于此，我们可以以逆境中的坚强不息为论点进行论述。
审题点2：“每当大雨过后，水位上涨后，鱼儿就会集体爬上岸，去寻找良好的新环境里生活。”
攀鲈鱼爬上岸需要依靠上涨的水位，也就是说，攀鲈鱼能很好的利用外部环境，借助外力实现自我发展，这就说明了外部环境对个人的成功是至关重要的；水位上涨后，鱼儿们也没有单独行动，而是集体爬上岸，体现了一种团结精神，这就是说，团结一致才能取得成功。
审题点3：“依靠摆动鳃盖、胸鳍、翻身等办法爬越堤岸、坡地，移居新的水域，呼吸新鲜空气。”
攀鲈鱼为了实现目标，利用自身的鳃盖、胸鳍，还能借助翻身等动作，这向我们说明了利用自身优势的重要性；攀鲈鱼爬越堤岸、坡地移居新的水域环境，体现了一种寻求改变、勇于探索的精神；一般情况下，鱼都是在水里生存的，而攀鲈鱼却想呼吸新鲜的空气，这体现了一种创新精神。
思维导图参考答案攀鲈鱼如此奇特的生活习性，给了我很多启发。具体如下：
其一，逆境中要坚强不息。攀鲈鱼在面对污水的时候，凭借自己超强的耐受力坚强存活，正是体现了身在逆境中积极的心态和坚强的意志。习近平总书记曾寄语年轻人，“艰难困苦玉汝于成”，面对人生的逆境挫折我们只有像攀鲈鱼一样坚强才能抹开迷雾，开启智慧、挖掘潜力，快速成长，遇见彩虹。这就让我想到了港珠澳大桥，面对沉管隧道工程经验相对缺乏、无法承受国外天价技术咨询服务等问题，我国技术团队坚强不息，经过4年的研究和攻关解决了最终一节的接头合龙问题，最终建成了全球最长的公路沉管隧道和全球唯一的深埋沉管隧道。
其二，坚持不懈探索创新。众所周知，鱼只能在水里生存而攀鲈鱼向往新的水域，渴望呼吸新鲜的空气，相约集体爬上岸寻找全新的环境，探索全新的领域和未知的问题能让我们获得新知，拓宽生存空间，创新超越的意识能让我们换弱势为强势，不断超越，实现跨越式发展。卓别林说过，“对于一个艺术家来说，如果能够打破常规，完全自由进行创作，其成绩往往会是惊人的。”这不禁让我想起了航天精神，面对全新领域和尖端课题，航天人始终不懈探索、创新研发，攻克了多项关键技术难题，实现了“嫦娥奔月”，“万户飞天”，“太空漫步” 向世界展示了新时期中国航天人的卓越创新能力。
其三，有效利用自身优势。攀鲈鱼为了寻找新的水域依靠自身鳃盖、胸鳍，借助翻身等办法，这向我们发出了一种积极信号，即想要成功就必须有效利用自身的优势，俗话说：“尺有所短寸有所长”，在通往成功的路途中只有发现自身优势、利用自身优势才能很好的完成任务，达成目标。就好像法拉第在文学上是“白痴”，但是发现自己对理科的特殊感觉，痴迷于电学研究，发现了电磁原理，建立了电磁学说，将人类带进了一个电的世界。
在今后的工作学习中，我要像攀鲈鱼一样，发挥自身勤奋好学的优势，不断地学习新知识、新理论，完善自身知识结构，提高工作水平，结合互联网、大数据等信息技术，有效利用逆向思维，拓宽思路、创新工作方法。同时要通过典型模范故事的学习塑造坚毅刚强、奋发向上的个人性格，树立奋发进取、自强不息的远大理想，做一个“想干”、“能干”、“巧干”的年轻人。
第2题解析与参考答案：
审题重点结合题干“紧急”可知是考察考生的应急应变题型。此题的重点在于如何完成工作，
即资料收集，数据分析，报告撰写，总结汇报四个环节，需要负责人做好梳理做好分工，题干中5位同事的观点体现出了个人的特点，或符合或不符合工作要求，需要加以改善才能在工作中发挥协力展开具体工作。审题点1：“单位有一项紧急工作任务需要完成，资料收集，数据分析，报告撰写，总结汇报”
面对紧急状况要冷静沉着，具体情况具体分析，这是一般工作处理的具体流程，资料收集，需要耐心细致，善于沟通的人员，通过对不同对象采用不同的方式收集各种资料；数据分析需要细心专业有经验的人员，辨别资料的真伪和可用性，利用专业工具进行分析整理，然后检查核对分析的结果；报告撰写，需要文字功底强的人员，对工作取得的成果进行直观的描述，指出工作中存在的问题和改进方式；总结汇报，需要语言表达能力强的人员，可以利用PPT等方式将总结汇报给上级领导和社会大众。
审题点2：“按照环节进行分工，每个人完成自己负责的环节”
这是看似比较科学合理的分配方式，但是要避免个人主义，个人分别独自完成工作之外，还要进行沟通协调。合理的安排方法是每个环节都要根据工作具体情况，工作人员特点，安排不同数量人员配合完成。但是可以明确每个人员的具体分工，落实责任负责制度。
审题点3：“说有的活难，有的活简单，要大家一起干”
说明没有发挥发挥主观能动性，所有事情依赖团队，造成团队工作成本太大，不能做到独当一面，完成本职工作。
审题点4：“自己能力弱，手头上还有其他工作拖着没有完成，因而不参加”
自己的能力和工作不应该成为不参加工作的理由，可以通过参加工作学习他人的工作方式方法提升自己的工作能力，也可以在工作中承担与自己手头其它工作相近的工作任务，通过完成紧急工作，积累经验方便于其它工作的完成。
审题点5：“能力强的多干，能力弱的少干”
这种说法是缺乏担当精神的，虽然能力强的人需要多承担攻坚克难的工作，但是能力弱的人也要主动做好相关的辅助工作，并通过工作学习提升自己的能力，以便日后能承担更多的重要工作。
审题点6：“全部都我干，好坏我都承担”
虽然体现了一定的责任意识，但是工作中也要避免这种个人主义，要根据自己的能力和工作的要求承担自己应承担的工作任务，工作的目的不单单是为了完成工作，而是为了让工作出成绩出亮点，这就要摒弃个人得失，相互配合协作把工作做好。
审题点7：“负责安排工作，你会如何做”
负责安排工作，明确自己身份为工作负责人，要要认真梳理工作的流程和特点，根据员工的个人素质和工作能力合理分配，要发挥自己的统筹协调作用，确保工作顺利完???。
故本题的答题思路为：开头表态—梳理工作—分析同事特点帮助提升—统筹兼顾保证工作完成—惩前毖后。
思维导图
参考答案作为负责人，我会本着工作为重的原则弥补同事们的不足，优势互补形成合力完成工作。
首先，梳理工作，为科学分配工作奠定基础。我会梳理紧急工作的任务和要求，找出工作的重难点，明确工作的时间和任务节点。
其次，找出工作人员优点和不足，及时指出帮助优化提升，明确每个人具体任务，将责任落实到人；提醒A和E不要有个人主义，加强团队意识；针对B，肯定其团队精神，鼓励发挥主观能动性，不过分依赖团队，学会独挡一面；针对D，要求其主动贡献个人力量，强化责任意识；针对C能力弱和有其他工作，提醒抓好工作主次积极参加紧急工作，合理安排时间，加班加点保证工作。
再次，及时完成工作，结合特点合理分工。一是资料收集环节，查阅以前相关资料，整理资料做好台账；也可通过线下问卷、线上问卷链接等方式做好调研。二是数据分析环节，安排有经验的人员，通过IP查重、笔迹对比、电话核实等方式确保资料的可用性，利用SPSS软件分析整理，得出环比对比图和饼状柱状图形，安排专人核对分析结果；三是报告撰写环节，通过小组决定撰写框架结构，请擅长公文写作，文字功底强的人员采取图文并茂的方式指出工作中取得的成绩和存在的问题以及未来努力的方向；四是总结汇报环节，需要形象气质良好语言表达能力强的人员，利用PPT投影等方式进行汇报。在工组中，要发挥成员合
力，注意沟通协调，做好工作的跟进，团队成员出现问题及时帮忙解决，遇到困难要注意听取大家的意见，共同找到最优方案推进工作落实。最后，做好总结工作。通报嘉奖表现好的工作人员，优先考虑年底评优评先，对表现不佳的员工教育引导，分别谈心帮助提升整改。还要多创造条件让员工相互团结协作，相互学习提升，让员工整体工作能力走上新台阶。
第3题解析与参考答案：
审题重点从问题设置不难发现，其一改常规问法，透露着新鲜气味，不难看出这也会是未来公考、事业部面试题目的发展趋势，考生应该适应，并且做到临危不乱。因为万变不离其宗，题目的演化都是建立在基础的题型之上。本道题其实就是组织管理类调研题目的演化，我们要从题目给定的内容中找到调查存在问题的蛛丝马迹，并说明原因帮助改进即可。故本题答题思路为：分析调研要素存在的问题——给出原由——帮助改进。
审题点1：“小明要调查全市盲道的维护和管理情况”
这句话交代了本道题的背景，本项调查的目的是为了证明城市盲道是有能够正常维护和正常管理，以此证明城市建设盲道的价值意义，“全市”也折射出调查工作量之大。
审题点2：“用了一周的时间对部分盲人利用问卷方式进行了调查”
面对全市盲道用了“一周”完成调研，可见调研时间太短；而且“部分盲人”折射出调查对象少，涵盖不全面，除盲人外，政府相关部门、专家的调研也很重要；“问卷方式”也体现出调查方式单一。
审题点3：“调查结果显示：有的盲人说自己很少出门，用盲道不多；有的盲人说自己有导盲犬协助出行。小明最终得出了城市盲道使用率不高以及建设盲道没有意义的结论”
结合之前的题干信息，在调查时间短、对象不全面、方式单一的情况下得出结论显然是不合理、草率的。
审题点4：“请问调查存在哪些问题？并说明你的理由。”
万变不离其宗，题目是建立在组织管理类调研题目基础上变形的。找出问题说明原因加以改进就是本题的答题思路，考生可从调研时间、对象、方式方面进行考虑，题干中调研内容没有具体指明，考生可以答题中在具体解决调研方式时一并展现出内容针对性即可。
思维导图
参考答案对于调查全市盲道维护和使用情况，不仅是城市文明标志的体现，更让人感受到社会人文关怀对残疾人所体现的平等与尊重。小明的调查初衷可嘉，但其草率的定论则暴露出诸多问题。
第一，调查时间短暂。只用一周时间，参与者少，不能很好的了解全市盲道的基本情况。因为，要掌握全市的盲道管理和维护情况，就要尽可能做到对全市盲道全方位了解，所以只用一周时间调查，时间紧、任务重、简单下结论，不利于调查有效性的体现。以南京城为例，全市共下辖11个区，总面积近6597平方公里，足以见得一周时间去调查全市盲道的不切实际。所以，应该根据当地人口数量和面积做好合理规划，分不同地区，不同时间，分批次调研，延长调查时间。
第二，调查对象较少。只对部分盲人进行调查，不能证明盲道使用和建设的合理性。因为，尽管调查对象直接，但部分盲人不足以代表大家的意愿，比方说盲道建设会不会和停车点冲突等。所以，调查对象应该全面，除与盲人外还可以征求政府相关部门的建议，比如规划、城建等，也可与专家了解咨询，当然普通市民也是调研对象之一。
第三，调查形式单一。只采用问卷调查的方式，不能保证调查的全面有效。因为，问卷是调查方式之一，虽能一定程度了解市民对盲道是否定期维护和能否正常使用的看法，但单一的方式不符合大型调查工作对调查方式多样性的要求。所以，对不同对象采用不同的调查方式，比如政府部门召开座谈会了解盲道建设、规划及维护；专家上门走访了解改进的合理化建议；普通市民以线上问卷连接的方式及对盲人用线下问卷方式了解市民行走时是否注意盲道、遇到盲道被占用如何反应及了解盲道对盲人是否起作用等内容，通过典型调查、重点调查、抽样调查、个案调查等，确保调研结果准确。
第四，调查定论草率。结合部分盲人的说法而妄下结论，不做进一步的分析会使整个调查结果无效。因为，只有在调查时间合理、方式多样、对象广泛、内容全面的基础上进一步利用SPSS软件、云数据等做好大数据的分析，通过折线图、饼状图、柱状图等方式用百分比等数字化的方式呈现调研结果会更加直观且准确。
以上即为调研存在的问题及理由，还有改进意见。
第1题解析与参考答案：
审题重点此题为综合分析态度观点类题目，以攀鲈鱼的生活习性为切入要求我们谈看法。可以采取多观点的横向扩充，从坚强不息、发挥优势、探索创新等为切入，分别进行了阐述，并在每个观点后结合自身补充对策做法，也可以采用单观点纵向挖深，从多个角度进行阐述
审题点1：“攀鲈鱼耐受力强，污水中也可以坚强存活。”
攀鲈鱼是日常生活中常见的鱼类，此鱼的耐受力非常强，通过这点我们能够想到，“打铁还需自身硬”，自身能力的提升是至关重要的，因此可以从提升自身能力的角度提出分论点；污水中坚强的存活也从一个侧面展示了攀鲈鱼在逆境中坚强不息的品格，基于此，我们可以以逆境中的坚强不息为论点进行论述。
审题点2：“每当大雨过后，水位上涨后，鱼儿就会集体爬上岸，去寻找良好的新环境里生活。”
攀鲈鱼爬上岸需要依靠上涨的水位，也就是说，攀鲈鱼能很好的利用外部环境，借助外力实现自我发展，这就说明了外部环境对个人的成功是至关重要的；水位上涨后，鱼儿们也没有单独行动，而是集体爬上岸，体现了一种团结精神，这就是说，团结一致才能取得成功。
审题点3：“依靠摆动鳃盖、胸鳍、翻身等办法爬越堤岸、坡地，移居新的水域，呼吸新鲜空气。”
攀鲈鱼为了实现目标，利用自身的鳃盖、胸鳍，还能借助翻身等动作，这向我们说明了利用自身优势的重要性；攀鲈鱼爬越堤岸、坡地移居新的水域环境，体现了一种寻求改变、勇于探索的精神；一般情况下，鱼都是在水里生存的，而攀鲈鱼却想呼吸新鲜的空气，这体现了一种创新精神。
思维导图
参考答案攀鲈鱼如此奇特的生活习性，给了我很多启发。具体如下：
其一，逆境中要坚强不息。攀鲈鱼在面对污水的时候，凭借自己超强的耐受力坚强存活，正是体现了身在逆境中积极的心态和坚强的意志。习近平总书记曾寄语年轻人，“艰难困苦玉汝于成”，面对人生的逆境挫折我们只有像攀鲈鱼一样坚强才能抹开迷雾，开启智慧、挖掘潜力，快速成长，遇见彩虹。这就让我想到了港珠澳大桥，面对沉管隧道工程经验相对缺乏、无法承受国外天价技术咨询服务等问题，我国技术团队坚强不息，经过4年的研究和攻关解决了最终一节的接头合龙问题，最终建成了全球最长的公路沉管隧道和全球唯一的深埋沉管隧道。
其二，坚持不懈探索创新。众所周知，鱼只能在水里生存而攀鲈鱼向往新的水域，渴望呼吸新鲜的空气，相约集体爬上岸寻找全新的环境，探索全新的领域和未知的问题能让我们获得新知，拓宽生存空间，创新超越的意识能让我们换弱势为强势，不断超越，实现跨越式发展。卓别林说过，“对于一个艺术家来说，如果能够打破常规，完全自由进行创作，其成绩往往会是惊人的。”这不禁让我想起了航天精神，面对全新领域和尖端课题，航天人始终不懈探索、创新研发，攻克了多项关键技术难题，实现了“嫦娥奔月”，“万户飞天”，“太空漫步” 向世界展示了新时期中国航天人的卓越创新能力。
其三，有效利用自身优势。攀鲈鱼为了寻找新的水域依靠自身鳃盖、胸鳍，借助翻身等办法，这向我们发出了一种积极信号，即想要成功就必须有效利用自身的优势，俗话说：“尺有所短寸有所长”，在通往成功的路途中只有发现自身优势、利用自身优势才能很好的完成任务，达成目标。就好像法拉第在文学上是“白痴”，但是发现自己对理科的特殊感觉，痴迷于电学研究，发现了电磁原理，建立了电磁学说，将人类带进了一个电的世界。
在今后的工作学习中，我要像攀鲈鱼一样，发挥自身勤奋好学的优势，不断地学习新知识、新理论，完善自身知识结构，提高工作水平，结合互联网、大数据等信息技术，有效利用逆
向思维，拓宽思路、创新工作方法。同时要通过典型模范故事的学习塑造坚毅刚强、奋发向上的个人性格，树立奋发进取、自强不息的远大理想，做一个“想干”、“能干”、“巧干”的年轻人。第2题解析与参考答案：
审题重点结合题干“紧急”可知是考察考生的应急应变题型。此题的重点在于如何完成工作，即资料收集，数据分析，报告撰写，总结汇报四个环节，需要负责人做好梳理做好分工，题干中5位同事的观点体现出了个人的特点，或符合或不符合工作要求，需要加以改善才能在工作中发挥协力展开具体工作。
审题点1：“单位有一项紧急工作任务需要完成，资料收集，数据分析，报告撰写，总结汇报”
面对紧急状况要冷静沉着，具体情况具体分析，这是一般工作处理的具体流程，资料收集，需要耐心细致，善于沟通的人员，通过对不同对象采用不同的方式收集各种资料；数据分析需要细心专业有经验的人员，辨别资料的真伪和可用性，利用专业工具进行分析整理，然后检查核对分析的结果；报告撰写，需要文字功底强的人员，对工作取得的成果进行直观的描述，指出工作中存在的问题和改进方式；总结汇报，需要语言表达能力强的人员，可以利用PPT等方式将总结汇报给上级领导和社会大众。
审题点2：“按照环节进行分工，每个人完成自己负责的环节”
这是看似比较科学合理的分配方式，但是要避免个人主义，个人分别独自完成工作之外，还要进行沟通协调。合理的安排方法是每个环节都要根据工作具体情况，工作人员特点，安排不同数量人员配合完成。但是可以明确每个人员的具体分工，落实责任负责制度。
审题点3：“说有的活难，有的活简单，要大家一起干”
说明没有发挥发挥主观能动性，所有事情依赖团队，造成团队工作成本太大，不能做到独当一面，完成本职工作。
审题点4：“自己能力弱，手头上还有其他工作拖着没有完成，因而不参加”
自己的能力和工作不应该成为不参加工作的理由，可以通过参加工作学习他人的工作方式方法提升自己的工作能力，也可以在工作中承担与自己手头其它工作相近的工作任务，通过完成紧急工作，积累经验方便于其它工作的完成。
审题点5：“能力强的多干，能力弱的少干”
这种说法是缺乏担当精神的，虽然能力强的人需要多承担攻坚克难的工作，但是能力弱的人也要主动做好相关的辅助工作，并通过工作学习提升自己的能力，以便日后能承担更多的重要工作。
审题点6：“全部都我干，好坏我都承担”
虽然体现了一定的责任意识，但是工作中也要避免这种个人主义，要根据自己的能力和工作的要求承担自己应承担的工作任务，工作的目的不单单是为了完成工作，而是为了让工作出成绩出亮点，这就要摒弃个人得失，相互配合协作把工作做好。
审题点7：“负责安排工作，你会如何做”
负责安排工作，明确自己身份为工作负责人，要要认真梳理工作的流程和特点，根据员工的个人素质和工作能力合理分配，要发挥自己的统筹协调作用，确保工作顺利完成。
故本题的答题思路为：开头表态—梳理工作—分析同事特点帮助提升—统筹兼顾保证工作完成—惩前毖后。
思维导图
参考答案作为负责人，我会本着工作为重的原则弥补同事们的不足，优势互补形成合力完成工作。
首先，梳理工作，为科学分配工作奠定基础。我会梳理紧急工作的任务和要求，找出工作的
重难点，明确工作的时间和任务节点。其次，找出工作人员优点和不足，及时指出帮助优化提升，明确每个人具体任务，将责任落实到人；提醒A和E不要有个人主义，加强团队意识；针对B，肯定其团队精神，鼓励发挥主观能动性，不过分依赖团队，学会独挡一面；针对D，要求其主动贡献个人力量，强化责任意识；针对C能力弱和有其他工作，提醒抓好工作主次积极参加紧急工作，合理安排时间，加班加点保证工作。
再次，及时完成工作，结合特点合理分工。一是资料收集环节，查阅以前相关资料，整理资料做好台账；也可通过线下问卷、线上问卷链接等方式做好调研。二是数据分析环节，安排有经验的人员，通过IP查重、笔迹对比、电话核实等方式确保资料的可用性，利用SPSS软件分析整理，得出环比对比图和饼状柱状图形，安排专人核对分析结果；三是报告撰写环节，通过小组决定撰写框架结构，请擅长公文写作，文字功底强的人员采取图文并茂的方式指出工作中取得的成绩和存在的问题以及未来努力的方向；四是总结汇报环节，需要形象气质良好语言表达能力强的人员，利用PPT投影等方式进行汇报。在工组中，要发挥成员合力，注意沟通协调，做好工作的跟进，团队成员出现问题及时帮忙解决，遇到困难要注意听取大家的意见，共同找到最优方案推进工作落实。
最后，做好总结工作。通报嘉奖表现好的工作人员，优先考虑年底评优评先，对表现不佳的员工教育引导，分别谈心帮助提升整改。还要多创造条件让员工相互团结协作，相互学习提升，让员工整体工作能力走上新台阶。
第3题解析与参考答案：
审题重点从问题设置不难发现，其一改常规问法，透露着新鲜气味，不难看出这也会是未来公考、事业部面试题目的发展趋势，考生应该适应，并且做到临危不乱。因为万变不离其宗，题目的演化都是建立在基础的题型之上。本道题其实就是组织管理类调研题目的演化，我们要从题目给定的内容中找到调查存在问题的蛛丝马迹，并说明原因帮助改进即可。故本题答题思路为：分析调研要素存在的问题——给出原由——帮助改进。
审题点1：“小明要调查全市盲道的维护和管理情况”
这句话交代了本道题的背景，本项调查的目的是为了证明城市盲道是有能够正常维护和正常管理，以此证明城市建设盲道的价值意义，“全市”也折射出调查工作量之大。
审题点2：“用了一周的时间对部分盲人利用问卷方式进行了调查”
面对全市盲道用了“一周”完成调研，可见调研时间太短；而且“部分盲人”折射出调查对象少，涵盖不全面，除盲人外，政府相关部门、专家的调研也很重要；“问卷方式”也体现出调查方式单一。
审题点3：“调查结果显示：有的盲人说自己很少出门，用盲道不多；有的盲人说自己有导盲犬协助出行。小明最终得出了城市盲道使用率不高以及建设盲道没有意义的结论”
结合之前的题干信息，在调查时间短、对象不全面、方式单一的情况下得出结论显然是不合理、草率的。
审题点4：“请问调查存在哪些问题？并说明你的理由。”
万变不离其宗，题目是建立在组织管理类调研题目基础上变形的。找出问题说明原因加以改进就是本题的答题思路，考生可从调研时间、对象、方式方面进行考虑，题干中调研内容没有具体指明，考生可以答题中在具体解决调研方式时一并展现出内容针对性即可。
思维导图
参考答案对于调查全市盲道维护和使用情况，不仅是城市文明标志的体现，更让人感受到社会人文关怀对残疾人所体现的平等与尊重。小明的调查初衷可嘉，但其草率的定论则暴露出诸多问题。
第一，调查时间短暂。只用一周时间，参与者少，不能很好的了解全市盲道的基本情况。因
为，要掌握全市的盲道管理和维护情况，就要尽可能做到对全市盲道全方位了解，所以只用一周时间调查，时间紧、任务重、简单下结论，不利于调查有效性的体现。以南京城为例，全市共下辖11个区，总面积近6597平方公里，足以见得一周时间去调查全市盲道的不切实际。所以，应该根据当地人口数量和面积做好合理规划，分不同地区，不同时间，分批次调研，延长调查时间。第二，调查对象较少。只对部分盲人进行调查，不能证明盲道使用和建设的合理性。因为，尽管调查对象直接，但部分盲人不足以代表大家的意愿，比方说盲道建设会不会和停车点冲突等。所以，调查对象应该全面，除与盲人外还可以征求政府相关部门的建议，比如规划、城建等，也可与专家了解咨询，当然普通市民也是调研对象之一。
第三，调查形式单一。只采用问卷调查的方式，不能保证调查的全面有效。因为，问卷是调查方式之一，虽能一定程度了解市民对盲道是否定期维护和能否正常使用的看法，但单一的方式不符合大型调查工作对调查方式多样性的要求。所以，对不同对象采用不同的调查方式，比如政府部门召开座谈会了解盲道建设、规划及维护；专家上门走访了解改进的合理化建议；普通市民以线上问卷连接的方式及对盲人用线下问卷方式了解市民行走时是否注意盲道、遇到盲道被占用如何反应及了解盲道对盲人是否起作用等内容，通过典型调查、重点调查、抽样调查、个案调查等，确保调研结果准确。
第四，调查定论草率。结合部分盲人的说法而妄下结论，不做进一步的分析会使整个调查结果无效。因为，只有在调查时间合理、方式多样、对象广泛、内容全面的基础上进一步利用SPSS软件、云数据等做好大数据的分析，通过折线图、饼状图、柱状图等方式用百分比等数字化的方式呈现调研结果会更加直观且准确。
以上即为调研存在的问题及理由，还有改进意见。
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